Apa itu Model Kirkpatrick?

Model Kirkpatrick, juga dikenal sebagai Empat Tingkatan Kirkpatrick

Evaluasi Pelatihan, adalah alat kunci untuk mengevaluasi efektivitas pelatihan
dalam sebuah organisasi. Model ini secara global diakui sebagai salah satu dari
evaluasi pelatihan yang paling efektif.

Model Kirkpatrick terdiri dari 4

levels:Reaction,learning,behavior, andresults.

Ini dapat digunakan untuk mengevaluasi baik pembelajaran formal maupun informal dan dapat
dapat digunakan dengan gaya pelatihan apa pun.

Model Kirkpatrick telah banyak digunakan sejak Donald

Kirkpatrick pertama kali menerbitkan model tersebut pada tahun 1950-an dan telah menjadi
Telah direvisi dan diperbarui 3 kali sejak diperkenalkan. Pada tahun 2016, itu...
diperbarui menjadi apa yang disebut Model Kirkpatrick Dunia Baru, yang
menekankan betapa pentingnya membuat pelatihan relevan bagi orang-orang
pekerjaan sehari-hari.

Model Kirkpatrick
Tingkat 1: Reaksi
Tingkat pertama berfokus pada peserta didik. Ini mengukur apakah peserta didik telah
menemukan pelatihan itu relevan dengan peran mereka, menarik, dan bermanfaat.

Ada tiga bagian untuk ini:

[Link]: Is the learner happy with what they have learned

selama pelatihan mereka?
2. Keterlibatan: Seberapa banyak peserta didik terlibat dalam dan
berkontribusi pada pengalaman belajar?
[Link]: Seberapa banyak informasi ini akan dapat dipahami oleh pelajar
melamar pekerjaan?
Reaksi umumnya diukur dengan survei, yang diselesaikan setelah
pelatihan telah disampaikan. Survei ini sering disebut sebagai 'lembar senyum'
dan meminta para pelajar untuk menilai pengalaman mereka selama pelatihan dan
berikan umpan balik.

Beberapa area yang mungkin difokuskan oleh survei adalah:

Tujuan program
Materi kursus
Relevansi konten
Pengetahuan fasilitator

Tips untuk Menerapkan Tingkat 1: Reaksi

Gunakan kuesioner online.
Sediakan waktu di akhir pelatihan bagi para peserta untuk mengisi
survei.
Beri ruang untuk jawaban tertulis, bukan pilihan ganda.
Perhatikan tanggapan verbal yang diberikan selama pelatihan.
Buat pertanyaan yang fokus pada hasil pembelajaran siswa.
Gunakan informasi dari survei sebelumnya untuk memberitahukan pertanyaan
yang kamu tanyakan.

Beritahu peserta didik di awal sesi bahwa mereka akan

mengisi ini. Ini memungkinkan mereka untuk mempertimbangkan jawaban mereka
secara menyeluruh dan memberikan tanggapan yang lebih mendetail.

Tekankan kebutuhan untuk jujur dalam jawaban – Anda tidak perlu

peserta didik memberikan tanggapan yang sopan daripada pendapat mereka yang sebenarnya!

Tingkat 2: Belajar
Tingkat ini fokus pada apakah pembelajar telah menguasai
pengetahuan, keterampilan, sikap, kepercayaan diri, dan komitmen yang
program pelatihan difokuskan pada.

Lima aspek ini dapat diukur baik secara formal atau informal.

Untuk akurasi dalam hasil, penilaian pra dan pasca-pembelajaran harus dilakukan
dipakai.

Tips for Implementing Level 2: Learning

Lakukan penilaian sebelum dan sesudah untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap
berapa banyak yang dipelajari.

Kuesioner dan survei dapat memiliki berbagai format, dari

ujian, wawancara, hingga penilaian.
Dalam beberapa kasus, kelompok kontrol dapat membantu untuk membandingkan
hasil.
Proses penilaian harus didefinisikan dengan jelas dan harus
ditentukan sebelumnya untuk mengurangi inkonsistensi.
Pastikan bahwa strategi penilaian sejalan dengan
goals of the program.
Jangan lupa untuk menyertakan pemikiran, pengamatan, dan kritik dari
baik instruktur maupun pelajar - ada banyak konten berharga
di sana.

Tingkat 3: Perilaku
Langkah ini sangat penting untuk memahami dampak sebenarnya dari pelatihan.
Ini mengukur perubahan perilaku setelah belajar dan menunjukkan apakah
para pelajar menerapkan apa yang mereka pelajari dalam pelatihan dan menggunakannya sebagai
mereka melakukan pekerjaan mereka.

Ini juga melihat konsep pengemudi yang diperlukan. Yaitu, "proses dan
sistem yang memperkuat, mendorong, dan memberikan penghargaan terhadap kinerja
perilaku kritis di tempat kerja.

Hasil penilaian ini akan menunjukkan tidak hanya apakah pembelajar

telah memahami pelatihan dengan benar, tetapi itu juga akan menunjukkan jika
pelatihan berlaku di tempat kerja tertentu itu.

Ini karena, seringkali, ketika melihat perilaku di dalam tempat kerja,

masalah lain terungkap. Jika seseorang tidak mengubah diri mereka
perilaku setelah pelatihan, itu tidak selalu berarti bahwa pelatihan
telah gagal.

Ini mungkin hanya berarti bahwa proses dan kondisi yang ada di dalam
organisasi perlu berubah sebelum individu dapat berhasil membawa
dalam perilaku baru.

Tips untuk Menerapkan Tingkat 3: Perilaku

Periode waktu yang paling efektif untuk menerapkan tingkat ini adalah 3 - 6
beberapa bulan setelah pelatihan selesai. Apakah ada evaluasi yang dilakukan juga
segera tidak akan menyediakan data yang dapat diandalkan.

Gunakan campuran observasi dan wawancara untuk menilai perilaku

perubahan.
Sadarilah bahwa observasi yang berdasarkan opini harus diminimalkan
atau dihindari, agar tidak mempengaruhi hasil.
Untuk memulai, gunakan evaluasi dan pengamatan yang halus untuk mengevaluasi
change. Once the change is noticeable, more obvious evaluation
alat, seperti wawancara atau survei, dapat digunakan.
 Miliki definisi yang jelas tentang apa perubahan yang diinginkan – tepatnya
kemampuan apa yang harus digunakan oleh pembelajar? Bagaimana penguasaan
dari keterampilan ini yang ditunjukkan?

Pertanyaan lain yang perlu diingat adalah sejauh mana perubahan dan
seberapa konsisten pembelajar menerapkan keterampilan baru. Akan
apakah ini akan menjadi perubahan yang permanen?

Evaluasi lebih berhasil ketika digabungkan ke dalam saat ini

metode manajemen dan pelatihan.

Level 4: Results
Tingkat ini fokus pada apakah hasil yang ditargetkan terwujud atau tidak
dari program pelatihan, bersama dengan dukungan dan akuntabilitas dari
anggota organisasi.

Untuk setiap organisasi, dan memang, setiap program pelatihan, ini

hasilnya akan berbeda, tetapi dapat dilacak menggunakan Kinerja Kunci
Indikator. Beberapa contoh KPI yang umum adalah peningkatan penjualan,
menurunkan klaim kompensasi pekerja, atau pengembalian yang lebih tinggi dari investasi.

This level also includes looking at leading indicators. These are “short-
observasi dan pengukuran yang menunjukkan bahwa kritis
perilaku berada pada jalur untuk menciptakan dampak positif pada hasil yang diinginkan.

Tips untuk Mengimplementasikan Level 4: Hasil

Sebelum memulai proses ini, Anda harus tahu persis apa itu
akan diukur sepanjang waktu, dan berbagi informasi itu
dengan semua peserta.
Jika memungkinkan, gunakan kelompok kontrol.

Jangan terburu-buru dalam evaluasi akhir - penting bagi Anda untuk memberikan
peserta cukup waktu untuk secara efektif melipat masuk keterampilan baru.
 Sangat penting bahwa pengamatan dilakukan dengan benar, dan bahwa pengamat
memahami jenis pelatihan dan hasil yang diinginkan.
Anda dapat meminta umpan balik dari peserta, tetapi ini harus dipasangkan
dengan pengamatan untuk efektivitas maksimum.

Terutama dalam kasus karyawan senior, evaluasi tahunan

dan fokus yang konsisten pada target bisnis utama sangat penting bagi
evaluasi akurat dari hasil program pelatihan.
Di semua tingkat dalam Model Kirkpatrick, Anda dapat dengan jelas melihat hasilnya.
dan mengukur area dampak. Analisis ini memberikan organisasi-organisasi tersebut
kemampuan untuk menyesuaikan jalur pembelajaran saat diperlukan dan untuk lebih baik
memahami hubungan antara setiap level pelatihan. Akhir
hasilnya akan menjadi program pelatihan yang lebih kuat, lebih efektif dan lebih baik
hasil bisnis.

Taksonomi Bloom
Taksonomi Bloom adalah sekumpulan model hierarkis yang mengklasifikasikan pembelajaran edukasi.
tujuan. Ini membaginya menjadi tingkatan yang berbeda dalam spesifikasinya dan
kompleksitas. Siswa menggunakannya untuk pembelajaran dan pemahaman yang lebih baik tentang suatu subjek,
sementara tutor mengintegrasikannya ke dalam pengajaran
Here are the authors’ brief explanations of these main categories in from the appendix
Taksonomi Tujuan Pendidikan (Buku Pegangan Satu, hal. 201-207):

Pengetahuan "melibatkan ingatan terhadap spesifik dan universal, ingatan terhadap metode
dan proses, atau pengingat pola, struktur, atau pengaturan.

Pemahaman" mengacu pada jenis pemahaman atau penangkapan sedemikian rupa sehingga
individu tahu apa yang sedang dikomunikasikan dan dapat memanfaatkannya
materi atau ide yang disampaikan tanpa harus menghubungkannya dengan yang lain
material atau melihat implikasinya secara penuh.

Aplikasi merujuk pada "penggunaan abstraksi secara khusus dan konkret

situasi.

Analisis mewakili "perincian komunikasi menjadi unsur-unsurnya yang mendasar"

elemen atau bagian sehingga hierarki relatif dari ide-ide dibuat jelas dan/atau
hubungan antara ide-ide yang diungkapkan dibuat eksplisit.

Sintesis melibatkan "penggabungan elemen dan bagian untuk membentuk suatu

utuh.

Evaluasi menghasilkan "penilaian tentang nilai bahan dan metode untuk

tujuan yang diberikan.

Para penulis taksonomi yang direvisi menekankan dinamika ini, menggunakan kata kerja dan
gerunds untuk memberi label pada kategori dan subkategori mereka (daripada kata benda dari
taksonomi asli). Kata-kata "aksi" ini menggambarkan proses kognitif di mana
pemikir menghadapi dan bekerja dengan pengetahuan:

Ingat

Mengenali
Meng

Mengerti

Menginterpretasikan
Mencontohkan
Klasifikasi
Meringkas
Inferring
Membandingkan
Menjelaskan

Lamar

Menjalankan
Mengimplementasikan

Analisis

Membedakan
Mengorganisir
Memberikan atribusi

Tentukan

Memeriksa
Mengkritik
Buat

Menghasilkan
Perencanaan
Memproduksi

Dalam taksonomi yang direvisi, pengetahuan adalah dasar dari enam proses kognitif ini, tetapi
penulisnya menciptakan taksonomi terpisah tentang jenis pengetahuan yang digunakan dalam kognisi:

Pengetahuan Faktual
oPengetahuan tentang terminologi

oPengetahuan tentang rincian dan elemen tertentu

Pengetahuan Konseptual
oPengetahuan tentang klasifikasi dan kategori
oPengetahuan tentang prinsip dan generalisasi
oPengetahuan tentang teori, model, dan struktur
Pengetahuan Prosedural
oPengetahuan tentang keterampilan dan algoritma spesifik subjek

oPengetahuan tentang teknik dan metode khusus subjek

oPengetahuan tentang kriteria untuk menentukan kapan menggunakan prosedur yang tepat

Pengetahuan Metakognitif
oPengetahuan Strategis
oPengetahuan tentang tugas kognitif, termasuk konteks yang sesuai dan
pengetahuan kondisional
oPengetahuan Diri

Mengapa Menggunakan Taksonomi Bloom?

Para penulis taksonomi yang direvisi menyarankan jawaban bertingkat untuk pertanyaan ini, untuk
yang telah ditambahkan beberapa poin klarifikasi oleh penulis panduan pengajaran ini:
 1. Tujuan (sasaran pembelajaran) penting untuk ditetapkan dalam pedagogi
pertukaran sehingga guru dan siswa sama-sama memahami tujuan itu
pertukaran.
Mengorganisir tujuan membantu untuk memperjelas tujuan bagi diri sendiri dan bagi siswa.
3. Memiliki seperangkat tujuan yang terorganisir membantu guru untuk:
orencanakan dan sampaikan instruksi yang sesuai

omerancang tugas dan strategi penilaian yang valid

opastikan bahwa pengajaran dan penilaian selaras dengan tujuan.