TUGAS INDIVIDU

LAPORAN KASUS REKRUTMEN DAN SELEKSI

Oleh

Nama : Ricky Ariansyah, [Link] (1467290078)

Dosen : Drs. Setiadji Parwono, MM., Psi
Mata Kuliah : Intervensi Dalam PIO
Kelas : Mayoring PIO 2014/2015 Malam

PROGRAM STUDI MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI

FAKULTAS PSIKOLOGI “UPI” YAI JAKARTA
JAKARTA
2015
 REKRUTMEN DAN SELEKSI CALON KARYAWAN
Management Trainee
Di PT. Securindo Packatama Indonesia

A. Latar Belakang Permasalahan

Setiap Perusahaan pasti menginginkan perusahaannya mendapat keuntungan yang

besar dan dapat memenuhi kebutuhan konsumennya. Untuk mewujudkan hal tersebut
diperlukan sumber daya manusia yang berkualitas, memadai dan penempatan posisi yang
tepat. SDM bukan hanya sebagai sumber daya belaka, melainkan lebih berupa modal atau
aset bagi perusahaan.
Untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkualitas maka proses perekrutan
pegawai baru dilakukan dengan sangat ketat. Orang-orang tersebut akan menjadi pegawai
yang harus sesuai kriteria bidang yang berlaku di perusahaan. PT. Securindo Packatama
Indonesia atau yang biasa dikenal adalah Secure Parking perusahaan yang bergerak dibidang
jasa perparkiran terbesar di Indonesia yang memiliki lokasi parkir sebanyak 280 lokasi yang
tersebar di beberapa kota besar diIndonesia dengan total pengelolaan lebih dari 410.000
petak parkir dan didukung oleh lebih dari 10.000 putra - putri Indonesia yang terpilih dan
terlatih. Melakukan perekrutan dengan beberapa tahapan perekrutan, yaitu pendaftaran
peserta, pemanggilan peserta untuk proses administrasi dengan membawa berkas-berkas
yang telah dicantumkan pada saat pendaftaran, seleksi administrasi, tes psikologi
wawancara HRD, tes bahasa Inggris, tes bakat, wawancara dengan jajaran manajemen dan
tes kesehatan .
Perekrutan calon pegawai yang disiapkan untuk menjadi salah satu pimpinan pada
struktur organisasi perusahaan masih terbatas. Hal ini mengakibatkan adanya
keterlambatan dalam menjalankan pekerjaan dan berkembangnya sebuah perusahaan
karena kurangnya kader pimpinan dari pegawai yang ada. Terhambatnya pemaksimalan
kemampuan SDM ini mungkin terjadi karena perusahaan telah terlanjur terbiasa dengan
rutinitas harian dimana dinamika yang terjadi dalam perusahaan tersebut kurang berjalan
produktif. Akhirnya kegiatan perusahaan hampir tak ubahnya seperti mesin mekanik yang
berjalan secara otomatis. Unsur SDM yang memiliki banyak dimensi kemanusiaanpun
terabaikan begitu saja.
 Menurut Stoner et al (1995) rekrutmen merupakan proses pengumpulan calon
pemegang jabatan yang sesuai dengan rencana SDM untuk mendapatkan atau menduduki
suatu jabatan dalam pekerjaan tertentu. Selain itu Simamora (1997) menyatakan bila
rekrutmen adalah serangkaian aktivitas mencari pelamar kerja dengan motivasi,
kemampuan, keahlian dan pengetahuan yang diperlukan untuk menutupi kekurangan yang
diindentifikasikan dalam perencanaan kepegawaian. Selain kedua pengertian tersebut,
masih terdapat beberapa pengertian lain yang diutarakan oleh para ahli, seperti
Schermerhorn (1997) yang menyatakan bila rekrutmen merupakan proses penarikan
sekelompok kandidat untuk mengisi posisi yang kosong. Sehingga dapat disimpulkan bila
rekrutmen merupakan proses pencarian pelamar kerja dengan motivasi, kemampuan,
keahlian dan pengetahuan yang dilakukan untuk pemenuhan jabatan yang kosong atau yang
diperlukan oleh perusahaan. Rekrutmen dan seleksi yang baik akan sangat efektif dalam
menarik perhatian dari para pelamar yang memiliki kemampuan dan keterampilan yang
memenuhi spesifikasi pekerjaan. Menurut Jauvani & Rivai (2009) rekrutmen merupakan
salah satu dari fungsi MSDM (manajemen sumber daya manusia) yang khusus bertugas
untuk mendapatkan calon-calon karyawan untuk kemudian diseleksi guna mendapatkan
SDM yang paling sesuai dengan kualifikasi atau persyaratan yang diperlukan oleh
perusahaan. Rekrutmen dan seleksi pada hakikatnya merupakan proses pencarian dan
penarikan calon karyawan yang sesuai dengan klasifikasi perusahaan untuk dapat bekerja
secara maksimal dalam perusahaan tersebut. Proses ini dimulai dari pencarian para pelamar
hingga akhirnya SDM dinyatakan lulus dan dapat bekerja didalam suatu perusahaan. Hasil
dari proses rekrutmen dan seleksi ini adalah didapatkannya SDM yang sesuai dengan
harapan sesuai yang akan menduduki suatu jabatan atau posisi dalam perusahaan. Seleksi
merupakan tahap akhir dari proses rekrutmen, dimana keputusan mengenai kandidat yang
berhasil akan diambil berdasarkan hasil-hasil teknik seleksi yang dilakukan oleh MSDM.
Menurut Gatewood & Field (dalam Yullyanti, 2009) Seleksi merupakan proses pengumpulan
data serta evaluasi intormasi tentang individu yang memperoleh tawaran pekerjaan. Seleksi
tidak hanya dilakukan dalam proses rekrutmen karyawan, namun proses seleksi juga dapat
dilaksanakan dalam program pengembangan karyawan ataupun proses promosi serta
mutasi untuk menduduki suatu jabatan tertentu dalam perusahaan tersebut. Hal tersebut
dilakukan agar didapatkan SDM yang memiliki kompetensi sesuai dengan jabatan atau posisi
yang akan di tempati, sehingga baik perusahaan maupun SDM mendapatkan hasil kerja yang
maksimal.

