Manual Operasional Pusat Pelatihan Drone
Manual Operasional Pusat Pelatihan Drone
VANTS
KATA PENGANTAR
Kebijakan, peraturan, dan prosedur yang disebutkan dalam Manual Operasional ini (selanjutnya disebut MDF), mengatur tentang
kinerja seluruh staf Pusat Instruksi Penerbangan DRONES VIP (nama fiktif dari Perusahaan INFORMATICA VIP S.R.L. CUIT
30-71202089-6), termasuk instruktur, siswa, manajer, administratif, dll. Regulasi ini sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan
di Program Instruksi dan dalam Prosedur yang Disetujui oleh ANAC, untuk semua bidang tempat perkembangan
operasi.
MDF menjadi tanggung jawab Direktur DRONES VIP, yang akan memastikan kepatuhan terhadap ketentuan yang ditetapkan.
dari seluruh staf di bawah tanggung jawabnya, dengan profesionalisme, objektivitas, dan kelayakan, sepenuhnya bebas dari tekanan internal atau eksternal.
organisasi.
MDF adalah panduan untuk memenuhi instruksi, baik di darat maupun dalam penerbangan, tetapi tidak menggantikan akal sehat, baik.
penilaian profesional, disiplin, dan kriteria yang diperlukan untuk setiap situasi khusus. Dalam situasi darurat, peraturan dari
manual ini adalah prinsip-prinsip panduan, yang diterapkan berdasarkan keputusan awak kapal pada waktu dan cara yang sesuai menurut
saya anggap itu tepat.
Jika ada jenis operasi khusus, yang menciptakan kebutuhan untuk perubahan atau penyimpangan dari yang ditetapkan dalam MDF, maka harus dilakukan.
disetujui oleh ANAC sebelum dimasukkan ke dalamnya.
El MDF es propiedad del DRONES VIP, tanto su soporte físico como su contenido. El contenido es confidencial y deberá ser tratado como
Tidak ada bagian dari manual ini yang dapat direproduksi tanpa izin dari DRONES VIP.
Pengguna MDF harus mengetahui secara mendalam semua isinya dan harus memperbaruinya secara terus-menerus.
distribusi eksemplar dilakukan oleh Direktur, melalui Perpustakaan Teknik.
PROSES REVISI
Revisi MDF dikendalikan oleh Perpustakaan Teknik, dengan Direksi DRONES VIP bertanggung jawab atas konten dan
cetak yang sama.
Alasan-alasan mengapa bisa diperiksa disebutkan di bawah ini (daftar ini tidak terbatas, bisa ada alasan valid yang tidak)
diberikan di sini):
Adaptasi terhadap perubahan peraturan yang berlaku.
Modifikasi struktur organisasi.
Modifikasi pada standar DRONES VIP.
Tindakan korektif yang berasal dari program audit atau pertemuan normalisasi.
Lainnya yang tidak terdaftar di sini.
Setiap kali dilakukan tinjauan, mengubah atau menambahkan teks atau grafik, akan ditandai di margin kiri yang ditambahkan atau
dimodifikasi, dengan garis vertikal hitam, yang akan menunjukkan secara grafis kondisi modifikasinya, yang sesuai dengan revisi terakhir
apa yang ada di halaman itu.
1.- DISTRIBUSI
MDF dan revisi selanjutnya akan didistribusikan oleh Perpustakaan Teknik, untuk masing-masing pengguna berikut:
ANAC dan otoritas terkait lainnya yang memerlukannya.
Direktur DRONES VIP.
Kepala Area Instruksi dan Operasi Penerbangan.
Kepala Area Keamanan Operasional (SMS).
Kepala Bidang Pemeliharaan Pesawat Terbang.
Sekretariat dan Perpustakaan Teknik serta ruang kerja penerbangan.
Instruktur penerbangan.
Instruktur darat.
Instruktur ETVI.
Siswa pilot.
Penerima lain yang relevan, ditunjuk oleh Direktur.
