SURAT

Ini adalah media komunikasi tertulis yang dikirimkan seorang pengirim kepada penerima.
Umumnya terdiri dari: kepala, saluran, isi, perpisahan, dan tanda tangan. Surat
mengandung teks yang berbeda untuk setiap kesempatan.

CIRI-CIRI SURAT

Surat harus: Singkat dan tepat. Disusun dengan jelas, ringkas, presisi, dan akurat. Bertujuan untuk memberikan
informasi lengkap. Gunakan kosakata yang tepat dan sopan. Gunakan kalimat lengkap yang terorganisir.
dengan benar. Tidak mengabbreviate kata-kata. Menggunakan tanda baca yang sesuai dengan makna dari apa yang ingin disampaikan.
mengekspresikan.

BAGIAN-BAGIAN SURAT

Biasanya terdiri dari:

1.- Judul.- mencakup bagian atas surat. Selalu mengandung kop surat yang memenuhi
fungsi label presentasi. Kop surat mengidentifikasi nama orang atau perusahaan yang mengirimkan
surat. Sertakan alamat fisik dan pos, email, nomor telepon, dan faks. Ditulis dengan cara
terpusat atau enam spasi dari tepi atas kertas. Selain itu, sertakan tanggal dan alamat orang tersebut
yang menerima surat (penerima).

2.- Tanggal.- adalah salah satu elemen terpenting. Setiap surat harus memiliki tanggal. Penempatannya tergantung
dari ukuran surat. Dalam bahasa Spanyol pola yang harus diikuti adalah: hari-bulan-tahun. Contoh: 21 April 2009. Dalam bahasa Inggris itu
gunakan pola bulan-hari-tahun dan bulan ditulis dengan huruf kapital. Contoh: MEI 15, 2009.
 3.- Nama dan alamat penerima.- ditulis di tepi kiri kertas, a
empat ruang vertikal setelah tanggal. Informasi ini harus ditulis dengan spasi
sederhana. Termasuk: nama lengkap penerima, alamat pos, kota,
negara atau provinsi dan kode pos.

4.- Salam.- Terletak dari margin kiri dan dua spasi vertikal
di bawah alamat penerima. Penting untuk dicatat bahwa dalam salam gelar
tidak disingkat. Bisa dimulai dengan cara berikut:
Yang terhormat Bapak/Ibu _____________
Yang terhormat Bapak/Ibu ______________
Pada kolom kosong diisi dengan nama belakang orang yang ditujukan surat tersebut.

5.- Tubuh atau teks.- adalah bagian yang paling penting. Ini adalah pesan yang disampaikan dalam surat. Bisa berupa
karakter ekspositori atau argumentatif. Terletak dua spasi di bawah salam. Terdiri dari tiga bagian:
sebuah pengantar, inti, dan kesimpulan. Penting untuk dicatat bahwa antara setiap paragraf harus ada dua
ruang vertikal dan ditulis dengan jarak tunggal. Dalam pengantar biasanya merujuk pada korespondensi
anterior, mengucapkan terima kasih kepada penerima dan/atau menunjukkan alasan untuk tulisan tersebut. Di inti dikembangkan ide
pokok surat. Diakhiri dengan kesimpulan yang berfungsi sebagai ringkasan surat dan/atau dorongan.

6.- Perpisahan.- Ini adalah formula kesopanan yang kita gunakan untuk menutup pesan atau isi surat. Ditulis
dua spasi di baris terakhir teks. Penggunaan koma akan tergantung pada tanda baca yang digunakan. Beberapa
Contoh dari sebuah perpisahan adalah:
Hormat kami
Dengan hormat
Dengan tulus
Dengan hormat

7.- Tanda tangan.- mencakup nama, jabatan atau posisi orang yang menandatangani
carta. Dicha firma se escribe a cuatro espacios verticales después de la
perpisahan.

8.- Inisial mesin ketik.- Inisial mesin ketik atau inisial orang yang
redactó mengidentifikasi orang yang mengetik surat tersebut. Aturan untuk
menuliskan inisialnya adalah:
Selalu diletakkan di margin kiri, dua spasi dari baris terakhir tanda tangan.
Huruf kecil lebih disukai untuk menuliskannya.
Tidak menggunakan titik.

BAGIAN TAMBAHAN DARI SURAT

Di antara bagian variabel atau tambahan dari sebuah surat terdapat: catatan pos dan pribadi,
jalur perhatian, baris subjek, lampiran atau aneks, catatan salinan, persetujuan dan catatan akhir.

FORMATOS SURAT

Di kantor digunakan gaya berikut untuk penyajian surat: blok, blok yang dimodifikasi,
semibloque (yang merupakan blok yang dimodifikasi dengan paragraf yang diseret).

1.- Gaya blok adalah salah satu cara paling sederhana untuk menyajikan konten dokumen jenis ini.

Demikian pula, ini adalah salah satu pilihan yang paling banyak digunakan untuk penulisannya. Ciri utama dari gaya ini,
sangat mirip dengan blok ekstrem, karena di dalamnya semua kata dan kalimat dimulai di margin kiri,
meninggalkan satu ruang ganda di antara setiap paragraf.

Namun, biasanya mengharuskan bahwa tanggal lengkap, salam penutup, dan tanda tangan ditulis mulai dari tengah.
horizontal teks.

Gracias a sus características, este estilo de carta es ideal para cualquier tipo de petición, sobre todo de carácter
komersial.
Contoh surat gaya blok:

Distrik Federal 23 Maret 2013

INSTALASI LISTRIK S.A.

HADIR

Perihal: Pengaduan layanan

Tuan-tuan yang terhormat:

Melalui surat ini, saya ingin memberi tahu Anda bahwa pekerjaan instalasi jaringan listrik dari
auditorium, yang dilakukan pada 1 Maret 2013, memiliki cacat serius. Tampaknya ada beberapa
anomali yang mempengaruhi fungsi baik sistem, oleh karena itu kami meminta perbaikan segera.
Kami juga meminta dengan sangat hormat agar garansi yang dicakup oleh pekerjaan tersebut diterapkan.
Terima kasih banyak sebelumnya dan kami menantikan tanggapan cepat Anda agar sesegera mungkin memulai
perbaikan karena sangat mendesak agar masalah ini diselesaikan.

Saya siap membantu Anda untuk segala pertanyaan atau klarifikasi.

Kepada. Carmen López Aguirre

2.- Gaya blok mengubah tanggal, perpisahan, dan tanda tangan berpindah dari tengah ke kanan. Untuk
gaya ini disarankan untuk menghapus tabulasi yang telah ditentukan dan menetapkan tabulasi sebesar 3,0. Ini berbeda dari
blok di mana garis tanggal dan tanda tangan berasal dari tengah surat atau dijustifikasi ke kanan.

Contoh surat gaya blok yang dimodifikasi:

RACASA S.L.
C/ Mercadillo, 36
05165 TIÑOSILLOS.
Ávila

Tiñosillos, 15 Januari 2.0XX.

TRACASA S.A
C/ Lumeras, 16
33909 POYA.
Oviedo.

Tuan-tuan dari TRACASA:

Perusahaan kami bergerak di bidang jual beli peralatan rumah tangga dan kami memiliki kebutuhan untuk membeli
beberapa artikel.

Kami telah memperoleh informasi mengenai produk yang Anda jual, melalui Kamar
Perdagangan, tetapi kami kekurangan data yang memungkinkan kami untuk meminta pesanan.

Secara konkret, kami ingin menerima informasi tentang artikel: televisi model "C".

Kami ingin tahu: harga, syarat pembayaran, jangka waktu pengiriman, kemungkinan diskon, dll.
Dengan hormat kami menyapa,

Fdo.: p.p. Carlos González.

KETUA PEMBELIAN.
3.- Gaya semiblock (blok dengan paragraf yang ditarik) memiliki karakteristik yang sama dengan gaya blok
dimodifikasi, tetapi paragraf-paragraf tersebut memiliki indentasi lima spasi. Ini adalah salah satu gaya yang paling elegan yang
ada, oleh karena itu sering digunakan dalam korespondensi bisnis. Salah satu cirinya adalah memiliki ganda
ruang setelah akhir setiap paragraf dan terutama karena memiliki indentasi antara lima hingga sepuluh ketukan
(ruang huruf) atau tiga sentimeter kira-kira. Penempatan dan tanda tangan biasanya berada di tengah kertas,
walaupun ada yang menggunakannya di sisi kanan dokumen atau di bagian tengah kanan dan tengah
dokumen. (pusat sudut kiri bawah). Di sini cap dan tanda tangan terletak di tengah kertas, pada
perbedaan dengan yang lain di mana ia terletak di sebelah kanan atau di tengah kanan dokumen, (melipat
halaman secara horizontal, ditempatkan di sisi kanan kertas).

