GENERAL MOVABLE POLIS ASURANSI BARANG

INSURANCE BERGERAK

POLICY POLIS

Contents Daftar Isi

A CUSTOMER INFORMATION 2 A INFORMASI PELANGGAN 2

B GENERAL DEFINITIONS 5 B DEFINISI UMUM 5

C GENERAL EXCLUSIONS 5 C PENGECUALIAN UMUM 5

D PERIL INSURED 7 D RESIKO YANG DIJAMIN 7

E CLAIMS 9 E KLAIM 9

E GENERAL CONDIT IONS 9 E PERSYARATAN UMUM 9

GENMOV-Q-0919 1
PT Great Eastern General Insurance Indonesia Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
GENERAL MOVABLE POLIS ASURANSI BARANG
INSURANCE BERGERAK

POLICY POLIS

WELCOMETO SELAMAT DATANGDI

PT Great Eastern General Insurance Indonesia PT Great Eastern General Insurance Indonesia
This policy sets out the insurance available under our General Polis ini menguraikan asuransi yang tersedia di dalam Polis
Mov able Insurance. Asuransi Barang Bergerak.

This policy is an indemnity value policy, unless otherwise stated Polis ini adalah Polis nilai ganti-rugi, kecuali dinyatakan lain pada
in the schedule. Please refer to the definition of indemnity value Ikhtisar. Mohon membaca definisi nilai ganti-rugi pada Polisini.
in thispolicy.

A. CUSTOMER INFORMATION A. INFORMASI PELANGGAN

1. IF YOU HAVE NOT YET ARRANGED COVER 1. APABILA ANDA BELUM MENGATUR PENUTUPAN
Before taking out this policy please read it carefully and Sebelum memilih Polis ini mohon untuk membacanya
make sure that you are satisfied with the coverage and dengan cermat dan pastikan bahwa Anda puas dengan luas
conditions. jaminan dan persyaratannya.

If you wish to take out thispolicy, please apply directly to us, Apabila Anda ingin memilih Polis ini, mohon ajukan
your Broker or our Agent. We would be pleased to hear from permohonan langsung kepada Kami, Broker Anda atau Agen
you. Kami. Kami akan senang menerima berita dari Anda.

2. AFTER YOU HAVE APPLIED FOR THIS INSURANCE 2. SETELAH ANDA MENGAJUKAN PERMOHONAN UNTUK
ASURANSI INI
• Please keep the policy in a safe place so that you • Mohon simpan Polis di tempat yang aman sehingga Anda
can read it when you wish to; dapat membacanya ketika membutuhkannya.

• Unless you have arranged for a cover note, cover will • Penutupan hanya akan berlaku pada saat:
only begin:

when we have received and accepted an application kami telah menerima dan menyetujui Aplikasi
from you, and Permohonan dari Anda, dan

you have paid the premium due (including anda telah membayar premi sesuai dengan jangka waktu
Government Stamp Duties and Policy Cost); yang ditetapkan (termasuk Bea Materai dan Biaya Polis);

• Setelah penutupan dimulai Kami akan mengirimkan

• After cover begins we will send you a policy schedule kepada Anda Ikhtisar dan bilamana Anda menerima
and when you receive this and future Schedules, please Ikhtisar Pertangungan ini maupun Ikhtisar- Ikhtisar
keep them with your policy. selanjutnya, mohon untuk menyimpannya bersama
dengan Polis Anda.

3. PAYMENT OF PREMIUM 3. PEMBAYARAN PREMI

1. You must pay the premium promptly to us in 30 days, 1. Anda harus secepatnya membayar premi kepada Kami
(including Government Stamp Duties and Policy Cost), dalam jangka waktu 30 hari sejakmasa berlakunya Polis
any adjustment of the premium (including Government (termasuk Bea Materai dan Biaya Polis), setiap
Stamp Duties and Policy Cost) and other amounts penyesuaian premi (termasuk Bea Materai dan Biaya
charged for this policy and any renewal, extension or Polis) dan seluruh jumlah uang lainnya yang dikenakan
endorsementsto the policy. atas Polis ini dan setiap perluasan, perpanjangan atau
endorsemen Polis.
2. Premium payment may be made by cash, cheque, giro, 2. Pembayaran premi dapat dilakukan dengan cara tunai,
transfer or other means as agreed between the Insurer cek, bilyet giro, transfer atau dengan cara lain yang
and the Insured. disepakati antara Penanggung dan Tertanggung
3. The Insurer shall be deemed as having received the 3. Penanggung dianggap telah menerima pembayaran
premium payment at the time when: premi, pada saat:
a. cash payment is received, or a. diterimanya pembayaran tunai, atau
b. the said premium is credited into the bank account b. premi bersangkutan sudah masuk ke rekening Bank
of the Insurer; or Penanggung, atau
c. the Insurer has agreed in writing on the settlement c. penanggung telah menyepakati pelunasan premi
 of the said premium. bersangkutan secara tertulis.
4. In the event of the premium is not paid in the manner 4. Apabila premi dimaksud tidak dibayar sesuai dengan
and within the time stipulated above, this Policy shall be ketentuan dan dalam jangka waktu yang ditetapkan, Polis
automatically terminated without issuing cancellation ini batal dengan sendirinya tanpa harus menerbitkan
endorsement starting from the expiry of the grace period endosemen pembatalan terhitung mulai tanggal
and the Insurer shall be discharged from any liability berakhirnya tenggang waktu tersebut dan Penanggung
there from. However the Insured shall remain obliged to dibebaskan dari semua tanggung jawab atas kerugian
pay the time on risk premium for the insurance period sejak tanggal dimaksud. Namun demikian Tertanggung
already lapsed amounting to 20% (twenty percent) of tetap berkewajiban membayar premi untuk jangka waktu
the annual premium. pertanggungan yang sudah berjalan sebesar 20% (dua
puluh per seratus) dari premi satu tahun.
5. Should there be any loss covered by this Policy during 5. Apabila terjadi kerugian yang dijamin oleh Polis dalam
the grace period as stated in items (3.3.a.) and (3.3.b.) tenggang waktu sebagaimana dimaksud pada ayat
above, the Insurer shall only be liable for such loss if the (3.3.a.) dan (3.3.b.) di atas, Penanggung hanya akan
Insured pays the premium within that grace period. bertanggung jawab terhadap kerugian tersebut apabila
Tertanggung melunasi premi dalam tengggang waktu
bersangkutan.

