CONTROL CHART (BAGAN KENDALI)
Merupakan perangkat statistik yang digunakan
dalam penerapan pengendalian mutu internal
Menggambarkan suatu grafik yang
mendemonstrasikan pengendalian secara statistik,
pemantauan proses pengujian, identifikasi akar
penyebab permasalahan dalam pengujian
Dapat membantu dalam peningkatan berkelanjutan
Bertujuan untuk menentukan data hasil pengujian
sepanjang waktu berada pada pengendalian
statistik (statistical control)
Proses yang ditunjukkan dalam bagan kendali diartikan
sebagai suatu keadaan dimana data hasil pengujian
berada dalam batas tindakan (control/action limit) yang
dibatasi 3 standar deviasi (sd) dari garis tengah
(central/ line)
Batas tindakan mewakili batasan yang diharapkan dari
suatu proses pengendalian statistik
Data pengujian yang berada dalam pengendalian
statistik, berarti segala sesuatu yang mempengaruhi
data hasil pengujian memenuhi batas keberterimaan.
Jika hasil pengujian diluar batas keberterimaan yang
telah ditentukan, hentikan pengujian dan lakukan
identifikasi akar permasalahan
1. Untuk pola dasar disarankan minimal menggunakan 20
data hasil pengujian yang independen, secara statistik
diperkenankan minimal 7 data hasil pengujian
2. Hitung rerata (mean) sebagai garis pusat (central line)
atau disebut juga nilai target (target value)
3. Hitung simpangan baku (standar deviasi, sd) untuk
menentukan upper and lower information limit atau
batas informasi atas (BIA) dan batas informasi bawah
(BIB)
4. Rerata :
n
x1 x2 x3 .......xn 1
x x xi
n atau ni1
5. Standar deviasi: n
xi x
2
i 1
sd
n 1
6. Tentukan:
upper and lower information limit : x ± 1sd
upper and lower warning limit : x ± 2sd
upper and lower action/control limit : x ± 3sd
Jika diasumsikan data yang diplotkan ke bagan kendali
merupakan distribusi normal maka probabilitas pola sebaran
data mengikuti kurva distribusi normal
Dengan tingkat kepercayaan 68,27% atau 2/3 data hasil
pengujian berada pada daerah informasi atau pada x 1sd.
Dengan tingkat kepercayaan 95,45% atau 19/20 data
berada pada batas peringatan yang mewakili x 2sd atau
hanya 4,55% data berada diluar batas peringatan atas atau
batas peringatan bawah
Dengan tingkat kepercayaan 99,73% maka data berada
pada batas tindakan yang mewakili x 3sd atau hanya
0,27% data berada diluar batas tindakan atas atau batas
tindakan bawah
Kumpulan data hasil pengujian pada periode waktu
tertentu dinyatakan memenuhi batas keberterimaan
yang telah ditetapkan jika kumpulan data tidak
menunjukkan kecenderungan (trend) khusus dan masih
berada pada batas tindakan dalam bagan kendali
Jika data berada diluar pengendalian statistika, maka
harus dilakukan investigasi untuk mencari akar
permasalahan sehingga dapat dilakukan tindakan
perbaikan yang efektif. Bila perlu dilakukan pengujian
ulang. Adapun teknik investigasi dapat dilakukan
menggunakan fish bone diagram
1. Bagan kendali akurasi (accuracy “mean” chart)
2. Bagan kendali presisi (precision “range” chart)
x
Bagan Kendali Akurasi
NO. SAMPEL %R
106
1 97,3
2 98,1
3 100,3 104
4 99,4
5 100,9 102 %R
6 98,6
% Recovery
7 96,9 UCL
100
8 99,6 UWL
9 101,1
Mean
10 100,4 98
11 100 LWL
12 95,9 96 LCL
13 98,3
14 99,2
15 102,1
94
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
16 98,5
17 101,7 No. Sampel
18 100,4
19 99,1
20 100,3
x 99,405
sd 1,608031
UWL 102,6211
UCL 104,2291
LWL 96,18894
LCL 94,58091
No. Pengujian (mg/L)
Rerata (x) Rentang (R) %RPD
Sampel
X simplo X duplo Control Chart Presisi
1 9,35 9,30 9,325 0,05 0,54 10
2 13,76 13,90 13,83 0,14 1,01 9
3 30,60 31,10 30,85 0,5 1,62 8
4 22,80 22,95 22,875 0,15 0,66 7
5 11,75 12,20 11,975 0,45 3,76 6
%RPD
6 8,27 8,25 8,26 0,02 0,24 5
%RPD
7 45,90 45,30 45,6 0,6 1,32 4
3 UCL
8 17,45 17,00 17,225 0,45 2,61
9 10,50 10,50 10,5 0 0
2 UWL
1
10 33,70 33,30 33,5 0,4 1,19 rerata
0
11 44,70 43,90 44,3 0,8 1,81
1 6 11 16
12 13,90 13,80 13,85 0,1 0,72
13 12,80 13,70 13,25 0,9 6,79 No. Sample
14 27,10 27,20 27,15 0,1 0,37
15 17,70 17,65 17,68 0,05 0,28
16 21,30 22,70 22 1,4 6,36
17 15,70 15,70 15,7 0 0
18 43,00 43,00 43 0 0
19 41,10 41,20 41,15 0,1 0,24
20 45,00 45,00 45 0 0
Rerata (x) 24,351 1,476
sd 13,360 1,995
UCL 64,431 5,465
UWL 51,071 7,460