BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Deskripsi Perusahaan
PT Unilever Indonesia diririkan pada 5 december 1933. Kini Unilever Indonesia
telah menjadi salah satu perseroan terdepan untuk katagori FMCG (Fast Moving
Costumer Goods) di Indonesia. Unilever telah menemani perjalanan kehidupan
masyarakat Indonesia tidak hanya dalam menyediakan rangkaian produk kebutuhan
sehari hari namun juga nilai yang ditanamkan untuk kebaikan masyarakat dan
lingkungan Indonesia, seperti memperhatikan sistem pengelolahan sampah.
Gambar 2.1 Logo PT Unilever Indonesia TBK
Produk Unilever antara lain adalah, Rexona, Dove, Sunsilk, Clear, Ponds,
Citra, Pepsodent, Sariwangi, Walls, Rinso, Molto, Royco dan lainnya. Apapun
mereknya, dimanapun mereka beli, Unilever berupaya untuk memastikan bahwa
produk tersebut berperan baik bagi mereka penggunanya. Selain itu juga dipastikan
produk tersebut berperan dalam mencapai tujuan Unilever sebagai sebuah entitas
bisnis, dimana untuk menjadikan kehidupan sebagai hal yang lumrah. Kini Unilever
telah mengoperasikan 8 pabrik yang berada di Cikarang, Jawa Barat dan Rungkut
Jawa Timur dan 3 Pusat distribusi.
4
2.1.1. Visi, misi dan nilai PT Unilever Indonesia TBK
VISI
Untuk meraih rasa cinta dan penghargaan dari Indonesia dengan menyentuh
kehidupan setiap orang Indonesia setiap harinya.
MISI
1. Bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap hari.
2. Membantu konsumen merasa nyaman, berpenampilan baik dan lebih
menikmati hidup melalui brand dan layanan yang baik bagi mereka dan
orang lain.
3. Menginspirasi masyarakat untuk melakukan langka kecil setiap ahrinya
yang bila digabungkan bisa mewujudkan perubahan besar bagi dunia.
4. Senantiasa mengembangkan cara baru dalam berbisnis yang
memungkinkan kami tumbuh dua kali lipat serta mengurangi dampat
kepada lingkungan, dan meningkatkan dampat sosial.
NILAI
1. Integritas : Membangun reputasi, dimanapun kami berada. Melakukan
tindakan yang benar untuk keberhasilan jangka panjang Unilever.
2. Respek : Saling menghormati karena setiap orang harus diperkalukan secara
hormat, jujur dan adil.
3. Tanggung Jawab : Mengemban tanggung jawab secara pribadi dan
senantiasa melaksanakan apa yang kami katakana.
4. Semangat Kepeloporan : Senantiasa mengambil resiko yang cerdas untuk
menciptakan masa depan yang lebih baik.
5
Struktur Organisasi PT Unilever Indonesia TBK
Gambar 2.2 Struktur PT Unilever Indonesia TBK
6
Chief Financial Officer
Bagian yang bertugas untuk mengurus segala kegiatan yang berkaitan dengan
keuangan dan keputusan investasi.
Home and Marketing Service
Bertugas dalam mengatur Brand Homecare dan pemasarannya. Antara lain seperti
Rinso, Molto, dan lainnya.
Foods
Bertugas dan mengatur segala kegiatan perkembangan juga pemasaran Brand
makanan seperti Jawara, Royco dan lainnya.
Personal Care
Bertugas dan mengatur segala kegiatan perkembangan juga pemasaran Personal
Care seperti produk shampoo, sabun, pasta gigi, deodorant dan lainnya.
Refreshement
Bertugas dan mengatur segala kegiatan perkembangan juga pemasaran produk
Refreshement yang difokuskan kepada Ice cream yaitu Walls.
Supply Chain
Bertugas dalam mengatasi permasalahan bahan baku.
Customer Development
Bertugas untuk berhubungan dengan account yang menjadi jembatan antara
Unilever dengan constumer. Bertanggung jawab atas kerjasamanya penjualan
dengan account (store) yang menjual produk- produk Unilever.
Human Resource
Meningkatkan dan mengatur proses penerimaan karyawan, anak magang serta
mengurus administrasi. Mereka juga mengelola dan mengawasi kinerja karyawan.
Governance and corporate affairs
Bertanggung jawab atas tata kelola dan manajemen perusahaan, dewan direksi,
pemegang sahan dan berbagai kepentingan lainnya.
