THE MASTER | SKD CPNS DAN KEDINASAN 2024/2025
Alman, [Link], [Link]
BAGIAN III
RINGKASAN MATERI TKP
(Palayanan Publik, Jejaring Kerja, Profesionalisme, TIK, Sosial Budaya, Anti Radikalisme)
225
THE MASTER | SKD CPNS DAN KEDINASAN 2024/2025
Alman, [Link], [Link]
Tes Karateristik Pribadi atau sering disebut TKP merupakan bagian dari sub tes dalam
seleksi CPNS 2024 yang digunakan untuk mengukur karakter keseharian Calon
Pegawai Negeri Sipil yang berkaitan dengan kultur lingkungan kerja kepegawaian PNS
dalam pelayanan publik di berbagai lini pemerintahan seperti kementrian, lembaga
nasional, maupun pemerintah daerah.
Berdasarkan PERMENPAN No.27 Tahun 2021, terdapat 6 aspek/indikator soal dalam
TKP, yaitu Pelayanan Publik, Profesionalisme, Jejaring Kerja, Teknologi Informasi dan
Komunikasi (TIK), Sosiokultural, dan Anti Radikalisme
III. A. Profesionalisme
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai profesionalisme peserta dalam melaksanakan
pekerjaan. Ciri-ciri dari soal TKP ini, yaitu:
➢ Terdapat gangguan, hambatan atau hal lain yang bersifat personal sehingga
pelaksanaan pekerjaan terhenti untuk sementara waktu.
➢ Permasalahan yang terdapat dalam soal berkaitan dengan dilema antara memilih
untuk tetap melaksanakan pekerjaan atau memilih menyelesaikan gangguan,
hambatan atau lain yang bersifat personal tersebut.
Tips dan Trik memilih jawaban:
➢ Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan untuk melaksanakan pekerjaan
atau menyelesaikan gangguan, hambatan atau hal lain yang bersifat personal.
➢ Cara memilih jawaban yang tepat, utamakan pilihan jawaban yang mencerminkan
tindakan yang mengedapankan pelaksanaan pekerjaan. Jika terdapat dilema,
pertimbangkan alasan yang sangat penting dan sangat mendesak untuk
menghentikan pelaksanan pekerjaan tersebut.
III. B. Pelayanan Publik
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam memberikan
pelayanan publik yang optimal. Ciri-ciri soal TKP yang menilai aspek ini, yaitu:
➢ Subjek dalam soal (saya, Anda, seseorang) adalah petugas yang memiliki keterkaitan
dengan pelaksanaan pelayanan publik, contoh: petugas pengurusan akta kelahiran,
petugas pengurusan Kartu Keluarga, petugas penjual tiket kereta api, petugas yang
mengatur antrean dan customer service
➢ Permasalahan yang terdapat dalam soal berkaitan dengan dilema antara memilih
memberikan pelayanan yang adil dan sesuai prosedur atau memilih memberikan
perlakukan khusus kepada masyarakat dengan sebab-sebab tertentu.
Tips dan Trik memilih jawaban:
➢ Pilihan Jawaban yang tersedia berkaitan dengan berbagai tindakan dalam rangka
melaksanakan pelayanan kepada masyarakat.
226
THE MASTER | SKD CPNS DAN KEDINASAN 2024/2025
Alman, [Link] , [Link]
Cara memilih jawaban yang tepat utamakan tindakan yang adil dan sesuai prosedur
dalam melaksanakan pelayanan terhadap masyarakat.
III . C. Jejaring Kerja
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam menjaga
keharmonisan hubungan kerja antar sesama rekan kerja/tim/kelompok maupun pihak
luar. Ciri-ciri soal TKP ini :
➤ Permasalahan dalam soal biasanya terdapat konflik yang menyebabkan
keharmonisan hubungan kerja tersebut terganggu.
Pilihan jawaban berisi berbagai tindakan yang bertujuan untuk menyelesaikan
konflik sebagaimana tercantum dalam soal .
Tips dan Trik memilih jawaban :
Setiap tindakan pasti akan diminta pertanggung jawabannya, begitu pula ketika
bekerja dalam kelompok
➤ Berusahalah anda menjadi bagian yang berguna di dalam kelompok kerja tersebut
➤ Apabila anda ditugaskan sebagai pemimpin maka bagilah tugas-tugas ke anak buah
secara adil dan proporsional agar tim solid dan mampu bekerja sama dengan baik.
III. D. Sosiokultural
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai sikap peserta dalam merespon keanekaragaman
nilai-nilai sosial budaya. Ciri-ciri soal TKP ini, yaitu:
Terdapat nilai-nilai sosial budaya seperti interakasi sosial, kepekaan terhadap
perbedaan budaya dan empati terhadap sesama
➤ Permasalahan dalam soal berkaitan dengan dilema antara menerima atau menolak
nilai-sosial budaya tersebut.
Tips dan Trik memilihjawaban:
➤ Pilihan soal berisi tentang berbagai tindakan untuk merespon nilai-nilai sosial
budaya tersebut .
Cara memilih jawaban yang tepat utamakan menghargai keanekaragaman nilai-
nilai sosial budaya tersebut .
Apabila nilai-nilai sosial budaya bertentangan dengan keyakinan Anda, tolak
secara halus tanpa harus menyinggung perasaan orang lain.
