Memahami Perilaku Organisasional dan Teorinya
Memahami Perilaku Organisasional dan Teorinya
Perilaku organisasi (OB) didefinisikan sebagai studi sistematis dan penerapan pengetahuan tentang bagaimana
individu dan kelompok bertindak dalam organisasi tempat mereka bekerja.
Ini adalah studi tentang perilaku manusia dalam lingkungan organisasi, bagaimana perilaku manusia berinteraksi dengan
organisasi, dan organisasi itu sendiri. Teori perilaku organisasi menginformasikan evaluasi dunia nyata
dan manajemen kelompok orang.
Perilaku Organisasi:
mempelajari tiga faktor penentu perilaku di Organisasi - yaitu individu, kelompok, dan struktur
-menerapkan pengetahuan yang diperoleh tentang individu, kelompok, dan pengaruh struktur terhadap perilaku di
untuk membuat organisasi bekerja lebih efektif.
Sebuah bidang studi yang menyelidiki dampak individu, kelompok, dan struktur terhadap perilaku dalam
organisasi untuk tujuan menerapkan pengetahuan tersebut untuk meningkatkan Organisasi.
efektivitas.
Stephen P Robbins
Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai pemahaman; prediksi dan manajemen terhadap manusia
perilaku mempengaruhi kinerja organisasi.
Luthans
Studi dan penerapan pengetahuan tentang bagaimana orang bertindak atau berperilaku dalam organisasi. Ini adalah alat manusia.
untuk manfaat manusia. Ini berlaku secara luas untuk perilaku orang dalam semua jenis organisasi seperti
bisnis, pemerintah, sekolah, dan organisasi pelayanan.
3 aliran penting teori perilaku organisasi klasik Manajemen dibahas di bawah ini:
Teori Birokrasi
Teori Birokrasi
Max Weber (1864-1920) seorang sosiolog Jerman memperkenalkan teori Birokrasi. Ia utama
kontribusi terhadap teori adalah konsep otoritas, struktur dan hubungan salingnya.
Weber dalam model birokrasinya menyatakan bahwa ada tiga jenis otoritas dalam setiap organisasi.
Kewenangan hukum yang menunjukkan bahwa seseorang memegang kewenangan berdasarkan posisi atau pangkat hukum di dalam
hierarki.
Kekuasaan tradisional: karyawan mematuhi seseorang karena ia berasal dari kekuasaan yang diakui secara tradisional
mengadakan keluarga atau seseorang yang berasal dari keluarga kerajaan.
Kewenangan karismatik: yang menunjukkan kekuatan khusus atau daya tarik yang dimiliki seorang pemimpin.
Pendekatan manajemen ilmiah dikembangkan oleh F.W. Taylor pada awal abad ke-20.
Teori ini mendukung penggunaan langkah-langkah tertentu dalam mempelajari secara ilmiah setiap elemen pekerjaan, memilih
dan melatih pekerja terbaik untuk pekerjaan tersebut.
Ini memberikan dasar ilmiah untuk spesialisasi pekerjaan dan produksi massal. Asumsi dia adalah bahwa
karyawan sebagian besar termotivasi oleh uang.
Taylor merekomendasikan kerjasama di antara para pekerja dibandingkan dengan individualisme yang kacau.
Teori Manajemen Proses juga dikenal sebagai teori Administratif. Fayol melihat masalah dari
sudut pandang manajemen puncak.
Dia telah menggunakan istilah 'administrasi' alih-alih manajemen dengan menekankan bahwa ada kesatuan ilmu.
dari administrasi. Dia telah menekankan bahwa prinsip-prinsip manajemen adalah
Perbedaan Individu.
Persepsi
Perilaku Termotivasi
Martabat Manusia
Kepentingan Bersama
Konsep Holistik
OB didasarkan pada orientasi multidisipliner dan, oleh karena itu, tidak didasarkan pada teori tertentu.
latar belakang.
Pendekatan Interdisipliner
Perilaku organisasi adalah ilmu perilaku terapan yang dibangun berdasarkan kontribusi dari sejumlah
disiplin perilaku, terutama psikologi dan psikologi sosial, sosiologi, dan antropologi.
Ilmu Terapan
OB dapat disebut sebagai ilmu sekaligus seni karena melibatkan penelitian terapan dan aplikasinya.
dalam analisis organisasi.
Ilmu Normatif
OB menjelaskan bagaimana temuan penelitian terapan dapat diterapkan pada organisasi yang diterima secara sosial.
tujuan sementara ilmu positif hanya membahas hubungan sebab-akibat
Pendekatan sistem adalah yang mengintegrasikan semua variabel yang mempengaruhi fungsi organisasi.
