iColor Bintaro
Jl. Kesehatan Raya No.12B&C, Sektor 1, Bintaro Jaya, Jakarta Selatan Invoice
Telp. -
NPWP. - Kode Servis: SR0725-1190
Data Transaksi Data Pemilik
Kode : SR0725-1190 Nama : BAGAS
Tgl. Terima : 02-07-2025 No. Telepon / HP : 081337225712 / 081337225712
Tgl. Selesai : 02-07-2025 Alamat : BINTARO
Data Servis
No Unit SN Deskripsi Kerusakan Tindakan Akhir Garansi Harga Jual
1 IPhone 13 PRO 1322 "LCD TEKNISI : EPUL GARANSI : 6 BULAN. LCD - Rp 0
MAX SN : 2506001673 MAX KLAIM GARANSI
3X (PART LAMA WAJIB DIBAWA). TIDAK
BERLAKU JIKA LCD PECAH LUAR/DALAM,
GARIS , TOMPEL , CACAT FISIK, KENA AIR
DAN HUMAN ERROR."""
Data Spare Part
No Barcode Unit Nama Barang Jumlah Harga Diskon Total
1 LCD2A013400SN IPhone 13 PRO MAX LCD iPhone 13 Pro Max Kualitas Original 1 PCS Rp 999,000 Rp 0 Rp 999,000
Syarat Ketentuan Service Total Jasa : Rp 0
Customer telah melakukan pengecekan fungsional dan SETUJU dengan kondisi unit yang di terima
Total Spare Part : Rp 999,000
- Adapun kerusakan di luar dari servis yang tertera di invoice tidak dapat di claim dan ataupun Refund diluar
Ongkos Kirim : Rp 0
dari perbaikan pertama.
Potongan : (Rp 0)
- Ketentuan claim garansi dapat di baca dibawah ini untuk pengajuan claim garansi.
Ketentuan Garansi Total Faktur : Rp 999,000
Persyaratan Umum Uang Muka : Rp 0
1. Klaim garansi wajib menyertakan bukti pembayaran berupa nota transaksi perbaikan. Saldo Terhutang : Rp 999,000
2. Pelanggan yang tidak dapat menunjukkan struk atau nota fisik, maka dapat menunjukkannya melalui
bentuk foto.
3. Pelanggan yang kehilangan nota dan tidak memiliki bukti foto, akan tetap dilayani proses klaimnya
selama nota perbaikan dapat dilakukan tracking untuk dicetak kembali.
4. Nota pelanggan yang tidak dapat dilakukan tracking, maka tidak dapat dilayani proses klaim garansinya.
5. Pelanggan yang mengalami kendala pada devicenya dapat mengonfirmasi terlebih dahulu keluhannya ke
nomer whatsapp 081-286-750-277 jika tidak dapat datang ke store di waktu tersebut.
6. Garansi berlaku di seluruh cabang iColor dan terhitung sejak tanggal pen-gambilan perangkat.
7. Garansi tidak berlaku pada item di luar perbaikan dari nota transaksi.
8. Pelanggan diperkenankan melakukan klaim garansi maksimal sebanyak 3 (tiga) kali selama masa
periode garansi.
9. Garansi tidak berlaku apabila terjadi indikasi human error (kelalaian peng-gunaan) seperti terjatuh,
terhempas, tertekan, kena air, overcharging, dan disebabkan penggunaan charger yang cacat/tidak
wajar.
10. Segala kerusakan FUNGSIONAL ( kamera , keyboard dll ) yang di temukan dan data yang hilang
setelah selesai perbaikan untuk unit yang masuk dalam keadaan NO CHECK (Mati Total, Blank, No
Touch, Stuck Logo, Disabled), adalah DILUAR TANGGUNG JAWAB iColor.
11. Garansi tidak berlaku jika diketahui terjadi pembongkaran device di luar store iColor, segel rusak atau
hilang.
Persyaratan Khusus
1. Garansi Service Mesin hanya berlaku sesuai dengan kendala awal kerusakan dan berada pada Jalur IC
yang sama.
2. Garansi LCD/Touchscreen yang berlaku jika kondisi fisik LCD seperti baru dan hanya kendala pada LCD
Blank Hitam, Touchscreen Error, bergaris sehelai, Black Spot dan White Spot (Faktor Pemasangan)
3. Garansi LCD tidak berlaku apabila terjadi kerusakan pada fisik LCD mengalami Gores
(Baret)/Retak/Pecah Luar dan tampilan LCD Bergaris atau Black Spot.
4. Garansi Baterai tidak berlaku apabila terjadi indikasi over-charging, baterai menggelembung, dan
penurunan kesehatan baterai secara normal.
5. Klaim Garansi tidak berlaku jika Baterai Health di bawah 85% atau "Service" lebih dari 14 hari pasca
perbaikan.
6. Pergantian Housing, Backglass, dan Kaca Kamera hanya berupa Garansi Pemasangan di hari yang
sama.
7. Pengajuan refund yang transaksi sudah lewat 1 bulan dan atau sudah melakukan revisi nota maka akan
kena potongan 10%.
8. Barang yang tidak di ambil selama 1 bulan, hilang / rusak bukan merupakan tanggung jawab dari iColor.
9. Maksimal pengambilan device inap 30 hari setelah konfirmasi pengambilan unit kepada customer,
apabila dalam waktu tersebut tidak ada pengambilan device maka device akan dikirim ke Kantor Pusat.
10. Apabila dalam waktu 90 hari masih tidak ada pengambilan device inap, maka device customer bukan
lagi tanggung jawab dari Icolor Service.
Pengirim Penerima Tertanda
( ) ( ) ( Luthfia Nurul Utanti )