LAPORAN PRAKTIKUM

TEKNIK TELEKOMUNIKASI
UNIT 6
VOIP SERVER

Disusun Oleh:

Nama : Nisrina Putri Fatimah Azzahra

NIM : 24/536085/SV/24378
Kelas : B2
Hari, Tanggal : Senin, 10 Maret 2025
Dosen Pengampu : Ir. Budi Bayu Murti, S.T., M.T.
Laboran : Tanto Kiswantoro, S.T.
Asisten : Kareen Atanja Sumaryadi.
: Aini Intan Cahyani.

LABORATORIUM LAYANAN TELEKOMUNIKASI

PROGRAM STUDI D-IV TEKNOLOGI REKAYASA INTERNET
DEPARTEMEN TEKNIK ELEKTRO DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS GADJAH MADA
SEKOLAH VOKASI
2025
 DAFTAR ISI

DAFTAR ISI............................................................................................................................... i
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................ii
BAB I ......................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ..................................................................................................................... 1
1.1 Landasan Teori ............................................................................................................ 1
1.2 Tujuan.......................................................................................................................... 2
1.3 Alat dan Bahan ............................................................................................................ 2
1.4 Prosedur Percobaan ..................................................................................................... 2
BAB II........................................................................................................................................ 4
HASIL DAN PEMBAHASAN.................................................................................................. 4
2.1 Tabel Pengamatan ....................................................................................................... 4
2.2 Pembahasan ................................................................................................................. 6
BAB III ...................................................................................................................................... 8
PENUTUP.................................................................................................................................. 9
3.1 Kesimpulan.................................................................................................................. 9
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 10
LAMPIRAN ............................................................................................................................. 11

i
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Tampilan utama pada Ozeki Phone System ....................................................................... 2

Gambar 1. 2 Tampilan IP Phone Yaealink setting .................................................................................. 3
Gambar 1. 3 Tampilan 3CX Phone ......................................................................................................... 3

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Landasan Teori

Voice over Internet Protocol (VoIP) adalah teknologi yang memungkinkan pengiriman
data suara melalui jaringan internet atau jaringan berbasis protokol internet (IP), sebagai
alternatif dari sistem telepon konvensional yang menggunakan jaringan Public Switched
Telephone Network (PSTN). VoIP bekerja dengan mengubah sinyal suara analog menjadi
paket data digital yang dikirim melalui infrastruktur internet, sehingga memungkinkan
komunikasi suara, video, dan multimedia secara real-time dengan biaya yang lebih efisien.

Prinsip dasar VoIP melibatkan proses digitalisasi suara, kompresi data, pengiriman
paket melalui jaringan IP, dan rekonstruksi kembali menjadi suara di sisi penerima.
Teknologi ini memanfaatkan protokol seperti Session Initiation Protocol (SIP) atau H.323
untuk mengatur panggilan dan memastikan koneksi yang stabil. VoIP tidak hanya terbatas
pada komunikasi suara, tetapi juga mendukung fitur tambahan seperti panggilan video,
pesan teks, dan konferensi, menjadikannya solusi komunikasi yang serbaguna.

VoIP dapat diklasifikasikan menjadi beberapa jenis, yaitu VoIP berbasis perangkat
lunak (softphone) yang menggunakan aplikasi seperti Skype atau Zoom pada komputer dan
smartphone, VoIP berbasis telepon IP yang memanfaatkan perangkat telepon khusus yang
terhubung langsung ke internet, serta VoIP berbasis ATA (Analog Telephone Adapter)
yang memungkinkan telepon analog digunakan untuk VoIP melalui konversi sinyal.

Keunggulan VoIP meliputi biaya rendah, terutama untuk panggilan jarak jauh,
fleksibilitas dan mobilitas yang memungkinkan pengguna berkomunikasi dari mana saja
dengan koneksi internet, fitur multifungsi yang terintegrasi dalam satu platform, serta
skalabilitas yang memudahkan penyesuaian sesuai kebutuhan individu atau perusahaan.
Namun, VoIP juga memiliki tantangan, seperti ketergantungan pada kualitas koneksi
internet yang dapat menyebabkan latensi, jitter, atau gangguan kualitas suara, serta risiko
keamanan seperti penyadapan jika tidak dilengkapi enkripsi yang memadai.

