PANDUAN PENGGUNA

[Link] 1
 Pengenalan
Knok Knok ?

Knok Knok adalah aplikasi yang ditujukan untuk masyarakat agar dapat melaporkan kejadian (banjir,
kebakaran, tindak kejahatan, dll) secara langsung yang terjadi di lingkungan sekitar masyarakat.

User dapat menggunakan knok melalui aplikasi berbasis web pada alamat
[Link] atau melalui aplikasi mobile yang dapat diperoleh dari Google Play
untuk pengguna Android, atau AppStore untuk pengguna iOS.

Sebelum menggunakan Aplikasi Knok, user harus terdaftar pada basis data Knok Knok. Jika user
sudah mempunyai akun pada Facebook atau Google, user dapat menggunakan akun tersebut untuk
mengakses aplikasi Knok. Jika belum mempunya kedua akun tersebut user dapat membuat akun
pada Aplikasi Knok menggunakan alamat e-mail. Buku manual ini ditujukan untuk pengguna Web.

Halaman Muka Knok Knok

[Link] 2
 Login Knok Knok

Untuk mengakses Knok Knok masukan email dan password user lalu klik Login dengan Email. Jika
belum mempunyai akun klik Daftar. User dapat menggukan akun Google atau Facebook. Untuk
menggunakan akun Google klik pada Login dengan Google, dan jika ingin menggunakan akun
Facebook klik pada Login dengan Facebook.

Buat Akun Knok Knok

Jika ingin membuat akun maka akan tampil halaman berikut ini.

Isi semua field yang diperlukan untuk pendaftaran user. Setelah itu klik Daftar, maka akan menerima email untuk
mengaktifkan profile yang sudah didaftarkan.
Klik link yang ada pada email, sehingga akan tampil Selamat Datang di Aplikasi Suara Masyarakat dan bisa melakukan
login.

[Link] 3
 Halaman Utama
Menu Dashboard berisi hal-hal berupa statistik pelaporan masyarakat, laporan pending, dan
statistik laporan per dinas. Admin dapat melihat semua statistik aplikasi dalam menu ini.

[Link] 4
Nomor 1 adalah menu untuk melihat berbagai laporan user lain dalam tampilan peta.
Nomor 2 adalah menu untuk melihat notifikasi yang diterima.
Nomor 3 adalah menu untuk melihat bantuan ataupun logout dari aplikasi
Nomor 4 adalah tombol untuk mengirim laporan.
Nomor 5 adalah tab-tab untuk melihat konten yang ada pada aplikasi serta pengaturan dari profil user.
Nomor 6 adalah tombol untuk melaporkan suatu laporan dengan alasan tertentu.
Nomor 7 adalah tombol untuk menyukai laporan tersebut dan berapa jumlah orang yang menyukai dan mengomentari
laporan tersebut.
Nomor 8 adalah tombol untuk mengirim komentar setelah mengisi pada kolom Leave a comment.

Header
Tombol Peta
Tombol Peta ini berfungsi untuk melihat berbagai laporan yang ada dengan tampilan peta.

Jika tombol ini di klik maka akan muncul tampilan seperti berikut ini :

[Link] 5
Dalam tampilan peta ini user bisa melihat semua titik-titik lokasi laporan terjadi dengan berbagai kategori seperti kemacetan,
pungli, sampah, dan berbagai kategori lainnya yang tersedia di aplikasi
.Jika ingin melihat salah satu kategori saja maka user dapat menekan tombol clear kemudian check pada kategori yang ingin
dilihat.
Jika ingin melihat kembali semua kategori maka tekan tombol all.
Tombol Re-center berguna untuk mengembalikan peta dalam titik default dari aplikasi.

Tombol Notifikasi
Tombol Notifikasi ini berfungsi untuk melihat notifikasi yang didapatkan user.

Notifikasi akan bertambah ketika laporan dari user ditindaklanjuti oleh admin atau dinas
yang bersangkutan, laporan disukai oleh user lain, ada komentar di laporan dari user lain.

Tombol Bantuan & Logout

Menu help akan berisi manual dari penggunaan aplikasi, kemudian Logout akan
mengeluarkan user dari aplikasi.

[Link] 6
 Left Sidebar
Kirim Laporan
Tombol Kirim Laporan ini berguna untuk mengirim laporan di aplikasi.

Bagian ini berisi Foto Profile user yang bersangkutan serta tombol untuk mengirim laporan.

Jika tombol Kirim Laporan diklik maka akan muncul gambar berikut :
PEMERINTAH

[Link] 7
SWASTA

Pemerintah :
Kategori Laporan adalah pilihan dari kategori laporan yang akan dibuat.
Judul Laporan adalah judul dari laporan yang akan dibuat.
Upload Foto/Video adalah tempat untuk mengupload foto/video sebagai bukti dari laporan.
Isi Laporan adalah isi atau keluhan dan saran dari laporan yang dibuat.
Dinas adalah pilihan untuk dinas yang akan mendapatkan laporan.
Terkait Program Kerja adalah pilihan apakah laporan yang dibuat terkait program kerja dari pemerintah ataupun dinas
tertentu.
Penilaian adalah pilihan dari penilaian tentang hal yang dilaporkan.