PERMASALAHAN
Berdasarkan hasil diskusi dengan General Manager HRD PT. Securindo Packatama
Indonesia (Secure Parking) dan berdasarkan permintaan dari Direktur PT. Securindo
Packatama Indonesia (Secure Parking). Rekrutmen dan seleksi ditujukan untuk mencari SDM
yang kompeten untuk mengisi posisi Management Trainee. Posisi tersebut merupakan
posisi yang penting dalam perusahaan untuk mencari kader sebagai seorang pemimpin,
karena PT. Securindo Packatama Indonesia (Secure Parking) merupakan perusahaan yang
bergerak dibidang jasa perparkiran terbesar di Indonesia yang memiliki lokasi parkir
sebanyak 280 lokasi yang tersebar di beberapa kota besar diIndonesia dengan total
pengelolaan lebih dari 410.000 petak parkir dan didukung oleh lebih dari 10.000 karyawan.
Hal inilah yang menjadi masalah dan menyebabkan setiap divisi struktur organisasi
kekurangan leader. Maka devisi MSDM melakukan rekrutmen dan seleksi untuk memenuhi
permintaan Staff Management Trainee.

Perumusan masalah
Bagaimana proses rekrutmen dan seleksi yang dilakukan oleh divisi HRD untuk memenuhi
permintaan Staff Management Trainee?

Tujuan
Proses rekrutmen dan seleksi untuk memenuhi permintaan Staff Management Trainee .

B. Metoda dan Instrumen

1. Metoda
a. Rekruitmen
1. Rekomendasi Karyawan
Rekomendasi diajukan oleh karyawan yang bekerja di PT. Securindo
Packatama Indonesia atau dengan melakukan seleksi pada surat lamaran
yang datang ke PT. Securindo Packatama Indonesia. Dalam pelaksanaannya
perusahaan tidak memberitahukan kepada karyawan namun karyawan
 sendiri yang datang mengajukan beberapa calon atau meminta orang
sekeliling mereka untuk mengirimkan lamaran ke perusahaan.