4. INFORMATION ABOUT YOUR POLICY 4. INFORMASI TENTANG POLIS ANDA

This policy wording and the current schedule are the Kata-kata Polis dan Ikhtisar yang berlaku merupakan kontrak
insurance contract between you and us. The policy and the asuransi antara Anda dan Kami. Polis dan Ikhtisar menjelaskan
schedule tell you the amounts you are covered for and what kepada Anda besarnya nilai pertanggungan dan juga hal-hal
you are NOT covered for. yang TIDAK dipertanggungkan.

5. PLEASE CHECK THE SCHEDULE DETAILS 5. MOHON PERIKSA RINCIAN IKHTISAR POLIS
Please check that the schedule accurately states what Mohon periksa bahwa Ikhtisar Anda secara akurat menjelaskan
you have insured. Especially checkthat the sum insured are apa yang telah Anda asuransikan. Terutama periksa bahwa
correct because we will NOT pay more than is stated in the harga pertanggungan benar karena Kami TIDAK akan
schedule. Please tell us immediately if any change is membayar lebih dari apa yang dinyatakan pada Ikhtisar
required. Pertanggungan. Mohon segera beritahukan kepada Kami
apabila diperlukan perubahan.

6. YOUR DUTY OF DISCLOSURE 6. KEWAJIBAN ANDA MENGUNGKAPKAN FAKTA MATERIAL

You are required to tell us everything you know (or Anda diwajibkan untuk memberitahukan kepada Kami segala
reasonably be expected to know in the circumstances) which sesuatu yang Anda ketahui (atau sewajarnya dianggap
is relevant to our decision to insure you and the terms on mengetahui dalam keadaan bersangkutan) yang relevan
which we insure you. dengan keputusan Kami untuk memberi pertanggungan
kepada Anda dan persyaratan dengan mana Kami memberi
pertanggungan kepada Anda.

This duty applies before you enter into a contract with us, Kewajiban ini berlaku sebelum Anda membuat kontrak dengan
that is, before we accept your application for insurance and Kami, yakni, sebelum Kami menyetujui permohonan Anda
also before each time you alter or renew the policy. untuk asuransi dan juga sebelum setiap kali Anda merubah atau
memperbarui Polis.

Each person named as The Insured hasthe same duty. Setiap orang yang disebut Tertanggung mempunyai kewajiban
yang sama

7. PENALTY FOR NON-DISCLOSURE 7. DENDA JIKA TIDAK MENGUNGKAPKAN FAKTA MATERIAL

If you do NOT tell useverything that is relevant, we may: Apabila Anda TIDAK memberitahukan kepada Kami segala
sesuatu yang relevan, Kami dapat:
a. increase the Deductible or the Premium to the a. menaikkan Potongan Klaim atau Premi sampai jumlah
amount it would have been if you had told us everything; yang seharusnya apabila Anda telah memberitahukan
b. change the conditions on which we agree to insure you; kepada Kami segala sesuatunya;
b. merubah persyaratan dengan mana Kami menyetujui
c. reduce or refuse to pay a claim; untukmemberi pertanggungan kepada Anda;
d. cancel your Policy. c. mengurangi atau menolakuntukmembayar klaim;
d. membatalkan Polis Anda.
If you act dishonestly, invalidate the Policy from its beginning
and not be bound by it. Thismeanswe will not have to pay Apabila Anda bertindak secara tidak jujur, Polis akan batal
any claimsat all. sejak awal dan Kami tidak terikat olehnya. Ini berarti Kami
tidakharus membayar klaim sama sekali.

GENMOV-Q-0919 3
PT Great Eastern General Insurance Indonesia Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
 IN CONSIDERATION of the Insured paying to the PT Great DENGAN PERTIMBANGAN bahwa Tertanggung membayar Premi
Eastern General Insurance Indonesia (hereafter called “the Pertama kepada PT Great Eastern General Insurance Indonesia
Company) the amount payable for this Insurance the Company (selanjutnya disebut “Perusahaan”), jumlah yang harus dibayarkan
will indemnify the Insured in accordance with this Policy untuk asuransi ini Perusahaan akan mengganti kerugian
Tertanggung sesuai dengan Polis ini.

B. DEFINITIONS B. DEFINISI UMUM

Throughout this Policy: Pada seluruh Polis ini:

1. “General Property” means the items of property which are 1. “Harta Benda Umum” berarti item harta benda yang
listed in the Schedule and includes any carrying case and tercantum dalam Ikhtisar Pertanggungan dan termasuk wadah
usual accessories for that property. pembawa dan aksesoris biasa untuk harta benda tersebut.

2. “Nilai Pasar” berarti semua nilai ritel dari harta benda dengan
2. “Market Value” means the retail value of property of a jenis, usia, dan kondisi yang sama dengan Harta Benda
similar type, age and condition to the General Property: Umum:
2.1. Yang disesuaikan karena fitur khusus apapun, dan
2.1. adjusted for any special features, and 2.2. Yang mempertimbangkan panduan harga yang
2.2. having regard to used prices guides and any other digunakan dan setiap informasi terkait lainnya.
relevant information.
3. “Usaha” berarti perdagangan atau pekerjaan Anda yang
3. “Business” means Your trade or occupation which is diuraikan dalam Ikhtisar Pertanggungan dan dibawa ke dalam
described in the Schedule and is carried on at and from the dan keuar dari lokasi tersebut.
Location.
4. “Resiko Sendiri” berarti jumlah yang harusditanggung oleh
4. “Deductible” means the amount that should be borne by Anda pada saat terjadinya klaim.
the You for a claim.
5. “Banjir” berarti genangan pada tanah yang biasanya kering
5. “Flood” means the inundation of normally dry land by water oleh air yang terlepas dari atau dilepaskan dari kungkungan
escaping from or released from the confines of any natural setiap anak sungai atau danau alami, apakah diubah atau
watercourse or lake, whether modified or not or from any tidakatau dari waduk, bendungan atau kanal.
reservoir, dam or canal.
6. “Lokasi” berarti tempat yang tertera pada Ikhtisar
6. “Location” means the places) listed in the Schedule Pertanggungan

