JANE ANN AUSTRIA

PRE 4: OPERASI DAN PEMELIHARAAN SISTEM INFORMASI

BAB 1: SISTEM INFORMASI

SEBUAH IKHTISAR

Mengapa belajar tentang Sistem Informasi?

IT dan AKUNTANSI Ganda

itu meningkatkan yang terkait dengan bisnis

Setiap orang harus tahu bahkan yang paling dasar

Penting untuk apa itu IS

semua yang kita lakukan melalui online

cobalah untuk bekerja

Sistem Informasi adalah proses yang lebih tinggi (efisien)

DATA, INFORMASI DAN PENGETAHUAN

DATA

Fakta dan angka yang menyampaikan sesuatu yang spesifik, tetapi yang tidak diatur dengan cara apapun dan yang
berikan informasi lebih lanjut mengenai pola, konteks, dll.

Data terdiri dari fakta mentah.

Apakah data dan informasi itu sama?

Data adalah fakta mentah

lakukan penelitian dengan menggunakan kuesioner survei (jawaban adalah datanya)

data masih mentah dan belum terorganisir

JENIS DATA

DATA ALFANUMERIK - angka, huruf, dan karakter lainnya

DATA GAMBAR - gambar grafis dan foto (jpeg, gif)

DATA AUDIO - suara, kebisingan, atau nada (rekaman, mp3, nada dering)

DATA VIDEO - gambar bergerak atau foto (mp4, mov)

INFORMASI

Informasi adalah kumpulan data yang diorganisir dan diproses sehingga memiliki nilai tambahan di luar
nilai dari fakta-fakta individu.

Mis. Formulir survei

Konversi data menjadi informasi yang berguna (terorganisir)

PROSES

Mengubah data menjadi informasi (merangkum/kategorisasi - mendapatkan data paling penting catatan: tidak semua data
adalah penting)

Serangkaian tugas yang saling terkait secara logis dilakukan untuk mencapai hasil yang ditentukan

Proses mendefinisikan hubungan antara data untuk menciptakan informasi yang berguna memerlukan PENGETAHUAN

Pengetahuan

kesadaran/pemahaman terhadap informasi yang diberikan kepada Anda

informasi diperoleh melalui pengalaman hidup

Interpretasi / konteks / bahan bacaan

NILAI INFORMASI

Apakah informasi berharga? – tergantung pada informasinya

Semua informasi harus dianggap berharga karena akan mempengaruhi semua proses jika ada kesalahan.

Anda tidak dapat membuat keputusan yang tepat tanpa informasi.

CIRI-CIRI KUALITAS INFORMASI YANG BAIK

Dapat diakses - hanya orang yang berwenang yang memiliki akses

Akurat
Lengkap
Ekonomis - anggaran (biaya untuk mengumpulkan informasi)
Fleksibel – mengakomodasi sejumlah variasi tertentu (berbagai tujuan misalnya ID)
 Relevan - hanya informasi yang relevan (FS membutuhkan semua transaksi setiap bulan)
Sumber yang dapat diandalkan - informasi yang kredibel / tepercaya

Aman – memasukkan kata sandi (tidak mudah)

Sederhana – konteks sederhana – harus dapat dipahami dan tidak boleh rumit
Tepat waktu
Dapat diverifikasi - harus akurat (makalah penelitian - sebisa mungkin lebih banyak sumber)

SISTEM

Sebuah sistem adalah sekumpulan elemen atau komponen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan.

ini adalah aplikasi yang terkomputerisasi

tujuannya adalah untuk mencapai sasaran

membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat

input, proses, output dan umpan balik

APA ITU SISTEM INFORMASI?

Sebuah sistem informasi (IS) adalah seperangkat komponen yang saling terkait yang mengumpulkan, memanipulasi, menyimpan, dan
menyebarkan data dan informasi serta menyediakan mekanisme umpan balik untuk mencapai suatu tujuan.

Sebuah sistem informasi menyediakan mekanisme umpan balik untuk memantau dan mengendalikan operasinya untuk membuat
tentu saja terus memenuhi tujuan dan sasaran.

