Panduan Lengkap Otomatisasi RPA
Diterjemahkan oleh
ScribdTranslationsPanduan Lengkap Otomatisasi RPA
Diterjemahkan oleh
ScribdTranslationsRPA
AUTOMATISASI PROSES ROBOTIK
PENDAHULUAN:-
RPA adalah kepanjangan dari Otomatisasi Proses Robotik. Otomatisasi proses robotik (atau RPA
atau RPAAI) adalah bentuk teknologi otomatisasi proses bisnis yang sedang berkembang berdasarkan
tentang gagasan robot perangkat lunak atau pekerja kecerdasan buatan (AI). Alat RPA
memiliki kesamaan teknis yang kuat dengan alat pengujian antarmuka pengguna grafis. Ini
alat juga mengotomatiskan interaksi dengan GUI, dan sering melakukannya dengan mengulangi satu set
aksi demonstrasi yang dilakukan oleh pengguna. Teknologi RPA, kadang-kadang
disebut sebagai robot perangkat lunak atau bot, meniru seorang pekerja manusia, masuk ke
aplikasi, memasukkan data, menghitung dan menyelesaikan tugas, serta keluar.
Perangkat lunak RPA bukan bagian dari infrastruktur TI suatu organisasi. Sebaliknya, ia berada di
di atasnya, memungkinkan perusahaan untuk menerapkan teknologi dengan cepat dan
secara efisien – semuanya tanpa mengubah infrastruktur dan sistem yang ada.
Di bank kami, kami memiliki orang-orang yang bekerja seperti robot. Besok kami akan memiliki
robot berperilaku seperti manusia. Tidak masalah jika kami sebagai bank akan berpartisipasi
dalam perubahan ini atau tidak, itu akan terjadi.
-John Cryan
(CEO Deutsche Bank)
Hubungan antara teknologi dan manusia harus berubah di masa depan untuk
semakin baik, dan saya rasa RPA adalah salah satu alat hebat untuk memungkinkan perubahan itu
Leslie Willcocks
profesor di London School of Economics
a) Apa yang Anda maksud dengan RPA?
Secara sederhana, Otomatisasi Proses Robotik (RPA) adalah proses otomatisasi
aliran kerja Anda saat ini. Apa artinya adalah cara Anda saat ini
bekerja dan beroperasi setelah Anda mulai mengotomatiskan hal tersebut menjadi robotik
automasi proses. Jadi, setiap alur kerja yang Anda miliki, Anda
kemungkinan bisa diotomatisasi. Automatisasi proses bisnis Anda adalah
disebut RPA. Otomatisasi proses robotik (RPA) adalah penggunaan perangkat lunak dengan
kemampuan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin untuk menangani tinggi-
volume, tugas yang dapat diulang yang sebelumnya memerlukan manusia untuk melakukannya.
Tugas-tugas ini dapat mencakup permintaan, perhitungan, dan pemeliharaan catatan.
dan transaksi.
b) Bagaimana cara kerjanya?
Saat robot industri mengubah lantai pabrik, bot RPA mengubah
kantor belakang. Bot RPA meniru tindakan karyawan seperti membuka file,
memasukkan data, menyalin dan menempelkan bidang secara otomatis. Untuk mengatur RPA
bot, tidak diperlukan untuk mengetahui pemrograman. Ada 4 cara untuk mengatur RPA
bot
1- Pemrograman
Seperti yang diharapkan, antarmuka paling kuat untuk pemrograman bot adalah
bahasa pemrograman. Namun, menggunakan bahasa pemrograman
memerlukan keterampilan dan kesabaran jadi metode ini relevan secara teknis
personel yang condong. Instruksi pemrograman pada dasarnya memberi tahu bot
program mana yang digunakan dan bagaimana cara berinteraksi dengan program tersebut.
2- Antarmuka Pengguna Grafis
Banyak vendor yang menawarkan solusi untuk memprogram bot RPA dengan cara seret dan lepas
antarmuka. Siapa pun di perusahaan harus mampu mengatur yang sederhana
bot.
3- Perekam
Sama seperti makro di excel, bot dapat menyelesaikan tindakan yang direkam. Tindakan yang direkam
tindakan dapat melibatkan banyak perangkat lunak perusahaan seperti mengambil data
dari Sales force, menggabungkannya dengan laporan dari mail chimp di excel untuk
identifikasi pelanggan mana yang harus ditargetkan selama rutinitas perusahaan
kampanye SMS aktivasi pelanggan.
Fungsi perekam adalah keuntungan penting dalam alat RPA karena
memungkinkan pemrograman bot dengan cepat. Namun, perekam memiliki beberapa
batasan juga:
• Merekam serangkaian fungsi yang kompleks bisa sulit dan rentan kesalahan
rentan
• Memelihara bot yang direkam itu sulit karena kode mereka adalah mesin
diproduksi dan mungkin sulit dibaca. Merekam ulang tindakan setelah
setiap perubahan kecil dalam proses juga bisa memakan waktu
4- Bot pembelajar mandiri
Bot ini mengawasi aktivitas karyawan yang direkam untuk mempelajari tugas yang dapat diotomatisasi.
Mereka adalah bot yang paling mudah untuk diterapkan. Namun, pembelajaran mereka tidak selalu
sempurna karena mereka bergantung pada pengenalan gambar dalam tangkapan layar yang diambil.