Contoh surat gaya semi-blok:

Jiquilpan. Mich., 11 Juli 2011.

Sr. Eduardo Rodríguez Flores.

Jalan Eduardo Gonzáles. No. 226-3
Kolonia Maravillas Nezahualcoyotl. Meks.
C.P. 57700.

Tuan Rodríguez:

Melalui surat ini, saya menghubungi Anda untuk meminta salinan kontrak sewa saya, karena saya
Dibutuhkan untuk dapat melakukan kontrak listrik; karena salinan yang saya miliki rusak akibat hujan.
minggu lalu.

Saya akan melakukan pembayaran yang sesuai untuk biaya salinan bersertifikat, sambil menunggu penyelesaian yang cepat dari
masalah yang muncul pada saya.

Mengucapkan terima kasih sebelumnya atas perhatian yang diberikan kepada surat ini, saya mengucapkan selamat tinggal kepada Anda.

Hormat kami.

Nyonya Ana Maria Herrera Ramos.

Lago Superior Núm. 182
Kol. Agua Azul, Jiquilpan de Juárez. Mich.
Meksiko.

PENILAIAN SURAT

Untuk penandaan surat resmi, digunakan dua gaya: penandaan terbuka dan campuran. Penandaan
terbuka ditandai dengan penghapusan titik dua (:) setelah salam dan koma (,) setelah
perpisahan. Gaya tanda baca ini menawarkan keuntungan dalam menghemat waktu dan usaha.

JENIS-JENIS SURAT:

1. SURAT UCAPAN TERIMA KASIH.

Adalah yang kami sampaikan terima kasih yang tulus atas suatu bantuan yang diberikan, atas suatu pertolongan.
diberikan, untuk sebuah keramahan yang diterima, dll. Meskipun telepon telah merusak sebagian besar dari mereka.

Ejemplo de carta de agradecimiento por promoción laboral:

Meksiko D.F. pada 15 Juli 2011.

Tuan: Manuel González Reyes.

Hadiah:
 Melalui surat ini, saya mengirimkan ucapan terima kasih yang tulus, yang dipicu oleh promosi kerja terbaru.
di bawah naungan Anda, yang mana saya telah dipromosikan sebagai manajer umum cabang Vallejo dari
rantai toko peralatan rumah tangga kami yang terkenal. Menunggu melalui cara ini, untuk memberikan contoh
dari kinerja baik saya di cabang di mana saya telah melakukan seluruh pelatihan komersial saya.

Menghargai kepercayaan dan perhatian Anda. Saya mengucapkan selamat tinggal dengan rasa syukur.

Perhatian.
Manuel Perea Vílchez
Manajer Toko Plaza Vallejo

2. SURAT PERMOHONAN MAAF.

Surat-surat yang kita tulis untuk meminta maaf atas ketidaksalahan, sikap, atau kesalahan yang terjadi selama
sebuah pertemuan. Umumnya, alasan diberikan untuk kesalahan yang dibuat atau karena kurangnya kehadiran.

Contoh surat permintaan maaf:

Lima, 17 de Agosto del 2010

Yang terhormat Fernando Gómez Rocha:

Melalui surat ini, kami memberitahukan Anda bahwa kami menyadari ketidaknyamanan yang Anda alami
menyebabkan pekerjaan konstruksi kami, dan juga kami memberi tahu Anda, bahwa setiap pengeluaran atau
pengeluaran yang Anda lakukan untuk penyesuaian yang perlu Anda lakukan, akan diganti secara
secepatnya, begitu kami diberitahu. Silakan terima permintaan maaf kami yang tulus.

Quedando a su entera disposición, nos despedimos. Con un cordial saludo.

Atte.

Konstruksi Menéndez.
Manajer Antonio Trujillo Pérez.

3. SURAT PERMINTAAN ANGGARAN.

Dalam situasi tertentu kita membutuhkan informasi, data tentang produk atau layanan, pekerjaan, dll.
Semua itu harus disampaikan dengan sangat jelas tentang objeknya, dengan singkat dan jelas.

Contoh surat permohonan anggaran:

Juan José Romero Zavala

Av. México No. 182, -1.
Colonia Popotla, Meksiko D.F.

C.P. 57620.

Antonino Transportes. S.A. de C.V.

Guillermo Prieto, No. 1566.
Col Manzanares Meksiko D.F.
Del. Benito Juárez. Kode Pos 80096.

Jumat 15 Juli 2011.

Subjek: Permohonan Anggaran.

Yang bertanda tangan Juan José Romero Zavala, melalui ini, saya menghubungi Anda, untuk mengetahui
apakah ada rencana atau paket layanan untuk "e-shop" (toko online) dan perkiraan biayanya?
pengiriman paket, yang akan dikirim secara konstan.
Paket dapat bervariasi dalam ukuran dan berat, tetapi tidak ada yang melebihi 8 kilogram, akan disediakan katalog.
dari produk, dan pembayaran layanan akan termasuk dalam pembayaran produk.

Tanpa banyak bicara, saya pamit, tidak lupa untuk memastikan preferensi saya terhadap perusahaan Anda. Saya pamit
Dengan hormat.

Makan.
Juan José Romero Zavala.

4. SURAT UCAPAN SELAMAT.

Surat ucapan selamat dapat memiliki konotasi formal atau bebas. Dalam surat ini, tidak ada format
secara formal ditetapkan, karena mungkin ada aspek yang sepenuhnya pribadi, karena digunakan oleh
umum dalam hal yang sepenuhnya pribadi; meskipun surat ini dapat disampaikan dengan sifat formal,
dirigida a una institución o funcionario.

Contoh surat ucapan selamat:

Kepada Juan José Peñafiel Perea.

Sehubungan dengan suratmu mengenai pernikahan putdaughtermu Isabel, saya dengan hormat dan suka cita mengirimkan
salutan kasih sayang kepada semua dan setiap anggota keluargamu, terutama kepada yang akan menjadi keluarga baru.

Merujuk pada surat Anda yang perhatian tertanggal 1 Agustus 2011 di mana Anda memberi tahu saya tentang hal yang sangat penting
peristiwa, saya akan kesulitan untuk hadir, karena masalah waktu dan keterlambatan di bandara, saya
kedatangan akan sedikit terlambat.

Saya yakin bisa tiba tepat waktu, jika tidak untuk perayaan, mungkin saya akan tiba tepat waktu untuk memotong kue.
Dengan cara apapun, saya ingin mengucapkan selamat yang terbaik untuk kalian dalam komitmen hidup yang besar ini.

Salam hangat
Juan Daniel Mendoza Rosales

5. SURAT PERKENALAN DENGAN DATA PRIBADI.

Ini praktisch sama dengan surat pengantar biasa, tetapi di sini dijelaskan dengan jelas
pengetahuan atau kemampuan yang dimiliki, dan memfokuskan perhatiannya secara konkret pada data pribadi.

Contoh surat pengantar dengan data pribadi:

Meksiko D.F. 2 Agustus 2012

Walxax S.A. de C.V.

C. Kepala Personil
Hadir:

C. Kepala personel, yang menandatangani Marcos Rodríguez Cano bahwa dengan surat ini saya memperkenalkan diri secara
khusus, untuk itu saya memasukkan data pribadi saya dan ringkasan studi, kemampuan, dan
pengalaman.

Saya memiliki niat yang jelas untuk bekerja di perusahaan terkenal ini, dan dalam minat ini, saya menyampaikan
datos:

Nama saya adalah Marcos Rodríguez Pérez, saya berusia 26 tahun dan berasal dari negara bagian Mazatlán Sinaloa.
Saya tinggal di Distrik Federal sejak bulan Juni tahun ini.
Saya memiliki studi dari sekolah menengah, di "sekolah negara" dengan rata-rata antara 8,0 dan 8,5 Saya memiliki
domisili Cito di jalan Malinalco nomor 25 apartemen 16, koloni maravillas, Delegasi Iztapalapa dengan
kode pos 574562.
Nomor telepon saya adalah 32 56 ** ** 23
Email saya adalah marc_rod_pz@[Link]
Móvil 044-55 56-**-63-59

Marcos Rodríguez Pérez

Firma

6. SURAT PERKENALAN PERUSAHAAN.

Surat pengantar bisnis ini bertujuan untuk memperkenalkan layanan kepada perusahaan lain,
institusi atau orang pribadi. Ini setara dengan surat pengantar pribadi, tetapi ditujukan kepada
sebuah perusahaan kepada semua orang yang memiliki kemungkinan atau keadaan yang tertarik dengan layanan
dari perusahaan tersebut. Di sini ia menyampaikan presentasinya serta layanan yang dapat dilakukannya.

