Pemantauan Indikator Mutu RS Sukmul
Pemantauan Indikator Mutu RS Sukmul
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Kepatuhan Kebersihan Tangan
Jumlah tindakan kebersihan tangan yang dilakukan oleh
N petugas rumah sakit di tiap unit
Jumlah total peluang kebersihan tangan yang seharusnya
D dilakukan dalam periode observasi
2 Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD)
Jumlah petugas yang patuh menggunkan APD sesuai indikasi
N dalam periode observasi
Jumlah seluruh petugas yang terindikasi menggunakan APD
D dalam periode observasi
3 Kepatuhan Identifikasi Pasien
Jumlah pemberi pelayanan yang melakukan identifikasi secara
N benar dalam periode observasi
Jumlah pemberi pelayanan yang diobservasi dalam periode
D observasi
4 Waktu Tanggap Operasi Seksio Sesarea Emergensi
Jumlah pasien yang diputuskan tindakan operasi seksio sesarea
N emergensi kategori 1 yang mendapatkan tindakan seksio
sesarea emergensi ≤ 30 menit
Jumlah pasien yang diputuskan tindakan seksio sesarea
D emergensi kategori 1
5 Waktu Tunggu Rawat Jalan
N Jumlah pasien rawat jalan dengan waktu tunggu ≤ 60 menit
D Jumlah pasien rawat jalan yang diobservasi
6 Penundaan Operasi Elektif
N Jumlah pasien yang jadwal operasinya tertunda lebih dari 1 jam
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
NAL
MA MEDIKA
Harian*)
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
JUMLAH
30 31
Ruangan :
Bulan : Tahun :
t Dalam
Penyakit Dalam
gumpul data
antauan Harian*)
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
JUMLA
27 28 29 30 31 H
Ruangan :
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
Ruangan :
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
yakit Dalam
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU UNIT
INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
Ruangan : FARMASI
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
No Nama Indikator Mutu Unit JUMLAH
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT NON RACIKAN
Jumlah R/ dengan waktu tunggu pelayanan obat racikan ( ≥ 45
N menit ) yang disurvey dalam satu bulan
D Jumlah pasien yang di survey dalam bulan tersebut
2 WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT RACIKAN
Jumlah R/ dengan waktu tunggu pelayanan obat racikan ( ≥ 60
N menit ) yang disurvey dalam satu bulan
D Jumlah pasien yang di survey dalam bulan tersebut
3 ANGKA KEJADIAN MEDICATION EROR (SALAH PEMBERIAN OBAT)
N Survey, Laporan insiden
D Jumlah resep dalam satu bulan
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang
Pemantauan Harian*)
No Nama Indikator Mutu Nasional JUMLAH
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 KEPATUHAN PENGGUNAAN FORMULARIUM NASONAL
Jumlah resep yang patuh dengan formularium RS Sukmul Sisma
N Medika
D Jumlah seluruh resep
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang
Pemantauan Harian*)
No Nama Indikator Mutu SKP JUMLAH
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 KEPATUHAN PENYIMPANAN ELEKTROLIT PEKAT
Jumlah elektrolit pekat yang disimpan dengan
N
prosedur yang tepat dalam satu periode
Total jumlah seluruh elektrolit pekat yang disimpan
D
dalam satu periode
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang
Keterangan :
Proses penginputan data indikator hasil pemantaun harian dilakukan oleh Petugas pengumpul data
Proses pengumpulan data dilakukan pada pukul 00.00 sd 24.00 WIB (per hari)
Ruangan : Case Mix
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
No Nama Indikator JUMLAH
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Ruangan : LABORATORIUM
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
No Nama Indikator Unit JUMLAH
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Tidak Adanya Kesalahan Hasil Laboratorium
Jumlah pasien yang hasil laboratoriumnya mengalami
N kesalahan dalam periode tertentu
Jumlah seluruh pasien yang dilakukan pemeriksaan
D laboratorium dalam periode tertentu
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang
Pemantauan Harian*)
No Nama Indikator Mutu Nasional JUMLAH
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Kepatuhan Identifikasi Pasien
Jumlah pemberi pelayanan yang melakukan identifikasi secara
N benar dalam periode observasi
Jumlah pemberi pelayanan yang diobservasi dalam periode
D observasi
2 Kepatuhan Pelaporan Hasil Nilai Kritis
Jumlah respon time pelaporan hasil kritis pemeriksaan
N laboratorium <30 menit dalam periode tertentu
Jumlah seluruh pasien dengan nilai kritis laboratorium dalam
D periode tertentu
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang
Keterangan :
Proses penginputan data indikator hasil pemantaun harian dilakukan oleh Petugas pengumpul data