KOMPONEN-YANG BERBEDA DARI SISTEM INFORMASI

kegiatan mengumpulkan dan menangkap data mentah. (data mentah dari wawancara atau survei)
Pemrosesan – mengubah atau mentransformasikan data menjadi keluaran yang berguna
informasi
Output – produksi informasi yang berguna, biasanya dalam bentuk dokumen dan laporan
(salinan keras/salinan lunak)
Umpan balik – informasi dari sistem yang digunakan untuk membuat perubahan pada input atau pemrosesan
nilai/umpan balik produk

SEKOLAH ENAM PERAN UTAMA SISTEM INFORMASI

MENGELOLA OPERASI
Setiap organisasi yang sukses harus unggul dalam manajemen operasional, yang melibatkan desain,
operasi, dan perbaikan sistem dan proses yang digunakan organisasi untuk memberikan barangnya
dan layanan.(Mengawasi, mengorganisir untuk menghasilkan layanan yang baik untuk klien Anda)

2. MENDUKUNG INTERAKSI PELANGGAN

Interaksi dengan pelanggan, klien, siswa, paten, pembayar pajak, warga, dan orang lain yang datang ke
keinginan organisasi Anda akan produk atau layanan adalah dasar untuk mencapai kesuksesan.

Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) membangun dan memelihara hubungan serta mendukung semua
proses yang mendasarinya.

3. MEMBUAT KEPUTUSAN

Intelijen bisnis mengacu pada semua informasi yang digunakan manajer untuk membuat keputusan, dan dapat berasal dari
banyak sumber di luar sistem informasi organisasi itu sendiri. (peran utama)

4. BERSAMA-SAMA DALAM TIM

Kolaborasi dan kerja tim mendapat dukungan yang cukup besar dari sistem informasi inovatif yang memungkinkan
orang-orang untuk bekerja sama kapan saja dan dari mana saja.

Situs jejaring sosial mendukung komunitas daring orang-orang yang membuat profil untuk diri mereka sendiri, membentuk
tes dengan orang lain yang memiliki minat yang sama, dan menjalin koneksi baru berdasarkan tes tersebut.

5. MEMPEROLEH KEUNGGULAN KOMPETITIF

Keunggulan kompetitif, yaitu apa pun yang memberi perusahaan keuntungan atas pesaingnya, dapat diperoleh melalui
pengembangan dan penerapan sistem informasi inovatif.

6. MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS INDIVIDU

Alat untuk membantu orang meningkatkan produktivitas mereka sendiri bermunculan, mulai dari smartphone yang menggabungkan suara
panggilan dengan penjelajahan web, basis data kontak, email, musik, dan permainan, ke berbagai aplikasi perangkat lunak
yang menghilangkan pekerjaan yang membosankan.

KEMAMPUAN UTAMA DARI SISTEM INFORMASI

Lakukan perhitungan numerik dengan kecepatan tinggi dan volume tinggi

Memberikan komunikasi dan kolaborasi yang cepat dan akurat di dalam dan antar organisasi
Menyimpan sejumlah besar informasi dalam ruang kecil yang mudah diakses
Memberikan akses cepat dan murah ke sejumlah besar informasi di seluruh dunia
Menginterpretasikan sejumlah besar data dengan cepat dan efisien
Tingkatkan efektivitas dan efisiensi orang yang bekerja dalam kelompok di satu tempat atau di beberapa tempat.
lokasi di mana saja
 Otomatisasi kedua semiotomatis

BAB 2: SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER DAN SISTEM INFORMASI BISNIS

Sistem informasi berbasis komputer (CBIS) adalah satu set perangkat keras, perangkat lunak, basis data, jaringan,
orang-orang, dan prosedur yang dikonfigurasi untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan memproses data menjadi
informasi.

CBIS - OTOMATIS

MENCIPTAKAN OTOMATISASI SEMUA PROSES MANUAL. GUNAKAN PERANGKAT LUNAK

BIS - DIGUNAKAN DALAM BISNIS

6 KOMPOAN SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER (CBIS)

HARDWARE– terdiri dari peralatan komputer yang digunakan untuk melakukan input, pemrosesan, penyimpanan, dan output
aktivitas. (Komponen fisik / hal-hal konkret)

4 kategori perangkat keras

INPUT- digunakan untuk memasukkan data (misalnya, keyboard)

PENGOLAHAN - di dalam komputer (sirkuit komputer) misalnya. Unit Pemrosesan Sentral, Arsitektur-Logika
Unit, Unit Memori
PENYIMPANAN – bawaan
2tipe –
Utama – misalnya laptop – RAM dan ROM
Sekunder – SSD dan HDD
OUTPUT – siapa yang menerima data dan mengubahnya menjadi output

PERANGKAT LUNAK - terdiri dari program komputer yang mengatur operasi komputer.
dua jenis perangkat lunak utama.