NOTA:
MDF asli, disetujui oleh otoritas yang berwenang, akan tersedia di Direksi DRONES VIP. Sebuah Master akan dipertahankan oleh
Perpustakaan Teknik
2.- ORGANIZACIÓN
Data dari DRONES VIP adalah sebagai berikut:
E-mail: info@[Link]
Kode OACI Tanpa Identifikasi
La descripción detallada de la Organización del DRONES VIP se adjunta al presente MDF como Anexo I. Contiene los organigramas y gráficos
relevan, serta deskripsi fungsi dan tanggung jawab masing-masing anggotanya.
Di Lampiran I juga disebutkan data pribadi individu yang ditunjuk untuk setiap jabatan, serta siapa yang menggantikan
setiap anggota, dalam hal ketidakhadiran karena alasan apapun, mengakumulasi fungsi yang tidak hadir kepada fungsi mereka sendiri, kepada
efek dari menentukan dengan jelas penugasan tanggung jawab operasional.
Pemeliharaan peralatan Drones/Vants, baterai, dan lainnya dijelaskan dalam Lampiran II, akan dilakukan di bengkel Informática VIP S.R.L.
Dalam kursus ini tidak akan dilakukan penerbangan operasional oleh peserta, hanya akan dilakukan penerbangan demonstrasi karena kursus ini
se didefinisikan dan dikelola pada awalnya sebagai teori, tanpa menghiraukan hal itu, Program Keamanan Penerbangan, pencegahan disiapkan.
Tentang kecelakaan dan prosedur untuk pemberitahuan kecelakaan dan insiden ditambahkan ke MDF sebagai Lampiran III.
Metode kontrol dan pengawasan instruksi yang diberikan serta metode pemantauan siswa ditambahkan ke MDF sebagai Lampiran.
IV.
Metodologi yang digunakan untuk perencanaan penerbangan instruksi ditambahkan ke MDF sebagai Lampiran V.
Untuk mengatur operasi penerbangan yang dilakukan oleh pesawat DRONES VIP, akan digunakan batasan kecepatan angin.
hingga 30Km/jam, dan pemeriksaan kondisi cuaca, ketinggian maksimum terbang, dll. yang tercantum dalam
Resolusi 527/2016 dari Administrasi Nacional Penerbangan Sipil, yang dikeluarkan oleh otoritas yang berwenang, yang mengatur kegiatan
instruksi penerbangan, dalam kasus penerbangan pelatihan, atau aktivitas penerbangan umum, untuk jenis penerbangan lainnya.
Baterai yang digunakan adalah yang ditentukan oleh setiap produsen untuk setiap model, untuk setiap jenis pesawat. Selain itu, akan dipatuhi
regulasi mengenai penggunaan dan operasi yang dikeluarkan oleh otoritas yang berwenang.
Peraturan yang akan digunakan dalam operasi DRONES VIP dijelaskan dalam Lampiran VI MDF.
Kebijakan instruksi ditetapkan dengan merujuk pada sekolah-sekolah tipe penerbangan karena tidak ada di Argentina sekolah-sekolah yang seperti itu.
instruksi dalam pengoperasian kendaraan udara tanpa awak, demikian pula kami berpegang pada apa yang ditentukan oleh otoritas yang berwenang, dalam
program instruksi teoretis-praktis yang diakui, untuk perolehan setiap Lisensi atau Kualifikasi penerbangan.
DRONES VIP akan mencatat setiap penerbangan yang dilakukan dalam pelatihan dalam sebuah Buku referensi berkualitas tinggi yang akan digunakan sebagai buku catatan penerbangan.
dilaksanakan dalam kursus, yang dilampirkan sebagai Lampiran VII. Lembar ini akan merinci paling tidak tanggal, topik yang dibahas, waktu
penerbangan yang digunakan. Ini juga akan memuat tanda tangan instruktur yang melakukan instruksi.
DRONES VIP dengan tujuan untuk menyelesaikan kursus teoritis yang diberikan, akan mempersiapkan siswa untuk mengikuti ujian praktik di depan
inspektur dari Administrasi Nasional Penerbangan Sipil (ANAC) untuk itu ditentukan persyaratan yang harus dicapai oleh mahasiswa tersebut, di
Anexo VIII. Permohonan ujian akan memuat paling sedikit, nama lengkap siswa, jenis dan nomor dokumen identitas yang
lo abala, studi medis yang diperlukan untuk permohonan ujian dan pendaftaran Drone yang akan dilakukan.
ujian dan pembayaran biaya yang sesuai.