7. “Milik Kami/Kami/Kita” berarti PT Great Eastern General

7. “Our/We/Us” means PT Great Eastern General Insurance Insurance Indonesia.
Indonesia.
8. "Periode Asuransi " adalah periode yang tercantum dalam
8. “Period of Insurance” is the period stated in the Schedule Ikhtisar Pertanggungan pada saat periode pertanggungan
during which the insurance cover provided by this Policy is in asuransi yang disediakan oleh Polis yang berlaku.
force.
9. “Polis” meliputi Wording Polis, Ikhtisar Pertanggungan dan
9. “Policy” includes this Policy Wording, the Schedule and any setiap dokumen di masa yang akan datang yang akan
future documents issued to You which amend the Policy dikeluarkan bagi anda yang akan merubah Wording Polis atau
Wording or Schedule. Ikhtisar Pertanggungan

10. “Anda/Milik Anda” berarti tertanggung seperti yang tertera

10. “You/Your” means the Insured(s) listed in the Schedule. pada Ikhtisar Pertanggungan

C. EXCLUSIONS C. PENGECUALIAN

What We Do Not Insure Under Yang Tidak Kami Asuransikan

What We Will Not Pay Yang Tidak akan Kami Bayar

1. DEDUCTIBLE 1. RESIKO SENDIRI

You must pay any Deductible which is shown in the Schedule Anda harus membayar setiap Resiko Sendiri yang tercantum
for each claim made under this Policy. pada Ikhtisar Pertanggung untuk setiap klaim yang diajukan
berdasarkan Polis ini.

2. MAXIMUM AMOUNT 2. JUMLAH MAKSIMUM

We will not pay any more than the Sum Insured for each item Kami tidak akan membayar lebih dari Uang Pertanggungan
of specified Property which is shown in the Schedule. untuk setiap itemdari Harta Benda tertentu yang tertera dalam
Ikhtisar Pertanggung.

GENMOV-Q-0919 5
PT Great Eastern General Insurance Indonesia Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
What We Do Not Insure Yang Tidak Kami Pertanggungkan
1. We will not pay for loss or damage directly or indirectly 1. Kami tidak akan membayar kehilangan atau kerugian yang
caused by: secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh:
1.1. mechanical, electronic or electrical breakdown or 1.1. kerusakan atau kekacauan mekanik, elektronik atau
derangement unless it occurs as a consequence of listrik kecuali terjadi sebagai akibat dari kerugian atau
any loss or damage to General Property; kerusakan Harta Benda Umum;
1.2. cracking, scratching or breakage of glass or fragile 1.2. retak, goresan atau pecahnya kaca benda atau
items or surfaces unless it occurs as a consequence permukaan yang rapuh kecuali terjadi sebagai akibat
of any loss or damage to General Property; dari kerugian atau kerusakan Harta Benda Umum;
1.3. rust, or oxidation, mildew, mould, moths, vermin, 1.3. karat, atau oksidasi, jamur, ngengat, kutu, serangga,
insects, change of colour, or any process or heating, perubahan warna, atau proses atau pemanasan,
drying, cleaning, dyeing or alteration to General pengeringan, pembersihan, pencelupan atau
Property; perubahan pada Harta Benda Umum;
1.4. the action of light or atmospheric conditions or 1.4. aksi cahaya atau kondisi atmosfer atau kondisi yang
gradually developing conditions, vibration, wear, tear berkembang secara bertahap, getaran, kerusakan
and/or depreciation; akibat pemakaian wajar dan/atau penyusutan;
1.5. dishonesty by You or others to whom General 1.5. ketidakjujuran oleh Anda atau orang lain kepada siapa
Property is delivered, entrusted, loaned or enter Harta Benda Umum diberikan, dipercayakan,
dipinjamkan atau dimasukkan
1.6. action of the sea, tidal wave, high water or flood 1.6. tindakan laut, gelombang pasang, air yang tinggi dari
banjir

2. We will not pay for: 2. Kami tidak akan membayar untuk:

2.1. any alterations, improvements or overhauls of General 2.1. setiap perubahan, perbaikan atau perbaikan
Property even if they occur during repair or menyeluruh Harta Benda Umum bahkan jika hal
replacement following loss or damage to the General tersebut terjadi selama perbaikan atau penggantian
Property; setelah kehilangan atau kerusakan pada Harta Benda
Umum;
2.2. loss or damage to any sporting equipment whilst in 2.2. kehilangan atau kerusakan peralatan olahraga pada
use; saat digunakan;
2.3. any consequential loss or damage; 2.3. setiap kerugian atau kerusakan lanjutan yang
diakibatnya
2.4. theft in the open air; 2.4. pencurian di tempat terbuka;
2.5. theft from a building or vehicle unless: 2.5. pencurian dari sebuah bangunan atau kendaraan
kecuali:
2.5.1. the building or vehicle was securely locked, an 2.5.1. bangunan atau kendaraan dikunci dengan
aman, dan
2.5.2. the theft follows forcible and violent entry which 2.5.2. pencurian dilakukan setelah pembobolan paksa
is evidenced by visible damage to the building or dan dengan kekerasan yang dibuktikan dengan
vehicle containing the General Property. kerusakan jelas pada bangunan atau kendaraan
yang berisi Harta Benda Umum.

General Exclusion Pengecualian Umum

1. This Policy does not insured You against any loss or damage 1. Polis ini tidak mengasuransikan anda terhadap kerugian atau
to legal liability arising from: kehilangan karena tanggung jawab hukumyang timbul dari:
1.1. war, invasion, act of foreign enemy, hostilities (whether 1.1. perang, invasi, tindakan musuh asing, permusuhan
war was declared or not), civil war, rebellion, (baik jika perang diumumkan atau tidak), perang
revolution, insurrection, military or usurped power or saudara, pemberontakan, revolusi, kekuatan militer atau
requisition of, destruction of or damage to property by penggulingan atau pengambilalihan kekuasaan,
or under the order of any government or public penghancuran atau kerusakan harta benda oleh atau di
authority in preventing or attempting to prevent any bawah perintah dari pemerintah atau otoritas publik
such act or in minimising the consequences of dalam mencegah atau mencoba mencegah tindakan
any such act or confiscation or nationalisation; tersebut atau meminimalkan konsekuensi dari setiap
tindakan atau penyitaan atau nasionalisasi tersebut;
1.2. ionising radiation or contamination by radioactivity from 1.2. radiasi pengion atau kontaminasi oleh radioaktivitas dari
any nuclear fuel or from any nuclear waste from the bahan bakar nuklir atau dari limbah nuklir dari
combustion of nuclear fuel. (For the purpose of this pembakaran bahan bakar nuklir. (Untuk tujuan
exclusion only, combustion shall include any self- pengecualian ini saja, pembakaran harus mencakup
sustaining process of nuclear fission); proses mandiri fisi nuklir);
1.3. nuclear weapons materials. 1.3. bahan senjata nuklir.

2. We will notpay for: 2. Kami tidak akan membayar untuk:

2.1. any cost unless it is specifically listed in the Policy; 2.1. setiap biaya kecuali jika secara khusus tertera dalam
Polis;
2.2. replacement of undamaged property; 2.2. penggantian harta benda yang tidak rusak
2.3. any claim which arises from any deliberate act 2.3. setiap klaim yang timbul dari tindakan sengaja yang
committed by You or by any person acting or with dilakukan oleh Anda atau oleh setiap orang yang
Your express or implied consent.
 bertindak dengan persetujuan tersirat atau tersurat dari
Anda.

3. We will not pay any amount in respect of claims: 3. Kami tidak akan membayarkan jumlah apapun sehubungan
dengan klaim:
3.1. for loss, damage during any period of more than sixty 3.1. kerugian, kerusakan selama periode lebih dari enam
(60) consecutive days during which the Business puluh (60) hari berturut-turut di mana tempat Usaha
premises are left unoccupied, unless with Our written dibiarkan tidak ditempati, kecuali dengan persetujuan
consent to have been occupied, the Business premises tertulis kami untuk telah diduduki, tempat usaha harus
must have been used for the purpose of Your business telah digunakan untuk tujuan usaha anda untuk
for at least two (2) consecutive days; setidaknya dua (2) hari berturut-turut;
3.2. for loss or damage to property which occurs as a result 3.2. atas kehilangan atau kerusakan properti yang terjadi
of the property undergoing any process which sebagai akibat dari properti menjalani proses yang
necessarily involves the application of heat; harus melibatkan penggunaan panas;
3.3. for loss, destruction, damage or liability caused by 3.3. kerugian, kerusakan, kerusakan atau tanggung jawab
error or omission in design, plan or specification or yang disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian dalam
failure of design desain, rencana atau spesifikasi atau kegagalan desain

D. PERIL INSURED D. RESIKO YANG DIJAMIN

WE WILL INDEMNIFY YOU AGAINST: KAMI AKAN MENGGANTI KERUGIAN ANDA TERHADAP:
1. loss or damage to General Property 1. Kerugian atau kerusakan pada Harta Benda Umum
2. which is which owned by You or for which You are legally 2. Yang dimiliki oleh anda atau yang menjadi tanggung jawab
responsible, hukum anda,
3. which occurs anywhere in Indonesia, 3. Yang terjadi dimanapun di Indonesia,
4. during the Period of Insurance, 4. Selama Periode Asuransi,
5. for the amounts set out below 5. Untuk jumlah yang dinyatakan di bawah ini

HOW MUCH WE WILL PAY BERAPA YANG KAMI BAYAR

1. At Our option, We may pay the lesser of: 1. Atas pilihan Kami, kami dapat membayar jumlah yang lebih
rendah dari:
1.1. the cost of repair or replacement of the lost or 1.1. biaya perbaikan atau penggantian Harta Benda Umum
damaged General Property up to the Sum Insured yang hilang atau rusak sampai dengan jumlah Uang
shown in the Schedule for that item, Pertanggungan yang ditunjukkan dalam Ikhtisar
Pertanggungan untuk item tersebut,
1.2. the current Market Value of the lost or damaged 1.2. Nilai Pasar saat ini dari Harta Benda Umum yang
General Property. hilang atau rusak.

2. If only part of the General Property is damaged, We will only 2. Jika hanya sebagian dari Harta Benda Umum yang rusak,
pay for that part plus the cost of any necessary dismantling Kami hanya akan membayar untuk bagian tersebut ditambah
and reassembling. biaya pembongkaran dan pemasangan kembali apapun yang
diperlukan.

E. CLAIMS E. KLAIM

What You Must Do If You Want To Claim Under This Policy Apa yang harus Lakukan Jika Anda ingin Mengajukan Klaim
Berdasarkan Polis ini

You must follow these procedures if something happens which Anda harus mengikuti prosedur ini jika sesuatu terjadi yang
causes loss or damage which may lead to a claim. If You do not, menyebabkan kerugian atau kerusakan yang dapat menyebabkan
We may refuse Your claim or reduce the amount We pay You. klaim. Jika Anda tidak melakukannya, Kami dapat menolak klaim
Anda atau mengurangi jumlah pembayaran kami kepada Anda.

1. WHEN LOSS OR DAMAGE OCCURS YOU MUST: 1. PADA SAAT KERUGIAN ATAU KEHILANGAN TERJADI
ANDA HARUS:
1.1. take all reasonable steps to reduce the loss or damage 1.1. mengambil semua langkah yang wajar untuk
and to prevent further damage: mengurangi kerugian atau kerusakan dan mencegah
kerusakan lebih lanjut:
1.2. immediately make a full report to the police if: 1.2. segera membuat laporan lengkap kepada polisi jika:
1.2.1. You know or suspect that property has been 1.2.1. Anda mengetahui atau mencurigai bahwa harta
stolen; benda telah dicuri ;
1.2.2. someone has broken into Your premises, or 1.2.2. seseorang telah masuk ke tempat Anda, atau
1.2.3. someone has caused malicious damage to Your 1.2.3. seseorang telah menyebabkan kerusakan yang
property berbahaya untukharta benda Anda
1.2.4. promptly inform Us by telephone or in person; 1.2.4. segera memberitahu Kami melalui telepon atau
secara langsung;

GENMOV-Q-0919 7
PT Great Eastern General Insurance Indonesia Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
 1.3. preserve any damaged property and make it available 1.3. menjaga setiap harta benda yang rusak dan membuatnya
for inspection by Our representative or agent tersedia untuk diperiksa oleh perwakilan atau agen
(including a loss adjuster). (termasuk penilai kerugian) kami.