Kami mengejar objektif penjelasan ketika kami ingin mengetahui mengapa individu atau kelompok berperilaku demikian.
cara mereka melakukannya.
Misalnya, jika tingkat perputaran di sebuah Organisasi sangat tinggi, kami ingin mengetahui alasannya, sehingga
Tindakan dapat diambil untuk memperbaiki situasi di masa depan.
Prediksi berusaha untuk menentukan hasil apa yang akan terjadi dari suatu tindakan yang diberikan. Memiliki pengetahuan yang baik
OB akan membantu manajer untuk memprediksi respons perilaku tertentu terhadap perubahan.
Dengan cara ini, manajer dapat memprediksi pendekatan mana yang akan menghasilkan tingkat karyawan yang paling rendah.
perlawanan dan menggunakan informasi itu dalam pengambilan keputusan.
Perilaku Kontrol
Pengetahuan tentang OB dapat digunakan oleh manajer untuk mengontrol perilaku. Manajer sering kali melihat ...
mengendalikan objektif sebagai kontribusi yang paling berharga yang diberikan oleh OB terhadap efektivitas mereka di tempat kerja.
Perilaku organisasi memiliki empat peran penting dan tujuan perilaku organisasi dibahas.
di bawah:
Pendekatan Kontinjensi
Pendekatan sistem
Pendekatan produktivitas
Pertumbuhan dan pengembangan karyawan dalam suatu organisasi adalah persyaratan dasar untuk keberlanjutan
pertumbuhan dan kelangsungan hidup.
Secara tradisional, manajer memiliki peran penting dalam memutuskan kinerja tugas dan melaksanakannya.
berhasil di bawah arahan mereka.
Pendekatan Kontingensi
Ilmu perilaku digunakan untuk memecahkan masalah yang mungkin muncul kapan saja.
pengetahuan diterapkan untuk menyelesaikan masalah ini. Oleh karena itu, karyawan dilatih untuk menghadapi segala jenis
masalah. Mereka harus memiliki kapasitas untuk menghadapi tantangan lingkungan.
Situasi yang berbeda memerlukan fungsi dan pendekatan perilaku yang berbeda. Ini dikenal sebagai
pendekatan kontingensi karena percaya bahwa tidak ada cara terbaik untuk menangani
masalah.
Pendekatan kontinjensi adalah pendekatan manajemen yang bersifat interdisipliner dan berorientasi sistem.
tidak ada gaya manajemen yang sempurna.
Pendekatan Sistem
Pendekatan sistem meliputi beberapa subsistem yang ada dalam suatu organisasi, dan karenanya mempengaruhi
satu sama lain. Manajer harus melihat di luar situasi langsung untuk memprediksi situasi masa depan.
Tujuannya adalah untuk meningkatkan perilaku organisasi untuk manajemen yang efektif. Sebuah sistem dikembangkan.
di mana orang bekerja dalam suasana yang ramah.
Pendekatan Produktivitas
Tujuan utama perilaku organisasi adalah untuk meningkatkan produktivitas. Dengan input yang diberikan, jika
produksi ditingkatkan, ini adalah simbol perbaikan produktivitas.
Perilaku manusia berkembang untuk melakukan pekerjaan dengan cara yang efektif. Jika pengetahuan orang
dan keterampilan dikembangkan, kemampuan mereka untuk melakukan tugas juga meningkat. Perilaku organisasi
mempengaruhi pengetahuan, keterampilan, sikap, kemampuan, dan potensi kinerja orang.
Orang-orang
Lingkungan
Struktur
Teknologi
Orang-orang
Orang adalah komponen utama dari setiap organisasi yang harus dikelola. Setiap individu memiliki
tujuan pribadi yang ingin dicapai.
Organisasi harus mengidentifikasi spektrum kebutuhan individu dan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk pemenuhannya.
memberdayakan mereka untuk melakukan dengan efektif sehingga mereka menyelesaikan tugas yang diberikan tepat waktu.
Lingkungan
Ketika kita berbicara tentang mengelola orang di organisasi, apa yang harus kita pelajari dan kelola adalah
pengaruh budaya dan dampaknya terhadap individu.
Studi tentang lingkungan sangat luas dan mencakup ekonomi, budaya, sosial, serta peraturan pemerintah
dan regulasi, aspek hukum, iklim politik, demografi dan dampaknya.
Struktur
Organisasi formal dibangun berdasarkan tujuan yang ditetapkan untuknya. Struktur organisasi dalam hal ini
Organisasi bersifat hierarkis, dengan orang-orang di setiap tingkat memiliki tujuan mereka masing-masing.
Teknologi
Mengelola teknologi adalah pekerjaan penting bagi manajemen mana pun. Ini adalah elemen penting dari unit mana pun.