Dengan kemajuan teknologi jaringan dan meningkatnya kebutuhan akan komunikasi

yang fleksibel, server VoIP menjadi elemen penting dalam mendukung konektivitas dan
efisiensi komunikasi. Server VoIP dapat diimplementasikan dalam dua pendekatan utama,
yaitu server VoIP berbasis lokal (On-Premise) dan server VoIP berbasis cloud (Hosted
VoIP). Server VoIP berbasis lokal merupakan sistem yang dipasang dan dioperasikan di
lokasi pengguna dengan menggunakan perangkat keras serta perangkat lunak khusus untuk
mengelola komunikasi. Pendekatan ini memberikan kendali penuh terhadap aspek
keamanan data, latensi jaringan, dan penyesuaian fitur sesuai kebutuhan, namun
memerlukan investasi awal yang signifikan dan tenaga ahli untuk pemeliharaan rutin.
Sementara itu, Server VoIP berbasis cloud disediakan dan dikelola oleh penyedia layanan
pihak ketiga, dapat diakses melalui koneksi internet, serta menawarkan kemudahan
implementasi, biaya awal yang lebih terjangkau, fleksibilitas kapasitas, dan dilengkapi fitur
keamanan serta sistem cadangan. Namun, kualitas layanannya sangat bergantung pada
stabilitas koneksi internet.

1
1.2 Tujuan
1. Mempelajari sistem server VoIP
2. Mempelajari cara instalasi telepon IP dengan Ozeki Phone System
3. Memahami cara komunikasi VoIP

1.3 Alat dan Bahan

• Switch hub LAN
• Telepon IP Yealink
• 2 Laptop/PC
• Kabel UTP RJ-45
• Program web browser
• Program telepon VoIP Ozeki

1.4 Prosedur Percobaan

1. Hidupkan router TPlink
2. Hubungkanlah laptop/PC dengan router switch dengan kabel RJ 45
3. Hubungkan Telepon IP Yealink dengan kabel RJ45 ke LAN port router.
4. Instal aplikasi Ozeki Phone System XE pada laptop windows
[Link]
5. Isilah halaman create account (step 1) isian : Username, Create Password, Confirm PW,
nama , dan email.
6. Isilah halaman setup email (step 2) dan Company detail (step 3)
7. Penginstalan selesai, selanjutnya tekan tombol ‘finish’
8. Setelah berhasil diinstal, ikon Ozeki Phone System XE muncul di desktop windows.
9. Masukkan data login username dan password sesuai saat penginstalan (step 1)
10. Kalau berhasil login muncul halaman home Ozeki Phone System XE

Gambar 1. 1 Tampilan utama pada Ozeki Phone System

11. Untuk mensetting user, pilih “SIP Extensions” dan muncul halaman “SIP Extension
Installation”.
12. Buatlah Account baru untuk extension : nomor VoIP, Authorization : nama yang ingin

2
 ditampilkan, Password, dan user admin, -→ pilih OK
13. Buatlah beberapa account baru sesuai yang diinginkan
14. Settinglah IP Phone (yealink), softphone Voip, yang akan digunakan sesuai dengan IP
address yang telah diberikan oleh Router.

Gambar 1. 2 Tampilan IP Phone Yaealink setting

Gambar 1. 3 Tampilan 3CX Phone

15. Amati dan catatlah proses-proses pemanggilan yang terjadi.

3
 BAB II

HASIL DAN PEMBAHASAN

2.1 Tabel Pengamatan

A. Gambar Setting Peralatan:

B. Pengesetan Ozeki phone system (server VoIP)

Jumlah user: 3
Daftar user (nama, nomor, password):
-kita punya, 08822, 08822
-kita punya, 0812, 0812
- (-), 0813, 0813
IP server: [Link]
Cara pengesetan/penambahan/pendaftaran user:
Pada extension pilih SIP estension kemudian pilih extension lalu install new setelah itu
klik install pada SIP extemsion kamudian masukkan nomor telpon, password, dan user

C. Pengesettan user 1 (IP Phone Yealink)

Identitas user: kitapunya
Alamat IP : [Link]
Nama, nomor password:
Nama = 0812
Nomoe = 0812
Password = 0812
SIP server : [Link]
Cara pengesetan user #1:
Buka tab baru pada chrome kemudian tuliskan IP client pada chrome. Setelah itu akan
terdapat jendela pop-up dari chrome masukkan username dan password lalu pilih account
dan masukkan data yang sesuai pilih confirm. Jika sudah berhasil akan terdapat tanda
register status berubah menjadi registered.

4
D. Pengsetan user 2 (PC softphone Zoiper)
Identitas user : -
Alamat IP : [Link]
Nama, nomor, password: 0813
SIP server : [Link]
Cara pengesetan user #2:
Buka 3CXPhone kemudian Add Acc pilih new lalu masukkan data uang sesuai, tekan ok
hingga selesai. Jika proses sudah berhasil akan menunjukkan pesan on hook

E. Pengamatan komunikasi (user #1 menghubungi dan berkomunikasi dengan user #2)

Tampilan/tulisan di softphone Zoiper: incomming call

Tampilan/tulisan di IP phone:
1 call 0812 > 0813

Kualitas suara percakapan: : tidak ada (karena jaringan lemot)

F. Pengamatan komunikasi (user #2 menghubungi dan berkomunikasi dengan user #1)

Tampilan/tulisan di softphone Zoiper: Ringing

Tampilan/tulisan di IP phone:
1 call 0813 > 0812

Kualitas suara percakapan: tidak ada (karena jaringan lemot)

G. Penambahan user baru #3 (IP Phone Yealink)

Identitas user : kita punya
Alamat IP : [Link]
Nama, nomor, password:
SIP server :[Link]

Cara pengesetan user #2 di server VoIP:

Pada extension pilih SIP extension lalu pilih extension kemudian install nem klik install
pada SIP extension kemudian masukkan nomor telepon, password, dan user.

