To Do List HPK :
1. Mintakan file holder khusus untuk penyimpanan berkas HPK ke pak jay
2. a. Form informed consent untuk pasien di ODC dan Rawat inap
b. Form general concent pasien rawat jalan
3. Mengadakan pelatihan proses dan peran dalam mendukung hak serta partisipasi pasien
dalam perawatan, meliputi : TOR, undangan, daftar hadir, materi, laporan, evaluasi, dan
sertifikat.
4. Bukti pelaksanaan identifikasi hambatan untuk mendapatkan akses (cek SK Hak pasien dan
keluarga, kursi roda dsb).
5. Cek dokumen terkait alur penerjemah bahasa asing untuk pasien (mintakan ke mba nevin
sebgai contoh penerjamah bahasa inggris ).
6. Banner + leaflet = hak dan tanggung jawab pasien ( cek semua di kamar rawat inap, FO,
ruang tunggu dan tempat strategis lainnya). Tambahan fotokan semua form/cap edukasi
dari semua bagian.
7. Simulasi penghargaan harkat dan martabat pasien. (misal terkait agama arah kiblat, dicek
lagi pelaksanannya seperti apa). Form pendaftaran dan pengkajian perawat.
8. Bukti pemenuhan kebutuhan pasien terhadap bimbingan rohani berupa : cek ke sdm
a. Kerjasama dengan rohaniawan.
b. Permintaan pelayanan rohani.
c. Pelaksanaan pelayanan rohani.
Cek alurnya
9. Bukti rumah sakit menjamin privasi pasien (contoh : akses ke ruang rawat inap dan
perawatan, penyekatan antar bed menggunakan tirai, menjaga kerahasiaan rekam medis.
10. Bukti Rumah sakit memberikan pasien akses informasi Kesehatan. (inform consent, cpo,
hasil Ro,lab,Resume Medis).
11. Regulasi pencatatan pertanggung jawaban harta benda pasien ( surat serah terima
pemberian dan pengembalian barang yg diparaf pasien dan petugas. Terutama di odc ). Cek
alur dan cek SPO. Ajuin pengadaan.
12. Cek tempat penyimpanan barang, loker dsb.
13. Bukti proses perlindungan pasien dari serangan verbal dan fisik (CCTV, ID Card, kartu akses,
patroli security, jam kunjungan, kursi roda ).
14. Siapkan form general consent + inform consent + Resume medis untuk bukti keluarga
terlibat dalam proses perawatan.
15. Siapkan form edukasi terintegrasi
16. Bukti RS memfasilitasi pasien untuk mencari second opinion. Tanyakan ini ditawarkan atau
pasien yg mengajukan.
17. Siapkan form penolakan Tindakan dan perawatan. Seperti DNR, PAPS.
18. Siapkan Form pengkajian nyeri. Cek alurnya terutama pengkajian awal dan akhir dan
pengkajian ulang.
19. Cari form pengelolaan kebutuhan akhir hayat/ pasien terminal. ( formnya ada namun kasus
blm ada ).
20. Alur penyampaian komplain dari pasien yang terbaru / revisi. buat alur yang baru. Harus
tertangani 2x24 jam sesuai grading dari indicator mutu.
21. Bukti penyelesaian komplain sudah selesai atau tertangani. (form yang terdapat TTD pihak
RS dan Pasien). Contoh penggunaan surat yg di pdf by wa.
22. Bukti dokumentasi pelaksanaan proses penyelesaian keluhan, konflik dan perbedaan
pendapat.
23. Bukti penjelasan DPJP dan mendapat informed consent dari keluarga.
24. Cek regulasi dan sk tentang daftar Tindakan invasive, anestesi, sedasi, penggunaan darah
dan produk darah, perawatan atau tindakan berisiko tinggi, maka diperlukan persetujuan
tindakan secara terpisah.