Volume 1 BALITBANGHUB Knowledge Sharing Program
Volume 1
BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PERHUBUNGAN
KEMENTERIAN PERHUBUNGAN
2016
puslitbang transportasi udara
Ground handling merupakan salah satu kegiatan operasional yang ber
peranan penting dalam keselamatan penerbangan. Seluruh aktivitas
ground handling merupakan penunjang terwujudnya keselamatan pener
bangan, sehingga pelayanannya harus berlangsung prima sesuai dengan
peraturan perundangan-undangan yang berlaku.
Keberhasilan tugas ground handling berkaitan dengan banyak hal, yaitu
kuantitas dan kualitas sumber daya manusia, peralatan yang dipakai,
dan prosedur standar operasi yang telah ditentukan. Untuk itu, peran
aktif dari maskapai penerbangan, pengelola bandar udara, Direktorat
Jenderal Perhubungan Udara, Kepabeanan/Bea & Cukai, Imigrasi
dan Karantina, Pertamina, serta pemangku kepentingan lain, baik yang
terkait langsung maupun tidak langsung, perlu disinergikan demi ter
selenggaranya ground handling yang lebih baik dan profesional setaraf
ground handling di negara-negara maju di dunia.
2016
Puslitbang Management Trnasportasi Multimoda
Badan Penelitian dan Pengembangan Perhubungan
Kementerian Perhubungan
Jalan Medan Merdeka Timur No. 5 Jakarta 10110