Terutama selama penyebaran awal, mereka mungkin melakukan kesalahan dan
aktivitas mereka perlu diaudit. Sebagian besar waktu kesalahan dihindari
sebagai bot memahami ketika mereka melihat kasus yang mereka tidak tahu bagaimana
lengkap. Dalam kasus seperti itu, mereka menghubungi karyawan untuk mendapatkan panduan.
Setelah bot diatur, modul orkestrasi membantu memulai/menghentikan bot dan
analisis aktivitas mereka.
c) Mengapa ini disebut RPA?
Otomatisasi Proses Robot (RPA) adalah sebuah ide lebih dari sekedar produk. Selama beberapa tahun terakhir
beberapa tahun terakhir, definisi RPA telah diperbaiki untuk menunjukkan penggunaan perangkat lunak
automasi yang bekerja melalui antarmuka pengguna biasa, menggunakan aturan bisnis untuk
otomatisasi aktivitas proses. Seperti halnya banyak definisi teknologi, praktiknya
aplikasi RPA sedikit berbeda. Semua vendor besar yang menawarkan RPA
solusi perangkat lunak juga menyediakan metode untuk mengotomatiskan menggunakan sesuatu yang lain
daripada antarmuka pengguna normal seperti kueri basis data, panggilan API REST atau SOAP
atau untuk pelaksanaan skrip eksternal. Apa yang disediakan oleh vendor perangkat lunak di
selain kemampuan untuk memanipulasi antarmuka pengguna untuk menjalankan proses bisnis,
adalah alat untuk mengelola, menjadwalkan, memantau dan melaporkan eksekusi dari
proses otomatis. Bisakah Anda membuat alat Anda sendiri untuk melakukan semua hal di atas, seperti
baiklah, serta otomatisasi proses menggunakan Python, Perl, atau .Net? Mungkin, tetapi seberapa lama
berapa lama waktu yang Anda butuhkan dan berapa nilai waktu Anda? Alasan mengapa itu disebut
RPA adalah bahwa ia menggunakan bot (robot) untuk melakukan pekerjaan dan mengotomatiskan proses
bisnis.
Contoh:-
Contoh yang khas adalah industri real estat. Industri real estat
alur kerja biasanya adalah sebagai berikut: (ini hanya contoh dan yang sebenarnya
proses jauh lebih rumit daripada itu)
Langkah 1) Kunjungi sekumpulan situs web tertentu
Langkah 2) Dapatkan data dari situs web ini tentang daftar properti baru
Langkah 3) Simpan dalam database dan atau di excel dalam format yang tepat
Saat ini pekerjaan ini dilakukan oleh manusia, namun pekerjaan ini bisa dilakukan
oleh robot. Dengan menggunakan otomatisasi proses robotik, Anda mungkin dapat mengotomatisasi semuanya
dari hal-hal ini.
EVOlusi RPA:-
Meskipun istilah "otomatisasi proses robotik" dapat ditelusuri ke awal
2000-an, itu telah berkembang selama beberapa tahun sebelumnya.
RPA berkembang dari tiga teknologi kunci: penangkapan layar, otomatisasi alur kerja
dan kecerdasan buatan.
Screen scraping adalah proses pengumpulan data tampilan layar dari sistem lama
aplikasi sehingga data dapat ditampilkan dengan antarmuka pengguna yang lebih modern.
Keuntungan dari perangkat lunak otomatisasi alur kerja, yang menghilangkan kebutuhan untuk
entri data manual dan meningkatkan tingkat pemenuhan pesanan, termasuk peningkatan kecepatan,
efisiensi akurasi. Terakhir, kecerdasan buatan melibatkan kemampuan komputer
sistem untuk melakukan tugas yang biasanya memerlukan intervensi manusia dan
kecerdasan.
MANFAAT RPA:
Teknologi otomasi proses robotik dapat membantu organisasi dalam transformasi digital mereka.
perjalanan transformasi oleh:
● Meningkatkan layanan pelanggan dengan meningkatkan kecepatan/ mengurangi kesalahan dalam
proses yang berhadapan dengan pelanggan.
● Kurangi pengeditan data manual, meningkatkan kualitas data dan mengurangi
risiko kepatuhan
● Memastikan operasi bisnis dan proses mematuhi peraturan dan
standar
● Memungkinkan proses diselesaikan jauh lebih cepat
● Memberikan efisiensi yang lebih baik dengan mendigitalkan dan mengaudit data proses
● Menciptakan penghematan biaya untuk tugas manual dan repetitif
● Memberdayakan karyawan untuk lebih produktif
● Memungkinkan karyawan untuk fokus pada kegiatan yang memberikan nilai tambah lebih tinggi.
baik hasil bisnis maupun kepuasan karyawan
ALAT RPA:-
UiPath
UiPath adalah perusahaan perangkat lunak global yang mengembangkan platform untuk Robotik
Otomatisasi Proses (RPA). UiPath didirikan pada tahun 2005 oleh Romania
pengusaha Daniel Dines. Pada tahun 2015, dengan bantuan pendanaan awal, UiPath
memulai ekspansi internasionalnya dan membuka kantor di London, New York,
Bengaluru, Singapura, dan Tokyo
2. Blue Prism
Blue Prism adalah nama perdagangan dari Blue Prism Group, sebuah perusahaan multinasional Inggris
perusahaan perangkat lunak yang mempelopori dan membuat proses robotika perusahaan
perangkat lunak otomatisasi untuk menghilangkan entri data manual yang berisiko tinggi dan menghasilkan pengembalian rendah dan
pekerjaan pemrosesan. Blue Prism berkantor pusat di Newton-le-Willows, Merseyside,
Inggris dengan kantor regional di AS dan Australia.