DRONES VIP akan mendokumentasikan pelaksanaan program teoretis dalam sebuah lembar yang dilampirkan sebagai Lampiran IX. Lembar ini akan menguraikan bagaimana
minimal bahan yang diajarkan, guru yang mengajar topik dan daftar siswa yang hadir.
5.- PERAWATAN
5.1. Introducción
Drones & Vants akan dipelihara secara permanen dalam kondisi layak terbang, mengikuti pedoman dari Manual
Pemeliharaan masing-masing dari mereka dan Manual Operasional Pusat Pelatihan.
Penanggung jawab pengisian buku teknis, Bukti Penerimaan Drone atau catatan riwayat Drone &
Vants yang terpengaruh, dilakukan oleh orang fisik yang berperan sebagai penanggung jawab teknis.
Menghadapi deteksi kesalahan, prosedur yang ditetapkan dalam Lampiran XI ke MDF akan dilaksanakan.
Pelaksanaan inspeksi pesawat akan dikelola sesuai dengan yang ditetapkan dalam Lampiran XII pada MDF.
5.2. Definiciones
5.2.1. Pemeliharaan preventif
Operasi preservasi sederhana atau kecil dan penggantian bagian standar kecil yang tidak melibatkan operasi perakitan.
kompleks, Untuk memastikan bahwa Drone Anda tetap menawarkan kinerja optimal dan menjamin keselamatan penerbangan, disarankan
melakukan pemeliharaan menyeluruh pada Drone/Vants setelah setiap 200 penerbangan atau setiap 50 jam penerbangan operasional, manual Lampiran ada
dirancang untuk membantu pengguna menjaga drone mereka dan memaksimalkan keandalannya yang berkelanjutan.
Dalam Lampiran ini dijelaskan struktur organisasi DRONES VIP, fungsi, tugas, dan tanggung jawab dari berbagai jabatan dan
penggantian dan penerusan tanggung jawab untuk jabatan.
Fungsi dan tanggung jawab lainnya yang tidak tercantum dalam Lampiran ini akan dipublikasikan melalui surat internal dan diinformasikan.
segera kepada otoritas yang berwenang.
a) Organigram
Berikut adalah daftar pesawat yang terpengaruh oleh DRONES VIP, dengan pembatasan operasional menurut jenis:
Tipe: INSPIRE 1
Seri: W130CC17030376
FPV
Tipo de operación
GARIS PANDAANG
Pembatasan Peralatan harus dikonfigurasi dengan batasan tinggi dan radial sesuai yang ditunjukkan oleh
operasional Resolusi 527/2015
Se aplica a todos nuestros gestores y colaboradores, pretendiendo servir de orientación para la conducción de las actividades, de forma tal
untuk mencapai perbaikan berkelanjutan dalam Keamanan Operasional, menghormati pola-pola nasional dan internasional yang telah ditetapkan.
Informática VIP S.R.L. memahami bahwa konsep 'kejadian keamanan operasional' tidak hanya terbatas pada kejadian (kecelakaan,
insiden dan kejadian di darat), tetapi juga mencakup acara apapun yang menjadi penyebab potensial untuk menyebabkan kerusakan, cedera atau ancaman kepada
keberlangsungan kursus teoretis Drones & Vants dan/atau operasi (mis. Pemadaman pasokan listrik, pengamatan burung, konflik)
de tránsito, kondisi yang tidak memadai di area lepas landas dan mendarat, dll.)
Como parte de esta política de seguridad operacional, el Centro de Instrucción comunicará a la autoridad competente cualquier evento de
keamanan operasional.
- Mendorong staf Pusat Pengajaran untuk melaporkan hal-hal yang memengaruhi atau dapat memengaruhi keamanan
operacional.
- Menerapkan sistem pelaporan operasional Drones & Vants yang tidak menghukum.
- Mengelola keselamatan operasional dengan pentingnya yang sama seperti manajemen keuangan.
