Scribd
Unggah
15 tayangan1 halaman

SOP Rider: Prosedur Operasional Efektif

Diunggah oleh

etnamisqiah107
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd
15 tayangan1 halaman

SOP Rider: Prosedur Operasional Efektif

Diunggah oleh

etnamisqiah107
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

(RIDER)

• Berangkat
1. Mempersiapkan perlengkapan yg akan dibawa seperti :
- Buku menu
- Plastik
- Sedotan
- Tutup cup
- Cutter
- Scop ice
- Es batu
2. Mempersiapkan stock yg akan dibawa
- Jika mendapatkan stock yg lama wajib diletakan dibagian paling atas
- Menghitung dan mengecek kembali stock yg akan dibawa sesuai
arahan

• Dilapangan
1. Wajib menyapa calon customer seperti (boleh kak silahkan kopinya
mau yg mana?)
2. Wajib informatif dan komunikatif
3. Tersenyum ramah dan rendah hati
• Pulang
1. Menghitung dan melaporkan sisa stock dengan benar
2. Melaporkan pendapatan dan pengeluaran
3. Meletakan sisa stock pada tempat yg telah diarahkan
4. Membersihkan dan merapihkan gerobak kembali

Anda mungkin juga menyukai