A.

IDENTITAS

Satuan Pendidikan : SMK Negeri 1 Gorontalo

Mata Pelajaran : Dasar-Dasar Pemasaran
Fase : E
Tahun Pelajaran : 2022 - 2023
Kelas : X
Penyusun : Delvi Ladjidji [Link]

B. CAPAIANPEMBELAJARAN FASE E
Pada akhir fase E (kelas X SMK) peserta didik akan mendapatkan gambaran menyeluruh mengenai Program Keahlian Pemasaran, memiliki gambaran
karir dan rencana pengembangan diri di bidang pemasaran yang sesuai dengan bakat, minat, dan renjana (passion), serta mampu menerapkan pengetahuan,
keterampilan, dan sikap dalam elemen-elemen Mata Pelajaran Dasar-Dasar Pemasaran
C. CAPAIAN PEMBELAJARAN BERDASARKAN ELEMEN

Elemen Capaian Pembelajaran

1. Proses bisnis bidang pemasaran di berbagai industri Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan proses bisnis dalam bidang pemasaran
secara menyeluruh pada berbagai jenis industri dan usaha

2. Perkembangan teknologi dan isu isu terkini terkait dunia Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan perkembangan pemasaran mulai dari
pemasaran konvensional sampai dengan penerapan teknologi modern, industri 4.0, Internet of Things
(IoT), teknologi digital dalam pemasaran, isu-isu perkembangan yang muncul dan hilang ke
depan terkait dengan dunia pemasaran, seperti digital marketing, e-commerce, marketplace,
media sosial, dan sejenisnya.

3. Profil pekerjaan/profesi (job profile) dan peluang usaha Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan profil pekerjaan/profesi (job profile)
di bidang pemasaran dalam bidang pemasaran di masa sekarang dan dimasa mendatang, seperti kasir,
pramuniaga, sales executive, merchandiser, digital marketer, public relation, dan sejenisnya,
serta peluang usaha di bidang pemasaran, seperti dropshipping, drop servicing, affiliate
marketing, marketing agency, content creator, dan sejenisnya, serta mampu menentukan
karir di bidang pemasaran yang sesuai dengan bakat, minat, dan renjana (passion).
4. Prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan dalam Pada akhir fase E siswa mampu menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan dan
bekerja keamanan di tempat kerja, menangani keadaan darurat dan mengantisipasi,
mempertahankan standar penampilan pribadi, memberikan umpan balik mengenai
5. Berkomunikasi dengan pelanggan kesehatan,
Pada akhir keselamatan, dan keamanan
fase E siswa mampu berkomunikasi dengan efektif dan sesuai dengan tata
bahasa yang baik dan benar, menunjukkan penampilan yang menarik, berkesan, dan
simpatik, mampu menentukan teknik menjual yang tepat yang sesuai dengan konsumen
yang dihadapi, serta berdasarkan jenis barang dan jasa yang dipasarkan.
6. Pemasaran barang dan jasa Pada akhir fase E siswa mampu menjelaskan konsep dan lingkup pemasaran, menganalisis
pasar, menganalisis STP marketing (Segmenting, Targeting, dan Positioning), membuat
rencana pemasaran, serta mampu memasarkan barang dan jasa yang sesuai dengan target
 7. Perilaku konsumen Pada akhir fase E siswa mampu menjelaskan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku konsumen dalam keputusan pembelian barang dan jasa, mengidentifikasi
sinyalsinyal calon pelanggan agar dapat mewujudkan kepuasan pelanggan, serta mampu
menentukan bahasa pemasaran yang tepat agar pelanggan tertarik dan puas membeli barang
8. Pelayanan penjualan dan jasa
Pada yang
akhir fasedipasarkan
E siswa mampu memberikan pelayanan prima saat melakukan pelayanan
penjualan, serta mampu menggunakan peralatan dan perlengkapan untuk barang dan jasa
9. Kepuasan pelanggan yang sedangfase
Pada akhir dipromosikan.
E peserta didik mampu mengukur tingkat kepuasan pelanggan, serta
mengatasi masalah komplain dari pelanggan

