KLINIK PRATAMA CAHAYA MEDIKA
Jl. Desa Karangsambung No. 58 Kecamatan Kadipaten Kabupaten Majalengka
Telepon/WA HP 081234444713 - 081224027788
Email : [Link]@[Link]
BUKTI PENGUKURAN, EVALUASI, ANALISA, TINDAK LANJUT DAN PELAPORAN INDIKATOR MUTU KLINIK
KLINIK PRATAMA CAHAYA MEDIKA
SEMESTER I TAHUN 2024
HASIL PENGUKURAN
NO. UNIT PELAYANAN INDIKATOR STANDAR RATA- ANALISIS TINDAK LANJUT EVALUASI
MAR APR MEI JUN RATA
A. MUTU NASIONAL
Kepatuhan Kebersihan 85% 98,68% 99,5% 100% 98,56% 99,2% Seluruh staf klinik Mempertahankan dan Melakukan observasi KKT
Tangan (KKT) sudah patuh dalam memontior kembali pada Triwulan II tahun
1. kebersihan tangan KKT bulan berikutnya 2024
Kepatuhan Penggunaan Alat 100% 100% 100% 100% 100% 100% Seluruh staf klinik Mempertahankan dan Melakukan observasi
Pelindung Diri (APD) sudah patuh dalam memontior kembali Kepatuhan Penggunaan
2. penggunaan APD kepatuhan APD pada Triwulan II
penggunaan APD tahun 2024
bulan berikutnya
Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 100% 100% 100% 100% 100% Seluruh staf klinik Mempertahankan dan Melakukan observasi
sudah patuh dalam memontior kembali Kepatuhan Identifikasi
3. kebersihan identifikasi kepatuhan identifikasi Pasien pada Triwulan II
pasien pasien bulan tahun 2024
berikutnya
Kepuasan Pasien > 76,61% 77,16% 77,16% Sebagian besar pasien Mempertahankan dan Melakukan survey
yang berkunjung ke memontior kembali kepuasan pasien pada
4. klinik puas dengan kepuasan pasien Semester II tahun 2024
pelayanan klinik bulan berikutnya
B. MUTU PRIORITAS
1. Rawat Jalan Waktu Tunggu Pelayanan 100% 100% 100% 100% 100% 100% Waktu Tunggu Mempertahankan Melakukan pengukuran
Dokter ≤ 30 menit Pelayanan Dokter ≤ 30 capaian dan kembali Waktu Tunggu
menit sudah mencapai melakukan observasi Pelayanan Dokter pada
100% kembali bulan Semester II tahun 2024
berikutnya
HASIL PENGUKURAN
NO. UNIT PELAYANAN INDIKATOR STANDAR RATA- ANALISIS TINDAK LANJUT EVALUASI
JAN PEB MAR APR MEI JUN RATA
C. MUTU UNIT
1. Laboratorium Waktu Tunggu Pemeriksaan 100% 100% 100% 100% 100% 100% Waktu Tunggu Mempertahankan Melakukan pengukuran
Laboratorium ≤ 60 menit Pemeriksaan capaian dan kembali Waktu Tunggu
Laboratorium ≤ 60 melakukan observasi Pelayanan Dokter pada
menit sudah mencapai kembali bulan Semester II tahun 2024
100% berikutnya
2. Farmasi Waktu Tunggu Pelayanan 100% 100% 100% 100% 100% 100% Waktu Tunggu Mempertahankan Melakukan pengukuran
Obat Non Racikan ≤ 15 Menit Pelayanan Obat Non capaian dan kembali Waktu Tunggu
Racikan ≤ 15 Menit melakukan observasi Pelayanan Obat Non
sudah mencapai 100% kembali bulan Racikan pada Semester II
berikutnya tahun 2024
Waktu Tunggu Pelayanan 100% 100% 100% 100% 100% 100% Waktu Tunggu Mempertahankan Melakukan pengukuran
Obat Racikan ≤ 30 Menit Pelayanan Obat capaian dan kembali Waktu Tunggu
Racikan ≤ 30 Menit melakukan observasi Pelayanan Obat Racikan
sudah mencapai 100% kembali bulan pada Semester II tahun
berikutnya 2024
Kadipaten, 1 Juli 2024
Mengetahui :
Penanggung Jawab Klinik Pratama Cahaya Medika, Penanggung Jawab Mutu,
H. ADE SARPUDIN, [Link]., Ners, [Link] TIYA NURHANDAYANI, SKM