- Membangun sistem identifikasi bahaya yang memungkinkan manajemen risiko reaktif, proaktif, dan prediktif.
menyusun prosedur yang dijelaskan dalam Pasal No 14 dari Resolusi 527/2015.
- Menetapkan pola organisasi dan perilaku yang dapat diterima oleh otoritas yang berwenang.
- Menetapkan indikator, target kinerja keselamatan operasional, dan persyaratan yang sesuai dengan kompleksitasnya.
operasi.
- Mencari perbaikan berkelanjutan dalam tingkat keamanan operasional.
- Tinjau secara berkala kebijakan keamanan operasional, untuk memastikan bahwa kebijakan tersebut tetap relevan dan sesuai dengan DRONES
VIP.
- Mengambil tanggung jawab atas keamanan operasional layanan atau produk yang diperoleh dari organisasi lain.
- Melanjutkan dengan prinsip-prinsip lain yang dianggap perlu untuk menjaga tingkat keamanan operasional yang dapat diterima.
Selain itu, sebagai bagian dari program keamanan DRONES VIP, telah disiapkan RENCANA TANGGAP DARURAT.
Lampiran 1 dan RENCANA DARURAT INTERNAL, di Lampiran 2, untuk kasus berbagai peristiwa, yang dapat mempengaruhi keamanan dari
aktivitas rutin staf, perangkat Drones & Vants, fasilitas dan pihak ketiga.
b) RESPONSABILIDADES
B-1) Eksekutif yang bertanggung jawab atas DRONES VIP adalah Direktur pusat, yang harus menjalankan tanggung jawab berikut:
- Kontrol total terhadap sumber daya manusia yang dibutuhkan untuk pelaksanaan operasi yang diizinkan kepada DRONES VIP.
- Kontrol total atas sumber daya keuangan untuk pelaksanaan operasi yang diizinkan untuk DRONES VIP.
- Kewenangan akhir atas pelaksanaan operasi yang diizinkan kepada DRONES VIP.
- Tanggung jawab akhir untuk semua masalah yang terkait dengan keamanan operasional.
B-2) Eksekutif yang bertanggung jawab atas PERENCANAAN DAN KONTROL DRONES VIP adalah Kepala Keamanan Operasional, yang harus:
- Asegurar que los procesos necesarios para el funcionamiento de la seguridad operacional sean establecidos, implementados y
dipelihara.
- Melaporkan setiap hari kepada Direktur DRONES VIP informasi tentang kinerja keselamatan operasional, seperti demikian
juga setiap kebutuhan penerapan sumber daya untuk melaksanakan langkah mitigasi yang diidentifikasi. Komunikasi harus
dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan secara terus menerus keselamatan operasional organisasi.
- Menjamin promosi keamanan operasional di seluruh organisasi.
c-3.1) Ruang kelas, bengkel, lokakarya, pelatih darat "simulator" dan semua fasilitas darat lainnya di mana kegiatan dilakukan.
c-3.2) Dokumentasi dan catatan instruksi siswa dan instruktur.
c-3.3) Drone & Vants yang terpengaruh dan dokumentasi teknis serta legalnya, serta audit akan dilakukan saat penerbangan.
c-3.4) Semua bidang atau aktivitas lain yang dianggap relevan oleh Kepala Area Keamanan Operasional untuk meningkatkan tingkat
keamanan.
Jika ditemukan ketidaksesuaian di sektor mana pun, harus diangkat hal tersebut dengan melakukan tindakan korektif yang sesuai dan harus diarahkan.
al responsable para evitar terulangnya hal yang sama.
Setelah inspeksi selesai, akan disusun laporan dengan semua item yang diamati dan laporan tersebut akan diarsipkan selama 5 tahun dan akan
tersedia untuk pihak berwenang yang kompeten, ketika diminta.
Inspeksi akan dilakukan minimal DUA (2) kali dalam setahun. Sebagai panduan, inspeksi dapat dijadwalkan pada bulan Januari dan Juli.
Ini tidak bersifat membatasi dan program akan bervariasi sesuai pertimbangan Kepala Keamanan Operasional.
Di Lampiran 3 disajikan model Lembar Inspeksi Keamanan Operasional.
c-4) PROMOSI KEAMANAN OPERASIONAL
Promosi keselamatan operasional akan dilakukan melalui:
- Instruksi dan pelatihan staf.