D. TUJUAN PEMBELAJARAN

KODE
ELEMEN TUJUANPEMBELAJARAN
TP
1. Proses bisnis bidang 1 Memahami Proses bisnis bidang pemasaran di berbagai industri
pemasaran di berbagai
industri 2 Menerapkan Proses bisnis bidang pemasaran di berbagai industri

3 Mengevaluasi Proses bisnis bidang pemasaran di berbagai industri

4 Menganalisis Proses bisnis bidang pemasaran di berbagai industri

2. Perkembangan 1 Memahami Perkembangan teknologi dan isu isu terkini terkait dunia pemasaran
teknologi dan isu isu
2 Menerapkan Perkembangan teknologi dan isu isu terkini terkait dunia pemasaran
terkini terkait dunia
pemasaran 3 Mengevaluasi Perkembangan teknologi dan isu isu terkini terkait dunia pemasaran

4 Menganalisis Perkembangan teknologi dan isu isu terkini terkait dunia pemasaran
3. Profil 1 Memahami Profil pekerjaan/profesi (job profile) dan peluang usaha di bidang pemasaran
pekerjaan/profesi (job
profile) dan peluang 2 Menerapkan Profil pekerjaan/profesi (job profile) dan peluang usaha di bidang pemasaran
usaha di bidang Mengevaluasi Profil pekerjaan/profesi (job profile) dan peluang usaha di bidang pemasaran
pemasaran 3
4 Menganalisis Profil pekerjaan/profesi (job profile) dan peluang usaha di bidang pemasaran
 KODE
ELEMEN TUJUANPEMBELAJARAN
TP
4. Prosedur kesehatan, 1 Memahami Prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan dalam bekerja
keselamatan, dan
2 Menerapkan Prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan dalam bekerja
keamanan dalam
bekerja 3 Mengevaluasi Prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan dalam bekerja
4 Menganalisis Prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan dalam bekerja
5. Berkomunikasi dengan 1 Memahami Berkomunikasi dengan pelanggan
pelanggan
2 Menerapkan Berkomunikasi dengan pelanggan
3 Mengevaluasi Berkomunikasi dengan pelanggan
4 Menganalisis Berkomunikasi dengan pelanggan
6. Pemasaran barang dan 1 Memahami Pemasaran barang dan jasa
jasa
2 Menerapkan Pemasaran barang dan jasa
3 Mengevaluasi Pemasaran barang dan jasa
4 Menganalisis Pemasaran barang dan jasa
7. Perilaku konsumen 1 Memahami Perilaku konsumen
2 Menerapkan Perilaku konsumen
3 Mengevaluasi Perilaku konsumen