Swasta :
Kategori Laporan adalah pilihan dari kategori laporan yang akan dibuat.
Judul Laporan adalah judul dari laporan yang akan dibuat.
Masukkan nama perusahaan/instansi adalah nama perusahaan atau instansi swasta yang menerima laporan.
Isi Laporan adalah isi atau keluhan dan saran dari laporan yang dibuat.
Upload Foto/Video adalah tempat untuk mengupload foto/video sebagai bukti dari laporan.
Penilaian adalah pilihan dari penilaian tentang hal yang dilaporkan.

[Link] 8
Keterangan Ubah Lokasi, bisa dipilih dan akan muncul seperti berikut :

Untuk melakukan pengubahan lokasi bisa dilakukan dengan tiga cara:

- By Search Map
Pengubahan ini dilakukan dengan cara meletakkan titik pada peta yang tampil.

- Detect By Browser
Pengubahan ini dilakukan secara otomatis dengan cara browser yang digunakan agar membaca lokasi user.

Informasi User
Bagian ini berisi informasi dari user yang akan ditampilkan pada user lain.

[Link] 9
Bagian Lokasi Anda ini akan menampilkan lokasi terakhir dari user.
Bagian Post dan Reply ini akan menampilkan berapa laporan yang telah dibuat user (Post) dan berapa komentar yang
telah dibuat user (Reply).
Bagian About ini berisi informasi tentang user yang bisa diubah-ubah dalam tab Setting yang akan dijelaskan pada
bagian Content.

Statistik Laporan
Bagian ini berisi informasi statistik dari laporan yang ada pada aplikasi dari berbagai kategori.

Semua laporan pada Pemerintah atau Swasta terlihat pada bagian ini jumlahnya dan berapa persen pada masing-
masing kategori.

[Link] 10
 Kontak Utama Aplikasi
Bagian ini berisi informasi alamat utama dari aplikasi.

[Link] 11
 Content
Tab Utama
SUARA MASYARAKAT

SUARA MASYARAKAT :
Dalam tab ini user bisa melihat semua laporan yang telah ada pada aplikasi baik semua laporan maupun diurutkan
berdasarkan thread milik sendiri atau tidak, kata kunci, status laporan, dan urut berdasarkan beberapa kategori.
Laporkan adalah tombol untuk melaporkan suatu laporan dengan alasan tertentu.
adalah tombol untuk menyukai laporan tersebut dan berapa jumlah orang yang menyukai dan mengomentari laporan
tersebut.
Send adalah tombol untuk mengirim komentar setelah mengisi pada kolom Leave a comment.

[Link] 12
 PROGRAM KERJA

PROGRAM KERJA :
Dalam tab ini user bisa melihat semua program kerja yang ada termasuk detail dan lokasi dari program tersebut.

DINAS

DINAS :
Dalam tab ini user bisa melihat semua dinas yang ada dan bisa menerima laporan.

[Link] 13
 PENDING

PENDING :
Dalam tab ini user bisa melihat laporan yang dikirimnya dan masih berstatus pending.

DITOLAK

DITOLAK :
Dalam tab ini user bisa melihat laporan yang dikirimnya dan memiliki status ditolak oleh admin karena alas an tertentu.

[Link] 14
 BERITA

BERITA :
Dalam tab ini user bisa melihat berita-berita aktual tentang segala sesuatu yang terjadi di daerahnya.

SETTINGS

SETTINGS :
Dalam tab ini user bisa mengganti password, merubah informasi tentang dirinya termasuk tampilan foto profil dan cover
profilenya.

[Link] 15
 Profil User Lain
Untuk melihat profil user lain dapat dilakukan dengan mengklik nama dari user tersebut di menu
Suara Masyarakat.

Left Sidebar

Sidebar ini berisi tentang hal-hal mengenai user tersebut.

Terdapat foto dari user, keterangan tanggal mengenai kapan user tersebut terdafar di aplikasi, berapa banyak
laporan dan komentar yang telah dibuat, arsip laporan perbulan, aktifitas terakhir di aplikasi, dan lokasi terakhir
user berada ketika masuk aplikasi.

[Link] 16
 Content

Sidebar ini berisi laporan-laporan yang pernah dibuat user tersebut.

Untuk melihat detail dari laporan hanya perlu mengarahkan kursor ke laporan yang diinginkan dan klik .

Di bagian pojok kanan atas terdapat gambar untuk melihat laporan secara grid atau list.

[Link] 17