2. Iklan
Iklan dilakukan dengan mengumumkan lowongan pekerjaan di situs-
situs internet pencarian kerja, karena saat ini banyak situs atau blog yang
mempermudah untuk mencari pekerjaan.
b. Seleksi
Seleksi yang dilakukan pada PT. Securindo Packatama Indonesia hanya
sebatas wawancara HRD, tes bahasa Inggris, tes bakat, dan tes kesehatan,
sedangkan untuk Psikotes dilakukan oleh biro psikologi yang bekerja sama dengan
PT. Securindo Packatama Indonesia
Pedoman wawancara digunakan untuk mengingatkan mengenai aspek-aspek
yang harus dibahas, sekaligus sebagai pengecek (checklist) apakah aspek-aspek
relevan tersebut telah dibahas atau ditayakan. Poerwandari (2009)

2. Pemberi Tugas
Pemberi tugas dalam kasus ini adalah Bapak Perryanto Wahyudi selaku General
Manager HRD PT. Securindo Packatama Indonesia

C. Analisis Hasil Rekruitmen dan Seleksi

1. Persiapan
a. Rekruitmen
1) Membuat Format Iklan
Pada tanggal 10 Maret 2015 membuat format iklan berdasarkan uraian
pekerjaan dan spesifikasi posisi Staff Management Trainee dengan berdiskusi
bersama General Manager HRD. Hasil diskusi ini adalah didapatkan format iklan yang
nantinya akan diposting didalam iklan. Berikut ini adalah format iklan Staff
Management Trainee yang dibutuhkan oleh perusahaan:
STAFF MANAGEMENT TRAINEE
Requirements:
 Pria / Wanita
 Usia Maksimal 27 tahun
 Pendidikan Minimal D3 dari segala jurusan dengan IPK minimal 2,75 (pengalaman kerja 2
tahun) atau pendidikan S1 dari segala jurusan dengan IPK minimal 2,75 (Fresh Graduate)
 Bisa mengoperasikan komputer min. MS Word, Excel, dan Powerpoint
 Jujur, tanggung jawab, teliti, cekatan, dan komunikatif
 Sanggup bekerja dengan jadwal yang ketat
 Belum menikah
 Bersedia ditempatkan diwilayah JABODETABEK.

Benefit:
Gaji Pokok, Uang Makan, Uang Transport

Kirimkan CV dan Lamaran ke email recruitment@[Link] atau datang langsung

membawa CV dan Lamaran ke alamat PT. Securindo Packatama Indonesia

Komplek Mangga Dua Mas Blok A No. 7-8 Jl. Mangga Dua Abdad No. 14 Jakarta 10730

2) Memasang Iklan

Pada tanggal 20 Maret 2015 pihak HRD memberikan perintah agar iklan segera di

pasang melalui situs yang sudah berlangganan dengan perusahaan yaitu

[Link] dan [Link] Iklan akan diposting.

b. Seleksi

1) Mempelajari Uraian dan Spesifikasi Pekerjaan

Sebelum diskusi dengan General Manager HRD, CP terlebih dahulu mempelajari

uraian dan spesifikasi pekerjaan yang dimiliki oleh perusahaan. Berikut ini adalah

uraian dan spesifikasi pekerjaan dari Staff Management Trainee:

a) Uraian Pekerjaan Staff Management Trainee

 b) Fungsi dari posisi Staff Management Trainee adalah mengikuti serangkaian

pelatihan yang telah dijadwalkan, membuat laporan selama mengikuti

training, dan Presentasi mengenai hasil training.

c) Spesifikasi Pekerjaan Kepala Regu Produksi

Terdapat beberapa spesifikasi pekerjaan staff management trainee yaitu:

i. Pendidikan

Minimal D3

ii. Pengalaman Kerja

Lulusan D3 Minimal berpengalamn 2 tahun

Lulusan S1 (Fresh Graduate)

iii. Kemampuan Verbal

Mampu berkomunikasi dengan baik, persuasif, dan interaktif.

iv. Hubungan Sosial

Mudah beradaptasi dan mampu bekerja sama.

v. Kemampuan Memimpin

Memiliki jiwa Leadership

D. Standar Psikogram

Psikotest yang dilakukan terhadap para pelamar dilakukan oleh Biro

konsultasi Psikologi yang telah di tunjuk oleh perusahaan, namun Perusahaan juga

memberikan standar yang harus di capai pelamar.

