Pendahuluan Perusahaan

Laporan ini tentang kunjungan kami ke cabang Aundh dari DMart di mana kami mempelajari berbagai aspek
dari Hypermart ini seperti portofolio produk, presentasi, strategi penetapan harga, penawaran promosi
dan suasana. Kami juga berinteraksi dengan beberapa karyawan untuk menganalisis perilaku mereka dan
aspek fungsional.

DMart adalah tempat belanja serba ada

rantai supermarket yang bertujuan untuk

menawarkan kepada pelanggan berbagai macam

produk rumah tangga dan pribadi dasar di bawah satu atap. Setiap toko DMart menyimpan utilitas rumah
produk - termasuk makanan, perlengkapan mandi, produk kecantikan, pakaian, peralatan dapur, tempat tidur dan mandi

linen, peralatan rumah tangga dan lebih banyak lagi - tersedia dengan harga bersaing yang dihargai oleh pelanggan.
Tujuan utamanya adalah menawarkan produk yang baik kepada pelanggan dengan nilai yang luar biasa.

DMart didirikan oleh Bapak Radhakishan Damani dan keluarganya untuk mengatasi pertumbuhan
kebutuhan keluarga India. Sejak peluncuran toko pertamanya di Powai pada tahun 2002, DMart hari ini
memiliki kehadiran yang mapan di 158 lokasi di seluruh Maharashtra, Gujarat, Andhra Pradesh,
Madhya Pradesh, Karnataka, Telangana, Chhattisgarh, NCR, Tamil Nadu, Punjab dan
Rajasthan. Dengan misinya untuk menjadi pengecer dengan harga terendah di wilayah yang dijalaninya, bisnisnya
terus tumbuh dengan lokasi baru yang direncanakan di lebih banyak kota.

Jaringan supermarket DMart dimiliki dan dioperasikan oleh Avenue Supermarts

Radhakishan Damani. Tuan Radhakishan Damani dihormati di dunia bisnis sebagai seorang yang cerdas.
investor di pasar ekuitas India, ia telah membangun sebuah perusahaan yang terus berusaha menuju
mengembangkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pelanggan dan memuaskannya dengan produk yang tepat.
Seorang yang percaya kuat pada fundamental bisnis inti dan nilai-nilai etika yang kuat, Bapak Damani telah membangun

DMart menjadi rantai ritel yang efisien, besar, dan menguntungkan yang sangat dihormati oleh pelanggan,
mitra dan karyawan juga. Setelah listing IPO, perusahaan mencatat pembukaan rekor di pasar pada
NSE. Setelah penutupan saham pada 22 Maret 2017 'Avenue Supermarts Limited' pasar
nilainya menjadi Rs 39.988 crore, yang sangat mengesankan dan mencatat dirinya sebagai yang ke-65 most
perusahaan India yang bernilai tinggi di depan Britannia Industries, Marico, dan Bank of Baroda. Pada tanggal 16
September 2017 kapitalisasi pasar D Mart mendekati ₹67.000 crore (yaitu) di atas
US$10 Miliar. (Kamath, 2018)

Analisis Produk

Presentasiprodukditoko

Saat kami memasuki hyper-mart, kami melihat rak besar yang berisi semua barang yang telah disusun.
sesuai dengan kategori. Barang berat dalam kategori tertentu disimpan di bagian terbawah
rak dan dapat disebutkan bahwa ukuran produk berkurang secara bertahap saat kita bergerak
menuju ke atas dari rak bawah. Selain produk, rak-rak itu berisi label harga dan
penawaran promosional. Tidak ada manekin atau tampilan jendela seperti itu. Namun, produk
dengan diskon tinggi ditempatkan di tengah lorong dalam susunan kuboid.

KategoriProduk

Kategori produk yang ditangani oleh DMart adalah sebagai berikut

Kebutuhan Pokok & Bahan MakananSusu & Beku Sepatu Peralatan Rumah Tangga

Keperluan Harian Peralatan Makan Buah & Sayuran Pakaian Anak

Perawatan Rumah & Pribadi Tempat Tidur & Mandi Mainan & Permainan Pakaian Wanita

Merek DMart Bagasi Wadah Plastik Pakaian Pria

Semua produk di dalam Hypermart ditempatkan secara strategis. Kategori seperti Grosir
&Staples, Susu & Beku, Kebutuhan Harian, Perawatan Rumah & Pribadi, Buah & Sayuran dan
beberapa merek DMart yang termasuk dalam kategori di atas ditempatkan di lantai dasar

Kategori seperti Alas Kaki, Pakaian untuk Pria, Wanita, dan Anak-anak, dll. ditempatkan di depan
lantai. Kategori seperti Tempat Tidur & Mandi, Piring, Kontainer Plastik, Mainan & Permainan, Koper,
Peralatan Rumah Tangga dll. disimpan di lantai dua. Di bawah ini adalah gambaran perkiraannya
setiap lantai dan bagaimana itu dibagi secara strategis menjadi kategori untuk menyimpan produk.
Lantai Dasar
1stLantai
Dalam menentukan lokasi setiap kategori, DMart dengan cerdas telah menerapkan hal berikut
strategi

Tempatkan produk yang paling sering dikonsumsi di bagian belakang toko

Ini akan memaksa pelanggan untuk berjalan melewati semua area merchandising utama dalam perjalanan mereka untuk mengambil

susu, tisu toilet, atau roti. Anda akan menemukan bahwa pelanggan selalu mengambil satu barang ekstra atau
dua yang mereka lupakan atau tidak menyadari bahwa mereka membutuhkannya sepanjang jalan.