Personal Care Division
Divisi Personal care merupakan divisi tempat penulis melakukan praktek kerja
magang. Divisi tersebut mengatur segala kegiatan perkembangan juga pemasaran
7
produk Personal Care di Unilever. Divisi Personal Care dibagi menjadi 4 kategori
antara lain adalah Hair Care yang memegang produk-produk seperti Sunsilk,
Treseme, Clear dan lainnya. Face Care yang memegang produk - produk seperti
Ponds Age Miracle, Ponds Man, Fair and lovely, dan lainnya. Body care yang
memegang produk seperti Vaseline, Rexona, Axe dan lainnya. Lalu yang terakhir
adalah Premium Beauty yang memiliki kategori produk yang di targetkan kepada
masyarakat menengah atas, antara lainnya adalah Nameera, dan juga Love Beauty
and Planet yang baru akan launching july 2019.
2.3.1. Love Beauty and Planet
Love Beauty and Planet adalah sebuah brand premium Unilever dibawah kategori
Personal Care. Produk ini ditargetkan khusus bagi wanita 15 – 35 tahun yang sudah
mulai sadar akan pentingnya sustainability. Brand premium Unilever ini berasal
dari Amerika dan mulai beredar di pasaran Amerika dari tahun 2017. Love Beauty
Planet akhirnya masuk ke Asia tenggara diakhir 2018 dan kini akan Launching di
Indonesia Juli 2019.
Kategori personal care Love Beauty and Planet yang akan launching di
Indonesia antara lain adalah Shampoo, Conditioner, Body Wash dan Body Lotion
dimana masing-masing memiliki 3 hingga 5 macam varian. Varian tersebut
memiliki kegunaanya sendiri bagi rambut dan kulit, antara lain adalah Murumuru
Butter & Rose untuk rambut berwarna dan kulit cerah bercahaya, Coconut Water &
Mimosa Flower untuk rambut tampak lebih bervolume dan kelembutan untuk kulit,
Coconut Oil & Ylang ylang untuk menutrisi rambut rusak dan memberikan
kesegaran alami bagi kulit, Argan Oil & Lavender untuk rambut dan kulit kering
lalu Tea Tree Oil & Vetiver yang dapat mendetoksifikasi rambut juga kulit. Dengan
produk alami yang ethically sourced, 100% Vegan, tidak diujikan pada hewan,
Fast-Rinse Technology pada kondisoner dan botol yang diproduksi dari plastik daur
ulang dan dapat di daur ulang kembali, Love Beauty and Planet membuktikan
bahwa untuk mencintai planet dan tubuh dapat dilakukan secara bersamaan.
8
Copyrwiter dalam Marketing
Copywriter dalam Marketing bertugas untuk menyiapkan content yang bertujuan
untuk memperkenalkan sebuah produk atau bahkan menonjolkan keunggulan
produk tersebut. Copywriter dalam marketing memiliki target yaitu untuk
menggerakan pembacanya dan meningkatkan ketertarikan mereka terhadap produk
tersebut sehingga mereka follow akun, membaca lebih lanjut, atau bahkan hingga
membeli produk tersebut.
Copywriter yang efektif dalam marketing harus mampu melakukan hal
seperti menciptakan headline yang membuat pembaca ingin membaca lebih
mengenai hal tersebut serta mengedukasi dan memberikan keuntungan bagi
mereka. Selain itu juga memberikan konten yang mampu membangun kepercayaan,
otoritas juga indentitas dari merek tersebut. Website official menjadi tempat dimana
terdapat informasi valid yang orang akan kunjungi untuk mendapatkan informasi
terpercaya maka dari itu, content di website harus dapat menarik perhatian sosial
yang positif serta membuktikan kepada pembaca inilah disinilah informasi yang
paling benar. Copywriter yang efektif harus mampu membuat pembacanya
bergerak dan melakukan sesuatu yang positif mengenai produk yang di iklankan
tersebut.
Copywriter dalam marketing juga bertugas untuk menjaga segala kalimat
pemasaran yang digunakan agency lainnya yang bekerja untuk brand tersebut.
Seperti misalnya digital agency membuat kan video iklan dengan voice over
berserta text dalam video tersebut, copywriter bertugas untuk memastikan kalimat
dan cara penyampainnya sesuai dengan tone of voice dari brand itu sendiri.