Contoh surat pengantar perusahaan:

CORREMEX MENSAJERÍA

Av. anillo sirkumvalasi

No 2365 Col Benito Juárez, delegasi Iztacalco
Meksiko distrik federal

Yang Terhormat Bapak/Ibu:

Saya mengarahkan surat ini kepada Anda, dengan tujuan untuk memperkenalkan layanan kami, sebagai perusahaan baru di bidang ini.
de mensajería.

Kami mengkhususkan diri dalam pengiriman Express, di dalam wilayah nasional, dan pengiriman yang dilengkapi dengan perusahaan.
anak perusahaan di luar negeri.

Kami mengkhususkan diri dalam melakukan pengiriman dan pengiriman untuk perusahaan jual beli melalui Internet, dan kami sedang
menerima pembayaran saat pengiriman.

Komisi kami kompeten dan dapat diakses oleh semua orang; kami memberikan perlakuan yang sangat baik kepada Anda.
barang, dan dengan cara yang sama staf kami memiliki perlakuan ramah dan preferensial untuk semua pelanggan kami.

Surat ini ditujukan kepada semua yang memerlukan pengiriman paket, dengan cara yang aman, cepat, dan dengan
perlakuan ramah.

Kami menghargai perhatian Anda dan berharap Anda memilih kami.

Perhatian pribadi dari:

Juan José Garnica Carmona

Corremex. S.A de C.V.
Firma.

7. SURAT UNDANGAN.

Surat undangan disampaikan dalam nada sosial dan ramah yang mendorong saran kepada orang-orang yang dihubungi.
agar mereka menggunakan undangan yang dibuat. Harus ditulis dan disusun dengan cara yang sederhana supaya
tetaplah menjawab dengan positif sehingga undangan tersebut diterima sebagaimana kita harapkan. Selalu
adalah bijaksana untuk menjaga jarak yang tepat dan memilih kata-kata yang benar agar tidak berlebihan dalam nada
pegawai dan tidak terkesan menjilat, karena terlalu banyak pujian dapat mengarah pada hasil yang bertentangan.
kami sedang mencari dengan surat.
Oleh karena itu, surat undangan tidak boleh memiliki frasa-frasa formal dan ucapan selamat yang biasa untuk mengundang.
orang-orang di acara yang diperlukan, terutama jika itu adalah klien penting. Harus dipahami juga,
ketika yang terlibat adalah bawahan atau orang lain yang serupa, nada surat akan sesuai untuk
mereka.
Kita harus menghindari kemungkinan pelanggaran rasa hormat, selalu penulisan harus dilakukan dengan cara yang ramah dan dalam
istilah terbaik yang mungkin.

Contoh surat undangan:

Banco Nacional de Uruguay

Calle de los [Link] No. 02
Montevideo, Uruguay

18 de Febrero de 2010
Sr. D. Marcelo Gómez
Direktur Keuangan

Yang Terhormat Bapak:

Saya dengan senang hati mengumumkan bahwa bersama dengan pelanggan lain dari perusahaan terkemuka ini, Anda telah terpilih.
dipilih untuk menghadiri pertunjukan pembukaan yang akan diadakan di Hotel Víctor Victoria di jalan
piedritas, pada tanggal 28 Juli pukul 20.00.

Apakah Anda tahu bahwa kami tahu tentang kualitas hebat Anda dan kami bangga dengan kehadiran Anda di samping jajaran teratas dari
perusahaan.
Jika itu adalah keinginannya, ia dapat hadir dengan pendamping yang dianggapnya sesuai.

Kami akan senang dengan kehadiran Anda di acara tersebut.

Terima salam hangat

Antonio López Pérez
Direktur Eksekutif

8. SURAT PROTESTA/KEPADA.

Ada kalanya suatu layanan atau produk tidak memenuhi harapan yang kita harapkan darinya, atau tidak
responde a las características que se indicaban en la publicidad o a la finalidad para la que fue adquirido.
Meskipun saat ini ada beberapa lembaga yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan konflik ini, tidak ada salahnya untuk mencoba.
jalur kesepakatan sebelumnya dengan cara yang sopan, untuk menyelesaikan kemungkinan perbedaan. Di sini kami mencakup surat-surat dari
protesta por un determinado hecho, comentario, artículo, etc. al que todos tenemos derecho de "discrepar"
selama kita melakukannya dengan cara yang sopan dan menghormati.

Ejemplo de Carta protesta/queja:

Meksiko D.F. 27 Juli 2011

Pc. Refactory S.A. de C.V.

Lic. Manuel Martínez Mondragón.

Manajer Umum.

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan ketidakpuasan saya terhadap layanan pengiriman dan paket.
Nah, perangkat yang telah saya beli di toko Anda telah tiba dalam keadaan rusak, dalam lima kesempatan, hal yang tidak pernah
Saya mengalami hal itu dengan perusahaan yang sebelumnya mengirimkan paket.

Tidak ada cara saya membahas penggantian perangkat, tetapi mengganggu pekerjaan saya secara laten, karena
menunda pengiriman perangkat komputer yang diberikan kepada saya untuk perbaikan.
Saya juga ingin memberitahukan Anda bahwa memori DDR3 yang Anda kirimkan bukan dari merek yang sama.
mereka telah meminta, setelah mengirimkan beberapa dari merek yang lebih ekonomis, tetapi yang tidak memberikan dampak pada saya

masalah.

Pada 7 Juli 2011, saya berkomunikasi melalui telepon dengan perusahaan transportasi, tetapi mereka tidak bisa
Jelaskan kerusakan pada suku cadang yang telah diberikan kepada saya, dengan menyatakan tanggung jawab kepada perusahaan.
pemancar.

Han existido dos entregas que no llegaron en tiempo, y por las cuales se me realizó un cobro extra de 50 pesos,
ekstra, yang mana saya mengetahuinya hingga pelaksanaan akun pemotongan pada akhir bulan.

Saya akan sangat menghargai jika Anda segera mengevaluasi masalah yang dihadapi, karena pembelian saya sangat ...
konstanta dengan perusahaan Anda, dan hanya sejak perubahan perusahaan pengiriman yang mereka datang rusak
bagian-bagian, dan agar mereka menjelaskan kepada saya mengenai biaya pengiriman kartu memori yang salah.

Menunggu balasan Anda secepatnya, saya mengucapkan terima kasih dan mengucapkan selamat tinggal.

Ing. Miguel Ángel Villatoro Aguilar

9. SURAT REKOMENDASI.

Praktik ini hampir terlupakan, dan telah digantikan oleh panggilan telepon atau yang lainnya.
komunikasi modern. Ini terdiri dari 'menyoroti' kualitas profesional dan pribadi yang besar dari
pembawa yang sama, berharap dapat membantunya menyesuaikan diri di lingkungan sosial barunya atau mendapatkan
posisi tertentu dalam sebuah perusahaan atau organisasi.

Contoh surat rekomendasi:

Meksiko D. F. pada 06 September 2010.

Kepada yang bersangkutan:

Melalui surat ini, saya dengan ini merekomendasikan María Álvarez Álvarez secara luas sebagai seorang yang...
bertanggung jawab, karena bekerja di Santos Pantalones y Camisas S.A. de C.V. dan selama waktu ini dia menunjukkan
antusiasme yang diperlukan dalam setiap aktivitas yang diamanahkan kepadanya.

María masuk ke perusahaan pada 17 September 1989, dan berhenti bekerja mulai 21 Mei 2009.
menjabat sebagai Asisten Administratif dengan gaji bulanan sebesar Rp 5.000.000,00.

Tanpa lebih jauh, saya mengirimkan salam hangat dan siap membantu Anda.

Hormat saya,

Lic. Mariana Real Valerio

Sumber Daya Manusia
Tel. 5593-8762 Ext. 3510

10. SURAT PERDAGANGAN.

Ini adalah dokumen pribadi, tertulis dan formal yang digunakan dengan tujuan untuk menjaga komunikasi antara
perusahaan; antara pemasok dan pelanggan atau antara perusahaan dan publik secara umum dan dapat membahas berbagai hal
tema selalu seputar hubungan perdagangan.

Contoh surat niaga:

Avenida Las Flores no 123456789
Hormat kami: Departemen Humas Black & White Furniture
Telepon: 58 56 52 32

Senin, 16 April 2012

Subjek: Undangan untuk presentasi bahan musiman

Kepada pelanggan yang terhormat:

Melalui surat ini, kami dengan senang hati mengundang Anda ke peresmian pameran tahunan kami.
bahan musiman yang akan dilaksanakan di ruang utama fasilitas kami pada pukul 4:00 sore hari
Jumat 27 bulan ini.