III . E. Teknologi Informasi dan Komunikasi
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai pengetahuan dasar, pemanfaatan, dampak positif
serta dampak negatif berkaitan dengan teknologi informasi dan komunikasi . Ciri- ciri
dari soal TKP ini , yaitu:
Terdapat unsur yang berhubungan dengan teknologi informasi dan komunikasi .
227
THE MASTER | SKD CPNS DAN KEDINASAN 2024/2025
Alman, [Link] , [Link]
Permasalahan dalam soal berkaitan dengan keputusan terbaik yang harus diambil
berlandaskan pengetahuan dasar tentang aspek teknologi informasi dan
komunikasi serta pertimbangan dampak positif dan negatifnya.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam merespon permasalahan
dalam aspek teknologi informasi dan komunikasi.
Utamakan pertimbangan dampak positif dan negatif teknologi informasi dan
komunikasi dalam menentukan jawaban.
III. F. Anti Radikalisme
Soal TKP anti radikalisme digunakan untuk menguji kemampuan individu tentang
pemahaman anti radikalisme , cara menyikapi, bertindak, dan sebagainya. Ciri- ciri dari
soal TKP ini yaitu berkaitan dengan kepekaan dalam penyelesaian konflik dalam
bermasyarakat yang berbeda suku, budaya maupun perbedaan agama.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Dalam penyelesaian konflik pada soal TKP upayakan pilih jawaban yang :
➤ menolak paham radikal atau yang menginginkan perubahan dengan cara kekerasan
menjaga persatuan dan kesatuan
➤ mendukung aksi perdamaian dan meningkatkan pemahaman akan hidup
kebersamaan.
228
THE MASTER | SKD CPNS DAN KEDINASAN 2024/2025
Alman, [Link] , [Link]
Permasalahan dalam soal berkaitan dengan keputusan terbaik yang harus diambil
berlandaskan pengetahuan dasar tentang aspek teknologi informasi dan
komunikasi serta pertimbangan dampak positif dan negatifnya.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam merespon permasalahan
dalam aspek teknologi informasi dan komunikasi.
Utamakan pertimbangan dampak positif dan negatif teknologi informasi dan
komunikasi dalam menentukan jawaban.
III. F. Anti Radikalisme
Soal TKP anti radikalisme digunakan untuk menguji kemampuan individu tentang
pemahaman anti radikalisme , cara menyikapi, bertindak, dan sebagainya. Ciri- ciri dari
soal TKP ini yaitu berkaitan dengan kepekaan dalam penyelesaian konflik dalam
bermasyarakat yang berbeda suku, budaya maupun perbedaan agama.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Dalam penyelesaian konflik pada soal TKP upayakan pilih jawaban yang :
➤ menolak paham radikal atau yang menginginkan perubahan dengan cara kekerasan
menjaga persatuan dan kesatuan
➤ mendukung aksi perdamaian dan meningkatkan pemahaman akan hidup
kebersamaan.
228
THE MASTER | SKD CPNS DAN KEDINASAN 2024/2025
Alman, [Link] , [Link]
Permasalahan dalam soal berkaitan dengan keputusan terbaik yang harus diambil
berlandaskan pengetahuan dasar tentang aspek teknologi informasi dan
komunikasi serta pertimbangan dampak positif dan negatifnya.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam merespon permasalahan
dalam aspek teknologi informasi dan komunikasi.
Utamakan pertimbangan dampak positif dan negatif teknologi informasi dan
komunikasi dalam menentukan jawaban.
III. F. Anti Radikalisme
Soal TKP anti radikalisme digunakan untuk menguji kemampuan individu tentang
pemahaman anti radikalisme , cara menyikapi, bertindak, dan sebagainya. Ciri- ciri dari
soal TKP ini yaitu berkaitan dengan kepekaan dalam penyelesaian konflik dalam
bermasyarakat yang berbeda suku, budaya maupun perbedaan agama.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Dalam penyelesaian konflik pada soal TKP upayakan pilih jawaban yang :
➤ menolak paham radikal atau yang menginginkan perubahan dengan cara kekerasan
menjaga persatuan dan kesatuan
➤ mendukung aksi perdamaian dan meningkatkan pemahaman akan hidup
kebersamaan.
228
THE MASTER | SKD CPNS DAN KEDINASAN 2024/2025
Alman, [Link] , [Link]
Permasalahan dalam soal berkaitan dengan keputusan terbaik yang harus diambil
berlandaskan pengetahuan dasar tentang aspek teknologi informasi dan
komunikasi serta pertimbangan dampak positif dan negatifnya.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam merespon permasalahan
dalam aspek teknologi informasi dan komunikasi.
Utamakan pertimbangan dampak positif dan negatif teknologi informasi dan
komunikasi dalam menentukan jawaban.
III. F. Anti Radikalisme
Soal TKP anti radikalisme digunakan untuk menguji kemampuan individu tentang
pemahaman anti radikalisme , cara menyikapi, bertindak, dan sebagainya. Ciri- ciri dari
soal TKP ini yaitu berkaitan dengan kepekaan dalam penyelesaian konflik dalam
bermasyarakat yang berbeda suku, budaya maupun perbedaan agama.
Tips dan Trik memilih jawaban :
Dalam penyelesaian konflik pada soal TKP upayakan pilih jawaban yang :
➤ menolak paham radikal atau yang menginginkan perubahan dengan cara kekerasan
menjaga persatuan dan kesatuan
➤ mendukung aksi perdamaian dan meningkatkan pemahaman akan hidup
kebersamaan.
228