-sebuah program / instruksi yang berbeda

2 jenis perangkat lunak

PERANGKAT LUNAK SISTEM - pengendali utama sistem operasi (OS) misalnya Android, IOS, Windows 10
Chrome OS
PERANGKAT LUNAK APLIKASI – ini adalah aplikasi yang biasa kita gunakan. Misalnya, pengolah kata, Excel,
Powerpoint, permainan dan bahkan media sosial

DATABASE– adalah kumpulan fakta dan informasi yang terorganisir, biasanya terdiri dari dua atau lebih
file data terkait.
juga dikenal sebagai 'penyimpanan'

sebuah sistem yang digunakan oleh seorang programmer (misalnya, Microsoft Access)

TELEKOMUNIKASI– adalah transmisi sinyal elektronik untuk komunikasi, yang memungkinkan

organisasi untuk melaksanakan proses dan tugas mereka melalui jaringan komputer yang efektif.

JARINGAN - menghubungkan komputer dan peralatan di sebuah bangunan, di seluruh negeri, atau di seluruh dunia
negara, atau di seluruh dunia untuk memungkinkan komunikasi elektronik. (menghubungkan komputer di dalam
perusahaan)

LAN – jaringan area lokal (1 ruangan)

MAN – jaringan area metropolitan (area yang lebih besar)

WAN – jaringan area luas (1 gedung ke gedung lain / 1 lokasi ke lokasi lain)

GAN – jaringan area global (dari satu negara ke negara lain)

INTERNET – adalah jaringan komputer terbesar di dunia, terdiri dari ribuan yang saling terhubung
jaringan, semua secara bebas bertukar informasi.

untuk kita terhubung kita menggunakan TCP/IP (protokol kontrol transmisi / protokol internet)

Lingkungan CLOUD COMPUTING di mana perangkat lunak dan penyimpanan data disediakan oleh Internet
("awan"); layanan dijalankan di perangkat keras komputer organisasi lain dan baik perangkat lunak maupun
data dapat dengan mudah diakses.

DUNIA JARINGAN WEB (WWW) – atau web, adalah jaringan tautan di Internet ke dokumen yang mengandung
teks, grafik, video, dan suara. (Uniform Resource Locator – URL)

Teknologi yang digunakan untuk membuat Internet juga diterapkan di dalam organisasi untuk membuat intranet.
yang memungkinkan orang-orang dalam sebuah organisasi untuk bertukar informasi dan bekerja pada proyek. (untuk pribadi
tujuan)

Anextranet adalah jaringan yang berbasis pada teknologi Web yang memungkinkan pihak luar terpilih, seperti bisnis
mitra dan pelanggan, untuk mengakses sumber daya yang diotorisasi dari intranet perusahaan.

Orang-orang membuat perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan di semua organisasi.

bertanggung jawab atas operasi.

Sebuah prosedur menentukan langkah-langkah yang harus diikuti untuk mencapai hasil tertentu, seperti memasukkan pesanan pelanggan.
bayar faktur pemasok, atau minta laporan inventaris terkini. (untuk memiliki output akhir)
SISTEM INFORMASI BISNIS

- Digunakan oleh perusahaan bisnis

PERDAGANGAN ELEKTRONIK (e-commerce) melibatkan transaksi bisnis yang dilakukan secara elektronik.
antar perusahaan

bisnis-ke-bisnis

PEMBELIAN MOBILE (m-commerce) adalah penggunaan perangkat mobile dan nirkabel untuk melakukan pemesanan dan melakukan
Bisnis. M-commerce bergantung pada komunikasi nirkabel yang digunakan oleh manajer dan perusahaan untuk melakukan
memesan dan melakukan bisnis dengan komputer genggam, ponsel portabel, laptop yang terhubung
ke jaringan, dan perangkat seluler lainnya.

SISTEM PROSES TRANSAKSI (TPS) – adalah kumpulan yang terorganisir dari orang-orang, prosedur,
perangkat lunak, basis data, dan perangkat yang digunakan untuk melakukan dan mencatat transaksi bisnis. Jika Anda

memahami sistem pemrosesan transaksi, Anda memahami operasi bisnis dasar dan
fungsi.