Pemilihan teknologi, pengadaan, pemasangan, operasi, dan pemeliharaan sangat penting dan tidak
kompromi harus dibuat dalam memperoleh teknologi terbaru atau yang lebih canggih.
Perilaku organisasi adalah ilmu perilaku terapan yang dibangun di atas kontribusi dari sejumlah
disiplin perilaku, terutama psikologi dan psikologi sosial, sosiologi, dan antropologi.
Disiplin utama adalah:
Psikologi
Sosiologi
Psikologi Sosial
Antropologi
Ilmu Politik
Ekonomi
Setiap dari kita memiliki kebutuhan yang melekat untuk mengetahui tentang dunia tempat kita tinggal. Ini terutama benar
di organisasi, karena mereka memiliki dampak mendalam pada tindakan dan perilaku kita.
OB menggunakan penelitian ilmiah untuk membantu kita memahami dan memprediksi kehidupan organisasi.
Ini bukan berarti bahwa pengetahuan ini adalah mutlak. Keputusan dan tindakan yang dilakukan orang-orang dalam organisasi
ditentukan oleh kombinasi faktor yang kompleks. Selain itu, bidang OB bukanlah ilmu murni.
OB membantu kita mempengaruhi peristiwa organisasi
Meskipun baik untuk memahami dan memprediksi peristiwa organisasi, kebanyakan dari kita ingin mempengaruhi
lingkungan di mana kami tinggal.
OB membantu individu untuk memahami dirinya sendiri dan orang lain dengan lebih baik
Ini membantu meningkatkan hubungan interpersonal secara signifikan. Topik yang sangat penting adalah sikap,
persepsi, kepemimpinan, komunikasi, dan konflik, pemahaman tentang hal ini akan mengubah yang sangat
gaya berbicara dan cara berfungsi seorang individu.
Jika seorang karyawan lambat dalam pekerjaannya, atau jika produktivitasnya terus menurun, itu tidak selalu
karena penolakan promosi atau lingkungan kerja yang buruk. Hubungan antara manajemen dan
karyawan sering tertekan karena alasan yang merupakan masalah pribadi, bukan teknis.
Ini adalah disiplin yang memungkinkan seorang manajer untuk memotivasi bawahannya menuju yang lebih tinggi.
produktivitas dan hasil yang lebih baik.
Namun, kita semua perlu pengetahuan perilaku organisasi untuk menangani masalah orang ketika kita mencoba menerapkannya.
pemasaran, ilmu komputer, dan ide-ide lainnya.
Setiap dari kita memiliki kebutuhan bawaan untuk mengetahui tentang dunia tempat kita tinggal. Ini terutama benar
dalam organisasi karena pengaruh mendalam mereka pada hidup kita.
Sangat menyenangkan untuk memahami dan memprediksi peristiwa organisasi, tetapi kebanyakan dari kita ingin memengaruhi
lingkungan tempat kita hidup. Pengetahuan OB akan membantu Anda mempengaruhi peristiwa organisasi.
Model bergerak dari kiri ke kanan, dengan masukan yang mengarah ke proses dan proses yang mengarah ke
hasil. Perhatikan bahwa model juga menunjukkan bahwa hasil dapat memengaruhi input di masa depan.
Input
Input adalah variabel seperti kepribadian, struktur kelompok, dan budaya organisasi yang memimpin menuju
proses. Variabel-variabel ini menentukan apa yang akan terjadi di sebuah organisasi nanti.
Proses
Proses adalah tindakan yang dilakukan oleh individu, kelompok, dan organisasi sebagai hasil dari masukan dan bahwa
mengarah pada hasil tertentu.
Hasil
Hasil adalah variabel kunci yang ingin Anda jelaskan atau prediksi, dan yang dipengaruhi oleh beberapa hal lainnya.
variabel.
Teori Kepribadian
Manajemen perilaku organisasi (OBM) adalah bentuk analisis perilaku terapan (ABA) yang diterapkan
prinsip psikologis perilaku organisasi dan analisis eksperimental perilaku untuk
organisasi untuk meningkatkan kinerja individu dan kelompok serta keselamatan pekerja.
Bidang aplikasi dapat mencakup analisis sistem, manajemen, pelatihan, dan kinerja
perbaikan. OBM mirip dengan manajemen sumber daya manusia tetapi lebih menekankan pada ABA dan
fokus tingkat sistem.
Referensi
Binney George (1992) "Membuat Kualitas Bekerja" Pelajaran dari Perusahaan-perusahaan Terkemuka Eropa. London: The
Unit Intelijen Ekonomis.
Sekaran Uma. "Perilaku Organisasi" Teks dan Kasus, Tata McGraw Hill, New Delhi.
Fred Luthans, “Perilaku Organisasi”, McGraw Hills, Edisi Internasional, Edisi ke-7, 1995.