Di akhir acara, kami meminta Anda untuk menghormati kami dengan kehadiran Anda di ruang makan umum di mana kami akan menikmati
sebuah sushi yang lezat di samping toasts tradisional kami. Kami juga ingin memberi tahu Anda bahwa
seperti setiap tahun, kami akan menyediakan area bermain anak-anak yang biasa di mana yang terkecil
mereka dapat menikmati perjalanan sementara Anda bersenang-senang menjelajahi lebih dari 3.000 m2 pameran.

Tanpa ada hal lain, saya memanfaatkan kesempatan ini untuk mengirimkan salam yang hormat.

Atentamente:
John Doe
Direktur Humas
Perabotan Hitam dan Putih

11. SURAT UCAPAN BELASUNGKA.

Surat bela sungkawa adalah yang memungkinkan kita untuk mengekspresikan kepada teman-teman, keluarga, dan kenalan kita bahwa
Kami merasakan kesedihan atas kematian seseorang yang dekat dengan mereka dan di mana kami menawarkan dukungan dan solidaritas kami.

Contoh surat ucapan bela sungkawa:

GANADEROS DE LA COMARCA LAGUNERA, S.A. DE C.V.

C/ Venustiano Carranza, No. 3059
Torreón, Coahuila, Kode Pos 84215

Torreón, Coahuila, 8 Februari 2011.

Sr. Julián Montero Sombrilla

Av. de las fuentes, No. 209
Kota Meksiko, Kode Pos 09238

Kepada Julián yang terhormat:

Saya menggunakan kesempatan ini untuk menyampaikan belasungkawa yang tulus atas meninggalnya Anda
Ibu yang terhormat, Doña Adelaida Sombrilla de Montero, wanita terhormat dan dihormati di masyarakat kita
coahuilense dan yang pernah saya kenal.

Izinkan saya menawarkan dukungan saya yang paling tulus dan pasti, serta dukungan dari seluruh asosiasi yang saya hormati.
mewakili, dalam masa-masa sulit ini yang dihadapi olehmu dan sisa keluarga Sombrilla Montero
melintasi.

Mengulangi belasungkawa saya yang terdalam,

Saya siap membantu Anda untuk urusan apapun yang Anda perlukan.

Atte.
José de Jesús Salgado Ortiz.
Presiden

PEKERJAAN
Ini adalah dokumen yang memungkinkan untuk menyampaikan ketentuan, membuka konsultasi, atau melaksanakan
berbagai pengelolaan. Kementerian dari sebuahpemerintahankedutaan, organisasi profesi dan serikat pekerja
merupakan beberapa institusi yang mengandalkan pekerjaan untuk menerbitkan beberapa pengumuman.
Sebuah surat resmi biasanya dimulai dengan kop surat, data tentang tempat dan tanggal, serta penomoran dokumen, ...
penerima, subjek dan referensi. Berikutnya muncul teks atau isi dari surat resmi, yang akan menjadi bagian
pusat dokumen dan akan menyertakan pesan yang mendorong komunikasi.
Akhirnya disertakan perpisahan, tanda tangan, dan pos tanda tangan (dengan nama dan nama belakang)personayang menandatangani, Anda
kargo dan segelnya).

Adalah mungkin untuk membedakan antara berbagai jenis pekerjaan.

SURAT MULTIFUNGSI

Ini adalah dokumen yang digunakan ketika satu tema atau teks ditujukan kepada lebih dari satu penerima, dan untuk ini
alasan institusi atau lembaga mencakup nomor surat, meninggalkan titik-titik untuk ditulis
nama dan ekargodelpenerimauntuk menjelaskannya ketika kasus memerlukannya. Ini juga berfungsi, selain itu,
mempercepat proses yang berlangsungdokumentasi.

Teks dari jenis dokumen ini didasarkan pada penerbitan perintah, instruksi, rekomendasi,
saran atau informasi ke berbagai kantor atau ruang kerja secara bersamaan.

Perlakuan yang dianggap dalam pekerjaan ganda adalah vertikal menurun dan horizontal. Artinya, ditujukan kepada
subordinados, atau antara atasan lembaga yang sama tingkat atau hierarki.

Struktur surat multipel, pada dasarnya, sama dengan surat sederhana, meskipun demikian itu adalah
penting untuk diingat bahwa: "nomor surat adalah sama untuk semua salinan yang akan didistribusikan; di
pekerjaan yang beragam, tentunya, dituliskan kata distribusi, yang merupakan bagian terakhir dari jenis ini
secara resmi.

SURAT TRANSDISPIKSI
Kata transkripsi menunjukkan tujuan dari jenis penulisan ini: ini adalah dokumen yang berfungsi untuk
mentranskripsikan isi surat sebagaimana yang terdapat dalam aslinya, secara utuh dan tanpa ada perubahan. Semua
"fragmento o párrafo transcrito debe ir entre comillas y fiel al original."

Melalui dokumen ini dikeluarkan: resolusi, sirkuler, pedoman, atau kasus lain yang sejenis.

Jenis perjanjian dan/atau hubungan yang diatur melalui dokumen ini adalah antara atasan dan bawahan atau
antar pejabat setingkat, di dalam dan di luar. Dokumen ini akan digunakan untuk menyalin laporan-laporan penting
e penting.

BAGIAN-BAGIAN DARI SEBUAH SURAT RESMI

Kepala surat.- Ini adalah yang pertama. Semuaperusahaanmereka memiliki kop surat, yang sangat penting untuk sebuah surat resmi.

Nama Tahun.- Ini adalah sebutan yang diberikan untuk tahun ini.

Tempat dan tanggal.- Ini adalah bagian pertama, di mana ditulis: tempat dari mana dikirim,hari, elbulandantahundi
kursus.

Nomorasi.- Di bagian ini dituliskan tiga data, sama seperti memo; kata resminya dengan
huruf kapital, diikuti oleh nomor pengiriman dan dipisahkan oleh garis miring dan, berikutnya, singkatan dari
kantor asal dengan huruf kapital, dipisahkan oleh garis miring dan tahun berjalan.
Penerima.- Adalah bagian yang mencakup empat baris atau lebih, sesuai yang diperlukan. Di sini ditulis: nama
lengkap, jabatan dan tempat orang yang dituju.

Asunto.- Ini adalah bagian keempat dan ditulis dengan huruf kapital kata ASUNTO, diikuti dengan dua titik dan kemudian, dalam
Ringkasan, pesan dari teks dijelaskan dengan jelas, yang akan dijelaskan di dalam isi.

Referencia.- Ini adalah bagian kelima yang digunakan, hanya ketika perlu menyebutkan nomor dokumen.
diperoleh sebelumnya, untuk isi yang ingin diberikan tanggapan. Kata ini juga ditulis dengan
huruf kapital dan di bawah subjek.
Dalam beberapa kasus, bagian ini dari surat digunakan untuk menyebutkandekretnya, rresolusi, arahan atau perjanjian.

Tubuh atau teks.- Ini adalah bagian tengah dokumen, di mana pesan akan [Link], en
cara yang jelas dan tepat serta sangat singkat. Umumnya ada ungkapan untuk memulaiteks, tales seperti:
Saya dengan senang hati memberitahukan Anda...
Saya sangat senang untuk memberitahukan Anda...
Saya merasa terhormat untuk menyampaikan...

Perpisahan.- Dalam perpisahan kita harus menunjukkankebaikankesopanan. Ada juga ungkapan yang dikenal
sebagai:
Hago kesempatan untuk menyampaikan pertimbangan dan penghargaan pribadi saya.
Hormat kami,

Firma y posfirma.- Firma:- Se escribe la rúbrica a mano.

Posfirma: Ditempatkan dinamaynama belakangdaripersonayang menandatangani dokumen, dan pada gilirannya jabatan yang dimilikinya
membedakan, lebih banyak lagistempelrespektif.

Inisial.- Sama seperti dalam memorandum, inisial pengirim ditulis dengan huruf kapital dan, di
huruf kecil, yang berasal dari orang yang mengetik dokumen tersebut.

Lampiran.- Di sini dicantumkan dokumen yang dilampirkan pada surat, sepertikatalogmajalahkartuprogram

dll.
Lampiran adalah halaman yang merupakan jenis informasi dukungan ensiklopedia, yang memberikan
informasi terkait dengan artikel, tetapi bukan artikel itu sendiri. Jenis halaman ini menggunakan
ruang nama khusus Lampiran:, dan dikategorikan dalam Kategori: Lampiran.

Distribusi.- Umumnya digunakan dalam pekerjaan multi; di sini disebutkan orang-orang dan ...
dependensi kepada siapa surat tersebut ditujukan.