SISTEM PERUSAHAAN - membantu organisasi melakukan dan mengintegrasikan tugas-tugas penting, seperti membayar
karyawan dan pemasok, mengendalikan inventaris, mengirim faktur, dan memesan persediaan. (Melibatkan banyak
orang-orang

PERENCANAAN SUMBER DAYA PERUSAHAAN - sistem ERP adalah sekumpulan program terintegrasi yang
mengelola operasi bisnis yang vital untuk organisasi global multisit.

SISTEM INFORMASI DAN PENUNJANG KEPUTUSAN

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

- MIS adalah kumpulan terorganisir dari orang-orang, prosedur, perangkat lunak, basis data, dan perangkat yang
menyediakan informasi rutin kepada manajer dan pengambil keputusan.
(mengelola semua data, bertanggung jawab atas perangkat keras dan perangkat lunak, untuk membuat keputusan yang efisien)

SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN

- DSS adalah kumpulan terorganisir dari orang, prosedur, perangkat lunak, basis data, dan perangkat yang
mendukung pengambilan keputusan yang spesifik untuk masalah. Fokus dari DSS adalah pada pengambilan keputusan yang efektif.
(untuk membuat keputusan yang efektif, membantu organisasi untuk melakukan hal yang benar berdasarkan MIS)

SISTEM INFORMASI BISNIS SPESIALIS

disesuaikan untuk satu perusahaan

bukan IS yang biasa

Kecerdasan Buatan - memungkinkan komputer mengalahkan juara manusia dalam permainan, membantu dokter membuat
diagnosis medis, dan memungkinkan mobil untuk melaju ratusan mil tanpa manusia di belakang kemudi.

(menggunakan AI tidak dengan program sederhana)

AI berusaha meniru manusia dalam bentuk robot.

sebagian besar mesin menggunakan AI

lebih banyak pembaruan IS

mempercepat pekerjaan bahkan lebih

Cabang utama Kecerdasan Buatan

Robotika – adalah bidang kecerdasan buatan di mana mesin mengambil alih tugas yang kompleks dan berbahaya,
tugas rutin, atau membosankan, seperti mengelas rangka mobil atau memindahkan palet produk di sekitar
gudang. Industri-industri beralih ke penggunaan robot untuk meningkatkan produksi dan kualitas sambil
mengurangi limbah dan biaya.
Sistem Visi - memungkinkan robot dan perangkat lain untuk "melihat", menyimpan, dan memproses gambar visual.
Pemrosesan Bahasa Alami - melibatkan pemahaman, analisis, dan manipulasi komputer
dan/atau menghasilkan bahasa alami. Ini mencakup tiga area aplikasi utama: ucapan,
dialog, pengambilan informasi
Sistem Pembelajaran - memungkinkan komputer untuk belajar dari kesalahan atau pengalaman masa lalu, seperti bermain
permainan atau membuat keputusan bisnis. (Aplikasi dalam permainan, belajar dari pengalaman)
Jaringan saraf memungkinkan komputer untuk mengenali dan bertindak berdasarkan pola atau tren. Beberapa berhasil
pedagang saham, opsi, dan kontrak berjangka menggunakan jaringan saraf untuk mengidentifikasi tren dan meningkatkan
profitabilitas investasi mereka. (menggunakan algoritma - dapat memprediksi langkah berikutnya. Memiliki banyak pola.
Kumpulkan banyak data
Sistem pakar - memberi komputer kemampuan untuk membuat saran dan berfungsi seperti seorang ahli
di bidang tertentu, membantu meningkatkan kinerja pengguna pemula. (desain yang kompleks,
keputusan yang lebih baik dan meningkatkan kinerja

REALITAS VIRTUAL DAN MULTIMEDIA

Realitas Virtual (VR) - adalah lingkungan tiga dimensi buatan yang diciptakan oleh perangkat keras dan
perangkat lunak dan pengalaman melalui rangsangan indra (terutama penglihatan dan pendengaran, tetapi terkadang
 melalui sentuhan, rasa, dan bau) dan di mana individu dapat berinteraksi untuk mempengaruhi apa
terjadi di lingkungan. (dekat dengan kenyataan, mengalami lingkungan nyata tetapi dalam kenyataan itu
tidak ada)
Augmented Reality (AR) – adalah bentuk realitas virtual yang memiliki potensi untuk menumpangkan digital
data di atas foto atau gambar nyata. (mis. Pokemon go)
Multimedia – adalah perpanjangan alami dari realitas virtual. Ini dapat mencakup foto dan gambar,
manipulasi suara dan efek 3D khusus. (misalnya film Disney, bidang arsitektur mereka adalah
menggunakan autodesk dan perangkat lunak 3D)

