PRODUK

ONEPACK

ONEPACK adalah layanan prima untuk kiriman 1 hari kerja, jika tidak diterima dalam 1 hari kerja
maka dapat melakukan claim MBG atau claim pengembalian biaya kirim.
Beberapa hal yang harus diperhatikan untuk kiriman ONEPACK:
• Booking di hari Senin - Sabtu, tidak berlaku di hari Minggu dan libur nasional
• Terdapat jam cut-off booking Onepack (disesuaikan pada daerah masing-masing)
• Terdapat jam cut-off pengantaran ke shuttle/sub-cons/konsolidator (tergantung daerah masing-
masing)
• Jika terjadi keterlambatan diluar dari ketentuan diatas, maka MBG akan dibebankan kepada
pihak yang lalai
• Manifest Onepack dan Regpack harus dipisah untuk memudahkan tim operasional
• Golden Route Onepack dapat dilihat pada link : [Link]/MonitoringGoldenRoute

Claim MBG:
• Aplikasi Lion Parcel
• Email: [Link]@[Link] & di cc ke [Link]@[Link]
 REGPACK

REGPACK adalah layanan kiriman dengan estimasi lebih dari 1 hari kerja dan tergantung pada
zona yang menjadi tujuan pengiriman. Produk layanan ini bisa menjadi andalan karena harga yang
terjangkau.

Beberapa hal yang harus diperhatikan untuk kiriman REGPACK:

• booking setiap hari
• tidak berlaku MBG (Money Back Guarantee) dan disarankan untuk tambahan asuransi

Estimasi pengiriman REGPACK Kode terusan pada produk Regpack :

Kota : 2 - 3 hari kerja (P) : terusan PT POS
Terusan : 3 - 7 hari kerja (PL) : terusan ambil di Konsol/PT POS
Terusan Vendor : 3 - 7 hari kerja (V) : terusan vendor A
(SA) : area yang discover subagent
(NX) : terusan vendor B
 INTERPACK

INTERPACK adalah layanan kiriman paket ke luar negeri yang saat ini tersedia untuk Malaysia,
Singapore, Taiwan, Hongkong, Filipina, Thailand, Vietnam, Jepang, Brunei Darussalam, Uni
Emirat Arab, Saudi Arabia, Australia, USA, Korea Selatan, Macau, dan Cambodia.

Beberapa hal yang harus diperhatikan untuk

Keterangan Link
pengiriman INTERPACK:
• Booking hari Senin - Jumat
• Wajib melampirkan invoice barang yang Dokumen Pre- [Link]/FormPackingListInterp
sesuai dengan isi barang sebenarnya Alert Interpack ack
• Wajib mengisi form packing list di link
“Dokumen Pre-Alert Interpack” Pedoman
[Link]/PedomanPengirimanIn
• Melakukan drop-off sesuai dengan Pengiriman
terpack
ketentuan pada masing - masing daerah Interpack
(disamakan dengan Onepack) Komoditi yang
[Link]/RestrictedandProhibitte
bisa dan tidak
d
dikirim
 INTERPACK

Hal lain yang harus diperhatikan untuk pengiriman INTERPACK:

1. Untuk tujuan negara Singapore dan Malaysia, pembatasan maksimal berat barang yang
dikirimkan adalah 100kg (diluar 3LC KUL (Malaysia) & SIN (Singapore) tetap mengikuti ketentuan
lama dengan maksimal 30kg)
2. Pembatasan salah satu dari panjang/lebar/tinggi maksimal barang untuk pengiriman ke
Singapore adalah 150cm dan Malaysia adalah 110cm (diluar KUL & SIN mengikuti ketentuan
lama maksimal 100cm)
3. Pengiriman obat dan herbal ke TPE (Taiwan) tidak diperbolehkan/embargo per tanggal 18 Juli
2022 hingga batas waktu yang belum dapat ditentukan
4. Pengiriman makanan/kosmetik ke negara manapun dibatasi maksimal 5kg
5. Pengiriman makanan ke TPE (Taiwan) yang sebelumnya di embargo pada bulan Agustus 2021
akan dibuka kembali pada tanggal 18 Juli 2022, dengan ketentuan batas maksimal 5kg per STT
dan hanya makanan kering yang tidak mengandung daging yang dapat dikirimkan
6. Khusus pengiriman ke negara Taiwan, Korea Selatan, Saudi Arabia dan India, wajib
melampirkan ID penerima
 JAGOPACK

