Pengembangan Manajemen

Bab 13

Werner & DeSimone (2006) 1

Pengembangan Manajemen

Definisi:
"Upaya sadar sebuah organisasi untuk
memberikan manajernya (dan potensi
manajer) dengan kesempatan untuk belajar,
tumbuh, dan berubah, dengan harapan untuk
memproduksi dalam jangka panjang sekumpulan
manajer dengan keterampilan yang diperlukan untuk
berfungsi secara efektif dalam organisasi tersebut.

Werner & DeSimone (2006) 2

Pengembangan Manajemen

Tiga komponen atau strategi utama

digunakan untuk menyediakan manajemen
development:
Pendidikan manajemen
Pelatihan manajemen
Pengalaman di tempat kerja

Werner & DeSimone (2006) 3

Menggambarkan Pekerjaan Manajer

Beberapa pendekatan telah digunakan untuk

memahami pekerjaan manajemen:
Pendekatan karakteristik
Pendekatan peran manajerial
Model proses
Model kompetensi terintegrasi
Model empat dimensi
Pendekatan holistik (Mintzberg)
Werner & DeSimone (2006) 4
Menggambarkan Manajer
Pekerjaan - 2

Pendekatan karakteristik:
Jam kerja yang panjang

Terutama berfokus di dalam organisasi

Tingkat aktivitas tinggi
Pekerjaan terfragmentasi

Kegiatan yang beragam

Terutama fokus pada komunikasi lisan
Banyak kontak
Banyak pengumpulan informasi dilakukan

Werner & DeSimone (2006) 5

Menjabarkan Manajer
Job – 3
Pendekatan peran:
Pendekatan observasional Fayol
Perencanaan, pengorganisasian, perintah,
mengkoordinasikan, dan mengendalikan
Peran manajerial Mintzberg
Interpersonal
Informasi
Keputusan

Werner & DeSimone (2006) 6

Mendiskusikan Manajer
Pekerjaan – 4

Model proses:
Model kompetensi terintegrasi (Boyatzis)
Kompetensi - keterampilan atau karakteristik pribadi
yang berkontribusi pada kinerja yang efektif. Ini
termasuk:
Manajemen sumber daya manusia
Kepemimpinan
Manajemen tujuan dan tindakan
Mengarahkan bawahan
Fokus pada orang lain
Pengetahuan khusus

Werner & DeSimone (2006) 7

Menggambarkan Manajer
Job – 5
Model proses:
Model empat dimensi (Schoenfeldt
& Steger):
Enam fungsi manajemen
Empat peran
Lima target relasional
Berbagai gaya manajerial

Werner & DeSimone (2006) 8

Mendeskripsikan Manajer
Job – 6
Pendekatan holistik:
Kritik terhadap pendekatan sebelumnya oleh Mintzberg
dan Vaill
“Mengelola sebagai seni pertunjukan” (Vaill)
Respon oleh Mintzberg: Seorang yang "serba bisa"
model pekerjaan manajerial:
Orang yang bekerja
Rangka pekerjaan
Agenda pekerjaan
Perilaku sebenarnya yang dilakukan manajer

Werner & DeSimone (2006) 9

 Mintzberg's "Well-Rounded"
Model

Dengan Izin Penerbit: Mitzberg (1994)

Werner & DeSimone (2006) 10

Menentukan Konten dari
Pengembangan Manajemen
Masalah: Bagaimana cara menentukan isi dari sebuah
program pengembangan/pelatihan manajemen.
Apa yang akan direkomendasikan, berdasarkan
Model proses HRD?
Mulailah dengan Penilaian Kebutuhan

Survei oleh Saari et al.:

Hanya 27% organisasi yang melakukan bentuk kebutuhan apa pun
penilaian sebelum merancang manajemen mereka
program pengembangan.

Werner & DeSimone (2006) 11

Menentukan Isi dari
Pengembangan Manajemen – 2
Masalah: Bagaimana meningkatnya global
manajemen dampak ekonomi pengembangan?
1. Bartlett dan Ghoshal mengusulkan empat kategori
atau peran untuk manajer:
Manajer bisnis
Manajer negara
Manajer fungsional
Corporate manager

Werner & DeSimone (2006) 12

Menentukan Isi dari
Pengembangan Manajemen – 3
Masalah: Dampak ekonomi global.
[Link] dan Bartholomew mengusulkan tujuh
keterampilan atau kompetensi transnasional
Perspektif global
Responsivitas lokal
Pembelajaran sinergis
Transisi dan adaptasi
Interaksi lintas budaya
Kolaborasi
Pengalaman internasional