2. Garis jalur menuju belakang toko dengan barang-barang bermargin tinggi

Tempatkan barang dengan markup tinggi dan tampilan lantai, seperti yang ada di bawah ini, di sepanjang jalan menuju barang-barang tersebut.

item volume di belakang toko Anda.

3. Letakkan barang dagangan umum dan bahan makanan di sisi yang terpisah di toko

Ini memungkinkan pelanggan untuk mengenal di mana produk berada di toko Anda, dan menjaga
hal-hal terlihat konsisten. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengorganisir toko Anda menjadi departemen dan

kategori sehingga pelanggan dapat mengenal di mana menemukan produk di toko Anda. Kami
dapat melihat ini di tata letak

4. Jangan pernah menempatkan barang-barang yang mudah dicuri di bagian belakang toko Anda

Bagian belakang toko Anda biasanya merupakan lokasi yang paling mudah untuk terjadinya pencurian karena itu adalah yang paling ...

bagian tersembunyi dari toko Anda. Simpan barang-barang yang mudah dicuri seperti kosmetik dan aksesori rambut dalam persediaan

dekat kasir dan area yang mudah dilihat dari beberapa sudut toko Anda. Juga,
pastikan Anda memiliki pandangan yang jelas ke belakang toko atau kamera keamanan. Dalam hal ini barang-barang

seperti cokelat, sel, dll.

5. Kategorikan produk Anda berdasarkan lorong atau kelompok lorong, yang berarti Anda harus memiliki departemen.

di seluruh toko Anda untuk tampilan dan nuansa yang konsisten.

a) Tempatkan barang dengan margin tinggi di depan toko Anda. Ini termasuk barang-barang seperti: Kacamata hitam

display, Barang kembali ke sekolah, Soda dan batangan permen, Baterai dan elektronik kecil

b) Tempatkan barang habis pakai dan barang sehari-hari di bagian belakang toko Anda. Setiap orang membutuhkan kertas

handuk, kertas toilet, dan kantong Ziploc. Menempatkan barang-barang bervolume tinggi ini di bagian belakang toko Anda

memungkinkan pelanggan untuk melihat produk lain saat mereka berjalan ke belakang, memberi Anda peluang yang lebih baik untuk

dapatkan penjualan tambahan.

gambar di bawah, untuk memaksimalkan penjualan.

LokasiMerekPribadi

Secara umum, semua merek pribadi diletakkan bersampingan dengan merek terlaris dalam kategori tersebut.
Misalnya, bubuk cabai DMart dan rempah-rempah serupa ditempatkan tepat di sebelah MDH
rempah-rempah. Hal serupa terjadi dengan barang Merek Pribadi di kategori lain seperti Tempat Tidur &
Mandi, Perawatan Rumah & Pribadi, Pakaian, dll.

Harga Metode

Perusahaan ini dikenal terbaik karena strateginya "biaya rendah setiap hari, harga rendah setiap hari", yang memungkinkannya untuk

memberikan diskon hampir tetap kepada pelanggan setiap hari. Ini membantu untuk menghabiskan inventaris
cepat dan membantu profitabilitas. Pabrik memproduksi sabun dalam batch. Kemudian, Distributor melakukan pembelian massal

pecah menjadi lusinan, Grosir dan pengecer menjadi paket dan pada akhirnya konsumen membeli 2 -3
pak. Pengecer membeli dalam jumlah yang sangat besar, sehingga mereka memiliki kekuatan tawar.

Misalnya: Sabun yang dihargai Rs.40 akan dijual seharga Rs.35 kepada Distributor, kemudian distributor menjualnya seharga Rs 37.

grosir, pada saat mencapai konsumen akan dijual dengan harga eceran tertinggi 40 atau 39,50.

Kami juga mengamati beberapa barang tertentu yang dijual dengan harga yang luar biasa.
lebih rendah dari MRP misalnya. Deodoran Nivea Men dengan MRP 299 dijual seharga 139 Rs.
semua itu mungkin karena penghapusan perantara oleh DMart

DMart memiliki 110 Toko yang tersebar di kota-kota di India, DMart membeli produk untuk seluruhnya.

110 toko, saluran penjualannya hampir langsung sekarang, DMart tidak memerlukan banyak gudang,
Inventaris ada di tokonya dan konsumen mengambilnya, perputaran inventaris optimal yang menghemat
menurunkan biaya penyimpanan. Dengan pembelian langsung dalam jumlah besar, DMart telah menghilangkan perantara dan

komisi diberikan sebagai diskon kepada konsumen. Nah, jika Anda berpikir semua produk murah di
DMart maka Anda salah. Produk FMCG digunakan sebagai jangkar untuk menjual produk dengan margin tinggi.
seperti Mainan, Buah & Sayuran, Grosir & Bahan Pokok, Peralatan Makan & Wadah Plastik. Selain itu,
DMart memiliki produk bermerek sendiri di sektor Grosir, Perawatan Rumah & Pribadi yang memiliki

margin tinggi.