User interface adalah Cara/mekanisme User melakukan interaksi dengan program, sehingga

user dan program dapat ‘berkomunikasi’ satu sama lain. User interface dapat menerima informasi
dari user dan memberikan informasi kepada user (setelah melalui proses yang ada pada
program/komputer) untuk kepentingan user.

User interface dapat menerima/memberikan informasi kepada user melalui proses interaksi,
melalui proses inilah program dan user dapat berinteraksi untuk kepentingan user.

Macam Macam interaksi yang umunya terjadi adalah :

1. Direct manipulation – pengoperasian secara langsung : interaksi langsung dengan objek

pada layer sehingga aktivitas akan dikerjakan oleh komputer ketika pengguna memberikan
instruksi langsung yang ada pada layar komputer. Misalnya delete file dengan
memasukkannya ke trash, drag and drop, dll. Direct manipulation pada zaman dapat
dilakukan juga melalui virtual environment.
Kelebihan :
-> Waktu pembelajaran user sangat singkat karena mudah dimengerti dan diingat, feedback
langsung diberikan pada tiap aksi sehingga kesalahan pada design UI ataupun kesalahan user
dapat terdeteksi dan diperbaiki dengan cepat.
-> Penggunaan lebih menyenangkan sehingga meningkatkan kepuasan user dan
memberikan User Experience yang baik.
Kekurangan :
-> Interface tipe ini rumit dan memerlukan banyak fasilitas pada sistem komputer, cocok
untuk penggambaran secara visual untuk satu operasi atau objek.
-> Desain dapat mengabaikan informasi penting karena design direct manipulation yang
dibuat mengutamakan kemudahan user sehingga memiliki resiko melewatkan informasi
penting.
Prinsip Direct Manipulation :
- Representasi terus menerus dari objek dan tindakan kepentingan dengan metafora visual
yang bermakna.
- Tindakan fisik atau menekan tombol berlabel, bukan sintaks yang kompleks, Cepat,
incremental, tindakan reversibel yang efeknya pada obyek yang menarik terlihat segera.
2. Menu Selection
Tipe menu selection memberikan beberapa pilihan kepada user berbentuk daftar menu yang
isinya adalah perintah kepada komputer sesuai dengan menu yang terdaftar, nama perintah
yang dijalankan harus sesuai dengan nama pilihan menu. Misal : klik kanan dan memilih
pilihan menu yang dikehendaki seperti copy, paste, cut, dll.
Kelebihan :
-> User tidak perlu ingat nama perintah karena sudah tertera di dalam menu.
-> Minimalisir pengetikan sehingga meminimalisir tingkat kesalahan pula.
Kekurangan :
-> Tidak ada logika AND atau OR.
-> Perlu ada struktur menu jika banyak pilihan.
-> Menu dianggap lambat oleh expert user dibanding command language.
3. Form fill-in – (pengisian form)
Cara sebuah sistem untuk meminta data atau informasi dari user dengan member petunjuk
kepada user untuk mengisi area area dan melengkapi data pada kategori dan bagian bagian
yang telah disediakan oleh form.
Kelebihan :
-> Masukan data/input yang sederhana.
-> Mudah dipelajari oleh user untuk mengurangi kesalah pahaman.
Kekurangan :
-> Memerlukan banyak tempat di layer karena beragamnya data yang harus diisi dalamform.
-> Harus menyesuaikan dengan form manual dan kebiasaan user untuk mendapatkan data
yang objektif.
Beberapa Panduan dalam membuat Form Fill in :
1. Judul Jelas dan memiliki Arti.
2. Instruksi Dapat dan mudah dimengerti.
3. Pengelompokan dan pengurutan secara digital.
4. Layout mudah dilihat sehingga tidak ada bagian yang tertinggal.
5. Konsistensi
6. Tempat menginput data jelas.
7. Memberikan pencegahan error(validasi).
8. Pesan error mudah dimengerti.
4. Command language
Menuliskan perintah yang sudah ditentukan pada program. Command language
merupakan interaksi manusia dan komputer yang tradisional dan orisinil, dapat dikatakan
orisinil adalah karena semua interaksi melalui menu, form dan direct semuanya akan
berujung dengan penggunaan Bahasa command language (mengklik suatu menu berarti
menjalankan command language untuk perintah menu tersebut ). Pada antarmuka jenis ini,
hanya prompt dan instruksi yang disediakan oleh sistem. User harus mengingat nama serta
sintaks untuk perintah (command) karena yang tampil hanya prompt yang ‘ready’. CL
digunakan pada beberapa sistem komputer awal dan saat itu sangat popular.
Kelebihan:
-> Powerful, Command yang simpel dapat lebih handal, dimana pada menu dan fill in form
mungkin membutuhkan 2030 menu dan fill-in form mungkin membutuhkan 20-30 screen.
-> Flexible, User Controlled, User dapat melakukan apa saja sesuai dengan keinginannya
keinginannya.
-> Fast, Efficient, Meskipun pada command language membutuhkan pengetikan lebih sering
dibanding beberapa dialog lain pengetikan lebih sering dibanding beberapa dialog lain,
namun ternyata bisa lebih cepat dan efisien. Karena Command yang komplek lebih cepat
daripada melalui banyak screen scanning untuk pilihan menu atau navigasi, dan pengisian
field.
Kekurangan:
-> Difficult to Learn, command language lebih kepada proses ‘recall memory’ sehingga sukar
untuk di pelajari. Recall Memory maksudnya walau sudah mengerti command di dalam
Operating System, namun harus lebih terbiasa terlebih dahulu dengan Bahasa command
tersebut agar penggunaan command language menjadi lebih efisien disbanding dengan tipe
 interaksi yang lain (apabila belum terbiasa dan belum paham penggunaan command
language akan menjadi tidak efisien).
-> Assumes Typing Skill. Keterampilan user dalam mengetik pada komputer juga sangat
mempengaruhi efisiensi dialgo/interaksi menggunakan Command Language.
5. Natural language
Perintah dengan menggunakan Bahasa manusia yang digunakan manusia untuk
berkomunikasi sehari hari. Program yang dapat menerima perintah menggunakan natural
language dapat disebut sebagai artificial intelligence. Contohnya adalah dengan
menggunakan search engine di google, ketika user menggunakan search engine google,
keyword yang di input adalah Bahasa yang digunakan untuk percakapan sehari hari bukan
merupakan Bahasa programing dsb.
Kelebihan :
-> Pengguna memberikan instruksi-instruksi dalam Natural Language/Bahasa percakapan
yang lebih umum sifatnya . Pemberian perintah dengan menggunakan pengenalan tutur
atau pengetikan bahasa alami lewat keyboard dapat mempermudah penggunaan.
Kekurangan :
-> Natural language tersebut memiliki lebih dari satu arti, sulit dalam perancangannya dan
tidak efisien.
Sumber :

1. [Link]
2. [Link]
3. [Link]
4. [Link]/2013/11/[Link]