 Tabel 1 Standar Psikogram

KATEGORI
ASPEK PSIKOLOGI
1 2 3 4 5
A. Intelektual
Integensi umum
Analisa Sintesa
Logika Berpikir
Fleksibilita Berfikir
B. Sikap Kerja
Sisematika Kerja
Konsistensi Kerja
Kecepatan
Daya Tahan Kerja
Semangat Kerja
Tanggung Jawab
Leadership
C. Kepribadian
Pengendalian Diri
Penyesuaian Diri
Kepercayaan Diri
Komunikasi
Hubungan Interpersonal
Kerjasama

Keterangan :

1. sangat kurang 4. baik

2. kurang 5. sangat baik
3. cukup

Disarankan
Dipertimbangkan
Tidak disarankan

2) Menyusun Pedoman dan Standar Wawancara

Wawancara digunakan untuk melihat aspek psikologis. Pedoman wawancara

berisi mengenai pertanyaan untuk mengungkap latar belakang kandidat yang dapat

ditanyakan lebih mendalam lagi.

 Standar wawancara yang digunakan untuk menilai aspek psikologis kandidat.

Kemampuan verbal dinilai dari banyaknya jumlah pertanyaan yang dapat dijawab

oleh kandidat. Berikut adalah pertanyaan dalam wawancara :

1. Tantangan Apa yang Anda Cari dalam Pekerjaan ? (Motivasi)

2. Seandainya anda dihadapkan dengan dua tugas yang harus diselesaikan pada

saat yang bersamaan, apa yang akan anda lakukan ? (Daya Tahan Kerja)

3. Kriteria apa yang anda gunakan untuk mengevaluasi perusahaan yang anda

harapkan menjadi tempat kerja anda ? (Inisiatif)

4. Seandainya ada pengalihan tanggung jawab pada pekerjaan yang anda

pegang, bagaimana anda menyikapinya ? (sikap kerja)

5. Menurut anda, apa definisi/arti kegagalan ? Dan seberapa besar pengaruhnya

bagi anda ? (kepercayaan diri)

6. Ceritakan bagaimana anda pernah memecahkan masalah yang sulit? (Berpikir

Analitis)

7. Sebutkan bagian dari pekerjaan yang paling menantang dan yang paling tidak

menantang ? (Achievement)

8. Kenapa kami harus memilih anda ? (Aspirasi Diri)

9. Kelemahan apa yang muncul saat anda dihadapkan pada tugas yang sulit ?

(Kelemahan Diri)

10. Seandainya anda menjadi anggota suatu organisasi, maka kegiatan apa dan

peran apa yang akan anda lakukan dalam organisasi tersebut ? (Sosialisasi)

11. Dalam pengambilan suatu keputusan, siapa yang berpengaruh dalam diri

anda ? (Kemandirian)
 12. Bagaimana cara anda mendelegasikan suatu tanggung jawab ?

(Kepemimpinan)

Berikut ini adalah rincian penilaiannya:

Nilai 1 : kandidat mampu menjawab 1-2 pertanyaan

Nilai 2 : kandidat mampu menjawab 3-4 pertanyaan

Nilai 3 : kandidat mampu menjawab 5-6 pertanyaan

Nilai 4 : kandidat mampu menjawab 7-8 pertanyaan

Nilai 5 : kandidat mampu menjawab semua pertanyaan dengan jelas dan lancar.

2. Pelaksanaan

a. Rekruitmen

1) Penyaringan Kandidat

Perusahaan mendapatkan lamaran dari para kandidat berupa softcopy dan

hardcopy. Lamaran yang berupa softcopy didapatkan melalui [Link] dan

email yang masuk ke email recruitment. Sedangkan lamaran yang berupa hardcopy

di dapatkan dari kandidat yang menitipkan kepada karyawan PT. Securindo

Packatama Indonesia biasanya mereka adalah kerabat atau teman dari karyawan

dan lamaran yang datang dari pos.

Pada tanggal 13, 14, 15 April 2015 Perusahaan melakukan penyaringan kandidat

melalui [Link] dan berkas lamaran yang masuk ke HRD. recruiter memilih

kandidat-kandidat tersebut berdasarkan kriteria yang sesuai dengan spesifikasi

pekerjaan Staff Management Trainee salah satunya adalah kualifikasi pendidikan dan

pengalaman kerja. Recruiter mengutamakan kandidat yang memiliki latar belakang

pengalamn di bidang yang sama, karena individu yang memiliki latar belakang

pengalaman pada staff management trainee. Hal inilah yang dibutuhkan oleh
 perusahaan karena sesuai jabatan atau posisi yang akan ditempati oleh pelamar.

