RINCIAN KEGIATAN MUTU
TAHUN 2025
No. Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan
1 Workshop penggalangan komitmen dan 1) Membentuk tim mutu dan uraian tugas
pemahaman tentang mutu dan keselamatan 2) Menyusun rencana program mutu puskemas dan
pasien keselamatan pasien, tata nilai dalam pengelolaan
pelaksanaan
3) Penggalangan komitmen untuk meningkatkan
mutu dan kinerja pelayanan (manajerial,ukm dan
ukp)
2 Rapat Tim Mutu Melaksanakan rapat rutin bulanan mutu
3 Pertemuan tinjauan manajemen 1) Persiapan pertemuan tinjauan manajemen
2) Melaksanakan pertemuan tinjauan manajemen
dengan agenda;
• Pembukaan oleh Ketua Mutu
• Arahan dari Kepala Puskesmas
• Tinjauan terhadap pertemuan tinjauan manajemen
yang lalu
• Pembahasan hasil audit internal
• Permbahasan umpan balik/keluhan pelanggan
• Hasil penilaian kepuasan pelanggan
• Hasil penilaian kinerja
• Masalah-masalah operasional yang terkait dengan
penerapan sistem manajemen mutu,
penyelenggaraan pelayanan (klinis dan UKM)
• Rencana perbaikan/perubahan yang perlu
dilakukan baik pada sistem manajemen mutu
maupun sistem pelayanan (klinis dan UKM)
• Rekomendasi untuk perbaikan
• Penutup
3) menyampaikan hasil pertemuan tinjauan
manajemen pada pihak terkait
4 Penetapan indikator Mutu prioritas Lokakarya penetapan indikator mutu prioritas
Puskesmas Puskesmas baik indikator admen, ukm dan UKP
5 Pengumpulan, analisis dan tindak lanjut 1) Pengumpulan data indicator nasional mutu
penilaian indicator nasional mutu puskesmas
puskesmas 2) Analisis data
3) Tindak lanjut hasil analisis
A PROGRAM PENINGKATAN MUTU
1 Workshop mengenai Peningkatan mutu Membuat KAK program peningkatan mutu
2 Rapat Tim Peningkatan Mutu Pertemuan rutin tim mutu puskesmas tiap bulan
3 Penyusunan rencana program peningkatan Membuat KAK program peningkatan mutu
mutu