Ukuran kertas ukuran oficio:

21,59 cm x 35,56 cm

Contoh surat resmi–bagaimana cara mengintegrasikannya

1. Membrete:
2. Tempat dan tanggal:
3. Kode atau penomoran:
4. Siapa yang dituju:
5. Subjek:
6. Referensi:
7. Texto o contenido:
8. Despedida:
9. Firma:
10. Lampiran:
11. Dengan tembusan kepada:

Contoh surat resmi, mungkin tidak mengandung 11 poin yang disebutkan tetapi harus memiliki informasi dasar seperti yang ditunjukkan.
gambar berikut:
 2 Maret 2010.

OFICIO No. 2010 -GC-UPEL

Tuan-tuan
Pengawasan Internal
Upel-Ipm
Hadir

SUBJEK: Tender # 0001-2010-GC-UPEL

Saya mengirimkan informasi terkait proses seleksi tender # 0001-2010-GC-UPEL untuk pengadaan
dari peralatan dan perabot kantor, dalam memenuhi ketentuan yang ditetapkan dalam Peraturan Internal ini
institusi.
Tanpa hal lain, saya menghormati,

Hormat kami,

Manajemen Pembelian
Licda. María Rojas Salas
Manajer

EL INFORME
Ini adalah teks yang ditulis dalam prosa dengan tujuan untuk menginformasikan tentang fakta atau kegiatan tertentu kepada seorang
pembaca atau pembaca yang ditentukan. “Ini adalah paparan data yang diperoleh dalam penelitian lapangan atau
bibliografi tentang tema tertentu; oleh karena itu, tujuannya terutama informatif” (Veronicazib,
2012).

APA SAJA KARAKTERISTIKNYA?

Tujuan dari laporan, seperti namanya sendiri, adalah untuk memberikan informasi. Namun, laporan dapat mencakup
elemen persuasif, seperti rekomendasi, saran, atau kesimpulan motivasi lainnya yang
mengindikasikan kemungkinan tindakan masa depan yang dapat diadopsi oleh pembaca laporan.

Ini adalah teks eksposisi

Ini adalah teks penjelasan
Tujuannya adalah untuk memberikan informasi tentang hasil penelitian.
Berkisar pada tema tertentu
Gunakan bahasa yang objektif.
Ditulis dalam pihak ketiga
struktur yang dominan adalah yang deklaratif.
Dalam jenis teks ini juga terdapat struktur argumentatif.
Dalamnya juga muncul struktur deskriptif karena fakta-fakta dijelaskan.

APAKAH KLASIFIKASINYA?

Laporan tertulis, laporan ilmiah, laporan rekomendasi, laporan kualitas, laporan tahunan, laporan dari
intervención, informe del centro de trabajo, informe del censo, informe de viaje, informe sobre la marcha de
los trabajos, informe de investigación, informe de presupuesto, informe político, informe demográfico, informe
kredit, laporan penilaian, laporan inspeksi, laporan akhir, laporan lingkungan, studi dari
viabilitas, laporan tentang imigrasi, laporan statistik, laporan polisi, laporan kesalahan, laporan
sistem perangkat lunak, laporan siswa, laporan medis, antara lain.
APAKAH SUPERESTRUKTUR?

Seperti semua teks, harus memiliki pengantar, pengembangan, kesimpulan.

Laporan sering mengambil struktur penelitian ilmiah. Mereka juga dapat mengikuti sebuah
struktur masalah-solusi berdasarkan pertanyaan atau kekhawatiran audiens.

APA YANG HARUS DIPERTIMBANGKAN UNTUK MELAKUKANNYA?

Dalam hal format, laporan bervariasi dari format yang lebih sederhana dengan hanya judul yang menunjukkan
masalah yang dibahas ke format yang lebih kompleks termasuk diagram, grafik, gambar, tabel isi,
ekstrak, ringkasan, lampiran, catatan kaki, hyperlink dan referensi.

BAGAIMANA MENYERAHKAN?

Baik laporan maupun media lainnya dari

komunikasi memiliki masing-masing
partes:
1. Sampul: Data pribadi dari
penulis atau pengarang dan judul laporan.
[Link]: Di bagian ini ada
ditunjukkan semua bagian dari laporan dan
jumlah total halaman yang terkandung.
3. Pendahuluan: Ini adalah singkat
ulasan tentang apa yang dibahas dalam tema tersebut

Mari kita belajar.

4. Isi: Itu adalah informasi
utama dan lengkap dari tema.
5. Kesimpulan: Di sini disajikan
hasil yang paling penting yang
izinkan menjawab pertanyaan
ditanam.
6. Bibliografi: Ini adalah pengurutan alfabetis dan menurut tanggal dari literatur yang digunakan untuk menjawab semua
kekhawatiran dan mengemukakan ide-ide pekerjaan

BAGAIMANA CARA MENGEVALUASI?

La evaluación debe ser un proceso.

Koherensi, kohesi.

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN SAAT MELAKUKANNYA?

Tetapkan tujuan laporan.

Mengumpulkan informasi.
Pilih informasi.
Menyusun informasi untuk pendahuluan, isi, dan kesimpulan (peta, grafik).
Pilih kosakata yang tepat.
Menulis draf untuk diperbaiki oleh guru.
Menulis versi akhir sesuai dengan catatan dari profesor

Contoh laporan:

LAPORAN PENJUALAN

Auto partes Martines S. A

Dengan ini, saya menginformasikan penjualan dua bulan terakhir "Juni dan Juli" di mana penjualannya
meningkat secara signifikan, terutama terkait dengan suku cadang rem dan transmisi.
Sebanyak 5000 suku cadang rem untuk model Tsuru dari Nissan telah diperoleh, dari jumlah tersebut 4600 telah terjual.
mencapai hampir keseluruhannya.

Untuk keperluan prosedur yang diperlukan, dilampirkan dokumen yang sesuai untuk pemasukan dan pengeluaran, serta
salinan buku besar.

Dari merek dan model yang sama, dengan 8000 kit penyetelan lengkap yang tersedia, telah terjual di
totalitas, dan kami memiliki pesanan sebanyak 6000 lagi, yang hanya tinggal tunggu untuk disampaikan.

Kami menerima 15 pengembalian karena kerusakan pada bagian, yang diharapkan akan dikirim 9 segera setelah
Setujui prosesnya dan pengembalian uang yang sesuai dalam 6 yang tersisa.

Untuk pemeriksaan yang sesuai, saya mengirimkan buku penjualan yang sesuai dan catatan.
pengembalian yang sesuai.

México D.F. a 12 de enero de 2012.

(Firma)
Ing. Manuel Rincón Gamboa

Contoh lain dari laporan:

LAPORAN DEWAN

Sesuai dengan Pasal 6 dari Anggaran Dasar Dewan Direksi Cía.

Telekomunikasi, S.A., pada tanggal 16 Juli, telah dilaksanakan Rapat Dewan 18, dengan kehadiran
de 22 Pemegang Saham dan Sekretaris Risalah dan Kesepakatan, dengan mengesahkan Kesepakatan berikut secara bulat:

1.- Mulai tanggal 1 Januari tahun depan, modal sosial perusahaan akan meningkat sebesar
IDR [Link],00 (SEBELAS JUTA PESO M.N.), untuk pembangunan pabrik baru
komponen elektronik di San Juan del Río, Qro., dengan kontribusi sebesar $500,000.00 untuk masing-masing dari
22 pemegang saham hadir.

2.- Pabrik yang terletak di Lagos de Moreno, Jal., tidak memiliki bahan baku sekunder yang diproduksi di wilayah tersebut untuk
pembuatan perangkat telepon seluler, harus dibeli dan dipindahkan dari Distrik
Federal, yang telah meningkatkan biaya pembuatan, alasan mengapa, disepakati penutupan ini
instalasi untuk memindahkannya dalam waktu tidak lebih dari tiga tahun ke Naucalpan, Edo. de México, yang biayanya
akan dipelajari dan dianalisis oleh Manajemen Produksi dan Keuangan untuk disampaikan kepada Dewan ini
pada rapat berikutnya pada bulan September yang akan datang.

Rapat ditutup pada pukul 20:00 pada hari yang sama, setelah semua peserta menandatangani risalah.
correspondiente.

Spanyol, Madrid., 3 Desember 2009.