2. IF YOU WANT TO MAKE A CLAIM YOU MUST: 2. JIKA ANDA INGIN MENGAJUKAN KLAIM ANDA HARUS:
2.1. fill in Our claim form; 2.1. mengisi formulir klaim kami;
2.2. return it to Us within 30 days of the event that gave rise 2.2. mengembalikannya kepada Kami dalam waktu 30 hari
to the claim; sejak peristiwa yang memunculkan klaim;
2.3. give Us all information and documentation which We 2.3. memberikan Kami semua informasi dan dokumentasi
request. If We ask for it, You must provide Us with a yang Kami minta. Jika Kami memintanya, Anda harus
statutory declaration verifying the truth of Your claim memberikan Kami surat pernyataan yang memverifikasi
and any matters connected with it; and kebenaran klaim Anda dan hal-hal yang berhubungan
dengan itu; dan
2.4. immediately send Us any court document or other 2.4. segera mengirimkan kepada kami dokumen pengadilan
communication you receive about the claim. atau komunikasi lainnya yang Anda terima tentang klaim
tersebut.

3. PROCEEDINGS AND NEGOTIATIONS 3. PELAKSANAAN DAN PERUNDINGAN

3.1. We control all claims 3.1. Kami mengendalikan semua klaim
3.2. We require that You give Us all information and 3.2. Kami meminta Anda untuk memberikan kepada Kami
assistance We may need; semua informasi dan bantuan yang mungkin Kami
perlukan;
[Link] settle claims; or 3.2.1. Untuk menyelesaikan klaim; atau
[Link] recover from others amounts which We have 3.2.2. Untuk memulihkan dari pihak lainnya jumlah yang
paid on claims. telah kami bayar untuk klaim.
3.3. We may at any time: 3.3. Kami dapat pada waktu kapanpun:
3.3.1. pay You the Sum Insured or other such amount 3.3.1. membayar kepada Anda Uang Pertanggungan
which will discharge our obligations to You under atau jumlah lainnya yang akan menyelesaikan
this Policy for any claim; or kewajiban kami kepada anda berdasarkan Polis
ini untuk setiap klaim; atau
3.3.2. pay You the amount for which the claim may be 3.3.2. membayar kepada Anda jumlah yang mungkin
settled, and upon payment We will: merupakan penyelesaian klaim, dan setelah
pembayaran Kami akan:
[Link]. relinquish conduct or control of the claim, [Link]. melepaskan pelaksanaan atau kendali
and atas klaim, dan
[Link]. be under no further liability to pay any [Link]. tidak mempunyai kewajiban apapun untuk
amount in respect of the claim except for membayar setiap jumlah sehubungan
any amounts incurred by Us or amounts dengan klaim kecuali untuk jumlah yang
which We have given written consent to ditimbulkan oleh kami atau jumlah yang
pay. telah kami setujui untuk dibayar.

4. INSPECTION AND SALVAGE 4. PEMERIKSAAN DAN PENYELAMATAN

4.1. You must give Us access to Your property and the 4.1. Anda harus memberikan Kami akses ke properti dan
Location or make them available to Us for inspection if lokasi Anda atau membuat menjadikannya tersedia
You make a claim. untuk Kami periksa jika Anda mengajukan klaim.
4.2. You must allow Us to take possession of any damaged 4.2. Anda harus mengijinkan Kami untuk mengambil
property and deal with it in a reasonable manner. If We kepemilikan harta yang rusak dan menanganinya
do not take possession of the damaged property, You dengan cara yang wajar. Jika Kami tidak mengambil
cannot abandon Your responsibilities for the property. kepemilikan properti yang rusak, Anda tidak dapat
mengabaikan tanggung jawab Anda pada properti.
5. INDEMNIFICATION
The insurers shall indemnify adjusted losses within 30 (thirty) 5. PEMBAYARAN GANTI RUGI
days after receipt of loss adjuster’s final report or equivalent Penanggung wajib menyelesaikan pembayaran ganti rugi
proof of loss dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak adanya
kesepakatan tertulis antara penanggung dan tertanggung atau
kepastian mengenai jumlah ganti rugi yang harus dibayar.

6. OTHER INSURANCES 6. ASURANSI LAINNYA

At the time You make a claim, You must give us written Pada saat Anda mengajukan klaim, Anda harus memberikan
notice of any other insurance covering the property or legal kami pemberitahuan tertulis mengenai asuransi lain yang
liability which may also apply to Your claim. menanggung harta benda atau kewajiban hukum yang juga
berlaku untukklaim Anda.

7. CONTRIBUTION 7. KONTRIBUSI
When a loss paid under this Policy is also recoverable under Jika kerugian yang dibayarkan berdasarkan Polis ini juga
another policy and We have paid more than our rateable dapat dipulihkan berdasarkan polis lainnya dan Kami telah
share, We reserve the right to seek contribution from the membayar lebih dari bagian berbanding kami, Kami berhak
other insurer or insurers.
 untuk meminta kontribusi dari penanggung atau para
penanggung lainnya.

8. FALSE CLAIMS 8. KLAIM PALSU

If You, or someone acting on Your behalf makes a false Jika Anda, atau orang yang bertindak atas nama Anda
claim, or causes loss or damage deliberately We may: mengajukan klaim palsu, atau menyebabkan kerugian atau
kehilangan dengan sengaja Kami dapat:
8.1. refuse to pay the claim, 8.1. Menolak untuk membayar klaim,
8.2. reduce the amount We pay, 8.2. Mengurangi jumlah yang Kami bayarkan,
8.3. cancel this Policy, or 8.3. Membatalkan Polis ini, atau
8.4. take legal action against You. 8.4. Melakukan tindakan hukum terhadap Anda.

F. CONDITIONS F. CONDITIONS

Conditions Which Apply Persyaratan yang Berlaku

1. LIMITS ON COVER 1. BATAS PERTANGGUNGAN

We will not pay more than the Sum Insured in respect of any Kami tidak akan membayar jumlah yang melebihi uang
claim. pertanggungan dari setiap klaim.