SISTEM PERUSAHAAN

Sistem enterprise adalah pusat dalam sebuah organisasi dan memastikan bahwa informasi dapat dibagikan.
di seluruh fungsi bisnis dan semua tingkat manajemen untuk mendukung pengoperasian dan pengelolaan sebuah
bisnis.(-digunakan untuk melacak atau mengendalikan. – dapat memantau operasi yang kompleks. – perencanaan sumber daya perusahaan ERP
- digunakan oleh sebuah perusahaan, datang dalam sebuah paket

KATEGORI / JENIS SISTEM PERUSAHAAN

SISTEM PROSES TRANSAKSI (TPS) - memantau, mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data yang dihasilkan
dari semua transaksi bisnis. (ini adalah proses yang terjadi di dalam perusahaan/bisnis. -
modifikasi transaksi data. – cara untuk mengumpulkan data)

TRANSAKSI – adalah setiap peristiwa bisnis yang menghasilkan data yang layak untuk ditangkap dan disimpan
dalam basis data. (dua entitas atau lebih yang saling bertukar produk atau layanan)

DUA CARA TPS

PEMROSESAN BATCH ATAU PEMROSESAN ONLINE

Dengan SISTEM PROSES BATCH, transaksi bisnis dikumpulkan selama periode waktu tertentu dan
siap untuk diproses sebagai satu kesatuan atau batch. (sekelompok data dan mencoba untuk memprosesnya secara batch/
isahan)

Dengan PEMROSESAN TRANSAKSI ONLINE (OLTP), setiap transaksi diproses segera, tanpa
penundaan dalam mengumpulkan transaksi menjadi satu batch. (ini menyediakan output dengan instan. - proses otomatis)
TUJUAN KHUSUS TPS

Tangkap, proses, dan perbarui basis data

Pastikan bahwa data diproses dengan akurat dan lengkap
Hindari memproses transaksi yang curang
Tanggapan dan laporan pengguna yang proaktif
Mengurangi persyaratan tenaga kerja administratif dan lainnya

Bantu tingkatkan layanan pelanggan

Mencapai keunggulan kompetitif

JENIS SISTEM TPS:

Sistem pemrosesan pesanan (OPS) - memerlukan data yang efisien dan dapat diandalkan. Ini adalah nadi dari
organisasi. Inilah cara Anda mendapatkan produk atau layanan secara online.
Sistem akuntansi (AS) - menangani transaksi keuangan, arus kas perusahaan.
Sistem pembelian (PS) – bagaimana Anda memperoleh bahan tertentu yang perlu memiliki tanda terima. Pembicaraan
tentang inventaris, piutang, dan utang usaha.

TPS UNTUK UKM

PENJUAL PERANGKAT LUNAK JENIS TPS YANG DITAWARKAN

PELANGGAN TARGET
 AccuFund AccuFund Pelaporan keuangan dan Nirlaba, municipal,
akuntansi dan pemerintah
organisasi.

OpenPro OpenPro Solusi ERP lengkap Pabrikan,

termasuk keuangan, distributor, dan
rantai pasokan peritel.
manajemen, e-
perdagangan
hubungan
manajemen, dan ritel
Sistem POS

Intuit QuickBooks Pelaporan keuangan dan Pabrikan,

akuntansi layanan profesional
kontraktor, non-profit
dan pengecer

Bijak Garis Kayu Pelaporan keuangan Kontraktor, real estat

akuntansi, dan pengembang, dan
operasi pengembang perumahan

Redwing Titik Balik Pelaporan keuangan dan Layanan profesional,

akuntansi bank, dan pengecer.

TRANSACTION PROCESSING ACTIVITIES

1. Pengumpulan Data – mengumpulkan, menangkap, dan mengumpulkan data yang Anda butuhkan

2. Pengeditan Data – baik untuk memperbarui atau memeriksa apakah data Anda lengkap. - edit transaksi atau masukkan itu
perlu diperbarui. Mencoba untuk memvalidasi data.