- Kursus tahunan yang diberikan oleh Informática VIP SRL kepada karyawan mereka di bidang Keamanan dan Kebersihan di mana mereka dilatih dalam:
Prosedur Kerja
Risiko Potensial
Langkah-langkah Pencegahan
Organisasi Keamanan
Deskripsi Prosedur untuk Penugasan Tugas
- Kursus ini diwajibkan diadakan setiap 6 (enam) bulan oleh Insinyur Alfredo Orlando Nomor Induk 11357 Reg. G013 yang bertanggung jawab atas
Keamanan dan Kebersihan Informatika VIP S.R.L.
- Komunikasi keselamatan operasional (pengungkapan kebijakan dan prosedur, buletin, dan surat edaran).
- Internet.
Apellido y Nombre:
DNI/Paspor:
Fecha de Nacimiento:
Nacionalidad:
Perangkat Drone/Vant:
Surel:
Teléfono de Contacto:
Yang bertanda tangan, Martín Rubén Martin, Direktur PUSAT PELATIHAN PENERBANGAN DAN OPERATIVITAS DRONE & VANTS -
CIVOD menyatakan bahwa Sistem Manajemen Mutu (SMM) seperti yang disajikan dalam "Buku Pedoman Manajemen Mutu" ini adalah
berlaku sepenuhnya mulai 31/10/2016.
Manual ini disusun untuk mematuhi prosedur internal yang ditetapkan dan di RACC 141, yang mengatur
penataan baru jenis CIAC, dengan tujuan untuk memastikan kualitas, menjamin instruksi yang diperlukan dan mempromosikan
perbaikan berkelanjutan dalam penguasaan berbagai Lisensi kepada siswa.
Seluruh staf yang terlibat dalam proses CIVOD, berwenang dan bertanggung jawab untuk mematuhi prosedur dan kebijakan.
dipublikasikan dalam "Sistem Manajemen Kualitas" kami dan dokumen relevan lainnya yang dirujuk di dalamnya.
El encargado de la gestión de Calidad posee toda la responsabilidad de la planificación, implantación, establecimiento, mantenimiento y
perbaikan sistem manajemen kualitas dan akan dibantu untuk tugas ini oleh Penanggung Jawab Manajemen Sistem jaminan
Kualitas, otoritas yang terlibat dan/atau personel yang ditunjuk.
2. Jangkauan
3. Tujuan
Menggambarkan elemen-elemen yang membentuk Sistem Manajemen Mutu dari Badan Pengembangan Penerbangan untuk diimplementasikan dan
mempertahankan tingkat kepatuhan terhadap peraturan dan standar sertifikasi, berusaha untuk menjamin
kualitas personel instruktur dan pengembangan program instruksi yang disetujui oleh ANAC.
4. Referensi
5. Kebijakan Kualitas
Memenuhi persyaratan dan terus meningkatkan efektivitas sistem manajemen kualitas yang diimplementasikan, menggunakan
KAIZEN (Perbaikan Berkelanjutan)
6. Tujuan Kualitas
Direksi mendokumentasikan dan memperbarui Tujuan Kualitas yang terkait dengan Kebijakan.
Dalam penetapan dan peninjauan tujuan, selain peluang yang terdeteksi oleh para penanggung jawab juga dipertimbangkan
sektorial dalam pengukuran proses, produk, survei pelanggan, dll., opsi teknologi dan persyaratan
keuangan, operasional dan komersial, serta kebutuhan pemangku kepentingan (Klien, pemilik, karyawan, pemasok).
7. Pengelolaan Dokumentasi
Untuk proses utama dari Sistem Manajemen dan Jaminan Kualitas, telah dikembangkan Manual Instruksi dan Prosedur
(MIP) dan Manual Fungsi (MF) yang menetapkan metodologi untuk menjalankan setiap operasi kunci dari Sistem. Manual tersebut,
mencakup kegiatan pemantauan, pengukuran, dan analisis proses.