Cara pengesetan user #2 di Laptop/Zoiper:

Buka tab baru pada chrome kemudian tuliskan IP client pada chrome. Setelah itu akan
terdapat jendela pop-up dari chrome masukkan username dan password lalu pilih account
dan masukkan data yang sesuai pilih confirm. Jika sudah berhasil akan terdapat tanda
register status berubah menjadi registered.

H. Pengamatan komunikasi (user #3 menghubungi dan berkomunikasi dengan user #1)

Tampilan/tulisan di IP Phone 3:
0812
>>>>

Tampilan/tulisan di IP phone:
1 call 08822 > 0812

Kualitas suara percakapan: tidak ada (karena jaringan lemot)

5
I. Pengamatan komunikasi (user #1 menghubungi dan berkomunikasi dengan user #3)
Tampilan/tulisan di IP Phone 1:
08822
>>>>

Tampilan/tulisan di IP phone :
1 call 0812 > 08822

Kualitas suara percakapan: tidak ada (karena jaringan lemot)

J. Pengamatan komunikasi (user #3 menghubungi dan berkomunikasi dengan user #2)

Tampilan/tulisan di softphone Zoiper #2:
Incomming calls

Tampilan/tulisan di IP phone 3:
0813

Kualitas suara percakapan: tidak ada (karena jaringan lemot)

K. Pengamatan komunikasi (user #2 menghubungi dan berkomunikasi dengan user #3)

Tampilan/tulisan di softphone Zoiper:
Ringing

Tampilan/tulisan di IP phone:
0813

Kualitas suara percakapan: tidak ada (karena jaringan lemot)

- Bandingkan kualitas antara komunikasi suara IP phone dengan Softphone Zoiper

pada praktikum kami baik ip phone dan softphone zoiper tidak menghasilkan suara.

6
2.2 Pembahasan
Praktikum ini bertujuan untuk mengatur sistem komunikasi VoIP menggunakan
perangkat IP Phone Yealink dan softphone Zoiper melalui server VoIP Ozeki Phone
System XE. Langkah-langkah yang dilakukan diawali dengan menghidupkan router TP-
Link sebagai pusat jaringan, kemudian menghubungkan laptop/PC dan IP Phone Yealink
ke router menggunakan kabel RJ45. Laptop 1 dan laptop 2 dihubungkan ke router untuk
pengaturan server dan softphone, sementara IP Phone Yealink dihubungkan ke port LAN
router, sesuai dengan gambar setting peralatan yang telah disediakan. Setelah perangkat
terhubung, aplikasi Ozeki Phone System XE diinstal pada laptop Windows dengan
mengikuti panduan instalasi dari tautan YouTube yang diberikan. Proses instalasi meliputi
pembuatan akun dengan mengisi username, password, nama, dan email pada langkah
pertama, kemudian melengkapi pengaturan email dan detail pada langkah kedua dan ketiga.
Setelah instalasi selesai, aplikasi dijalankan dengan login menggunakan akun yang telah
dibuat, dan halaman utama Ozeki Phone System XE berhasil ditampilkan.

Pengaturan server VoIP dilakukan dengan membuat tiga akun pengguna pada Ozeki
Phone System XE melalui menu "SIP Extensions". Ketiga akun tersebut adalah: user
"kitapunya" dengan nomor 08822 dan password 08822, user "kitapunya" dengan nomor
0812 dan password 0812, serta user tanpa identitas nama dengan nomor 0813 dan password
0813. IP server yang digunakan adalah [Link]. Proses penambahan user dilakukan
dengan memilih opsi "install new" pada menu SIP Extensions, lalu memasukkan nomor
VoIP, nama, dan password untuk setiap akun. Selanjutnya, pengaturan perangkat klien
dilakukan. User 1 (IP Phone Yealink) dengan identitas "kitapunya", nomor 0812, dan IP
[Link] disetting melalui browser dengan memasukkan IP klien, lalu mengisi data
akun hingga status registrasi menunjukkan "registered". User 2 (softphone Zoiper) dengan
nomor 0813 dan IP [Link] disetting melalui aplikasi 3CXPhone dengan
menambahkan akun baru hingga menunjukkan status "on hook". User 3 (IP Phone Yealink)
dengan nomor 08822 dan IP [Link] juga disetting dengan cara serupa seperti user
1.