2. DEDUCTIBLE 2. RESIKO SENDIRI

You must pay the amount of any Deductible shown in the Anda harus membayar jumlah setiap Resiko Sendiri yang
Schedule for each claim You make. Payment of Your Excess ditampilkan pada Ikhtisar Pertanggungan untuk setiap klaim
may be requested when You lodge Your claim form, or may yang Anda ajukan. Pembayaran Kelebihan Anda mungkin
be deducted from Our payment to You. akan diminta ketika Anda mengajukan formulir klaim Anda,
atau dapat dikurangkan dari pembayaran kami kepada Anda.

3. AUTOMATIC REINSTATEMENT 3. PEMBERLAKUAN KEMBALI DENGAN SENDIRINYA

3.1. After We pay a claim (other than for a total loss) We 3.1. Setelah Kami membayar klaim (selain untuk kerugian
automatically reinstate the Sum Insured to be amount total) Kami akan dengan sendirinya mengembalikan
shown in the Schedule at the time of loss. uang pertanggungan untuk menjadi jumlah yang
ditampilkan dalam Ikhtisar Pertanggungan pada saat
kerugian.
3.2. If We request an additional premium, You must pay it 3.2. Jika Kami meminta premi tambahan, Anda harus
to Us or the cover will be reduced by the amount We membayar kepada Kami atau pertanggungan akan
settled the claim. dikurangi dengan jumlah klaim yang kami selesaikan.

4. ALTERATION OF RISK 4. PERUBAHAN RESIKO

We may elect to either: Kami dapat memilih untuk:
4.1. cancel this Policy within the terms of the cancellation 4.1. membatalkan Polis ini berdasarkan klausul
clause, not be liable for loss or damage to property pembatalan, tidak bertanggung jawab atas kehilangan
insured or liability to third parties, or atau kerusakan pada harta benda yang diasuransikan
atau kewajiban kepada pihak ketiga, atau
4.2. both 4.2. keduanya

If the loss, damage or liability is caused or contributed to by Jika kerugian, kehilangan atau kewajiban disebabkan atau
an alteration to the risk after the commencement of this dikontribusikan oleh perubahan resiko setelah dimulainya
Policy. Polis ini.

5. OUR RIGHTS OF RECOVERY 5. HAK PEMULIHAN KAMI

After We pay Your claim, Your legal rights to recover Your Setelah kami membayar klaim Anda, hak hukum Anda untuk
loss from anyone else are transferred to Us. If We decide to memulihkan kerugian Anda dari setiap orang akan beralih
pursue the recovery, You must do everything which We ask kepada Kami. Jika kami memutuskan untuk mengupayakan
to assist Us. pemulihan, anda harus melakukan semua hal yang kami minta
untuk membantu Kami.

6. CHANGES IN POLICY 6. PERUBAHAN POLIS

6.1. No change in this Policy will be valid unless agreed to 6.1. Tidak ada perubahan Polis ini yang akan berlaku
in writing by Us kecuali jika disetujui secara tertulis oleh Kami
6.2. The requirements of this Policy may not be deemed 6.2. Ketentuan setiap Polis ini dapat dianggap diabaikan
to be waived unless We agree to waive them in writing kecuali Kami menyetujuinya secara tertulis

7. DISPUTE CLAUSE 7. KLAUSUL PERSELISIHAN

7.1. In the event of any dispute arising between the Insurer 7.1. Dalam hal timbul perselisihan antara Penanggung dan
and the Insured as consequence of the interpretation Tertanggung sebagai akibat dari penafsiran atas
of liability or amount of indemnity of this Policy, the tanggung jawab atau besarnya ganti rugi dari Polis ini,
dispute shall be settled amicably by the complaint maka perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui
handling and resolution unit of the Insurers within 60 forum perdamaian atau musyawarah oleh unit internal

GENMOV-Q-0919 9
PT Great Eastern General Insurance Indonesia Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
 (sixty) calendar days from the dispute arose. The Penanggung yang menangani Pelayanan dan
dispute arises since the Insured has expressed Penyelesaian Pengaduan bagi Konsumen. Perselisihan
disagreement in writing on the subject matter of the timbul sejak Tertanggung menyatakan secara tertulis
dispute. ketidaksepakatan atas hal yang diperselisihkan.
Penyelesaian perselisihan melalui perdamaian atau
musyawarah dilakukan dalam waktu paling lama 60
(enam puluh) hari kalender sejak timbulnya
perselisihan.
7.2. Settlement o If the dispute could not be settled 7.2. Apabila penyelesaian perselisihan melalui perdamaian
amicably as provided in item 1 above, both the Insurer atau musyawarah sebagaimana diatur pada ayat 1 tidak
and the Insured shall make statement of disagreement mencapai kesepakatan, maka ketidaksepakatan
in writing. Then the Insured shall choose to settle the tersebut harus dinyatakan secara tertulis oleh
dispute through out of the court or court settlement by Penanggung dan Tertanggung. Selanjutnya
selecting either one of the following dispute settlement Tertanggung dapat memilih penyelesaian sengketa di
clauses as stated below. luar pengadilan atau melalui pengadilan dengan memilih
salah satu klausul penyelesaian sengketa sebagaimana
diatur di bawah ini:
7.2.1. ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION 7.2.1. LEMBAGA ALTERNATIF PENYELESAIAN
BODY SENGKETA
It is hereby declared and agreed that the Insured and Dengan ini dinyatakan dan disepakati bahwa
the Insurer shall settle the dispute through the Tertanggung dan Penanggung akan melakukan
Indonesian Insurance Mediation and Arbitration penyelesaian sengketa melalui Badan Mediasi
Board (BMAI) subject to the terms and procedures dan Arbitrase Asuransi Indonesia (BMAI) sesuai
of BMAI or any other alternative insurance dispute dengan Peraturan dan Prosedur BMAI atau
resolution body which is registered in the Financial melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian
Services Authority. Sengketa Asuransi lainnya yang terdaftar di
Otoritas Jasa Keuangan
7.2.2. COURT 7.2.2. PENGADILAN
It is hereby declared and agreed that the Insured Dengan ini dinyatakan dan disepakati bahwa
and the Insurer shall settle the dispute through Tertanggung dan Penanggung akan melakukan
the Court (Pengadilan Negeri) within the territory penyelesaian sengketa melalui Pengadilan
of the Republic of [Link]) Clause Negeri di wilayah Republik Indonesia

