0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
16 tayangan9 halaman

Panduan Kunjungan MDS ke Toko

Dokumen ini berisi panduan kunjungan MDS ke toko, termasuk jadwal dan catatan untuk kunjungan normal dan pengecualian. Terdapat juga daftar kontak person untuk troubleshooting dan rencana studi waktu MDS di 17 toko sampel. Selain itu, terdapat penjelasan tentang aktivitas yang dilakukan selama kunjungan dan total waktu yang dibutuhkan.

Diunggah oleh

geraldo januar
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai XLSX, PDF, TXT atau baca online di Scribd
0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
16 tayangan9 halaman

Panduan Kunjungan MDS ke Toko

Dokumen ini berisi panduan kunjungan MDS ke toko, termasuk jadwal dan catatan untuk kunjungan normal dan pengecualian. Terdapat juga daftar kontak person untuk troubleshooting dan rencana studi waktu MDS di 17 toko sampel. Selain itu, terdapat penjelasan tentang aktivitas yang dilakukan selama kunjungan dan total waktu yang dibutuhkan.

Diunggah oleh

geraldo januar
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai XLSX, PDF, TXT atau baca online di Scribd

Table A. Overall Panduan MDS Visit ke Toko : Table B.

Exception Kunjungan toko diluar Panduan di Samping


(tolong di Highlight perbedaannya pakai warna hijau dari List Standard Umumnya)
Normal Visit MDS Visit
Account Name Day Hour Catatan Exception Store yang berbeda Account Opeation OM OM Name Nama ASM Day Hour
Example Flexible Store : A Tiap Hari Di bawah Jam 18:00 D JKT East 1001001 Account D cabang Kebun Jeruk Budi Senin-Minggu 9-15:00
Example Not Flexible Store : D Senin-Jumat 9-15.00 Jam 8-9.00 tidak bisa masuk Exception Store terlampir di bawah

TRDCHN-INDOMART Senin - Minggu 7-17.00 WJO 1013808 BORMA KOPO DAGO GROUP Alam Syahri Senin-Sabtu 9-15:00
TRDCHN-YOGYA Senin - Minggu 9-15.00 WJO 4745719 BORMA KOPO SAYATI Alam Syahri Senin-Sabtu 9-15:00
TRDCHN-YOMART Senin - Minggu 7-15.00 WJO 4745723 BORMA KATAPANG Alam Syahri Senin-Sabtu 9-15:00
TRDCHN-CARREFOUR Senin - Sabtu 9.14.00 Minggu/Libur tdk bisa masuk WJO 4751989 BORMA RENCONG Alam Syahri Senin-Sabtu 9-15:00
TRDCHN-99 RANCH MARKET WJO 4694629 BORMA BOJONGSOANG Alam Syahri Senin-Sabtu 9-15:00
TRDCHN-ALFA MIDI Senin - Minggu 7-17.00 WJO 4018740 SUPER INDO KOPO KPO Alam Syahri Senin-Sabtu 9-15:00
TRDCHN-INDOGROSIR WJO 4745724 BORMA TKI Alam Syahri Senin-Sabtu 9-15:00
TRDCHN-CIRCLE K Senin - Minggu 7-17.00

TRDCHN-MATAHARI
TRDCHN-FOODHALL
TRDCHN-LULU GROUP RETAIL
TRDCHN-GIANT GROUP
TRDCHN-RAMAYANA
TRDCHN-LION SUPERINDO Senin-Sabtu 9-15.00 Minggu/Libur tdk bisa masuk
TRDCHN-LOTTE
TRDCHN-LOTTEMART HYPERMARKET Senin - Minggu 9-15.00
TRDCHN-AEON SUPERMARKET
TRDCHN-ALFA MINIMART Senin - Minggu 7-17.00
Account Lainnya..