Proses pengumpulan data dilakukan pada pukul 00.00 sd 24.00 WIB (per hari)
Ruangan : IGD
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Kepatuhan Emergency Respon Time < 5 Menit
Emergency Respon Time yang dilakukan < 5 menit dalam
N periode waktu tertentu
D Jumlah Kasus Emergency dalam periode waktu tertentu
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang [Validator]
Keterangan :
Proses penginputan data indikator hasil pemantaun harian dilakukan oleh Petugas pengumpul data
Proses pengumpulan data dilakukan pada pukul 00.00 sd 24.00 WIB (per hari)
PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU UNIT
INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
Ruangan : RAWAT INAP
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Presentase Pasien Jatuh
N Jumlah pasien rawat inap yang jatuh dalam periode tertentu
D Jumlah seluruh pasien rawat inap dalam periode tertentu
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang [Validator]
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Pemantauan Harian*)
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
*)
JUMLAH
JUMLAH
Ruangan : RAWAT INAP
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
Ruangan : RADIOLOGI
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Keterlambatan Hasil Foto RO Rawat Jalan
Jumlah Foto Rontgen di Rawat Jalan yang lebih dari 24 jam
N dalam periode tertentu
Jumlah seluruh pasien Gawat Darurat yang di survey dalam
D periode tertentu
2 Pemeriksaan Ulang Foto RO
Jumlah pemeriksaan foto rontgen yang di ulang dalam periode
N tertentu
Jumlah pasien yang dilakukan foto rontgen dalam periode
D tertentu
3 Kesalahan Cetak Film dalam Pem. Radiologi
N Jumlah kesalahan cetak film dalam pemeriksaan radiologi
Jumlah pasien yang dilakukan pemeriksaan radiologi dalam
D periode tertentu
4 Ketepatan Hasil Expertise Rujukan
Jumlah hasil expertise pemeriksaan radiologi yang tepat dalam
N periode tertentu
Jumlah pasien yang dilakukan pemeriksaan radiologi dalam
D periode tertentu
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
JUMLAH
Ruangan : FISIOTERAPI
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Presentase Pasien Fisioterapi yang Drop Out
N Jumlah pasien fisioterapi yang drop out dalam periode tertentu
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
JUMLAH
Ruangan : RAWAT INAP
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Presentase Turn Over Karyawan
Jumlah karyawan yang keluar atau resign dalam periode
N tertentu
D Jumlah seluruh karyawan dalam periode tertentu
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang [Validator]
Keterangan :
Proses penginputan data indikator hasil pemantaun harian dilakukan oleh Petugas pengumpul data
Proses pengumpulan data dilakukan pada pukul 00.00 sd 24.00 WIB (per hari)
PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU UNIT
INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
Ruangan : KAMAR OPERASI
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
JUMLAH
Ruangan : RAWAT JALAN
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
JUMLAH
Ruangan : AKUNTANSI
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Cost Recovery Rate
N Jumlah pendapatan fungsional dalam satu bulan
D Jumlah pembelanjaan operasional dalam satu bulan
Tanda tangan/ Paraf Petugas pengumpul data
Tanda tangan/ Paraf Koordinator ruang [Validator]
Keterangan :
Proses penginputan data indikator hasil pemantaun harian dilakukan oleh Petugas pengumpul data
Proses pengumpulan data dilakukan pada pukul 00.00 sd 24.00 WIB (per hari)
PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU UNIT
INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
Ruangan : KEBIDANAN
Bulan : Tahun :
No Nama Indikator
1 2 3 4 5
1 Angka Kematian Ibu Karena Persalinan
N Jumlah kematian ibu karena persalinan dalam periode tertentu
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
JUMLAH
PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU UNIT
INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
Ruangan : MARKETING
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
No Nama Indikator Nasional JUMLAH
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Kecepatan Waktu Tanggap Komplain
Jumlah complain yang ditenggapi dan ditindaklanjuti sesuai
N waktu yang ditetapkan sesuai grading
D Jumlah complain yang disurvei
2 Kepuasan Pasien
N Jumlah kumulatif nilai kepuasan pasien dalam periode tertentu
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH
Ruangan : ADMINISTRASI
Bulan : Tahun :
Pemantauan Harian*)
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
EDIKA
*)
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUMLAH