BAB II
PROFIL INSTANSI
2.1 Sejarah Singkat Kios Computer
Gambar 2.1 Kios Computer
Kios Computer & Service beridiri pada tanggal 12 Maret 2013,Seiring
perkembangan zaman dan tingginya permintaan pelanggan tentang
pemeliharaan fasilitas Computer didalam Perusahaan,Maka perusahaan ini
didirikan,Dan mengacu pada perusahaan yang bersifat Customer Oriented.
Pertama kali berdiri,Perusahaan ini bergerak dibidang usaha jual beli
Computer dengan lokasi beralamat dijalan Raya Timur No.496 Badak Paeh
[Link] [Link] tahun 2013 Bapak Nanang Mardian
sebagai Owner dari Kios Computer & Service, Sadar akan kebutuhan pasar
Computerrisasi yang tidak hanya dalam masalah pengaadaan,Tetapi juga
Service Maintenance,Maka Kios Computer & Service melakukan expansi
sebagai perusahaan yang juga melayani Service Maintance.
2.2 Visi & Misi Kios Computer & Service
2.2.1 Visi Kios Computer & Service
Tercapainya pelayanan terhadap pelanggan dan juga marketing
yang “Custamer Oriented”, Dengan mengedepankan teknologi serta
kecepatan dan ketanggapan untuk memenuhi kebutuhan Custamer.
2.2.2 Misi Kios Computer & Service
1. Menyediakan pelayanan dalam bentuk kepuasan, service, maupun
jasa secara berorientasi pada kepuasan pelanggan.
2. Menyediakan jasa service & Maintinance yang dapat dilakukan
dimana saja dengan kepentingan apapun yang berhubungan dengan
Computerisasi.
3. Menyediakan tenaga yang ahli yang dapat dipercaya
kehandalannya untuk melakukan pelayanan.
2.3 Struktur Organisasi dan Job Deskripsi
2.3.1 Struktur Organisasi
STRUKTUR PERUSAHAAN
KIOS COMPUTER & SERVICE
PIMPINAN
Nanang Mardian
SEKRETARIS SEKSI-SEKSI BENDAHARA
Lulu Al-Fiani Mardian Dewi Siti Fatimah
PEMASARAN TEKNISI
Nanang Mardian Nanang Mardian
Dewi Siti Fatimah Ari
PESERTA DIDIK
........................
2.3.2 Job Deskripsi
1. Pimpinan
a. Mempertanggung-jawabkan seluruh kegiatan yang ada di LKP
baik keluar maupun kedalam.
b. Mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang ada di LKP.
c. Meningkatkan dan menciptakan situasi belajar mengajar
ditempat kursus yang nyaman, aman dan terarah.
d. Yang ada di LKP Mengarahkan kerja, meluruskan dan
melaksanakan.
2. Sekretaris
a. Menyelenggarakan yang berkenaan dengan administrasi.
b. Pengarsipkan dokumen-dokumen.
c. Tata laksana administrasi warga belajar sepeti buku induk.
Agenda ekspedisi , surat- menyurat, absensi, buku tamu dan
lain-lain.
3. Bendahara
a. Penerimaan sumber dana yang bisa dihimpun baik dari
perorangan, pemerintah, maupun lembaga-lembaga masyarakat.
b. Mengetaui keluar masuknya keuangan atas sepengetahuan dan
seizin ketua atau ketua pelaksana.
c. Mempertanggung- jawabkan segala penggunaan keuangan.
4. Teknisi
a. Memperbaiki dan memelihara komputer dan server.
b. Mengembangkan juga membangun hardware baru.
c. Menginstal dan memperbarui paket perangkat lunak.
d. Mencitakan dan memelihara jaringan komputer.
5. Pemasaran
a. Bertanggung jawab penuh tentang fungsi dan tugas sebagai
kepala bagian pemasaran secara berkala kepada direktur.
b. Menetapkan prosedur operasional Informasi yang lebih efisien.
c. Melaporkan hasil kerja kepada direktur secara berkala.
2.4 Sistem yang sedang berjalan
Kios Computer & Service Bergerak dalam penjualan dan pengadaan
Hadware Computer dengan segala aksesorisnya serta Service
[Link] Computer & Service ini memiliki teknisi yang telah
berpengalaman dalam bidangnya lebih dari 15 tahun serta telah memiliki lebih
dari 100 [Link] melakukan expansi usaha pelanggan dari Kios
Computer & Service semakin bertambah jumlahnya,dikarenakan perusahaan
ini tidak hanya menyediakan peralatan Computerisasi yang dibutuhkan,Tetapi
juga mneyediakan jasa Maintinance yang memang benar-benar handal
Gambaran umum cara perawatan PC yang dilakukan di Kios
komputer