MIC
MC Donalds

RKAM West Indo


TRDCHN-CHANDRA GROUP
TRDCHN-ACING JAYA GROUP
TRDCHN-CRISKO GROUP
TRDCHN-SUZUYA GROUP
TRDCHN-IRIAN GROUP
TRDCHN-WIRAS TEMAS ANDREAS GROUP
Others (West Indo)

RKAM East Indo


TRDCHN-COCO BALI GROUP
TRDCHN-MINI MART BALI
TRDCHN-BRAVO GROUP
TRDCHN-BINTANG MODE
Others (East Indo)

RKAM Central Indo


TRDCHN-BORMA DAKOTA GROUP Senin-Sabtu 9-15.00 Minggu / libur tidak bisa masuk
TRDCHN-SURYA BANDUNG GROUP
TRDCHN-ASIA BANDUNG GROUP
TRDCHN-ADA GROUP
TRDCHN-RATU LUWES GROUP
Others (Central Indo)

RKAM Jakarta
TRDCHN-BRIGHT Senin-Sabtu 9-15.00
TRDCHN-HARI HARI GROUP
TRDCHN-NAGA GROUP
TRDCHN-ANEKA BUANA GROUP
TRDCHN-BERKAH BARU
Others (Jakarta)
TOTAL MODERN TRADE
Table C. List Contact Person ASM for RSL Troubleshooting and Decision Dedicated Account or Mix

Area
(Urban/
Kode ASM Nama ASM HP No Operation SM Name Area
Suburban/
Rural)
2W Alam Syahri 087805379411 Suburban WJO ADANG SLAMET SETIADI Urban
Suburban
Rural
Definisi

Perkotaan, Padat Penduduk & Padat Outlet


Kota Pinggiran, Jarak antar outletnya berada diantara Urban dan Rural
Pedesaan, Jauh antar outletnya
Table D. Champion Name MT Segmented Rerouting Project
Select 1 Champion in operation Who will also do conduct TimeStudy on MDS

Kode ASM Nama ASM HP No Operation SM Name


2W Alam Syahri 087805379411 WJO ADANG SLAMET SETIADI
Table G. 10 Plan Call - MDS Time Study in 17 Store sample
Conducted by Champion Operation

No Plan Call
1 Persiapan sebelum call (Sebelum Jalan)

2 Persiapan sebelum masuk outlet

3 Salam & scan barcode outlet

4 Scan CDE barcode & check CDE

5 Keliling & observasi toko

6 Eksekusi gudang toko

7 Jual SSO

8 Merchandising

9 Wrap up & Sign out

10 Follow up
Total IOT Time

Sebagai data Pembanding. Tolong hitung jumlah Carton Product di Toko ( agar sama 1 c
y in 17 Store sample

Nama Toko

OM Toko

Segment Toko
MDS Activity
POSM, Kendaran bermotor, pastikan Roam Headset, RSL

Cek Perlengkapan POSM Material


Rapikan Penampilan Kita Sebelum masuk toko

Salam dan sapa pelanggan/Perkenalan Diri


Scan Barcode Outlet

Scan & Foto Red Cooler Before Merchandising


Periksa semua aspek CDE ( Bersih, Lampu, Dingin, POSM, Price Tag)
Periksa product CCAI di Red Cooler
Periksa product CCAI di white chiller (Jika ada Sewa)

Cek Monthly bulletin, informasi mengenai outlet


Cek Kondisi POE diluar Cooler : Jumlah POE, Price tag, POSM, SKU range, NPD, OOS dan ooportunity space di toko

Meminta izin untuk masuk gudang toko,


Memindahkan stock dari Gudang ke area Toko
Cek BB Stock di Gudang

Jual dan Nego SSO Smart Selling Objective ke Toko untuk Program promosi dari monthly bulletin
Untuk Direct Store, Lakukan Rekomendasi PO

Melakukan display product, POSM, dan produk rotasi FEFO


Pasang Harga yang terbaru
Foto Red Cooler After Merchandising

Review Aktivitas hari ini bersama Petugas toko, mengucapkan Terima Kasih, dan pamit
Scan Barcode Outlet - Chek Out

Di luar toko, Laporkan pencapaian hari ini ke Supervisor. PO sdh dikirimkan ke NCC dan persiapan untuk call berikut
Total IOT Time

i data Pembanding. Tolong hitung jumlah Carton Product di Toko ( agar sama 1 carton isi 12)
CONTOH

Hyper Hyper Super RTE


B D E
0:00:00

0:00:10
0:00:10

0:00:10
0:00:10

0:03:00
0:03:00
0:03:00
0:03:00

0:05:00
0:10:00

0:01:00
0:30:00
0:10:00

0:10:00
0:10:00

1:30:00
0:20:00
0:10:00

0:10:00
0:02:00

0:03:00
3:43:40

500 Carton
Table G. 10 Plan Call - MDS Time Study in 17 Store sample
Conducted by Champion Operation

Nama Toko Sample


OM Toko 1001001
Segment Toko Hyper Hyper Hyper Super RTE Mini Convi OMI MIC QSR MIC Cinema MIC Café

No Plan Call MDS Activity A B C D E F G H I J

1 Persiapan sebelum call (Sebelum Jalan) POSM, Kendaran bermotor, pastikan Roam Headset, RSL 0:00:00 0:00:00

2 Persiapan sebelum masuk outlet Cek Perlengkapan POSM Material 0:00:10 0:00:00

Rapikan Penampilan Kita Sebelum masuk toko 0:00:10 0:00:00

3 Salam & scan barcode outlet Salam dan sapa pelanggan/Perkenalan Diri 0:00:10 0:00:00

Scan Barcode Outlet 0:00:10 0:00:00

4 Scan CDE barcode & check CDE Scan & Foto Red Cooler Before Merchandising 0:03:00 0:00:00

Periksa semua aspek CDE ( Bersih, Lampu, Dingin, POSM, Price Tag) 0:03:00 0:00:00

Periksa product CCAI di Red Cooler 0:03:00 0:00:00

Periksa product CCAI di white chiller (Jika ada Sewa) 0:03:00 0:00:00

5 Keliling & observasi toko Cek Monthly bulletin, informasi mengenai outlet 0:05:00 0:00:00

Cek Kondisi POE diluar Cooler : Jumlah POE, Price tag, POSM, SKU range, NPD, OOS dan ooportunity space di toko 0:10:00 0:00:00

6 Eksekusi gudang toko Meminta izin untuk masuk gudang toko, 0:01:00 0:00:00

Memindahkan stock dari Gudang ke area Toko 0:30:00 0:00:00

Cek BB Stock di Gudang 0:10:00 0:00:00

7 Jual SSO Jual dan Nego SSO Smart Selling Objective ke Toko untuk Program promosi dari monthly bulletin 0:10:00 0:00:00

Untuk Direct Store, Lakukan Rekomendasi PO 0:10:00 0:00:00

8 Merchandising Melakukan display product, POSM, dan produk rotasi FEFO 1:30:00 0:00:00

Pasang Harga yang terbaru 0:20:00 0:00:00

Foto Red Cooler After Merchandising 0:10:00 0:00:00

9 Wrap up & Sign out Review Aktivitas hari ini bersama Petugas toko, mengucapkan Terima Kasih, dan pamit 0:10:00 0:00:00

Scan Barcode Outlet - Chek Out 0:02:00 0:00:00

10 Follow up Di luar toko, Laporkan pencapaian hari ini ke Supervisor. PO sdh dikirimkan ke NCC dan persiapan untuk call berikutnya 0:03:00 0:00:00

Total IOT Time 3:43:40

Sebagai data Pembanding. Tolong hitung jumlah Carton Product di Toko ( agar sama 1 carton isi 12) 500 Carton

Anda mungkin juga menyukai