Untuk merepresentasikan aktivitas utama dari Sistem Manajemen Kualitas, dalam ruang lingkup proses yang termasuk di dalamnya, telah
mengembangkan Peta Proses yang disajikan di bawah ini:
Selain itu, prosedur untuk pengendalian produk yang tidak sesuai telah dikembangkan, serta Tindakan Perbaikan dan
Preventif, yang akan diterapkan untuk meningkatkan proses, layanan, dan Sistem Kualitas.
Seperti yang tercantum dalam deskripsi yang disajikan dalam Manual ini, berbagai jenis dokumen telah dikembangkan yang
berfungsi untuk mendefinisikan dan mendukung pemeliharaan serta perbaikan berkelanjutan Sistem Manajemen Mutu. Itu dicakup oleh
mekanisme pengendalian yang ditetapkan dalam prosedur Pengendalian Dokumen dan Catatan di mana menetapkan bahwa Pusat
Instruksi harus memberitahukan semua perubahan yang dapat mempengaruhi operasional pusat, dalam waktu 30 hari kerja.
sebelum melakukan modifikasi apapun.
Pertemuan tinjauan oleh manajemen dilakukan setidaknya sekali setahun, yang diselenggarakan oleh Manajer Kualitas dan
Bertanggung jawab atas Pengelolaan Sistem Jaminan Kualitas, untuk tujuan meninjau Sistem terkait kelayakan, kesesuaian dan
eficacia continua. El objetivo de la misma es obtener el Informe de Revisión por la Dirección para la retroalimentación de la calidad
ditujukan kepada Direksi dan staf yang terkena dampak, agar langkah-langkah korektif dan pencegahan yang tepat diambil
secara tepat sebagai tanggapan terhadap semua hasil sistem dan terutama terhadap laporan audit yang dilakukan.
Kegiatan pengukuran dan pemantauan proses dan layanan direncanakan dalam dokumen yang mendefinisikan cara-cara
melaksanakan kegiatan yang menyusunnya.
Kepuasan pelanggan dimonitor menggunakan media seperti survei kepuasan penerima, keluhan, dan pengaduan,
antara lain yang tersedia.
Sesuai dengan Prosedur Audit Internal, audit akan dilakukan setidaknya sekali dalam setahun.
Metodologi yang harus diikuti untuk penanganan Produk Tidak Sesuai/Ketidaksesuaian dari Sistem Manajemen
Kualitas Prosedur Pengendalian ketidaksesuaian, prosedur ini menetapkan langkah-langkah yang harus diikuti dalam setiap kasus dengan mendefinisikan bagaimana
mengendalikan penyimpangan dan tindakan pendaftaran, komunikasi, dan pemantauan.
Tindakan korektif dan pencegahan dikelola bersama dengan Penanggung Jawab Manajemen Sistem Jaminan Kualitas
melalui pendaftaran dan analisis informasi sesuai dengan metodologi yang ditetapkan dalam prosedur Tindakan Korektif dan
Tindakan Pencegahan.
Untuk memastikan ketersediaan mekanisme yang efektif dengan penerima yang memungkinkan umpan balik sistem manajemen
kualitas dan memastikan kepuasan para penerima, dilakukan:
Survei kepuasan pelanggan (Umpan Balik): yang memungkinkan kita untuk menentukan dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan,
demikian juga memungkinkan kita untuk menentukan persyaratan mereka terkait dengan layanan yang diberikan.
Keluhan dan pengaduan: yang dapat diterima oleh karyawan mana pun dan diteruskan kepada pihak yang bersangkutan
agar bersama dengan penanggung jawab kualitas melakukan pengolahan dan mencatatnya dalam Formulir Keluhan dan
Klaim.
11. Catatan
Waktu dari
Pendaftaran Bertanggung jawab Tempat Penahanan Ketentuan Akhir
Retensi
Laporan survei
kepuasan dari
pelanggan
Penanggung Jawab Manajemen
dari Sistem Jaminan Portal Kualitas Permanen Tidak berlaku
berkualitas / pribadi
ditugaskan
Perwakilan dari
Alamat/ Penanggung Jawab Portal Kualitas Permanen Tidak berlaku
Manajemen Sistem
Jaminan kualitas
Informe de Auditorías
Independen
SELESAI