3. Koreksi Data – TPS memberikan pesan kesalahan. – penghapusan transaksi tidak diperbolehkan.

4. Manipulasi Data – tergantung pada sistem / bekerja di bawah sistem. – mengorganisir / meringkas /
perhitungan / pengklasifikasian / penyimpanan data. – kegiatan utama dalam TPS

5. Penyimpanan Data - coba untuk menyimpan atau menyimpan data di penyimpanan tertentu. - melibatkan pengurutan catatan.

6. Produksi Dokumen dan Laporan - produksi dan laporan. - melibatkan menghasilkan output.
MASALAH KONTROL DAN MANAJEMEN

Rencana Pemulihan Bencana (DRP) adalah strategi perusahaan untuk memulihkan data, teknologi, dan alat yang mendukung
sistem informasi kritis dan komponen sistem informasi yang diperlukan seperti jaringan,
basis data, perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem operasi.

Audit Sistem Pemrosesan Transaksi

Sebuah audit sistem pemrosesan transaksi berusaha untuk menjawab empat pertanyaan dasar:

1. Apakah sistem memenuhi kebutuhan bisnis yang menjadi alasan implementasinya?

2. Prosedur dan kontrol apa yang telah ditetapkan?

3. Apakah prosedur dan kontrol ini digunakan dengan benar?

4. Apakah sistem informasi dan prosedur menghasilkan laporan yang akurat dan jujur?

SISTEM INFORMASI UNTUK AKUNTANSI DAN KEUANGAN

Perencanaan Keuangan dan Anggaran.

Peramalan Keuangan dan Ekonomi

Penganggaran

2. Mengelola Transaksi Keuangan

Bursa Saham Global

Mengelola Beberapa Mata Uang

Tutup Virtual

Automatisasi Manajemen Pengeluaran

3. Manajemen Investasi

4. Kontrol dan Audit

Pengendalian anggaran

Audit

Analisis rasio keuangan

SISTEM INFORMASI UNTUK PEMASARAN

SISTEM INFORMASI UNTUK MANAJEMEN PRODUKSI/OPERASI

1. Logistik Internal dan Manajemen Material.

Manajemen Persediaan.

Kontrol Kualitas.

2. Perencanaan Produksi dan Operasi.

Perencanaan POM telah berkembang dari:

perencanaan kebutuhan material (MRP)

ke perencanaan sumber daya manufaktur (MRP II)

ke perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).

Pendekatan jumlah pesanan ekonomi (EOQ) dirancang untuk barang-barang individu di mana permintaannya adalah
sepenuhnya mandiri.

Proses perencanaan yang mengintegrasikan produksi, pengadaan, dan manajemen inventaris

item-item yang saling bergantung disebut perencanaan kebutuhan material (MRP). MRP hanya berurusan dengan produksi
penjadwalan dan inventaris.
Perencanaan yang lebih kompleks juga melibatkan pengalokasian sumber daya terkait (misalnya, uang dan tenaga kerja). Dalam kasus seperti itu,
perangkat lunak yang lebih kompleks dan terintegrasi, yang disebut perencanaan sumber daya manufaktur (MRP II),

3. Manufaktur Terintegrasi Komputer.

Manufaktur terintegrasi komputer (CIM; juga disebut manufaktur digital) adalah pendekatan yang
mengintegrasikan berbagai sistem pabrik otomatis. CIM memiliki tiga tujuan dasar:

untuk menyederhanakan semua teknologi dan teknik manufaktur,

(2) untuk mengotomatiskan sebanyak mungkin proses manufaktur, dan

(3) untuk mengintegrasikan dan mengoordinasikan semua aspek desain, manufaktur, dan fungsi terkait melalui komputer
sistem.

4. Manajemen Siklus Hidup Produk.

Manajemen siklus hidup produk (PLM) adalah strategi bisnis yang memungkinkan produsen untuk berbagi
data terkait produk untuk mendukung desain dan pengembangan produk serta operasi rantai pasokan.

SISTEM INFORMASI UNTUK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

1. Rekrutmen

2. Pemeliharaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia

3. Perencanaan dan Manajemen Sumber Daya Manusia

Penggajian dan catatan karyawan

Administrasi tunjangan

Manajemen hubungan karyawan

Akuntansi dan Keuangan

Perencanaan keuangan ketersediaan dan biaya uang

Anggaran mengalokasikan sumber daya keuangan di antara para peserta dan

aktivitas

Anggaran modal pembiayaan akuisisi aset

Mengelola keuangan

transaksi

Menangani berbagai mata uang

Tutup virtual kemampuan untuk menutup buku kapan saja dengan pemberitahuan singkat

Manajemen investasi mengelola investasi organisasi dalam saham, obligasi,

real estate, dan kendaraan investasi lainnya

Pengendalian anggaran memantau pengeluaran dan membandingkannya dengan anggaran

Audit memastikan akurasi dan kondisi kesehatan finansial dari

Penggajian organisasi

Pemasaran dan Penjualan

Hubungan Pelanggan tahu siapa pelanggan dan perlakukan mereka seperti

kerajaan

Profil dan preferensi pelanggan

otomatisasi tenaga penjual menggunakan perangkat lunak untuk mengotomatiskan tugas bisnis
penjualan, sehingga meningkatkan produktivitas dari
tenaga penjual

Produksi/Operasi dan Logistik

Manajemen inventaris berapa banyak persediaan yang harus dipesan, berapa banyak
persediaan yang harus disimpan, dan kapan memesan yang baru
 inventaris

Kontrol kualitas mengontrol cacat dalam bahan yang masuk dan

cacat pada barang yang diproduksi

Perencanaan kebutuhan material proses perencanaan yang mengintegrasikan produksi,

pembelian, dan manajemen inventaris dari
item saling bergantung (MRP)

Perencanaan sumber daya manufaktur proses perencanaan yang mengintegrasikan sebuah perusahaan
produksi, manajemen inventaris, pengadaan
pembiayaan, dan kegiatan tenaga kerja (MRP II)

Sistem tepat waktu prinsip produksi dan kontrol inventaris di

material dan bagian mana yang tiba tepat waktu
dan di mana diperlukan untuk produksi (JIT)

Manufaktur terintegrasi komputer pendekatan manufaktur yang mengintegrasikan beberapa

sistem komputerisasi, seperti yang dibantu komputer
desain (CAD), manufaktur yang dibantu komputer
(CAM), MRP, dan JIT

Manajemen siklus hidup produk strategi bisnis yang memungkinkan produsen untuk
bekerja sama dalam desain dan pengembangan produk
upaya, menggunakan Web

Manajemen Sumber Daya Manusia

Rekrutmen mencari karyawan, menguji mereka, dan memutuskan

mana yang harus disewa

Evaluasi kinerja evaluasi berkala oleh atasan

Pelatihan

Rekam jejak karyawan

 Administrasi manfaat medis
dll.

LAPORAN SISTEM INFORMASI AREA FUNGIONAL

1. Laporan rutin

2. Laporan ad-hoc

Laporan drill-down

Laporan indikator kunci

Laporan perbandingan

Laporan pengecualian.

Laporan pengecualian hanya mencakup informasi yang berada di luar standar ambang tertentu.
melaksanakan manajemen berdasarkan pengecualian, manajemen terlebih dahulu membuat standar kinerja.

SEBUAH TINJAUAN TENTANG PERENCANAAN SUMBER DAYA PERUSAHAAN

(recap ERP - ERP adalah apa yang kita sebut dalam bentuk modul yang datang dalam paket dan mudah diakses.
Dikenal sebagai perangkat lunak inti - umum digunakan oleh sebuah perusahaan untuk lebih banyak departemen. Juga membantu bisnis untuk

mengelola proses bisnis yang luas.)

(Menggunakan database umum - Anda dapat berbagi / mengelola laporan)

(proses bisnis - umum digunakan oleh suatu kelompok dalam mencapai tujuan.)

Keuntungan ERP

1. Peningkatan Akses Data untuk Pengambilan Keputusan Operasional. (mudah diakses selama mereka memberikan Anda
izin)

2. Penghapusan Sistem Warisan yang Mahal dan Tidak Fleksibel (sistem terpisah - hanya satu perangkat lunak)

3. Peningkatan Proses Kerja. (menggunakan satu sistem saja)

4. Peningkatan Infrastruktur Teknologi (Meningkatkan perangkat keras)

Kekurangan dari Sistem ERP

1. Biaya dan Waktu dalam Implementasi

2. Kesulitan Mengimplementasikan Perubahan (karena karyawan lama)

3. Kesulitan Mengintegrasikan dengan Sistem Lain (karena perangkat yang ketinggalan zaman dan sistem lama tidak
kompatibel)

4. Risiko dalam Menggunakan Satu Vendor

5. Risiko Kegagalan Implementasi (mencakup segala sesuatu)

ERP UNTUK USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) (sumber terbuka - Anda dapat mengunduhnya dan
gunakan mereka )

Pemasok Solusi ERP

Apache ERP Terbuka untuk Bisnis

Compiere Compiere Open Source ERP

Openbravo Openbravo ERP Sumber Terbuka

WebERP WebERP

Kecerdasan bisnis (BI)

Melibatkan pengumpulan informasi yang cukup dan tepat dalam waktu yang tepat serta dalam bentuk yang dapat digunakan dan menganalisisnya.

untuk menyoroti kinerja organisasi.

