KEY PERFORMANCE
INDICATORS (KPI)
By: 1. Agus warsito (C1F015035)
2. Agung Hernawan (C1F0150..)
3. Galihsona Wijaya (C1F015049)
4. M. Nimal Qorin (C1F015032)
5. Rusdhy Fanie (C1F015043)
STAR BPKP B-III
UNSOED 2016
You cannot manage what you
dont meausure
Apa itu KPI?
Apa itu KPI?
Key Performance Indicator adalah
Key Performance Indicators (KPI) atau
Indeks Kinerja Utama (IKU) adalah suatu
indikator/ukuran yang digunakan untuk
mengukur pencapaian hasil kinerja
strategik dari kegiatan/program yang
ditetapkan.
Sedangkan BSC adalah?
Sedangkan BSC adalah?
Balance Score Card adalah
Balance Score Card merupakan suatu
metode penilaian kinerja perusahaan
dengan mempertimbangkan 4 perspektif
pengukuran yaitu, financial, customer,
internal process, dan learning and growth
Jadi,
Apa hubungannya KPI dengan BSC?
Hubungan KPI dengan BSC
Lalu dimana
posisi KPI?
KPI
merupakan
penjabaran
dari setiap
SS (sasaran
strategik)
Satu sasaran strategis
minimal memiliki 1
KPI/IKU dan dapat
memiliki lebih dari 1
Tapi tidak mungkin
SS tidak mempunyai
KPI/IKU sama sekali
Bagaimana Menyusun Indikator
Kinerja yang baik?
1 Penetapan indikator kinerja harus...
11
Valid
55 22
Relevan Reliable
44 33
Spesifik Sensitive
2 Sumber data dapat berasal dari:
Other Companies Staf
Other source
IT Management
3 Cost and Benefit
Biaya untuk mengidentifikasi
dan memonitor KPI tidak
melebihi nilai yang akan
diketahui dari hasil
pengukuran tersebut
Hindari pengukuran yang berlebihan dan
4 tidak memberi nilai tambah
5 Target yang ditetapkan harus SMART
Time
Relevant
A chievable
Measurable
S pecific
Ilustrasi Penyusunan KPI
What we want to achive?
Strategic
Aim
Continuous
improvement
in health and
safety
management
performance
What are we doing?
Strategic Initiatives
Aim
New inspection regime,
introducing quarterly
Continuous inspections.
improvement
in health and Destination Zero
safety Poster, email and
management leaflet campaign aimed
performance encouraging staff to
think what if...not if only.
Lets introduce our KPIs.....
Strategic Initiatives KPI
Aim
New inspection regime, Number of
introducing quarterly H&S
Continuous inspections. Inspections
improvement
in health and Destination Zero
safety Poster, email and Number of
management leaflet campaign aimed Lost Time
performance encouraging staff to Accidents
think what if...not if only.
Our benchmark or baseline...
Strategic Initiatives KPI Last
Aim year
New inspection regime, Number of
introducing quarterly H&S 3
Continuous inspections. Inspections
improvement
in health and Destination Zero
safety Poster, email and Number of
management leaflet campaign aimed Lost Time 5
performance encouraging staff to Accidents
think what if...not if only.
What is our target?
Strategic Initiatives KPI Last Target
Aim year
New inspection regime, Number of
introducing quarterly H&S 3 4
Continuous inspections. Inspections
improvement
in health and Destination Zero
safety Poster, email and Number of
management leaflet campaign aimed Lost Time 5 2
performance encouraging staff to Accidents
think what if...not if only.
Lets measure how we actually did..
Strategic Initiatives KPI Last Target Actual
Aim year
New inspection regime, Number of
introducing quarterly H&S 3 4 4
Continuous inspections. Inspections
improvement
in health and Destination Zero
safety Poster, email and Number of
management leaflet campaign aimed Lost Time 5 2 3
performance encouraging staff to Accidents
think what if...not if only.
Achievement
Strategic Initiatives KPI Last Target Actual
Aim year
New inspection regime, Number of
introducing quarterly Achievement
H&S = 100% 3 4 4
Continuous inspections. Inspections
(Actual/target)
improvement
in health and Destination Zero
safety Poster, email and Number of
management leaflet campaign aimedAchievement
Lost Time = 150% 5 2 3
performance encouraging staff to Accidents
(Actual/target)
think what if...not if only.
Contoh Tabel KPI
mple Tabel KPI untuk HR Manager
mple Tabel KPI untuk HR Manager
Area kinerja utama
adalah bidang tanggung
jawab pokok manajer
SDM.
Dalam contoh ini ada
empat area kinerja
utama.
mple Tabel KPI untuk HR Manager
Key performance
indicators adalah
indikator yang
terukur untuk menilai
hasil kerja.
Masing-masing Area
Kinerja Utama (AKU)
minimal memiliki
satu KPI. Dalam
contoh ini, masing-
masing AKU memiliki
2 KPI.
Jumlah total KPI
sebaiknya berjumlah
antara 5 s/d 10 buah.
mple Tabel KPI untuk HR Manager
Bobot setiap KPI
ditentukan. Bobot
ditentukan
berdasar tingkat
kepentingan
(prioritas) KPI dan
juga sumber daya
yang dialokasikan.
Total bobot harus
berjumlah 100.
mple Tabel KPI untuk HR Manager
Target
ditentukan
berdasar
kesepakatan dan
juga data
pencapaian
tahun
sebelumnya.
Penulisan angka
target bisa
berupa % atau
nominal atau
rupiah;
tergantung jenis
KPI-nya.
mple Tabel KPI untuk HR Manager
mple Tabel KPI untuk HR Manager
Angka skor didapat
dari realisasi/target x
100 atau juga bisa
target/realisasi x 100;
tergantung jenis KPI-
nya, apakah KPI
maximize atau KPI
minimize.
mple Tabel KPI untuk HR Manager
mple Tabel KPI untuk HR Manager
Angka skor akhir
didapat dari = skor x
bobot KPI /100
Skor akhir
menggambarkan
angka capaian kinerja
yaitu 92,19%
Final thoughts?
Its the last
But not
the least
Terima Kasih
38