PROBLEM SOLVING
APA ITU MASALAH?
• Sesuatu yang menyusahkan
• Sesuatu yang tidak diinginkan
• Something wrong
• Tidak sesuai harapan
• Tugas menumpuk, banyak tugas
• Ketidakmampuan dalam suatu mapel
• Cobaan hidup, ujian hidup
• Tidak percaya diri
CARA-CARA MENYIKAPI MASALAH :
• Lari dari masalah
• Mengeluh
• Tidak tahu apa yang harus dilakukan
• Meminta bantuan orang lain
• Menghadapi & memecahkannya
LANGKAH-LANGKAH DALAM
MEMECAHKAN MASALAH
• Merumuskan [Link] akan dipecahkan
• Menganalisa sebab akibat masalah
• Menghimpun alternatif pemecahan masalah
• Memilih alternatif yang paling tepat
• Melaksanakan
• Berhasil atau gagal?
STUDI KASUS :
Linda dan Dino adalah siswa dari sebuah
SMP. Beberapa hari yang lalu mereka
bertengkar karena Linda merasa Dino
mendorongnya saat jajan di Kantin. Diskusikan dalam kelompok yang terdiri
Sementara Dino tidak merasa mendorong dari 5-7 siswa :
Linda karena situasi kantin memang ramai
saat itu. Mereka adalah pengurus OSIS. Saat 1. Rumuskan/identifikasikan masalah dalam
ini, sedang ada kebekuan antara Lina dan cerita tersebut!
Dino, sikap mereka dingin dan berjarak satu 2. Uraikan sebab dan akibat dari masalah
dengan yang lainnya. Hal ini dikarenakan yang ada!
mereka sedang memiliki masalah pribadi
yang sebenarnya tidak berhubungan dengan 3. Carilah alternatif-alternatif penyelesaian
OSIS. Namun, secara tidak langsung mereka masalah yang mungkin dilakukan!
membawa masalah tersebut saat berkumpul
(rapat) bersama pengurus OSIS yang lain.
Dika sang Ketua OSIS pun merasa bingung
karena kerjasama mereka menjadi tidak
lancar.