No.

Dokumen : FM-SMS-004
Tgl. Efektif : 29/03/2023
No. Revisi : 04
SURAT PERSETUJUAN HARGA DAN PELAYANAN 1/1
Halaman : OTOMATIS SYSTEM - SETELAH MASUKIN
STATUS PELANGGAN : BARU √ PEMBAHARUAN ( centang salah satu ) NO. KONTRAK : 2018/07/SPHP-RE/MDN/041 DATA DI SYSTEM MASTER PELANGGAN
TIPE PELANGGAN : √ PERSONAL CORPORATE ( centang salah satu )
A. IDENTITAS PELANGGAN
A. NAMA PERUSAHAAN : WAJIB DI ISI G. PIMPINAN / PENANGGUNG JAWAB :
B. ALAMAT : WAJIB DI ISI BAPAK ARI / NO. TELEPON : 085385003084
H. BAGIAN PENGIRIMAN : SESUAIKAN DENGAN AKTUAL DI
C. KOTA : WAJIB DI ISI BAPAK ARI / NO. TELEPON : 085385003084 PERUSAHAAN, TERKAIT DENGAN PIC
D. NO. TELEPON / WA : WAJIB DI ISI I. BAGIAN KEUANGAN / AKUNTANSI :
E. ALAMAT E-MAIL : WAJIB DI ISI BAPAK ARI / NO. TELEPON : 085385003084
F. ALAMAT PENAGIHAN : WAJIB DI ISI J. KOMODITAS :
KERUPUK
B. PRODUK DAN LAYANAN
JENIS PRODUK / SERVICE : ALAMAT PICK UP BARANG : MASA BERLAKU :
MASA BERLAKU DI MULAI SAAT
PARIKESIT (Pick Up dan Antar Alamat Sampai Tujuan) SESUAIKAN DENGAN ALAMAT PICK UP BARANG PER TAHUN
BISMA (Bisa Invoice Sesuai Kiriman Anda) 31/05/2024 s/d 31/05/2025
SESUAIKAN DENGAN KEBUTUHAN
BARANG DIANTAR KE AGEN
HARI PENGAMBILAN / PICK UP : WAKTU PENGAMBILAN / PICK UP: DOKUMEN PENTING :
SENIN KAMIS MINGGU 09.00 - 12.00 WIB KONDISIONAL SURAT JALAN KEMBALI
SELASA JUMAT * KONFIRMASI ORDER 13.00 - 16.00 WIB GOODS RECEIVED
RABU SABTU MAKSIMAL H-1 * KONFIRMASI MAKS 2 JAM SEBELUMNYA LAPORAN PENERIMAAN BARANG
C. METODE PEMBAYARAN
JENIS BAYAR : METODE BAYAR : PENGIRIMAN TAGIHAN ( INVOICE ) :
TUNAI BASUPATI ( TT ) TUNAI CHEQUE / GIRO BILLING ON PRINTING
BISMA ( TP ) NON TUNAI / TRANSFER BILLING ON EMAIL
PERMINTAAN PERMINTAAN BILA "YA", MAKA PERMINTAAN UNTUK DICANTUMKAN DALAM FAKTUR PAJAK :
POTONG PPH 23 FAKTUR PAJAK NAMA PERUSAHAAN :
YA YA ALAMAT :
TIDAK TIDAK NPWP :
JATUH TEMPO PELUNASAN PIUTANG :
PENGIRIMAN INVOICE SETIAP TANGGAL……………..DENGAN JATUH TEMPO 7 HARI SETELAH INVOICE DITERIMA.
WAJIB DI ISI
PENGIRIMAN INVOICE SETIAP TANGGAL……………..DENGAN JATUH TEMPO 14 HARI SETELAH INVOICE DITERIMA.
PEMBUATAN INVOICE 1 ( SATU ) BULAN SEKALI,MAKA PENGIRIMAN INVOICE SETIAP TANGGAL……………DAN PEMBAYARAN DILAKUKAN TANGGAL…………..
D. KETENTUAN UMUM
1. MINIMUM BIAYA PENGIRIMAN / TAGIHAN TIAP BULAN ADALAH Rp.100.000,- ( SERATUS RIBU RUPIAH ), NAMUN JIKA DALAM
SATU BULAN TOTAL TRANSAKSI DIBAWAH Rp 100.000,0 MAKA TAGIHAN SUDAH TIDAK ADA TEMPO ( INVOICE DIKIRIM LANGSUNG DIBAYAR )
2. PEMBAYARAN DENGAN CHEQUE / BILYET GIRO, SUPAYA DITUJUKAN ATAS NAMA PT. ROSALIA EXPRESS DENGAN NO ACCOUNT :
BANK MANDIRI 138.000.766.3276 * EFEKTIF BG ( BILYET GIRO ) BISA DICAIRKAN MAKSIMAL 2 HARI SEJAK DITERIMA.