4 Menganalisis Perilaku konsumen

8. Kepuasan pelanggan 1 Memahami Kepuasan pelanggan
2 Menerapkan Kepuasan pelanggan
3 Mengevaluasi Kepuasan pelanggan

4 Menganalisis Kepuasan pelanggan

E. ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

TUJUANPEMBELAJARA Indikator Ketercapaian

ELEMEN MATERI DimensiP3 MODUL JP
N (TP) (IKTP)
1. Proses bisnis Siswa dapat Proses bisnis bidang  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
 Kreatif
bidang pemasaran Memahami Proses bisnis memahami Proses pemasaran di
 Bernalarkritis
di berbagai bidang pemasaran di bisnis bidang berbagai industri
industri berbagai industri pemasaran di
berbagai industri
Siswa dapat Proses bisnis bidang  Mandiri
 Kreatif
Menerapkan Proses menerapkan Proses pemasaran di
 Bernalarkritis
bisnis bidang pemasaran bisnis bidang berbagai industri
di berbagai industri pemasaran di
berbagai industri
Siswa dapat Proses bisnis bidang  Mandiri
 Kreatif
Mengevaluasi Proses mengevaluasi Proses pemasaran di
 Bernalarkritis
bisnis bidang pemasaran bisnis bidang berbagai industri
di berbagai industri pemasaran di
berbagai industri
Siswa dapat Proses bisnis bidang  Mandiri
 Kreatif
Menganalisis Proses menganalisis Proses pemasaran di
 Bernalarkritis
bisnis bidang pemasaran bisnis bidang berbagai industri
di berbagai industri pemasaran di
berbagai industri
2. Perkembangan Siswa dapat Perkembangan  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
 Kreatif
teknologi dan isu Memahami memahami teknologi dan isu isu
 Bernalarkritis
isu terkini terkait Perkembangan teknologi Perkembangan terkini terkait dunia
dunia pemasaran dan isu isu terkini terkait teknologi dan isu isu pemasaran
dunia pemasaran terkini terkait dunia
pemasaran
Menerapkan Siswa dapat Perkembangan  Mandiri
 Kreatif
Perkembangan teknologi menerapkan teknologi dan isu isu
 Bernalarkritis
dan isu isu terkini terkait Perkembangan terkini terkait dunia
dunia pemasaran teknologi dan isu isu pemasaran
 terkini terkait dunia
pemasaran
Siswa dapat Perkembangan  Mandiri
 Kreatif
Mengevaluasi mengevaluasi teknologi dan isu isu
 Bernalarkritis
Perkembangan teknologi Perkembangan terkini terkait dunia
dan isu isu terkini terkait teknologi dan isu isu pemasaran
dunia pemasaran terkini terkait dunia
pemasaran
Siswa dapat Perkembangan  Mandiri
 Kreatif
Menganalisis menganalisis teknologi dan isu isu
 Bernalarkritis
Perkembangan teknologi Perkembangan terkini terkait dunia
dan isu isu terkini terkait teknologi dan isu isu pemasaran
dunia pemasaran terkini terkait dunia
pemasaran
3. Profil Siswa dapat Profil  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
Memahami Profil  Kreatif
pekerjaan/profesi memahami Profil pekerjaan/profesi
pekerjaan/profesi (job  Bernalarkritis
(job profile) dan pekerjaan/profesi (job profile) dan
profile) dan peluang
peluang usaha di (job profile) dan peluang usaha di
usaha di bidang
bidang pemasaran peluang usaha di bidang pemasaran
pemasaran
bidang pemasaran
Siswa dapat Profil  Mandiri
Menerapkan Profil  Kreatif
menerapkan Profil pekerjaan/profesi
pekerjaan/profesi (job  Bernalarkritis
pekerjaan/profesi (job profile) dan
profile) dan peluang
(job profile) dan peluang usaha di
usaha di bidang
peluang usaha di bidang pemasaran
pemasaran
bidang pemasaran
Siswa dapat Profil  Mandiri
 Kreatif
mengevaluasi Profil pekerjaan/profesi
Mengevaluasi Proses  Bernalarkritis
pekerjaan/profesi (job profile) dan
bisnis bidang pemasaran
(job profile) dan peluang usaha di
di berbagai industri
peluang usaha di bidang pemasaran
bidang pemasaran
Menganalisis Profil Siswa dapat Profil  Mandiri
 Kreatif
pekerjaan/profesi (job menganalisis Profil pekerjaan/profesi
 Bernalarkritis
profile) dan peluang pekerjaan/profesi (job profile) dan
 (job profile) dan peluang usaha di
usaha di bidang
peluang usaha di bidang pemasaran
