Nama : Kendy Kurniawan

NIM : 3022311119
Kelas : 23MN3
Matkul : Kewirausahaan
Dosen Pengampu : Wila Fatika Sari, S.E., M.M.

Kelompok 2
Business Model Canvas – Thrifting ReWear

PENDAHULUAN
Platform ReWear adalah marketplace thrifting berbasis digital yang dirancang khusus untuk
mahasiswa Universitas Bangka Belitung (UBB). Platform ini bertujuan untuk menyediakan solusi
bagi mahasiswa yang ingin membeli pakaian bekas berkualitas dengan harga lebih murah,
sekaligus memberikan peluang bagi mahasiswa yang ingin menjual pakaian mereka yang sudah
tidak terpakai. Dengan memanfaatkan teknologi digital, ReWear tidak hanya menawarkan
pengalaman belanja thrifting yang lebih nyaman dan efisien, tetapi juga membantu mengurangi
limbah tekstil dengan memperpanjang siklus hidup pakaian.

1. VISI
Menciptakan ekosistem fashion berkelanjutan di kalangan mahasiswa dengan
menyediakan platform thrifting yang mudah diakses, terpercaya, dan terjangkau.

2. MISI
1. Menyediakan platform digital yang memudahkan mahasiswa dalam menjual dan
membeli pakaian thrift berkualitas dengan harga terjangkau.
2. Mendukung gaya hidup berkelanjutan dengan mengurangi limbah fashion melalui
konsep circular fashion di lingkungan kampus.
3. Memberdayakan mahasiswa dengan memberikan peluang untuk mendapatkan
penghasilan tambahan melalui penjualan pakaian bekas layak pakai.
4. Membangun komunitas fashion thrift di dalam kampus untuk meningkatkan kesadaran
akan konsumsi fashion yang lebih bertanggung jawab.
5. Meningkatkan pengalaman pengguna melalui layanan customer service yang responsif,
sistem rating terpercaya, dan strategi pemasaran inovatif.
6. Berinovasi dalam layanan dengan menghadirkan fitur-fitur yang meningkatkan
kenyamanan transaksi, seperti metode pembayaran aman, pengiriman dalam kampus, dan
promosi yang menarik.
7. Bekerja sama dengan vendor lokal dan komunitas mahasiswa untuk memperluas
jangkauan bisnis serta meningkatkan engagement dengan pengguna.

3. Key Partners (Mitra Utama)

Mitra utama adalah pihak-pihak yang bekerja sama dengan platform ReWear untuk
memastikan operasional bisnis berjalan lancar.
3.1 Komunitas mahasiswa/i yang tertarik dengan thrifting
• Komunitas ini menjadi target utama platform karena mereka memiliki ketertarikan
yang tinggi terhadap tren pakaian bekas dan gaya hidup berkelanjutan.
 • Mereka juga dapat membantu dalam promosi melalui rekomendasi dari mulut ke
mulut dan berbagi pengalaman di media sosial.

3.2 Vendor atau supplier pakaian bekas berkualitas

• Platform ini dapat bekerja sama dengan pemasok pakaian thrift, baik lokal maupun
nasional, untuk memastikan ketersediaan stok barang yang menarik bagi
pelanggan.
• Kerja sama dengan pemasok terpercaya akan menjamin kualitas barang yang dijual
tetap terjaga.
3.3 Partner logistik untuk pengantaran dalam kampus atau sekitarnya
• Untuk mempermudah proses transaksi, platform dapat bermitra dengan layanan
logistik kampus atau jasa kurir lokal untuk mengantarkan barang dengan cepat dan
biaya yang lebih rendah.
3.4 Sponsor atau brand lokal yang ingin bekerja sama
• ReWear dapat menjalin kemitraan dengan brand lokal yang ingin menjangkau
mahasiswa dengan menawarkan produk atau diskon khusus melalui platform.
• Kerja sama ini juga dapat berbentuk event kolaboratif seperti giveaway atau pop-
up store.

4. Key Activities (Aktivitas Utama)

Kegiatan utama yang dilakukan oleh ReWear untuk menjaga kelangsungan bisnis dan
memberikan nilai terbaik bagi pengguna:
4.1 Pengelolaan dan pemeliharaan platform
• Mengembangkan dan memastikan website serta aplikasi berjalan dengan baik,
cepat, dan mudah digunakan oleh mahasiswa.
• Melakukan update berkala untuk memperbaiki bug dan menambahkan fitur baru
sesuai kebutuhan pengguna.
4.2 Pemasaran digital untuk menarik lebih banyak pengguna
 • Memanfaatkan media sosial seperti Instagram, WhatsApp, dan Telegram untuk
menjangkau lebih banyak mahasiswa dan membangun engagement dengan
komunitas thrifting.
• Membuat konten promosi seperti video unboxing, review pakaian, dan testimoni
pelanggan.