JAGOPACK adalah layanan kiriman yang menggunakan jalur darat ke seluruh Indonesia
dengan tarif lebih murah dari kompetitor dengan memiliki 3 tipe pemanfaatan moda transportasi
pengiriman:
1. Tipe 1
• Proses: Rute landpack yang sudah tersedia
Informasi moda rute origin dan destinasi
• Moda: All trucking JAGOPACK dapat dilihat pada:
• Route: Jawa, Bali, Lombok, Palembang, dan Lampung
[Link]
2. Tipe 2
• Proses: Rute baru (klik Guidance 3LC, pilih Rute Format
• Moda: All trucking
Process dan pilih PRODUCT klik
• Route: Sumatera (kecuali palembang dan lampung) dan Intra Island (Bali
Nus-ra) Jagopack)
3. Tipe 3
• Proses: Rute baru
• Moda: All flight (+ trucking)
• Route: Kalimantan, Sulawesi, dan Indonesia bagian timur
 JAGOPACK

Syarat dan Ketentuan Umum Pengiriman Jagopack :

● Komoditi yang dapat dikirimkan yaitu komoditi General dan ataupun komoditi DG (Dangerous Goods).
● Komoditi yang dapat dikirimkan origin dan destinasi :
a. Sumatera, Jawa, Bali, Lombok yang menggunakan trucking (jalur darat) untuk komoditi DG dan
Karantina memiliki fleksibelitas untuk dikirimkan
b. Kalimantan, Sulawesi, dan Indonesia bagian timur yang menggunakan flight (jalur udara) tetap
mengikuti aturan DG yang berlaku via udara
● Komoditi yang dapat dikirim dengan all trucking ataupun all flight bisa dilihat melalui link [Link]
SNK-LP
● Fee Komisi POS sebesar 20%
 DOCUPACK

DOCUPACK adalah layanan pengiriman khusus komoditi dokumen dengan satu harga Rp.
10.000 (sepuluh ribu) per alamat pengiriman ke seluruh indonesia dengan kategori khusus
tujuan area kota besar (wilayah pengantaran zona 1)

Beberapa hal yang harus diperhatikan untuk kiriman DOCUPACK:

• Booking di setiap senin - minggu
• Jenis dokumen yang boleh dikirim
• dokumen literer: buku, majalah, surat kabar
• dokumen korporil: brosur, frame, silabus, map/peta, katalog
• dokumen kearsipan: surat, laporan, premi
• dokumen berharga: akte, paspor, SIM, KTP, STNK, BPKB
• Packing dipastikan menggunakan amplop dan dilapisi plastik
• Maksimal 1 kg per STT, dengan maksimal dimensi 30 x 20 x 10 (panjang x lebar x tinggi)
• Estimasi sama dengan regpack tujuan kota besar : 2-3 hari kerja
 Penghitungan Berat

Dimensi dan Lion Parcel menggunakan 2 metode perhitungan berat

Perhitungan Berat sebagai acuan, yaitu :

• Berat aktual (gross weight): berat secara ditimbang
menggunakan alat ukur
• Berat dimensi (volume weight): berat secara hitungan
panjang lebar dan tinggi atas suatu paket

Yang akan dijadikan acuan berat adalah mana yang paling

besar angkanya diantara 2 berat tersebut.
 Dimensi dan Penghitungan Berat

Produk Dimensi Actual Weight

1,30 = 1 kg
ONEPACK Panjang x Lebar x Tinggi / 6000
1,31 = 2 kg

1,30 = 1 kg
REGPACK Panjang x Lebar x Tinggi / 6000
1,31 = 2 kg

DOCUPACK Panjang x Lebar x Tinggi (30 x 20 x 10) maksimal 1 kg

BIGPACK - minimal 10 kg

1,30 = 1 kg
JAGOPACK Panjang x Lebar x Tinggi / 6000
1,31 = 2 kg

Panjang x Lebar x Tinggi / 5000

INTERPACK 1,01 kg = 2 kg
(maksimal volume 30kg)
 Chargeable Weight

Chargeable weight adalah berat yang akan dijadikan sebagai acuan untuk menghitung ongkos kirim suatu
kiriman. Contoh perhitungannya adalah dibawah ini :