Jumlah keseluruhan kandidat yang lolos rekrutmen sebanyak 5 orang.

2) Jadwal Pelaksanaan

Pada tanggal 22 dan 23 April 2015 recruiter mengundang kandidat yang lolos

rekruitmen dengan menghubungi melalui telepon dan email terkait undangan untuk

wawancara berserta memberitahukan alamat dan waktu.

3. Hasil

a. Rekruitmen

Perusahaan membutuhkan posisi Staff Management Trainee sebanyak tiga orang.

Terdapat banyak lamaran yang masuk melalui [Link], email dan lamaran yang

dititip oleh karyawan serta pos. Namun yang sesuai dengan kualifikasi dan datang untuk

melakukan wawancara adalah sebanyak 5 orang. Dari 5 orang tersebut yang lolos dalam

wawancara adalah 4 orang dan akan melakukan psikotes pada tanggal 11 Mei 2015 di

Biro Psikologi.

b. Seleksi

1) Kandidat I

a) Identitas

Nama : Rendra Andra Pardosi

Tempat, tanggal lahir : Medan, 08 Desember 1989

Agama : Kristen

Jenis Kelamin : Laki-laki

Status Pernikahan : Belum Menikah

Kewarganegaraan : Indonesia

Pendidikan : S1 Kehutanan
 b) Anamnesa

Rendra seorang laki-laki yang belum menikah dan memiliki pendidikan

terakhir S1 Kehutanan. Rendra termasuk orang yang senang aktif dalam

lingkungan organisasi semasa kuliahnya, dari organisasi kehutanan, seni

teater dan keagamaan, berawal karirnya dimulai pada tahun 2013 di PT.

Surya Hutani Jaya diposisi Forestry Trainee

2) Kandidat II

a) Identitas

Nama : Aom Galih Gilang R

Tempat, tanggal lahir : Sukabumi, 21 Agustus 1988

Agama : Islam

Jenis Kelamin : Laki-laki

Status Pernikahan : Belum Menikah

Kewarganegaraan : Indonesia

Pendidikan : S1 Ilmu Pemerintahan

b) Anamnesa

Aom seorang laki-laki yang belum menikah dan memiliki pendidikan terakhir

S1 Ilmu Pemerintahan. Rendra termasuk orang yang senang aktif dalam

lingkungan organisasi semasa kuliahnya, dari organisasi kemahasiswaan,

kepemudaan, sampai organisasi kemasyarakatan, Aom berawal karirnya

dimulai pada tahun 2009 di PT. PNPM GSC diposisi koordinator TPM
3) Kandidat III

c) Identitas

Nama : Muhammad Dicko A. B

Tempat, tanggal lahir : Bandar Lampung 05 Januari 1993

Agama : Islam

Jenis Kelamin : Laki-laki

Status Pernikahan : belum menikah

Kewarganegaraan : Indonesia

Pendidikan : S1 Hukum

b) Anamnesa

Dicko seorang laki-laki yang belum menikah dan memiliki pendidikan terakhir

S1 Hukum. Dicko memiliki pengalaman mengikuti kursus bahasa Arab, untuk

mengembngkan potensinya dalam menguasai bahasa. Dicko belum memiliki

pengalaman karir atau berkerja disebiah perusahaan swata maupun di

pemerintahan.
 DAFTAR PUSTAKA

Stoner, J. A. F., Freeman, R. E. and Gilbert, D. R. (1995). Management. Prentice Hall

International.

Simamora, Henry. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi [Link] : YKPN

Schermerhorn, Jhon R. (1997). Manajemen, Buku 1. Penerbit ANDI: Yogyakarta.

Rivai, H. Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk
Perusahaan Edisi 2. Jakarta: PT. Raja Grafindo.

Yullyanti, Ellyta.(2009). Analisis Proses Rekrutmen dan seleksi pada Kinerja Pegawai. Jurnal
Ilmu Administrasi dan Organisasi Vol. 6. hlm. 131-139.

Poerwandari, E.K. (2009). Pendekatan Kualitatif Penelitian Perilaku Manusia. Jakarta: LPSP3
UI.