Werner & DeSimone (2006) 13

Menentukan Konten
Pengembangan Manajemen – 4
Masalah: Dampak ekonomi global.
3. Spreitzer et al. mengusulkan empat belas dimensi
kompetensi internasional:
Delapan dimensi kompetensi keadaan akhir
misalnya, sensitivitas terhadap perbedaan budaya, bisnis
pengetahuan, bertindak dengan integritas, wawasan
Enam dimensi yang berorientasi pada pembelajaran

misalnya, penggunaan umpan balik, mencari peluang untuk

belajar, keterbukaan terhadap kritik, fleksibilitas

Werner & DeSimone (2006) 14

Membuat Manajemen
Strategi Pengembangan
Isu: Bagaimana memastikan bahwa manajemen
pengembangan terkait dengan organisasi
tujuan dan strategi.
1. Seibert et al. mengusulkan empat prinsip:
Mulailah dengan berpindah keluar dan naik ke strategi bisnis
Letakkan pengalaman kerja sebelum aktivitas di kelas
Jadilah oportunis
Memberikan dukungan untuk pembelajaran berbasis pengalaman

Werner & DeSimone (2006) 15

Making Management
Strategi Pengembangan - 2
Issue: Linking to organizational strategies.
[Link] et al. mengusulkan tujuh poin:
Tautan yang jelas ke rencana bisnis dan strategi
Program yang mulus
Sebuah orientasi global
Pembelajaran individu terjadi dalam suatu kerangka untuk
pembelajaran organisasi
Pengakuan terhadap budaya organisasi
Fokus pengembangan karir
Fokus pada kompetensi inti

Werner & DeSimone (2006) 16

Pendidikan Manajemen
Program sarjana dan magister di
kampus dan universitas (B.B.A., MBA)
Pendidikan eksekutif – misalnya,
Program MBA Terpadu
Kursus singkat oleh:
Perguruan tinggi dan universitas
Perusahaan konsultan
Lembaga swasta
Asosiasi profesional dan industri

Werner & DeSimone (2006) 17

Pendidikan Manajemen – 2
Meskipun sangat populer, ada banyak
tantangan yang dihadapi manajemen
pendidikan saat ini – misalnya,
Menjamin ketepatan waktu
pendidikan manajemen tepat waktu
Memastikan nilai tambah
Menghubungkan kelas dengan pengalaman di tempat kerja
Menghubungkan pendidikan dengan isu-isu kehidupan nyata

Persaingan sengit di antara penyedia

Werner & DeSimone (2006) 18

Pelatihan Manajemen dan
Pengalaman
Kursus yang dirancang oleh perusahaan

General Electric
akademi perusahaan, "perguruan tinggi," dan
universitas korporat
misalnya, Motorola, Xerox
Pengalaman di tempat kerja
Penelitian Pusat Kepemimpinan Kreatif
Pembelajaran aksi - pendekatan "kasus hidup"

Werner & DeSimone (2006) 19

Contoh Manajemen
Pendekatan Pengembangan
Pelatihan Kepemimpinan
Kepemimpinan transformatif
Fokus pada kualitas pemimpin seperti visi,
inspirasi, dan karisma
Mengubah pengikut, menciptakan visi
dari tujuan yang mungkin dicapai, dan
mengartikulasikan untuk para pengikut cara-cara untuk
capai tujuan-tujuan tersebut.” (Bass, 1985)

Werner & DeSimone (2006) 20

Contoh Manajemen
Pendekatan Pengembangan - 2
Pelatihan Kepemimpinan
[Link] mengembangkan pemimpin
Keterlibatan CEO dan eksekutif senior lainnya
manajer dalam mengembangkan pemimpin di dalam
organisasi mereka sendiri. Contoh: Intel
Pemimpin yang efektif menciptakan keterlibatan
cerita pribadi untuk mengkomunikasikan mereka
visi untuk masa depan (Cohen & Tichy).

Werner & DeSimone (2006) 21

Contoh Manajemen
Pendekatan Pengembangan – 3
Pelatihan Pemodelan Perilaku
Umumnya mencakup lima langkah:
Pemodelan
Retensi
Latihan
Umpan balik
Transfer pelatihan
Efektivitas yang terbukti untuk perubahan
pembelajaran, perilaku, dan hasil

Werner & DeSimone (2006) 22

Merancang Manajemen
Program Pengembangan
[Link] manajemen harus dilakukan
terkait dengan strategi organisasi
rencana.
Analisis kebutuhan yang menyeluruh sangat penting.
3. Tujuan spesifik haruslah
ditetapkan untuk setiap komponen.
[Link] manajemen senior dan
komitmen di semua fase sangat penting.

Werner & DeSimone (2006) 23

Merancang Manajemen
Program Pengembangan – 2
[Link] variasi perkembangan
kesempatan harus digunakan.
Program Formal
Tidak formal (di tempat kerja)

[Link] bahwa semua peserta adalah

termotivasi untuk berpartisipasi.
[Link] evaluasi reguler dari
semua program adalah penting.

Werner & DeSimone (2006) 24

Ringkasan
Jumlah waktu dan uang yang sangat besar
dihabiskan untuk pengembangan manajemen
usaha
Tidak cukup dari ini yang benar-benar "strategis"

Kesuksesan paling mungkin terjadi ketika ada

kombinasi yang tepat dari:
Pendidikan manajemen
Pelatihan manajemen
Pengalaman di tempat kerja

Werner & DeSimone (2006) 25