4.3 Pengelolaan transaksi dan customer service

• Memastikan sistem transaksi berjalan lancar, aman, dan transparan bagi penjual
serta pembeli.
• Memberikan layanan pelanggan yang cepat tanggap untuk menangani pertanyaan
atau keluhan.

5. Key Resources (Sumber Daya Utama)

Sumber daya yang dibutuhkan untuk menjalankan platform ReWear dengan optimal:
5.1 Website atau aplikasi sebagai platform utama
• Berfungsi sebagai marketplace tempat mahasiswa bisa menjual dan membeli
pakaian thrift dengan mudah.
5.2 Tim pengelola untuk mengelola platform dan promosi
• Tim yang terdiri dari developer (untuk mengelola platform), customer service, dan
marketing (untuk memasarkan platform).

6. Value Propositions (Proposisi Nilai)

ReWear menawarkan beberapa nilai unggulan yang membedakannya dari marketplace
lain:
6.1 Platform khusus untuk mahasiswa/i UBB
• Dibangun khusus untuk komunitas mahasiswa, sehingga lebih terpercaya dan
relevan dengan kebutuhan mereka.
6.2 Harga lebih murah dibandingkan toko fashion konvensional
• Memberikan alternatif yang lebih terjangkau bagi mahasiswa yang ingin tampil
stylish tanpa menguras dompet.
 6.3 Membantu mahasiswa mendapatkan uang dari pakaian yang tidak terpakai
• Peluang bagi mahasiswa untuk menjual pakaian bekas mereka dan mendapatkan
penghasilan tambahan.
6.4 Sistem transaksi yang aman dan mudah dilakukan di lingkungan kampus
• Menyediakan sistem pembayaran yang aman dengan opsi pengantaran langsung di
dalam kampus.
7. Customer Segments (Segmen Pelanggan)
Customer segments mengacu pada kelompok pelanggan yang menjadi target utama dari
platform ReWear. Dalam hal ini, target pelanggan difokuskan pada komunitas mahasiswa,
khususnya yang ada di Universitas Bangka Belitung (UBB). Berikut adalah dua kelompok
utama pelanggan yang menjadi fokus:
7.1 Mahasiswa/i Universitas Bangka Belitung yang ingin membeli pakaian thrifting
• Mahasiswa umumnya mencari pakaian dengan harga yang terjangkau namun tetap
memiliki kualitas baik dan tampilan menarik.
• Dengan adanya ReWear, mahasiswa dapat menemukan berbagai pilihan pakaian
bekas berkualitas yang lebih murah dibandingkan dengan pakaian baru di toko
retail.
• Mereka juga dapat menemukan pakaian yang unik atau fashion vintage, yang sering
kali sulit ditemukan di toko pakaian modern.
• Selain alasan ekonomi, banyak mahasiswa saat ini lebih sadar akan sustainability
dan memilih thrifting sebagai cara untuk mengurangi limbah fashion (fast fashion).
7.2 Mahasiswa/i yang ingin menjual pakaian bekas layak pakai untuk mendapatkan
tambahan uang
• Banyak mahasiswa memiliki pakaian yang sudah tidak terpakai, tetapi masih dalam
kondisi bagus.
• ReWear memberikan solusi dengan menyediakan platform di mana mereka bisa
menjual pakaian mereka dengan mudah kepada sesama mahasiswa.
• Dengan menjual pakaian bekas, mereka tidak hanya bisa mendapatkan uang
tambahan tetapi juga berkontribusi dalam menciptakan gaya hidup yang lebih
berkelanjutan.
 • Proses penjualan yang dilakukan dalam lingkup kampus membuat transaksi lebih
aman dan nyaman karena pembeli dan penjual berasal dari komunitas yang sama.