pemasaran
bidang pemasaran
4. Prosedur Siswa dapat Prosedur kesehatan,  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
 Kreatif
kesehatan, Memahami Prosedur memahami Prosedur keselamatan, dan
 Bernalarkritis
keselamatan, dan kesehatan, keselamatan, kesehatan, keamanan dalam
keamanan dalam dan keamanan dalam keselamatan, dan bekerja
bekerja bekerja keamanan dalam
bekerja
Siswa dapat Prosedur kesehatan,  Mandiri
 Kreatif
Menerapkan Prosedur menerapkan Prosedur keselamatan, dan
 Bernalarkritis
kesehatan, keselamatan, kesehatan, keamanan dalam
dan keamanan dalam keselamatan, dan bekerja
bekerja keamanan dalam
bekerja
Siswa dapat Prosedur kesehatan,  Mandiri
 Kreatif
Mengevaluasi Prosedur mengevaluasi keselamatan, dan
 Bernalarkritis
kesehatan, keselamatan, Prosedur kesehatan, keamanan dalam
dan keamanan dalam keselamatan, dan bekerja
bekerja keamanan dalam
bekerja
Siswa dapat Prosedur kesehatan,  Mandiri
 Kreatif
Menganalisis Prosedur menganalisis keselamatan, dan
 Bernalarkritis
kesehatan, keselamatan, Prosedur kesehatan, keamanan dalam
dan keamanan dalam keselamatan, dan bekerja
bekerja keamanan dalam
bekerja
5. Berkomunikasi Siswa dapat Berkomunikasi  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
Memahami  Kreatif
dengan pelanggan memahami dengan pelanggan
Berkomunikasi dengan  Bernalarkritis
Berkomunikasi
pelanggan
dengan pelanggan
Menerapkan Siswa dapat Berkomunikasi  Mandiri
 Kreatif
Berkomunikasi dengan menerapkan dengan pelanggan
 Bernalarkritis
pelanggan Berkomunikasi
dengan pelanggan
 Siswa dapat Berkomunikasi  Mandiri
Mengevaluasi  Kreatif
mengevaluasi dengan pelanggan
Berkomunikasi dengan  Bernalarkritis
Berkomunikasi
pelanggan
dengan pelanggan
Siswa dapat Berkomunikasi  Mandiri
Menganalisis  Kreatif
menganalisis dengan pelanggan
Berkomunikasi dengan  Bernalarkritis
Berkomunikasi
pelanggan
dengan pelanggan
6. Pemasaran barang Siswa dapat Pemasaran barang  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
 Kreatif
dan jasa Memahami Pemasaran memahami dan jasa
 Bernalarkritis
barang dan jasa Pemasaran barang
dan jasa
Siswa dapat Pemasaran barang  Mandiri
 Kreatif
Menerapkan Pemasaran menerapkan dan jasa
 Bernalarkritis
barang dan jasa Pemasaran barang
dan jasa
Siswa dapat Pemasaran barang  Mandiri
 Kreatif
MengevaluasiPemasaran mengevaluasi dan jasa
 Bernalarkritis
barang dan jasa Pemasaran barang
dan jasa
Siswa dapat Pemasaran barang  Mandiri
 Kreatif
Menganalisis Pemasaran menganalisis dan jasa
 Bernalarkritis
barang dan jasa Pemasaran barang
dan jasa
7. Perilaku Siswa dapat Perilaku konsumen  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
Memahami Perilaku  Kreatif
konsumen memahami Perilaku
konsumen  Bernalarkritis
konsumen
Siswa dapat Perilaku konsumen  Mandiri
Menerapkan Perilaku  Kreatif
menerapkan Perilaku
konsumen  Bernalarkritis
konsumen
Siswa dapat Perilaku konsumen  Mandiri
Mengevaluasi Perilaku  Kreatif
mengevaluasi
konsumen  Bernalarkritis
Perilaku konsumen
Menganalisis Perilaku Siswa dapat Perilaku konsumen  Mandiri
 Kreatif
konsumen menganalisis
 Perilaku konsumen  Bernalarkritis
8. Kepuasan Siswa dapat Kepuasan pelanggan  Mandiri 4 X 4 JP = 16 JP
Memahami Kepuasan  Kreatif
pelanggan memahami Kepuasan
pelanggan  Bernalarkritis
pelanggan
Siswa dapat Kepuasan pelanggan  Mandiri
Menerapkan Kepuasan  Kreatif
menerapkan
pelanggan  Bernalarkritis
Kepuasan pelanggan
Siswa dapat Kepuasan pelanggan  Mandiri
Mengevaluasi Kepuasan  Kreatif
mengevaluasi
pelanggan  Bernalarkritis
Kepuasan pelanggan
Siswa dapat Kepuasan pelanggan  Mandiri
MenganalisisKepuasan  Kreatif
menganalisis
pelanggan  Bernalarkritis
Kepuasan pelanggan

Mengetahui Gorontalo, Juli 2023

Kepala SMKN 1 Gorontalo Guru Mata Pelajaran

Hi. Sumitro K. Panto, [Link]

NIP. 19751205 200501 1 007 Delvi Ladjidjii, [Link]
NIP. 198712252023212040