SEKRETARIS NOTULEN DAN KESEPAKATAN

LIC. PATRICIO ZÚÑIGA BARRAGAN
 MEMORANDUM
Memorandum adalah dokumen komunikasi di mana otoritas yang lebih tinggi membuat beberapa
peringatan, memberikan perintah dan juga mengingatkan fakta-fakta yang harus diperhatikan.
Ini adalah dokumen yang disederhanakan yang banyak digunakan di lembaga-lembaga yang bergantung pada negaradan di dalam
entitas sektor swasta. Ini fleksibel dan praktis, singkat dan langsung.
Sebarkan di semua tingkat atau langkah dariadministrasi.
Dokumen yang paling sering digunakan diadministrasi publikadalah surat resmi dan memorandum. Ada lembaga yang
mereka bahkan telah membatasi area penyebaran dokumen-dokumen ini: mereka menggunakan surat untuk komunikasi mereka
eksternal dan memo untuk komunikasi internalnya. Sama seperti banyakperusahaanUsansuratuntukmu
primero, y el memorando, para lo segundo.

Area Difusi
Memorandum adalah dokumen bersifat internal, karena hanya disebarluaskan di dalam suatu institusi
operusahaan.
Establece comunicación entre todos los trabajadores de una institución o empresa, al margen de su nivel o
hierarki, melalui penerapan dariprinsipdari penyederhanaan administrasi dan rasionalisasisumber [Link]
contoh, di antaramanajery sekretarisnya, dan sebaliknya; antara kepala sekolah sebuah sekolah dan seorangprofesorde aula, y
sebaliknya antara manajer atau kepala yang setara.

Kewenangan untuk menandatangani memorandum

Semua orang memilikinyapelayanatau anggota suatu institusi atau perusahaan, tanpa perbedaan apapun.

Bagian-bagian dari memorandum

Memorandum memiliki bagian-bagian wajib berikut ini:

1. Tempat dan tanggal
2. Kode
 3. Penerima
4. Subjek
5. Tubuh
6. Perpisahan atau tanda tangan awal
7. Tanda tangan dan tanda tangan tambahan

dengan salinan
9. Kaki halaman.
Dan yang berikut ini adalah pelengkap:
Kepala Surat
Nama tahun
Referensi
Sello
Lampiran

Penulisan teks
Elteksmemorandum terdiri dari dua bagian:
Formula pembukaan: yang merupakan kalimat langsung, singkat yang digunakan untuk memulaipenulisandari teks
memorando. Por ejemplo, la frase "sírvase..."
Silakan sampaikan ke alamat ini rekaman dari...
Ada banyak formula pembukaan. Memorandum yang ditujukan kepada bawahan biasanya dimulai dengan
penulisan teks dengan rumus: "silakan..." (seperti pada kasus sebelumnya) dan "saya sampaikan kepada Anda..." seperti di
berikut:
Saya memberitahukan kepada Anda bahwa pimpinan ini telah melihat perlu untuk memutuskan...
Sementara itu, memorandum yang dikirim kepada atasan atau kepada pegawai dengan tingkat yang sama, dimulai dengan
frases:
Dengan ini...
Dengan ini, saya menghubungi Anda untuk meminta izin...
Saya mengarah pada Anda....
Saya mengirimkan pesan ini kepada Anda untuk menginformasikan...
Eksposisi: yang mengembangkan masalah yang memotivasi memo secara singkat, tepat, dan langsung, tanpa
eufemisme tanpa berputar-putar.

PENTING:
Teks memo tidak memilikiparagrafpenutupan

Kelas
Kami membedakan dua kelas memo: Sederhana dan Berganda

Memorandum sederhana
Digunakan untuk mengkomunikasikan ketentuan; mengirim, meminta, atau menyalin dokumen; menginformasikan pelaksanaan
aktivitas atau pelaksanaan tugas dan, secara umum, untuk memberi tahu tentang berbagai masalah pekerjaan kepada satu orang
penerima.

Karakteristik
Mempunyai karakteristik yang sama dengan pekerjaan sederhana, tetapi dengan perbedaan bahwa dikodebawa kata
"memorandum" sebagai nama dokumen.

Memorandum ganda
Digunakan untuk menyampaikan ketentuan atau informasi lainnya, secara bersamaan, kepada beberapa orang.
penerima.

Karakteristik
Memiliki karakteristik yang sama dengan pekerjaan serba bisa, dengan perbedaan bahwa menggunakan "memorandum".
múltiple" sebagai nama dokumen. Di beberapa entitas, itu dikenal sebagai nama "memorandum.
melingkar

Contoh memorandum sederhana:

Meksiko, D. F. pada ___ bulan ______ tahun _____.

CONTOH MEMORANDUM .COM, S. A. DE C. V.

Av. Vïa Memorando 45

Kol. Memorandum
Del. Benito Juárez,
Meksiko, D. F. K. P. 03900

Memorandum

Kepada: Mauricio del Moral, Direktur Jenderal

Dari: Luz María Durán
Subjek: Rapat Penjualan

Area penjualan akan mengadakan rapat bulanan pada tanggal 22 April 2008. Dalam rapat tersebut akan dibahas
tema-tema yang berkaitan dengan peningkatan penjualan yang telah dicapai dalam kuartal terakhir.

Sangat penting untuk memiliki kehadiran Anda.

Salam kepada Anda.

Hormat kami
Luz María Durán
Manajer Penjualan

Contoh memorandum untuk mengkomunikasikan sesuatu:

Meksiko, D. F. pada ___ bulan ______ tahun _____.

Lic. Carlos Salvatierra Montano

Manajer Hubungan Industri
Hadir

Saya menginformasikan bahwa selama periode 10 hingga 31 Maret mendatang, Kontrak Kollektif harus ditinjau.
Saya bekerja dengan anggota Komite Eksekutif Seksi XXIV dari Serikat Pekerja
Republik Meksiko, oleh karena itu, harus mempertimbangkan strategi peningkatan gaji dan
prestasi, setelah berkonsultasi dengan yang bertandatangan.

Dengan hormat

Manajer Pabrik Suroeste

Ing. Armando Astudillo Ruiz

Contoh memorandum dengan panggilan perhatian karena datang terlambat:

Meksiko D.F. pada 11 Januari 2012

Memorandum

C. Arturo Penichino Rosales.

Eksekutif Penjualan
Hariini

Dengan ini, Anda diberikan peringatan karena tidak mematuhi jam kerja saat hadir.
sebuah keterlambatan dalam kedatangan pada waktu yang ditentukan dalam kontrak Anda.
Ini adalah panggilan pertama dan jika terus melanggar waktu kedatangan, akan dikenakan sanksi.
ekonomi.

Kami berharap Anda segera menyelesaikan masalah ini; kami mengandalkan kesediaan Anda untuk itu.

C. Kepala Personalia
Lic. Juan Manuel Elizal de Pérez
Infoventas personales S.A de C.V.

KONTRAK
Sebuah kontrak adalah kesepakatan kehendak yang menciptakan hak, dengan kewajiban yang berkorelasi. Kontrak adalah sebuah
tipe tindakan hukum yang bersifat bilateral, karena melibatkan dua orang atau lebih (berbeda dengan tindakan
jurídicos unilaterales di mana hanya satu orang yang terlibat), dan ditujukan untuk menciptakan hak (berbeda dengan
konvensi lain yang ditujukan untuk mengubah atau menghapus hak-hak).

Saat ini, terdapat dua kategori kontrak yang sepenuhnya didefinisikan menurut kode kerja:

Kontrak Kolektif: ditandatangani oleh satu atau lebih pengusaha dengan satu atau lebih organisasi serikat pekerja atau dengan
pekerja yang bersatu untuk bernegosiasi secara kolektif dengan tujuan untuk
menetapkan kondisi kerja dan remunerasi yang sama untuk
waktu tertentu.

Kontrak Individu: ketika dirayakan antara seorang pekerja dan sebuah

majikan.

JENIS KONTRAK KERJA.

Kontrak tidak terbatas.- adalah kontrak yang belum ada batas waktu yang ditentukan sebelumnya.

ditetapkan oleh pihak-pihak. Yang normal adalah bahwa kontrak kerja adalah
durasi tidak terbatas, yaitu, bahwa itu ditandatangani sehubungan dengan durasinya,
sepanjang masa kerja pekerja. Namun demikian, jenis ini
kontrak dapat berakhir karena salah satu alasan yang ditetapkan dalam
kode ketenagakerjaan, di pasal 159, 160 dan 161.

Kontrak adalah jangka waktu tetap - ketika pihak-pihak menetapkan periode keberlakukannya pada saat perayaannya. El
kontrak kerja untuk periode tetap akan memiliki durasi maksimum satu tahun dan, secara luar biasa, dua tahun
berkaitan dengan manajer atau orang-orang yang memiliki gelar profesional atau teknis yang diberikan oleh sebuah institusi
pendidikan tinggi yang diselenggarakan oleh Negara atau diakui olehnya. (pasal 159 No 4 dari Kode Ketenagakerjaan).

