KEPALA KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH KALIMANTAN BARAT
RESOR SAMBAS
STANDART OPERATIONAL PROCEDURE
( SOP )
TENTANG
RUANG RAPAT SENTRA PELAYANAN KEPOLISIAN TERPADU
Pendahuluan
1. Polri sebagai aparat negara yang bertugas memberikan pelayanan terpadu
kepada masyarakat, penegak hukum, pelindung, pengayom dan pelayan
masyarakat dalam melaksanakan tugasnya dihadapkan pada permasalahan
internal berupa keterbatasan sumber daya personel, keterbatasan materiil,
peralatan, sarana dan prasarana serta anggaran maupun tantangan
eksternal sebagai akibat pengaruh lingkungan strategis global, regional dan
nasional;
2. Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melakukan
pembenahan melalui Reformasi Birokrasi Polri yang meliputi bidang
instrumental, struktural, dan kultural yang dilaksanakan secara terus menerus
sesuai dengan tahapan Renstra Polri, dalam upaya mempercepat dan
mengoptimalkan Reformasi Birokrasi Polri yang hasilnya dapat dirasakan oleh
masyarakat, menjaga Harkamtibmas dan penegak hukum, maka Polri
melaksanakan Program Quick Wins;
Dasar
1. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tanggal 8 Januari 2002 tentang
Kepolisian Negara Republik Indonesia;
2. Perkap Nomor 22 Tahun 2010 tanggal 28 September 2010 tentang Susunan
Organisasi dan Tata Kerja Satuan Organisasi pada Tingkat Kepolisian
Daerah; dan
Maksud dan Tujuan
1. Maksud pembuatan Standart Operational Procedure (SOP) Ruang Rapat
SPKT ini agar dapat Membantu Petugas kepolisian Untuk Melaksanakan
Gelar Perkara Guna Menentukan bisa tidaknya Sebuah Pengaduan
Masyarakat Untuk DiProses ; dan
2. Tujuannya agar terwujud keseragaman dan pola tindak para pelaksana tugas
di lapangan sesuai dengan peraturan per-Undang-undangan yang berlaku.
Pengunaan Ruang Rapat SPKT
a. Ruang Rapat SPKT Di Gunakan UntukMelaksanakan Gelar Perkara Sebuah
kasus Yang Dilaporkan Oleh Masyarakat Atau laporan dari anggota
Kepolisian Untuk Menentukan Bisa Tidaknya Sebuah Perkara untuk Di proses
lebih Lanjut Sebelum Di Buatkan Laporan Polisi.
b. Ruang rapat SPKT Bisa di Gunakan Oleh Masyarakat Guna pengisian Blanko
Skck dan isentifikasi.
c. Ruang rapat SPKT Bisa Di Gunakan Untuk masyarakat yang Ingin
berkonsultasi Dengan petugas dalam Menyampaikan Permasalahan yang
Terjadi Di lingkungannya yang tidak dapat di selesaikan.
d. Ruang rapat SPKT Dapat Di gunakan untuk APP petugas SPKT / Piket fungsi
yang akan melaksanakan tugas ( Patroli,Mendatangi TKP) atau
melaksanakan tugas kepolisian.
e. Ruang rapat SPKT dapat di gunakan untuk memberikan arahan atau
memberikan informasi kepada masyarakat dalam pelaksanaan pelayanan
publik.
MEMATUHUI PROTOKOL KESEHATAN
a. Mengecek suhu badan
b. Mencuci tangan
c. Memakai masker
d. Jaga jarak aman
PENUTUP
Demikian Standart Operational Procedure ( SOP ) Ruang Rapat SPKT ini disusun
sebagai pedoman bagi pelaksanaan tugas Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu
Polres Sambas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.