8. SUBROGATION 8. SUBROGASI
The Insured shall at the expense of the Insurers do and Tertanggung atas biaya Penanggung melakukan dan setuju
concur in doing and permit to be done all such acts and melakukan dan mengijinkan dilakukannya semua tindakan
things as may be necessary or required by the Insurers in the dan hal-hal yang mungkin diperlukan atau diminta oleh
interest of any rights or remedies, or of obtaining relief or Penanggung demi kepentingan atas segala hak atau
indemnity from parties (other than those insured under this pemulihan, atau untuk memperoleh keringanan atau ganti rugi
Policy) to which the Insurers are or would become entitled or dari pihak-pihak (selain dari pihak yang diasuransikan pada
which is or would be subrogated to them upon their paying Polis ini) terhadap mana Penanggung berhak atau seharusnya
for or making good any loss or damage under this Policy, berhak atau memperoleh atau seharusnya memperoleh hak
whether such acts and things are or become necessary or tuntut setelah mengganti atau membetulkan suatu kerugian
required before or after the Insured’s indemnification by the atau kerusakan berdasarkan Polis ini, baik tindakan dan hal-
Insurers. hal tersebut perlu atau dipandang perlu atau diminta sebelum
atau setelah pemberian ganti rugi Tertanggung oleh
Penanggung

9. CURRENCY CLAUSE 9. MATA UANG

9.1. Any premium or claim payment related to the policy will 9.1. Setiap Pembayaran permi dan /atau klaim yang
be made in accordance with the laws apply. In this berkaitan dengan polis akan dilakukan sesuai dengan
case all in cash payment must use the Rupiah ketentutan perundang – undangan yang berlaku –
currency. Dalam hal ini setiap pembayaran secara tunai wajib
menggunakan mata uang Rupiah
9.2. Any payments related to the policy will be carried out 9.2. Setiap Pembayaran yang berkaitan dengan polis akan
in accordance with the laws apply. In case of premium dilakukan sesuai dengan ketentutan perundang –
and or claim under this Policy is denominated in undangan yang berlaku - Dalam hal premi dan atau
foreign currency but the payment will be settled in klaim berdasarkan polis ini ditetapkan dalam mata uang
Rupiah currency, such payment shall be executed asing tetapi pembayarannya dilakukan dengan mata
based on the selling rate of Bank Indonesia at the time uang rupiah, maka pembayaran tersebut dilakukan
of payment. dengan menggunakan kurs jual Bank Indonesia pada
saat pembayaran

10. CHANGES OF BENEFITS CLAUSE 10. KLAUSUL PERUBAHAN MANFAAT

In accordance with applicable regulations, the Insurers Sesuai dengan peraturan yang berlaku kewajiban
obligations to the Insured as follows: Penanggung terhadap Tertanggung adalah sebagai berikut:
10.1. The Insurer shall inform the Insured for any changes of 10.1. Penanggung wajib menginformasikan kepada
benefits, costs, risks, terms and conditions stipulated Tertanggung setiap perubahan manfaat, biaya, risiko,
under this Policy syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Polis ini
 10.2. The information as described in paragraph (10.1) shall 10.2. Informasi sebagaimana dimaksud pada ayat (10.1)
be advised to the Insured not later than 30 (thirty) wajib diberitahukan kepada Tertanggung paling lambat
business days prior the enactment of any changes of 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum berlakunya
benefits, costs, risks, terms and conditions of this perubahan manfaat, biaya, risiko, syarat dan ketentuan
Policy atas Polis ini
10.3. In the event the Insured do not agree with such 10.3. Dalam hal Tertanggung tidak menyetujui perubahan
changes as described in paragraph (a), then the terhadap Polis ini sebagaimana dimaksud pada ayat (a),
Insured has the right to terminate this Policy and maka Tertanggung berhak membatalkan Polis dan
entitle for a refund premium for unexperied period berhak atas pengembalian premi untuk Periode
Asuransi yang belum dijalani
10.4. In the event that the Insurers do not receive a response 10.4. Dalam hal Tertanggung sudah diberikan waktu untuk
from the Insured after lapse of such time as describe in menyampaikan pendapatnya sebagaimana dimaksud
paragraph (10.2), The Insured is assumed to have pada ayat (10.2) dan Tertanggung tidak memberikan
agreed with such changes pendapatnya maka Penanggung mengganggap
Tertanggung menyetujui perubahan tersebut.

11. WAIVER CLAUSE 11. KLAUSUL PENGESAMPINGAN

11.1. Other than those stipulated in other article within this 11.1. Selain dari hal-hal yang diatur pada Pasal dalam
Policy, the Insurer and the Insured are respectively polis ini, Penanggung dan Tertanggung masing-
entitled to terminate this Insurance at any time by masing berhak setiap waktu menghentikan
giving the reason. Such termination shall waive pertanggungan ini dengan memberitahukan alasannya.
article 1266 and 1267 of the Indonesian Civil Code. Penghentian pertanggungan ini
mengesampingkan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang
Hukum Perdata.

Notification of termination shall be made in writing by Pemberitahuan penghentian dimaksud dilakukan

the party who wants the termination to the other secara tertulis melalui surat tercatat oleh pihak yang
party at their latest known address. menghendaki penghentian pertanggungan kepada
pihak lainnya di alamat terakhir yang diketahui.

The Insurer is released from all liabilities under this Penanggung bebas dari segala kewajiban berdasarkan
Policy within 14 (fourteen calendar days from the Polis ini, 14 (empat belas) hari kalender terhitung
dispatch date of the notification. sejak tanggal pengiriman surat tercatatnya untuk
pemberitahuan tersebut.

11.2. Should there be any termination of insurance as stated 11.2. Apabila terjadi penghentian pertanggungan
in paragraph (11.1.) above, a refund premium shall be sebagaimana dimaksud pada ayat (11.1.) di atas, premi
made by taking into consideration unexpired akan dikembalikan dengan mempertimbangkan faktor
insurance period, current working progress, incurred Periode Asuransi yang belum dijalani, perkembangan
claim and Insurer’s acquisition cost. pekerjaan yang telah dicapai, klaim yang telah terjadi
dan biaya akuisisi Penanggung.

