te,
Yss
CODE GREY
Rs
No Dokumen
No Revisi Halaman
RSUD 444 I A2A I 102j5 I
SUMBERGLAGAH 00 1t2
[Link] I 2422
k' pkan
ktur R umberglagah
STANDAR 'i,,
r'i$+[i
PROSEDUR Tanggal Terbit
i;;( :,,{i[[:ilT0
OPERASIONAL 3 Januari 2022
(sPo) ITRI [Link]
a, bina .1,
02 199303 2 005
Code Grey merupakan kode emergensi atas adanya ancaman
terjadinya kekerasan fisik atau agresivitas dari pasien,
Pengertian keluarga, atau pengunjung tanpa menggunakan senjata, yang
berpotensi bahaya terhadap keselamatan orang-orang di
sekitarnya.
Mencegah dan melindungi terjadinya kekerasan fisik baik dari
Tujuan pasien, pengunjung, maupun petugas rumah sakit
Peraturan Direktur RSUD Sumberglagah Nomor 188.3 I 075 I
Keb'rjakan
102.15 12422 tentang Panduan Keselamatan dan Keamanan
1. Setiap staf Rumah Sakit yang menjumpai adanya
seseorang atau sekelompok orang yang tindak-tanduknya
berpotensi atas terjadinya agresivitas atau kekerasan fisik
terhadap pasien, staf dan pengunjung wajib segera
mengaktifkan alarm Code Grey.
2. Aktivasi Code Grey dilakukan dengan menghubungi *3306
pada pesawat telepon, setelah bunyi "beep" kemudian
ucapkan "Code Grey + nama lokasf' sebanyak tiga kali,
kemudian tutup gagang telepon.
3. Petugas Keamanan segera mendatangi lokasi dan
melakukan pengamanan terhadap individu tersebut.
Prosedur
4, Pengamanan dilakukan dengan upaya persuasif secara
lisan, untuk menenangkan individu dan meminimalkan
potensi bahaya terhadap orang lain.
5. Apabila upaya persuasif secara lisan gagal, maka petugas
keamanan, dapat meminta bantuan kepada staf lain untuk
mengamankan secara fisik, dan bila dimungkinkan individu
tersebut diminta meninggalkan lokasi Rumah Sakit.
6. Apabila bantuan dari staf terdekat dianggap belum mampu
mengatasi individu tersebut, maka dapat dilakukan aktivasi
Code Grey sebagaimana nomor atas; untuk 2 di
menyatakan bahwa diperlukan tambahan staf untuk
mengatasi kondisi bahaya yang terjadi.
CODE GREY
56
RSUD No Dokumen No Revisi Halaman
SUMBERGLAGAH 00 2t2
7. Apabila individu menggunakan peralatan, senjata tajam,
atau senjata api, maka petugas keamanan wajib segera
Prosedur meminta bantuan dari pihak yang berwajib.
8. Setelah kondisi dapat teratasi, maka petugas keamanan
membuat Laporan lnsiden tersebut
1 . Perawat dan petugas rawat jalan, rawat inap dan IGD
Unit Terkait 2. Petugas keamanan rumah sakit