Kontrak untuk pekerjaan atau tugas.-Dalam jenis kontrak ini, pekerja berkewajiban untuk melaksanakan suatu pekerjaan tertentu.
Bisa berupa karya material atau intelektual yang spesifik dan ditentukan, yang keberlakuannya berada dalam batasan atau
dibatasi oleh durasi tersebut. Meskipun kontrak ini memiliki keberlangsungan yang terbatas dalam waktu, durasinya
exacta tidak dikenal oleh pihak-pihak pada saat kontrak dibuat.

Kontrak Honorarium - Ini adalah suatu perjanjian atau kesepakatan di mana seseorang berkomitmen untuk memberikan,
waktu tertentu, suatu layanan spesifik kepada yang lain, yang pada gilirannya juga berkewajiban untuk membayar layanan yang diberikan.
Kontrak ini terbentuk ketika tidak ada hubungan subordinasi dan ketergantungan, dan oleh karena itu tidak
menghubungkan pekerja dan majikan melalui kontrak kerja.

Kontrak khusus.- Dari kontrol pembelajaran Kontrak pekerja pertanian. Kontrak pekerja
embarcados atau orang laut Pekerja pelabuhan sementara. Pekerja seni dan pertunjukan. Kontrak
pekerja rumah tangga. Kontrak atlet profesional dan pekerja yang menjalankan
kegiatan terkait. kontrak awak penerbangan, kabin, pesawat komersial penumpang dan kargo.
Kontrak disabilitas.

Contoh Kontrak Deposito Berjangka:

 KONTRAK PERIODE TETAP

En................................................., a................. de .................. de 20............., entre la Empresa (razón

sosial) ....................................................... diwakili oleh don ....................................... dalam kapasitasnya
de ............................................................................., dengan alamat di ........................................................................,
komune ..............................., selanjutnya disebut "majikan" dan saudara (saudari) ..............................................................., dari
nacionalidad ……………………. nacido (a) el .....de ....…………....de……...., cédula de identidad
Nº ......................................., berdomisili di ..............................................., kotamadya …………….
profesión (u oficio) ...........................................................de estado civil ................................, procedente
de .................................................., selanjutnya disebut "pekerja", telah disepakati kontrak kerja berikut.
Pekerja berkomitmen dan berkewajiban untuk melaksanakan pekerjaan...........................……………….yang diberikan kepadanya
encomienda.
Layanan akan diberikan di (kantor pemberi kerja atau tempat lainnya.
Menunjuk mereka)...................................................................... tanpa mengurangi kekuasaan pemberi kerja untuk mengubah, oleh
alasan yang dibenarkan, sifat layanan, atau lokasi atau tempat di mana layanan tersebut akan diberikan, hanya dengan
batasan bahwa itu terkait dengan pekerjaan yang sama dan bahwa situs atau lokasi baru berada di dalam daerah yang sama
o kota, sesuai dengan yang diindikasikan dalam pasal 12 Kode Kerja.
Jadwal kerja akan berlangsung selama…. jam per minggu yang dibagi dari (hari mulai)………… ke (hari akhir)
término)…………………., dari …….. sampai …….. Jam dan dari ……. sampai ……... Waktu setengah jam untuk istirahat
akan menjadi tanggung jawab pekerja.

Majikan berkomitmen untuk memberikan imbalan atas jasa pekerja dengan gaji bulanan sebesar
$....................................... (jumlah yang sama dalam huruf) ........................................... yang akan dilunasi dan dibayarkan,
untuk periode yang telah berlalu dan secara proporsional sesuai dengan hari yang telah bekerja.

Majikan berkomitmen untuk memberikan kepada pekerja manfaat berikut

a)...........................................................................b)…………………………………….c)……………………………

Pekerja berkomitmen dan dengan tegas berkewajiban untuk mematuhi instruksi yang diberikan kepadanya oleh
atasan langsung atau oleh manajemen perusahaan, terkait dengan pekerjaannya, dan mematuhi semua bagian dari norma
dari Peraturan Internal Tertib, Kebersihan, dan Keamanan (ketika ada di perusahaan), yang dinyatakan diketahui
dan yang menjadi bagian integral dari kontrak ini, peraturan yang salinannya diserahkan kepada Anda.
Kontrak ini akan berlaku hingga..................... dari.................................. tahun 20........ dan hanya dapat diakhiri
istilah sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Dinyatakan bahwa karyawan telah masuk ke layanan majikan pada............................

de....................................de 20............
Untuk semua efek yang dihasilkan dari kontrak ini, para pihak menetapkan domisili di kota
de............................................., dan bersedia untuk tunduk pada Yurisdiksi Pengadilan mereka.
Kontrak ini ditandatangani dalam ............................... salinan, menyatakan bahwa pekerja telah menerima di
akta ini merupakan salinan dari instrumen tersebut, yang merupakan cerminan setia dari hubungan kerja yang disepakati.

........................................... ...........................................
TANDA TANGAN PEKERJA FIRMA PENGUSAHAA
RUT........................................... RUT...........................................

NOTA:
Jenis kontrak ini diatur oleh norma-norma yang tercantum dalam pasal 159 No. 4 Kode Perburuhan,
harus diperhatikan hal berikut:
Durasi kontrak jangka waktu tetap tidak boleh melebihi satu tahun, kecuali untuk manajer atau
orang-orang yang memiliki gelar profesional atau teknis, diberikan oleh institusi pendidikan tinggi dari
Status atau diakui oleh ini, dalam hal ini durasi tidak boleh melebihi dua tahun.
Penyediaan layanan setelah berakhirnya jangka waktu mengubahnya menjadi kontrak yang tidak terbatas.
Kontrak ini hanya mengizinkan satu perpanjangan. Perpanjangan kedua mengubahnya menjadi kontrak dari
durasi tidak terbatas.
Penyediaan layanan tidak teratur selama 12 bulan atau lebih dalam periode lima belas bulan membuat
menganggap bahwa ada kontrak tetap.
 Dalam kontrak yang memiliki durasi 30 hari atau kurang, dianggap termasuk dalam imbalan
dibayarkan untuk hari libur dan hak-hak lain yang timbul sebanding dengan waktu yang dilayani. Akan berlaku
ketentuan yang sama jika kontrak awal telah diperpanjang, yang totalnya termasuk periode pertama tidak
melebihi 60 hari.
Pemutusan kontrak kerja waktu tertentu secara dini, tanpa alasan yang sah, mengharuskan pemberi kerja untuk
pagar la totalidad de los emolumentos convenidos hasta la fecha de término consignada en el contrato.

Contoh penyelesaian kontrak kerja:

MODELO FINIQUITOS KONTRAK KERJA

Di........................., pada .......... di ............................................. tahun 20......,