12. CONCLUSION 12. PENUTUP

12.1. Should there be any difference in the wordings 12.1. Apabila terdapat perbedaan pada naskah antara yang
contained in this Policy and that registered with tertera pada Polis ini dengan yang telah dilaporkan
Otoritas Jasa Keuangan (OJK), then the valid version kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), maka yang
shall be the latter. berlaku adalah yang disebut terakhir.

12.2. Other matters which may have not been sufficiently 12.2. Untuk hal-hal yang belum atau tidak cukup diatur dalam
stipulated in this Policy shall be subject to the provisions Polis ini, berlaku ketentuan Kitab Undang-Undang
of the Commercial Code (Kitab Undang-Undang Hukum Hukum Dagang dan atau Peraturan Perundang-
Dagang) and or prevailing Laws and Regulations. undangan yang berlaku.

THIS POLICY IS MADE IN ENGLISH VERSION, IN THE EVENT POLIS INI DIBUAT DALAM VERSI BAHASA INGGRIS, DALAM
OF ANY DISPUTES ARISING FROM THE INTERPRETATION HAL TERJADI PERSELISIHAN YANG TIMBUL DARI
OF THE CONTENT OF THIS POLICY IN BAHASA INDONESIA, PENAFSIRAN ISI POLIS DALAM VERSI BAHASA INDONESIA,
SUCH MEANING SHALL BE INTERPRETED ACCORDING TO MAKA ISI POLIS TERSEBUT HARUS DITAFSIRKAN
THE ORIGINAL VERSION IN ENGLISH. BERDASARKAN VERSI ASLI DALAM BAHASA INGGRIS.

GENMOV-Q-0919 11
PT Great Eastern General Insurance Indonesia Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
MANDATORY CLAUSE

Benefits: Comprehensive Coverage

The perils or risk covered including but not limited to:
• Fire, Lightning, Explosion, Aircraft Impact and Smoke
• Water Damage, Flood, Tidal Wave, Storm, Typhoon
• Riot, Strike and Malicious damage
• Earthquake, Vulcanic Eruption and Tsunami
• Accidental Damage

Excluding burglary, theft & internal breakdown which covered by product warranty
Period of Insurance
12 months as choosen plan. No waiting period

Limit of Liability
As per repair or replacement cost maximum IDR 50,000,000 per item/set per policy

Basis of Settlement
• Partial Loss – will be repair and/or replacement cost by authorized repairer
• Total Loss – will be market value (depreciation 20% per year)

Risiko Sendiri
5% of sum insured per item/set, minimum IDR 150,000 – any one loss.

Syarat dan Ketentuan

• Produk Asuransi ini terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nama Asuransi Moveable All Risk
• 1 (satu) Nomor IMEI/Serial Number hanya dapat diasuransikan oleh 1 polis / sertifikat asuransi selama periode yang sama
• Perbaikan atau penggantian layar pecah hanya dilakukan pada service center resmi dan dengan sistem reimbursement
• Tidak ada refund premi jika customer membatalkan polis sebelum periode asuransi selesai

Interest Insured
Handphone, Smartphone & Tablet, Laptop. Computer, Air Conditioner, Audio HIFI, DVD/VCD, Fridges, Washing Machine, Smart TV,
Desktop & Projector, Camera & Lens

Territorial Limit
Indonesia

The Insured
Blibli Care + QQ Customers

1. Liquid/water damage extension

We will pay up to the amount shown in the Schedule of Benefits to repair or provide a Replacement Item for Your object insured if it is
damaged as a result of accidentally coming into contact with any liquid. We only cover damage if it stops the normal functioning of your
object insured as the result of an accident.

Exclusion:
a) Liquid damage caused by damp conditions and weather conditions and leaking batteries
b) Liquid damage to your gadget/s where the event causing the need to claim involved you taking your gadgets on a boat,
other water vessels or whilst taking part in water activities.

2. Loss Notification (14 days)

Notwithstanding anything contained herein to the contrary it is agreed that this insurance will not be prejudiced by any inad vertent
delays, errors or omissions in notifying the Insurer of any circumstances or events giving rise or likely to give rise to a claim under this
policy.

3. Earthquake, Vulcanic Eruption and Tsunami Extension

This policy covers loss or damage to the insured property and / or interest which is directly caused by the hazards mentioned below:
a) Earthquake.
b) Volcanic Eruption.
c) Fires and Explosions following an Earthquake and / or Volcanic Eruption.
d) Tsunami.

Definition:
 a) Earthquakes are shakes or vibrations of the earth due to ge ological symptoms such as tectonic mo vements and volcanic
eruptions.
b) Volcanic eruption is a volcanic activity in the form of volcanic material release, namely lava, pyroclastic and / or volcanic gases
to the earth's surface either from the central chimney or from volcanic fractures.
c) Fires and Explosions that follow the occurrence of an Earthquake and / or Volcanic Eruption are fires and explosions that are
directly caused by earthquakes and or volcanic eruptions.
d) Tsunamis are large waves due to shifting of land under the sea such as the intrusion of the earth's crust or by volcanic eruptions.

4. Tampering Clause
If the serial number of the insured unit has been tampered with in any form or it's warranty seal broken without the Insurer' s knowledge,
voids this insurance.

5. Sanction and Limitation Exclusion

"The insurer shall not provide cover nor be liable to pay any claim or provide any benefit hereunder to the extent that the provision of
such cover, payment of such claim or provision of such benefit would expo se the insurer or any member of the insurer’s group to any
sanction, prohibition or restriction under United Nations resolutions, Australian autonomous sanctions, or the trade or econo mic
sanctions, laws or regulations of any country."

6. Exclude damage to Gadget Accessories including but not limited to tempered glass, screen protector etc.
7. Exclude product defect, product warranty, wear and tear, fungi, discoloration, rust and corrosion

8. Riot, Strike, Malicious Damage (RSMDCC) 4.1B

9. Excluding mysterious and/or unexplained disappearance.

10. Excluding inherent vice/defect

11. New for old (12 months), no depreciation if < 12 months

GENMOV-Q-0919 13
PT Great Eastern General Insurance Indonesia Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan