TUGAS
KOMUNIKASI DIGITAL DALAM KEHIDUPAN
Oleh :
Andre Genesa Harahap
237045035
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
1. Komunikasi digital telah membentuk bagi setiap individu suatu pola pikir, sikap dan tindakan
atau perilaku yang akan membawa orang ke dalam gaya hidup secara langsung. Bagi pengguna
yang terlalu sering menggunakan komunikasi digital akan menimbulkan benturan dengan
kehidupan nyata dan benturan budaya.
Dampak negatif dari munculnya media baru adalah: tercemarnya informasi yang sering dijumpai
dengan berita palsu atau hoax, rendahnya rasa sosial dan solidaritas, maraknya budaya instan,
merebaknya kejahatan teknologi seperti hak cipta. pelanggaran atau pembajakan (cyber crime)
dan tumbuhnya hedonisme dan sikap konsumtif.
Dampak positif komunikasi digital terhadap perubahan perilaku masyarakat terlihat pada
peningkatan kualitas hidup, dimana dapat menjadi pers dan aset baru terkait dengan revolusi
teknologi informasi dan komunikasi, yang berdampak antara lain: Kemajuan dalam pengolahan
informasi kekuasaan dapat meningkatkan bakat dan keterampilan. Sistem baru ini memberikan
kenyamanan yang lebih personal di setiap sistem. Individu tidak hanya akan menikmati efisiensi
yang lebih tinggi dalam melakukan tugas sehari-hari, tetapi juga secara signifikan lebih banyak
berinteraksi dengan orang dan minat lainnya, mendorong kreativitas dan partisipasi pribadi.
2. Media sosial sudah banyak digunakan mulai dari kalangan remaja hingga dewasa. Media sosial
merupakan media online, yang memudahkan para penggunanya untuk berpartisipasi, berbagi,
dan bersosialisasi. Media sosial memiliki isi meliputi blog, jejaring sosial, wikpedia, forum
dan dunia virtual. Media sosial juga memudahkan para penggunanya untuk berkomunikasi dan
berinteraksi. Saat ini sudah banyak jenis media sosial yang mungkin sudah kita gunakan, salah
satunya adalah Instagram, YouTube, Facebook, Twitter, dan sebagainya.
Media sosial memiliki banyak manfaat dalam kehidupan kita sehari-hari. Berikut adalah
beberapa manfaat media sosial:
Interaksi sosial: Dalam dunia komunikasi, media sosial bermanfaat sebagai sarana untung
membangun hubungan atau relasi. Bahkan media sosial membantu kita untuk berkomunikasi
jarak jauh karena media sosial memiliki jangkauan global. Media sosial mempermudah kita
untuk berinteraksi dimana pun kita berada.
Media penghibur: saat ini sudah banyak jenis media sosial sebagai media penghibur, salah
satunya YouTube. Kita dapat mencari berbagai hal untuk menghibur diri kita. Mulai dari cerita-
cerita lucu maupun gambar-gambar lucu. Berbagai hal menarik dapat kita cari dalam jejari g
sosial untuk menghibur kita.
Media informasi: kita dapat mengunggah berita-berita terkini pada Jaringan internet untuk
membantu kita mendapatkan banyak informasi. Tidak hanya berita-berita, namun informasi
lainnya dapat menjadi wadah pengetahuan.
Menggali kreativitas: Beragam bentuk media sosial yang ada dapat digunakan oleh kita untuk
menggali kreativitas serta mengekspresikan dirinya misalnya dengan menulis artikel atau
berbagi pengalaman di blog.
Media sosial juga memiliki dampak buruk terhadap penggunanya yang berlebihan yaitu :
Kurangnya interaksi secara langsung: media sosial terlalu mempermudah kita untuk berinteraksi
dalam dunia maya sehingga kita melupakan ada nya interaksi langsung terhadap mayarakat
sekitar. Terlalu sering menggunakan media sosial juga dapat membuat kita lupa waktu dan lupa
terhadap lingkungan sekitar.
Kesehatan akan menurun: banyak dari pengguna media sosial yang lupa waktu, bahkan ada
yang sampai kecanduan. Ada beberapa orang yang terlalu sering bermain media sosial hingga
begadang sampai larut malam. Ada juga beberapa orang yang sampai lupa untuk makan. Hal
tersebut tidak baik karena dapat menimbulkan datangnya penyakit.a
Menimbulkan efek candu bagi penggunanya: media sosial memang sangat menyenangkan
sehingga dapat menimbulkan kecanduan bagi penggunanya. Hal tersebut dapat membuat para
penggunanya sulit untuk berpisah dari media sosial dalam kehidupan mereka sehari-hari.
Media sosial memang memiliki banyak manfaatnya dalam kehidupan sehari-hari, tetapi
penggunaannya yang berlebihan dapat memberikan dampak buruk terhadap para penggunanya.
Kita sebagai para penggunanya harus ingat waktu dan lingkungan sekitar agar tidak terpengaruh
oleh media sosial tersebut.
3. Komunikasi digital yang efektif dalam bidang kesehatan tentu akan mendapatkan kepuasaan
masyarakat. Karena semua informasi yang diperlukan masyarakat di rumah sakit seharusnya
bisa terpenuhi. Keberhasilan komunikasi digital tentu karena ada faktor sumber daya manusia
yang mampu mengelola data menjadi informasi. Karena lahirnya teknologi komunikasi digital
bisa menjembatani antara masyarakat dan dokter. Penggunaan komunikasi digital dalam
penerapan data ketersediaan bank darah sangat penting. Namun penggunaan komunikasi digital
untuk kesehatan belum bisa dimanfaatkan dengan maksimal dengan beberapa faktor
penggunaan dan pelaksanaan, ketersediaan sumber daya yang mumpuni dan keterlibatan
lembaga rumah sakit dengan lembaga pendonor darah. Adanya faktor-faktor ini dapat
mengurangi peningkatan komunikasi digital yang optimal di rumah sakit dan konsekuensinya
dapat berpengaruh pada hilangnya kepercayaan Masyarakat.
4. Perkembangan teknologi komunikasi memengaruhi hampir semua aspek kehidupan, termasuk
profesi humas. Humas kini tidak hanya menggunakan media tradisional, tetapi juga media digital
seperti website, media sosial, dan platform lainnya untuk menjalin komunikasi yang lebih luas
dan terarah. Perkembangan ini memunculkan berbagai istilah baru dalam dunia humas,
seperti cyber PR dan e-PR, yang menggambarkan adaptasi humas terhadap era digital.
Berikut adalah beberapa peran penting humas di era digital:
a. Menggiring Opini Publik
Opini publik sangat penting dalam membentuk sentimen terhadap sebuah perusahaan.
Sentimen positif akan menciptakan citra yang baik, sementara sentimen negatif dapat
merusak reputasi. Humas bertanggung jawab untuk mengelola dan mengarahkan opini
publik melalui konten yang relevan dan kontrol atas media online.
b. Mengelola Akun Media Sosial
Era digital memaksa semua lini bisnis untuk hadir secara online, dan media sosial
menjadi platform utama. Humas harus mampu mengelola akun media sosial dengan
baik, memastikan pesan yang disampaikan efektif dan mendapatkan umpan balik dari
audiens.
c. Mengelola Hubungan dengan Konsumen
Bersama dengan tim pemasaran, humas memiliki peran penting dalam menjaga
hubungan dengan konsumen. Isu kecil dapat berdampak besar pada citra perusahaan,
sehingga humas harus mampu mengelola informasi yang diterima konsumen dengan
strategi yang tepat.
d. Menyusun Strategi Publikasi
Strategi publikasi adalah salah satu aspek fundamental dalam kegiatan humas. Dengan
berbagai platform digital yang tersedia, humas harus mampu mengintegrasikan konten
dalam bentuk video, artikel, dan media sosial untuk membangun citra yang kuat dan
efektif.
e. Menjaga Reputasi Online
Reputasi online menjadi sangat vital di era digital. Humas harus menjaga reputasi
perusahaan dengan membangun koneksi, mengatasi krisis komunikasi, dan
memperbaiki hubungan dengan konsumen. Reputasi yang baik akan berkontribusi pada
peningkatan penjualan dan keberlanjutan bisnis.
Dengan pengetahuan dan keterampilan yang tepat, humas dapat memainkan peran
yang sangat penting dalam membangun dan menjaga reputasi perusahaan, serta
menjalin hubungan yang baik dengan berbagai pihak. Humas harus selalu siap untuk
beradaptasi dan memanfaatkan teknologi digital untuk mencapai keberhasilan jangka
panjang.
5. Ibadah online memperluas penginjilan diseluruh dunia, melalui facebook,instagram, Google
meet, Zoom dan aplikasi lain untuk mempermudah pengabaran injil melalui ibadah online.
Melalui ibadah online injil kepada setiap manusia yang percaya dapat diselamatkan dari
penghukuman Allah.
Kecepatan penyebaran pengaruh Ibadah online yang terus-menerus dan kemajuan teknologi
komunikasi-informasi modern tentu akan sangat mempengaruhi bagaimana cara masyarakat
dan jemaat bersentuhan dengan agama, pemahaman serta praktik teologis. Di satu sisi digital,
ibadah membawa kebaikan tetapi di sisi lain membawa dampak negatif, yaitu ibadah dilihat
seperti menonton video yang kadang tidak mengguggah hati. Teknologi digital melalui sosial
media dimanfaatkan setinggi-tingginya untuk membangun sebuah hubungan dan yang lebih luas
adalah jaringan; intinya sosial media digunakan untuk menghubungkan seorang akan yang lain.
Karena itu, digital ibadah harus memperhatikan maksud dan pengaruh atau dampak dari ibadah
online dalam masyarakat global adalah membangun komunitas, maka dapat disandingkan
dengan salah satu model panggilan menggereja yang tegas Dulles yaitu gereja sebagai “mystical
communion”. Internet telah tertanam dalam kehidupan kita sehari-hari, media digital semakin
menginformasikan praktik agama, hal-hal yang dilakukan penganut untuk menegakkan
keyakinan mereka dan mengekspresikan identitas agama, hal-hal yang dilakukan penganut
untuk menunjukkan afiliasi mereka dengan suatu agama atau komunitas agama.
Kebaktian online memiliki banyak keuntungan, di antaranya semua jemaat dapat terlibat,
khususnya gereja-gereja yang ada di perkotaan dan tidak dibatasi territorial negara. Sistem
layanan ibadah online tidak memperhitungkan kebutuhan orang percaya akan komunitas, iman,
atau luar biasa. Pada kenyataannya kebaktian dengan cara ibadah online ini dapat melibatkan
seluruh jemaat bahkan yang ada di luar negeri untuk menyampaikan kabar baik (Injil) melalui
online yaitu Youtube, Facebook, life streaming, Instagram, Google meet, zoom dan aplikasi
lainnya. Anggota jemaat menjadi 'digital spiritual’ yang memberikan dukungan kepada para
pemimpin untuk menciptakan dan meregenerasi lingkungan afektif di mana kehadiran Roh
Kudus dapat dirasakan. Roh Kudus, pilar fundamental bagi orang Kristen Injili, dipahami sebagai
kehadiran yang tertanam dalam infrastruktur digital. Koneksi internet, telepon, komputer dan
layar, semuanya digunakan kembali sebagai alat spiritual di mana penyembuhan ajaib dapat
diberikan kepada orang percaya yang membutuhkan.