Berat sesuai dengan timbangan

Berat yang diperoleh dari pengukuran panjang, lebar

dan tinggi

Secara otomatis di sistem akan menggunakan angka

yang paling besar sebagai acuan ongkos kirim
 Surcharge Heavy Weight

Surcharge Heavy Weight adalah biaya tambahan yang dikenakan jika berat suatu paket mencapai angka
tertentu. Syarat dan ketentuannya seperti dibawah ini:

Ketentuan biaya tambahan Surcharge berlaku untuk 1 koli, tidak berlaku

01 • berat paket 51 kg ~ 100 kg: 20% 03 akumulatif.
• berat paket 101 kg ~ 150 kg: 30% contoh: 1 orang kirim 10 koli @30 kg, maka tidak
• berat paket 151 kg ~ 190 kg: 50% terhitung sebagai surcharge heavy weight sekalipun
total beratnya adalah 300 kg.

Besaran surcharge dihitung dari gross weight POS, Sub-cons, dan Konsol tidak mendapat fee dari
02 (berat actual paket beserta dengan packingnya), 04 surcharge heavy weight
bukan dari volume weight.
contoh: berat actual 100kg, berat volume 150kg,
maka dihitung dari yang 100kg.
 Surcharge Heavy Weight

05 • Untuk rute wings 1 koli maksimal 50kg

• Untuk JT dan ID 1 koli maksimal 200kg
Diluar dari ketentuan diatas, membutuhkan approval management

06 Apabila berat paket melebihi 50kg, maka wajib menggunakan STT sendiri, tidak boleh digabungkan dengan
paket lainnya dalam 1 STT tersebut, contoh:
ada 1 kiriman STT 11-20-1234 terdapat 3 koli dengan perincian sebagai berikut :
1. koli 1 beratnya 51kg
2. koli 2 beratnya 30kg
3. koli 3 beratnya 25kg
Maka, koli 1 harus dibuatkan STT sendiri dan terpisah dari STT 11-20-1234
FEE atau Komisi POS memang sudah dijelaskan
pada saat Mitra mengajukan diri menjadi POS.

Namun, tak banyak juga yang lupa loh terkait

pembagian komisi POS ini.
 FEE 2022

Komisi Sebelumnya Komisi Per 1 Jan 2022

JABODETABEK KE 40%
JABODETABEK atau
dari 3LC yang sama

Berlaku untuk ONEPACK, REGPACK ONEPACK, REGPACK

 FEE 2022
Komisi Cust Apss - POS Komisi Cust Apps - POS
Reguler Favorite
Produk
(City Courier) Komisi Komisi per 1 Komisi Komisi per 1
Sebelumnya Jan 2022 Sebelumnya Jan 2022

Onepack - City
25% 35% 30% 40%
Courier

Regpack- City
25% 35% 30% 40%
Courier

Jagopack-City
25% 20% 30% 20%
Courier

* Komisi dan publish rate dan shipping * Komisi dan publish rate dan shipping
surcharge, tidak termasuk forward fee surcharge, tidak termasuk forward fee
 Komisi Cust Apss - POS Reguler
Komisi Cust Apps - POS Favorite
Produk Komisi Komisi per 1 Jan 2022
Sebelum- Komisi Komisi per 1 Jul 2022
nya Sebelum-nya

Onepack 25% 25%

30% 30%
Regpack 25% 25%
30% 30%
Jagopack 25% 20%
30% 20%
Interpack 25% 20% 30% 20%
Docupack 25% 20% 30% 20%
0-19kg = 20% 0-19kg = 20%
Bigpack (berdasarkan
25% 20-10kg = 15% 30% 20-10kg = 15%
barang-barang)
>30kg = 10% >30kg = 10%
Marketplace (berdasarkan 0-15ribu = 25% 0-15ribu = 25%
total ongkir) selain interpack 25% 16-40ribu= 20% 30% 16-40ribu= 20%
dan jagopack >40ribu= 15% >40ribu= 15%
Marketplace (berdasarkan
total ongkir) khusus
- - - 15%
interpack dan jagopack

* Komisi dan publish rate dan shipping surcharge, * Komisi dan publish rate dan shipping surcharge, tidak
tidak termasuk forward fee termasuk forward fee
 Pengganti Promo P45 (city courier)
• Promo P45 (city courier) dengan komisi 15% telah dinonaktifkan per 31 Desember 2021, diganti
dengan:

Produk Harga-Price List Komisi

Jago pack 5.000 - per kilo 20%
Reg pack 6.500 - per kilo 40%
One pack 10.000 - per kilo 40%
Big pack Tidak ada perubahan Tidak ada perubahan