antara .................................................................., R.U.T……………………., selanjutnya, juga, « perusahaan» atau
"majikan", yang diwakili oleh Bapak/Ibu ..................................………….., R.U.T. ………………………keduanya
domisili di ..........................................jalan.......................................................Nº................., komune di
……………….., kota ……………………., di satu sisi; dan yang lainnya,
don(a) ..................................................................., R.U.T................................, berdomisili di
jalan ................................... No..............................., komun dari ……………., selanjutnya, juga, «yang
pekerja», ditinggalkan kesaksian dan telah disepakati penyelesaian yang terdiri dari klausul-klausul berikut:
PERTAMA: Pekerja telah memberikan jasa kepada pemberi kerja sejak..... dari................... hingga............
de..............................de........., tanggal terakhir di mana kontrak kerja Anda telah berakhir
por................................................................................................................,causal(es) yang disebutkan dalam Kode
Pekerjaan, artikel(artikel)……................
KEDUA: Don(a)........................................................................................ menyatakan menerima dalam tindakan ini, sepenuhnya
kepuasan, dari.................................................................................................. jumlah
$.............................., sesuai dengan perhitungan yang disebutkan di bawah ini:
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
………………………….
Don(a)..................................................... Menyatakan telah menganalisis dan mempelajari dengan seksama likuidasi tersebut,
menerimanya di semua bagiannya, tanpa ada pengamatan yang perlu diajukan.
KETIGA: Sebagai konsekuensi, majikan membayar kepada Tuan/Nyonya .......................................................................... dalam bentuk uang
efektif (atau cek atas nama yang diberikan untuk kepentingan Anda, seri .............................No ........................... melawan
Banco............................................................), jumlah sebesar $ .....................................
(....................................................................................), yang dinyatakan oleh pekerja diterima pada saat ini sepenuhnya.
kepuasan. Para pihak menyatakan bahwa jumlah yang disebutkan mencakup total gaji yang spesifik dalam
likuidasi yang disebutkan dalam angka KEDUA dari penyelesaian ini.
CUARTO: Don(a) ................................................................ mencatat bahwa selama waktu yang dihabiskan
layanan kepada ......................................................................., menerima tepat waktu total remunerasi,
manfaat dan tunjangan lainnya yang disepakati sesuai dengan kontrak kerja, jenis pekerjaan yang dilaksanakan dan
ketentuan hukum yang relevan, dan dengan demikian majikan tidak berutang apa pun kepadanya untuk konsep tersebut, maupun untuk
horas extraordinarias, asignación familiar, feriado, indemnización por años de servicios, imposiciones
prapengaturan, serta untuk alasan lain, baik yang bersifat hukum maupun kontraktual, yang berasal dari penyediaan mereka
layanan, dari kontrak kerja Anda atau dari pemutusan kontrak tersebut. Oleh karena itu,
Don(a)............................................................................. Menyatakan bahwa tidak memiliki klaim apa pun yang ingin diajukan di
kontra dari................................................................................., mengundurkan diri dari semua tindakan yang mungkin
emanar dari kontrak yang mengikat mereka.
QUINTO: Berdasarkan hal-hal yang telah diuraikan di atas, Saudara(i) ........................................................................ menyatakan
secara tegas bahwa ............................................................................ tidak berutang apapun sehubungan dengan layanan
diberikan, dengan kontrak kerja atau karena pemutusan kontrak tersebut, oleh karena itu secara bebas dan
secara spontan, dan dengan pengetahuan penuh dan lengkap tentang hak-haknya, memberikan kepada majikannya, yang paling luas,
lengkap, total dan definitif penyelesaian untuk layanan yang diberikan atau penghentian mereka, baik yang berkaitan dengan
remunerasi, iuran jaminan sosial, keamanan sosial atau kesehatan, subsidi, manfaat kontrak
tambahan untuk remunerasi, kompensasi, ganti rugi, atau dengan alasan atau konsep apapun.
SEXTO: Demikian juga, pekerja menyatakan bahwa, dalam hal apapun, dan dalam segala keadaan, secara tegas melepaskan hak atas apapun.
hak, tindakan atau klaim yang mungkin dimiliki atau dapat diberikan kepadanya terhadap pemberi kerja, dalam
hubungan langsung atau tidak langsung dengan kontrak kerja Anda, dengan layanan yang diberikan, dengan pemutusan
disebutkan kontrak atau layanan tersebut, ketahui bahwa hak atau tindakan tersebut terkait dengan remunerasi,
kutipan jaminan sosial, jaminan kesehatan, subsidi, manfaat kontrak tambahan untuk
remunerasi, kompensasi, ganti rugi, atau dengan sebab atau konsep lainnya.
Untuk memastikan, pihak-pihak menandatangani perjanjian penyelesaian ini dalam tiga salinan, dengan satu salinan disimpan oleh masing-masing.
dari mereka, dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Tuan/Nyonya ......................................................... membacanya, menandatangani dan
ratifikasi di depan........................................................

.........................................………. ..........................................………
PEKERJA PENYEDIA KERJA
RUT RUT............................................

.......................................…………...
MENTERI IMAN
RUT............................................

NOTA:
Para pihak dapat menyepakati pemecahan pembayaran kompensasi, dalam hal ini, angsuran
mereka harus mencantumkan bunga dan penyesuaian periode tersebut. perjanjian tersebut harus diratifikasi di hadapan Inspeksi
pekerjaan.
Pelanggaran sederhana terhadap perjanjian akan segera membuat total utang menjadi dapat ditagih dan akan dikenakan sanksi
dengan denda administratif.

KOMUNIKASI
Sejarah sebuah komunikasi adalah sebuah Nota, Laporan, sebuah Bagian atau sebuah pernyataan resmi dan berwenang yang ditujukan untuk memberikan
untuk mengenalkan informasi tertentu kepada publik yang luas, informasi yang disebarluaskan melalui media
komunikasi yang tercetak atau elektronik.

Pernyataan tersebut dapat diberikan oleh Pemerintah, suatu Institusi, sebuah Perusahaan, atau seorang Individu, dan ditujukan kepada satu
sektor luas dari populasi untuk memberi informasi kepada publik, tentang suatu topik tertentu yang menarik bagi
mereka yang dituju oleh pernyataan tersebut. Untuk tujuan itu, digunakan berbagai saluran penyebaran, seperti
media berita, cetak atau elektronik.

Ada jenis pengumuman lain yang biasanya digunakan untuk memberi tahu sektor-sektor kecil, tentang
informasi yang menarik untuk sektor tersebut, seperti dalam kasus siaran pers perusahaan, siaran pers
militer, atau komunikasi internal antara berbagai instansi
pemerintahan.

JENIS JALUR KOMUNIKASI:

Komunikasi pemerintah

Dilakukan oleh pemerintah, suatu lembaga pemerintah, atau seorang pejabat

diizinkan. Mereka adalah komunikasi yang biasanya digunakan untuk memberi tahu dengan cara
resmi, mengumumkan pernyataan untuk menjangkau sebanyak mungkin
dari populasi menggunakan media komunikasi (seperti ketika seorang
pemerintah menginformasikan tentang bencana alam, atau
menyampaikan sikap resmi suatu pemerintah terhadap suatu peristiwa penting. Pemerintah
mengungkapkan posisi resminya terhadap suatu fakta, atau membantah informasi palsu atau
errónea).

Komunikasi perusahaan:
Ini adalah pengumuman yang fokus pada sektor-sektor yang lebih kecil, yang mungkin ditujukan kepada para pekerjanya sendiri,
(komunikasi internal) merujuk pada suatu kejadian atau tindakan yang mempengaruhi mereka, atau ditujukan kepada sektor yang lebih besar.
(Seperti ketika perusahaan mempromosikan produk, layanan, atau perbaikannya, atau dalam kasus di mana
diberitahukan tentang adanya kerusakan pada produk atau penghentian sementara atau permanen suatu layanan).

Pengumuman yang dilakukan atas nama suatu lembaga:

Ini adalah pernyataan di mana sebuah institusi, publik atau swasta, mengumumkan berita yang mempengaruhi mereka.
anggota. (Seperti dalam kasus sekolah swasta yang mengumumkan perubahan dalam aturan penerimaan ke sekolah tersebut, atau
dalam angsuran, menginformasikannya kepada para pihak yang berkepentingan menggunakan media komunikasi untuk tujuan itu).

Komunikasi yang dibuat oleh seseorang:

Mereka adalah pernyataan yang diberikan oleh seseorang (politisi, pengusaha, seniman, dll.) di mana dapat diumumkan
informasi menarik dari suatu sektor populasi (seperti dalam kasus seorang penyanyi yang mengungkapkan bahwa
memberikan tur mendatang) atau untuk membantah informasi yang salah (seperti dalam kasus seorang pejabat yang
desminta rumor yang berkaitan dengan kinerjanya dalam suatu jabatan.

Contoh pernyataan perusahaan yang ditujukan kepada publik luas:

Selasa, 28 Mei 2013

Meksiko D.F.

Perusahaan Comestibles Baratos S.A de C.V. Dengan hormat mengumumkan melalui pernyataan ini kepada semua
pelanggan dari jaringan toko ini, bahwa pada hari Rabu 29 Mei 2013, akibat pemogokan
pekerja pengemas di jaringan toko ini dan solidaritas pemogokan yang mereka lakukan bersama beberapa dari mereka
empleados de otras áreas, nos veremos forzados a abrir las tiendas fuera de los horarios habituales de 8:00
A.M pukul 10:00 P.M, memindahkan satu kali saja jam buka dan tutup toko ke berikut ini
horarios:

Dari pukul 10:00 P.M. hingga 9:00 P.M.

Perubahan ini hanya akan dilakukan sekali ini saja, sementara semua layanan kami yang lain akan tetap normal.

Ini hanya sementara, segera akan kembali ke normal dalam jam buka dan tutup kami
pendirian.

Hormat kami:

Alba Bosa Aguada

Gerente umum toko Comestibles Baratos S.A de C.V.
Contoh pernyataan resmi pemerintah:

(Untuk penyiaran di media cetak dan elektronik)

Rabu 29 Mei 2013

Mexico D.F.

Sekretariat pendidikan publik SEP, mengumumkan melalui pernyataan ini bahwa di negara bagian Tabasco,
Veracruz, Oaxaca, Guerrero, dan Campeche, kelas akan ditangguhkan di semua tingkat sekolah di sekolah
publik dan swasta, karena melalui badai topan "EMMANUEL" di daerah-daerah tersebut di wilayah nasional.

Kelas akan dilanjutkan setelah melewati meteor dengan evaluasi awal terhadap kerusakan struktural.
yang dapat menyebabkan fenomena alam tersebut di fasilitas pendidikan di negara bagian
sebutkan sebelumnya.
 Hormat kami:

Gustavo Hernández García

Menteri Pendidikan Publik.