3. SELURUH PELANGGAN CORPORATE / SPHP WAJIB DIKENAKAN PPN SEBESAR 1,1 % PADA SETIAP TRANSAKSI YANG DILAKUKAN.
4. BATAS MAKSIMUM PENGAJUAN KOMPLAIN APABILA TERJADI KETIDAKSESUAIAN PENERIMAAN BARANG ADALAH 1 KALI 24 JAM DENGAN DOKUMEN
LAMPIRAN SESUAI KETENTUAN ROSALIA EXPRESS. ( FOTO, VIDEO UNBOXING BARANG )
5. TANPA VIDEO DAN DOKUMENTASI SAAT UNBOXING BARANG KIRIMAN MAKA KOMPLAIN / RETURN TIDAK DAPAT DITERIMA.
6. PENERIMA BARANG WAJIB MEMERIKSA DAN MEMASTIKAN KONDISI BARANG KIRIMAN DAN FUNGSI BARANG DI AGEN TUJUAN / TEMPAT TUJUAN , APABILA
SUDAH MENINGGALKAN AGEN / TEMPAT TUJUAN TERJADI KEKURANGAN, KERUSAKAN FUNGSI DAN KEHILANGAN MAKA KOMPLAIN TIDAK BISA DIPROSES.
7. BARANG KIRIMAN DENGAN KOMODITAS MAKANAN (BASAH/KERING) APABILA TERJADI KERUSAKAN TIDAK DAPAT DIPROSES.
8. APABILA TERJADI KOMPLAIN MAKA PROSES PELUNASAN TAGIHAN TETAP BERJALAN SESUAI BERAKHIRNYA JATUH TEMPO.
9. UNTUK PAKET DENGAN NILAI BARANG DIATAS Rp 500.000,- WAJIB DIASURANSIKAN.
10. APABILA TERJADI KEKURANGAN, KERUSAKAN FUNGSI ATAU KEHILANGAN ATAS BARANG KIRIMAN DAN BARANG TERSEBUT TIDAK
DI ASURANSIKAN MAKA PENGGANTIAN MAKSIMAL 10 KALI BIAYA PENGIRIMAN ATAU MAKSIMAL Rp 500.000,-.
11. HARGA BELUM TERMASUK BIAYA ASURANSI, BIAYA BONGKAR ( KULI ) DAN BIAYA HANDLING ( AKOMODIR BARANG DILUAR BATAS PENGHANTARAN.
* Ketentuan Umum adalah ketentuan baku PT. Rosalia Epress yang tidak dapat dirubah.
E. KETENTUAN KHUSUS
DI ISI JIKA ADA
1. DI ISI SESUAI DENGAN KESEPAKATAN DENGAN PELANGGAN
2.
KESEPAKATAN BERSAMA
3. DENGAN PELANGGAN
F. HARGA KESEPAKATAN ( SOLUSI BISNIS )

PERSETUJUAN HARGA DAN PELAYANAN DIATAS TELAH DIPAHAMI DAN DISETUJUI OLEH KEDUA BELAH PIHAK, PADA TANGGAL … MEI 2024 : WAJIB DI ISI SESUAI TGL TTD
PELANGGAN, PT. ROSALIA EXPRESS DIISI OLEH PT. ROSALIA EXPRESS :
KB: YA TIDAK KB = KULI BONGKAR
CODE : CODE = KODE AREA PENGIRIM
MATERAI Rp 10.000,- MASUK DATA
MASTER PELANGGAN TANGGAL MASUK
TANGGAL. : 2018-07-21 DATA, CEK SYSTEM
KOLOM
( BAPAK. ARI ) ( …………….. ) ( …………………….. ) KODE PELANGGAN :
PENANGGUNG JAWAB SALES AREA SUPERVISOR AREA 3 3 9 6
NAMA/JABATAN, STEMPEL PERUSAHAAN KODE PELANGGAN
DISTRIBUSI : 1. = PELANGGAN 2. = CS DAN DIV. SALES, MKT & SERVICE 2. = DIV. FINANCE, ACCOUNTING & TAX 4. = DIV. OPERASIONAL DAPAT DI LIHAT DI
SYSTEM KOLOM