Pengamatan komunikasi dilakukan untuk menguji koneksi antar pengguna. Pada

komunikasi user 1 (IP Phone) ke user 2 (Zoiper), IP Phone menampilkan "1 call 0812 >
0813" dan Zoiper menunjukkan "incoming call", tetapi tidak ada suara karena jaringan yang
lambat. Sebaliknya, saat user 2 menghubungi user 1, Zoiper menampilkan "Ringing" dan
IP Phone menunjukkan "1 call 0813 > 0812", dengan hasil serupa yaitu tidak ada suara.
Komunikasi antara user 3 (IP Phone) dan user 1 menunjukkan tampilan "08822 >>>>" pada
IP Phone user 3 dan "1 call 08822 > 0812" pada IP Phone user 1, namun tetap tanpa suara.
Begitu pula komunikasi user 1 ke user 3, user 3 ke user 2, dan user 2 ke user 3, semuanya
menunjukkan status panggilan seperti "incoming call" atau "Ringing" pada perangkat
masing-masing, tetapi kualitas suara nihil akibat jaringan yang tidak stabil.

Hasil praktikum menunjukkan bahwa pengaturan sistem VoIP secara teknis berhasil
dilakukan, terlihat dari registrasi akun berhasil dilakukan dan tampilan status panggilan
pada perangkat IP Phone dan Zoiper. Namun, kualitas komunikasi suara sangat buruk
sehingg tidak ada suara yang dapat didengar pada semua skenario pengujian. Hal ini
disebabkan oleh jaringan yang lambat, yang menjadi faktor utama kegagalan transmisi
suara. Perbandingan antara IP Phone Yealink dan softphone Zoiper tidak dapat dilakukan
secara efektif karena keduanya sama-sama tidak menghasilkan suara. Untuk perbaikan,
perlu dilakukan optimasi jaringan, seperti memastikan kecepatan dan stabilitas koneksi
internet, serta memeriksa konfigurasi bandwidth pada router. Selain itu, pemeriksaan lebih

7
lanjut terhadap pengaturan codec audio pada Ozeki Phone System XE dan perangkat klien
juga dapat membantu meningkatkan kualitas suara pada komunikasi VoIP. Praktikum ini
memberikan gambaran bahwa keberhasilan sistem VoIP sangat bergantung pada
infrastruktur jaringan yang mendukung.

8
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Berdasarkan praktikum yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan berikut:

1. Pada praktikum ini telah berhasil dilakukan praktikum mengenai dasar tentang sistem
server VoIP melalui penggunaan Ozeki Phone System XE. Proses pengaturan server,
termasuk pembuatan akun pengguna dengan nomor VoIP, nama, dan password melalui
menu "SIP Extensions", serta penetapan IP server ([Link]), menunjukkan
bahwa server VoIP berfungsi sebagai pusat pengelolaan komunikasi antar perangkat.
Meskipun demikian, keterbatasan jaringan yang lambat menjadi hambatan dalam
mengoptimalkan fungsi server.
2. Instalasi aplikasi Ozeki Phone System XE pada laptop Windows, diikuti oleh
pengaturan IP Phone Yealink dan softphone Zoiper berhasil dilakukan dengan
memasukkan data akun melalui browser atau aplikasi klien, berhasil menunjukkan
proses registrasi yang valid (status "registered" pada IP Phone dan "on hook" pada
Zoiper).
3. Dapat disimpulkan bahwa praktikum ini berhasil memberikan pemahaman mengenai
mekanisme komunikasi VoIP, yang terlihat dari kemampuan perangkat untuk
menampilkan status panggilan seperti "incoming call", "Ringing", atau "1 call [nomor]
> [nomor]" pada IP Phone dan Zoiper. Pengujian komunikasi antar pengguna (user 1,
2, dan 3) menunjukkan bahwa koneksi antar perangkat dapat terdeteksi, namun kualitas
suara tidak dapat terdengar akibat jaringan yang tidak stabil. Dengan demikian,
komunikasi VoIP terbukti sangat bergantung pada infrastruktur jaringan.

Secara keseluruhan, praktikum ini berhasil memenuhi tujuan meskipun terdapat tantangan
dalam implementasi komunikasi suara dikarenakan masalah jaringan. Untuk hasil yang
lebih optimal, diperlukan perbaikan jaringan.

9
 DAFTAR PUSTAKA

[Link]. (n.d.). VoIP adalah: Pengertian, manfaat, jenis. Diakses pada 15 Maret 2025, dari
[Link]

Ultahost. (2022, Desember). Apa yang dimaksud server VoIP dan bagaimana cara kerjanya?
Diakses pada 15 Maret 2025, dari [Link]
server-voip-dan-bagaimana-cara-kerjanya/

10
LAMPIRAN

11
12
13
14
15