(BI - yang ditingkatkan. - memiliki strategi untuk membuat keputusan yang tepat)

solusi sumber terbuka – SAP, IBM, ORACLE

MANUFAKTUR DAN MANAJEMEN RANTAI PASOK

(Produksi - bahan mentah hingga barang jadi)

(Manajemen rantai pasokan - memantau aliran barang dan jasa. Cobalah untuk mengelola aliran yang
termasuk dari bahan mentah hingga barang jadi

Tiga aliran utama manajemen rantai pasok

Alur produk - produk itu sendiri

Aliran informasi - melibatkan pembaruan status klien. Semua informasi dari transmisi
untuk diterima oleh klien
Aliran keuangan - pembayaran seperti kartu kredit, pembayaran tunai, dan cicilan

Empat elemen manajemen rantai pasokan

Integrasi – bertanggung jawab atas semua hal yang terjadi tepat waktu. Itu harus sesuai dengan anggaran dan tidak.
mengorbankan satu bagian
Operasi - itu mengoordinasikan hari-hari tertentu. Perhatikan inventaris
Pembelian – berusaha untuk memperhatikan anggaran. Bahan baku
Distribusi - membahas pengiriman logistik. Pengiriman produk

Peramalan Penjualan (memperkirakan penjualan masa depan perusahaan)

1. Rencana penjualan dan operasi (S&OP) (rencana taktis - membantu mengelola dan mengalokasikan kebutuhan klien
atau pelanggan)

2. Manajemen permintaan - (mencoba memperkirakan barang yang dapat kami tawarkan kepada pelanggan kami)

3. Penjadwalan rinci – (proses penjadwalan rinci dari produksi. Ada beberapa produk yang
butuh waktu lama dalam produksi)

4. Kebutuhan bahan (leadtime - coba pesan dari pemasok)

5. Pembelian (bagaimana Anda memperoleh bahan baku Anda)

6. Produksi (rencana tentang bagaimana memproduksi produk)

Manajemen Hubungan Pelanggan

Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) membantu perusahaan mengelola semua aspek pelanggan
pertemuan, termasuk pemasaran dan iklan, penjualan, layanan pelanggan setelah penjualan, dan program untuk
menjaga dan mempertahankan pelanggan yang setia.
itu adalah perangkat lunak yang mencoba mengelola semua aspek pelanggan dan berusaha memenuhi kebutuhan
loyalitas pelanggan

Fitur utama dari sistem CRM meliputi yang berikut ini:

1. Manajemen Kontak (melacak pelanggan)

2. Manajemen Penjualan (memantau atau kemampuan untuk mengatur dan mengkategorikan permintaan produk)

3. Dukungan Pelanggan (layanan pelanggan - menangani permintaan)

4. Otomatisasi Pemasaran (memiliki kemampuan untuk menangkap atau mengumpulkan tanggapan dari pelanggan)
masukan pelanggan

5. Analisis (kemampuan untuk menganalisis pelanggan. Cara untuk meningkatkan pendapatan / biaya)

PESANAN PENJUALAN (berusaha merekam pesanan pelanggan)

Pemrosesan pesanan penjualan adalah serangkaian kegiatan yang harus dilakukan untuk menangkap pesanan penjualan pelanggan.

Akuntansi Keuangan dan Manajerial

Buku besar adalah catatan akuntansi utama sebuah bisnis. Itu sering dibagi menjadi berbeda
kategori, termasuk aset, liabilitas, pendapatan, pengeluaran, dan ekuitas.

(buku besar umum - bentuk ringkasan)

(buku besar anak - data rinci atau transaksi yang berasal dari buku besar umum. AP, AR)

MASALAH INTERNASIONAL YANG TERKAIT DENGAN SISTEM PERUSAHAAN

Bahasa dan Budaya yang Berbeda

Ketimpangan dalam Infrastruktur Sistem Informasi. (beberapa negara memiliki perkembangan besar dalam SI)

Beragam Hukum dan Peraturan Kebiasaan (hukum yang berbeda)

Beberapa Mata Uang. (selalu periksa nilai mata uang)