Mata Kuliah : Komunikasi Pemasaran Terpadu
Yang diampu oleh Bapak Aang Nasrudin, [Link]., [Link]
Oleh :
Laila Chaerunissa Putri Santi
20821156
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKAS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN BISNIS
INTERNATIONAL WOMEN UNIVERSITY
2022
LATAR BELAKANG
Berangkat dari fenomena yang sedang berkembang dalam dunia bisnis dan
profesional saat ini, yaitu membangun merek pribadi. Personal branding menjadi hal yang
penting karena membantu seseorang membangun citra dan reputasi yang baik di mata publik,
yang pada akhirnya dapat mempengaruhi kesuksesan karier atau bisnis.
Nadiem Makarim merupakan salah satu figur publik yang memiliki personal branding
yang kuat dan menonjol. Ia dikenal sebagai pendiri dan CEO Gojek, perusahaan teknologi
yang mengubah cara hidup orang Indonesia. Kemampuan Nadiem dalam membangun dan
memimpin perusahaan, serta visinya untuk memberikan dampak sosial positif, membuat ia
menjadi figur yang diperhitungkan dalam dunia bisnis dan teknologi.
Oleh karena itu, penelitian tentang personal branding Nadiem Makarim sangat
penting dilakukan. Melalui penelitian ini, diharapkan dapat ditemukan bagaimana Nadiem
membangun dan mempertahankan merek pribadinya, serta faktor-faktor apa saja yang
mempengaruhi personal branding Nadiem. Penelitian ini juga akan mengungkapkan
bagaimana personal branding Nadiem mempengaruhi kesuksesan karier dan bisnisnya, serta
bagaimana Nadiem memanfaatkan personal branding untuk memajukan visinya.
Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan inspirasi
bagi para pemimpin dan profesional untuk membangun personal branding yang kuat dan
berkesan. Penelitian ini juga akan memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu tentang
personal branding, serta memberikan gambaran bagaimana personal branding dapat
mempengaruhi kesuksesan seseorang dalam bisnis dan karier.
PEMBAHASAN
1. Pengertian Produk
Produk adalah suatu yang bersifat kompleks, yang dapat diraba maupun tidak dapat diraba,
yang di dalamnya termasuk kemasan, harga, prestise perusahaan dan pelayanan jasa
perusahaan yang diterima oleh pembeli untuk memuaskan keinginan dan kebutuhannya.
Kemudian produk sendiri diklasifikasikan menjadi 2, yaitu jasa dan barang. Produk jasa
hanya dapat dirasakan (intangible), sedangkan produk barang bisa dilihat dan dirasakan
(tangible).
Menurut Philip Kotler, produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk
diperhatikan, dimiliki, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan keinginan atau
kebutuhan.
Klasifikasi Produk dibagi menjadi beberapa kelompok, seperti:
a. Produk berdasarkan ketahananya (Durability) dan Keberwujudannya (Tangibility)
1) Barang-barang yang tidak tahan lama (nondurable goods)
Adalah barang-barang yang berwujud yang biasanya dikonsumsi dalam satu atau beberapa
kali penggunaan, seperti sabun, pasta gigi, makanana, soft drink dan lain-lain.
2) Barang tahan lama (durable goods)
Adalah barang-barang berwujud yang biasanya dapat digunakan untuk waktu yang lama,
seperti lemari pendingin, mesin foto copy, pakaian dan lain-lain.
3) Jasa (services)
Adalah produk yang tidak berwujud, tak terpisahkan, bervariasi dan dapat musnah, seperti
salon, nasihat hukum dan perbaikan peralatan.
b. Produk Konsumen
1) Barang sehari-hari (convenirnce goods)
Konsumen biasanya sering membeli barang sehari-hari dengan segera dan usaha minimum,
misalnya makanan, minuman, dan sebagainya.
2) Barang belanja (shopping goods)
Adalah barang yang secara karakteristik dibandingkan oleh konsumen berdasarakan
kecocokan, kualitas, harga dan gaya. Misalnya pakaian, sepatu, kosmetik dan sebagainya.
3) Barang khusus (specialty goods)
Mempunyai karakteristik atau identifikasi merek yang unik dimana ada cukup pembeli yang
bersedia melakukan usaha pembelian khusus. Misalnya sepeda motor, mobil, handphone
mewah dan sebagainya.
4) Barang yang tidak dicari (unsought goods),
Adalah barang yang tidak dikenal konsumen atau biasanya tidak terpikirkan untuk dibeli.
c. Produk Industri
1) Bahan dan suku cadang (materials and parts)
Adalah barang yang seluruhnya menjadi bagian dari produk produsen. Misalnya produk dari
hasil pertanian yaitu kapas, gandum, beras dan sebagainya.
2) Barang modal (capital items)
Adalah barang tahan lama yang memfasilitasi pengembangan atau pengelolaan produk jadi.
Misalnya bangunan pada instalasi pabrik yaitu kantor, tempat bangunan produksi, mesin
produksi dan sebagainya.
3) Layanan bisnis dan pasokan (supplies and business service)
Adalah barang dan jasa jangka pendek yang memfasilitasi pengembangan atau pengelolaan
produk jadi.3 Misalnya supplies, yaitu suatu perlengkapan dalam operasi produksi.
Contohnya pelumas mesin, bahan bakar mesin, alat tulis dan sebagainya.
2. Prinsip Pengelolaan Merk