8. Customer Relationships (Hubungan Pelanggan)

Customer relationships adalah bagaimana platform ReWear berinteraksi dengan pelanggan
untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka. Berikut adalah strategi utama yang
digunakan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan:
8.1 Customer Service yang Responsif melalui Chat atau Media Sosial
• Layanan pelanggan adalah elemen kunci dalam keberhasilan platform e-commerce.
• ReWear harus menyediakan customer service yang cepat dan responsif melalui
berbagai saluran komunikasi seperti chat di website/aplikasi, WhatsApp, Instagram
DM, atau Telegram.
• Respons yang cepat akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan mencegah mereka
beralih ke platform lain.
8.2 Sistem Rating dan Review untuk Meningkatkan Kepercayaan Pengguna
• Setiap transaksi yang terjadi di platform dapat diberi rating dan ulasan oleh
pembeli.
• Rating ini akan membantu calon pembeli untuk menilai kepercayaan terhadap
penjual, sehingga mengurangi risiko penipuan atau barang yang tidak sesuai
deskripsi.
• Sistem ini juga mendorong penjual untuk memberikan pelayanan terbaik agar
mendapatkan rating yang tinggi.
8.3 Program Referral untuk Mengajak Lebih Banyak Mahasiswa Menggunakan
Platform
• Program referral adalah strategi pemasaran yang mendorong pengguna untuk
mengajak teman mereka menggunakan platform.
• Contoh program referral: Jika seorang mahasiswa mengajak temannya untuk
bergabung dan bertransaksi di ReWear, maka mereka berdua bisa mendapatkan
diskon atau keuntungan lain.
Ini tidak hanya meningkatkan jumlah pengguna tetapi juga menciptakan efek
domino dalam pertumbuhan komunitas pengguna ReWear.
9. Channels (Saluran Distribusi)
Channels merujuk pada bagaimana ReWear menjangkau pelanggan dan bagaimana produk
atau layanan disampaikan kepada mereka.
9.1 Website atau Aplikasi Mobile Khusus untuk Jual Beli Pakaian Thrifting
• Platform utama dari ReWear adalah website dan aplikasi mobile, yang
memungkinkan mahasiswa untuk membeli dan menjual pakaian dengan mudah.
• Tampilan website/aplikasi harus user-friendly agar mahasiswa bisa melakukan
transaksi dengan nyaman.
9.2 Media Sosial (Instagram danWhatsApp) untuk Promosi dan Komunikasi
• Media sosial adalah alat yang sangat penting dalam pemasaran digital saat ini.
• Instagram digunakan untuk menampilkan katalog pakaian dan promo menarik.
• WhatsApp digunakan untuk komunikasi langsung dengan pelanggan dan
membangun komunitas pengguna.
9.3 Grup atau Forum Kampus untuk Meningkatkan Engagement
• Membentuk grup atau forum khusus di dalam kampus, di mana mahasiswa bisa
berdiskusi tentang fashion thrifting, berbagi pengalaman, atau mendapatkan update
terbaru dari ReWear.
9.4 Event Kampus atau Pop-up Store untuk Memperkenalkan Platform
• Mengadakan event kampus seperti pop-up store, di mana mahasiswa bisa melihat
langsung produk yang tersedia di platform ReWear.
• Event ini juga bisa meningkatkan kesadaran merek dan menarik lebih banyak
pengguna baru.

[Link] Structure (Struktur Biaya)

Struktur biaya dalam bisnis ReWear mencakup berbagai pengeluaran yang harus dikelola
untuk memastikan bisnis berjalan dengan lancar dan menguntungkan.
10.1 Pengembangan dan Pemeliharaan Platform
• Biaya untuk pengembangan dan pemeliharaan website/aplikasi, termasuk server
hosting, domain, dan pengelolaan teknis lainnya.
 10.2 Biaya Pemasaran dan Promosi
• Pengeluaran untuk iklan di media sosial, event kampus, serta influencer marketing.
10.3 Operasional dan Gaji Tim
• Gaji untuk tim pengelola platform, termasuk developer, customer service, dan tim
pemasaran.
10.4 Biaya Customer Service dan Transaksi
• Biaya operasional untuk menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan.
• Biaya sistem pembayaran yang digunakan dalam transaksi online.

[Link] Stream (Sumber Pendapatan)

Sumber pendapatan adalah bagaimana ReWear menghasilkan keuntungan dari operasional
bisnisnya.
11.1 Komisi dari Setiap Transaksi Penjualan di Platform
• Setiap kali terjadi transaksi jual beli di ReWear, platform mengambil persentase
komisi dari harga jual.
• Misalnya, jika seorang mahasiswa menjual pakaian seharga Rp 50.000, maka
ReWear bisa mengambil komisi 10% (Rp 5.000).
11.2 Iklan dari Brand Lokal atau Pelaku Usaha yang Ingin Menjangkau
Mahasiswa
• ReWear bisa menjual ruang iklan kepada brand lokal yang ingin memasarkan
produk mereka ke mahasiswa.
• Iklan ini bisa berbentuk banner di website, promosi di media sosial, atau kerja sama
dalam event kampus.
11.3 Biaya Premium untuk Penjual yang Ingin Mendapatkan Lebih Banyak
Eksposur
• Penjual bisa membayar biaya tambahan untuk meningkatkan visibilitas produk
mereka di platform (misalnya fitur “produk unggulan” atau “top seller”).
Kesimpulan:
Platform ReWear dirancang untuk memberikan solusi bagi mahasiswa dalam
menjual dan membeli pakaian thrift dengan cara yang lebih aman, nyaman, dan ekonomis.
Dengan strategi yang jelas dalam customer segmentation, pemasaran, struktur biaya, dan
sumber pendapatan, ReWear memiliki potensi besar untuk berkembang sebagai
marketplace thrifting di lingkungan kampus.