FORM STANDAR KOMPETENSI JABATAN ASN

NAMA JABATAN : PETUGAS PROTOKOL

KELOMPOK JABATAN : Jabatan Pelaksana
URUSAN PEMERINTAH : Hukum dan HAM
KODE JABATAN : -
I. IKHTISAR JABATAN
IKHTISAR JABATAN Melaksanakan kegiatan keprotokolan pimpinan atau menteri dan pejabat Eselon I untuk mendukung
kelancaran pelaksanaan tugas
I. STANDAR KOMPETENSI
Kompetensi Level Deskripsi Indikator Perilaku
A. Kompetensi Manajerial
1 Integritas 1 Mampu bertindak sesuai nilai, 1.1. Bertingkah laku sesuai dengan perkataan;
norma, etika organisasi dalam berkata sesuai dengan fakta;
kapasitas pribadi 1.2. Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi
dalam lingkungan kerja sehari-hari, pada
tataran individu/pribadi;
1.3. Tidak menjanjikan/ memberikan sesuatu yang
bertentangan dengan aturan organisasi.
2 Kerjasama 1 Berpartisipasi dalam kelompok 1.1. Berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik,
kerja melakukan tugas/bagiannya, dan mendukung
keputusan tim;
1.2. Mendengarkan dan menghargai masukan dari
orang lain dan memberikan usulan-usulan bagi
kepentingan tim;
1.3. Mampu menjalin interaksi sosial untuk
penyelesaian tugas
3 Komunikasi 1 Menyampaikan informasi 1.1. Menyampaikan informasi (data), pikiran atau
dengan jelas, lengkap, pendapat dengan jelas, singkat dan tepat
pemahaman yang sama dengan menggunakan cara/media yang sesuai
dan mengikuti alur yang logis;
1.2. Memastikan pemahaman yang sama atas
instruksi yang diterima/diberikan
1.3. Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat
sesuai tata naskah organisasi.
4 Orientasi pada hasil 1 Bertanggung jawab untuk 1.1. Menyelesaikan tugas dengan tuntas; dapat
memenuhi standar kerja diandalkan;
1.2. Bekerja dengan teliti dan hati-hati guna
meminimalkan kesalahan dengan mengacu
pada standar kualitas (SOP).
1.3. Bersedia menerima masukan, mengikuti contoh
cara bekerja yang lebih efektif, efisien di
lingkungan kerjanya
5 Pelayanan Publik 1 Menjalankan tugas mengikuti 1.1. Mampu mengerjakan tugas-tugas dengan
standar pelayanan. mengikuti standar pelayanan yang objektif,
netral, tidak memihak, tidak diskriminatif,
transparan dan tidak terpengaruh kepentingan
pribadi/kelompok/partai politik;
1.2. Melayani kebutuhan, permintaan dan keluhan
pemangku kepentingan;
1.3. Menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa
bersikap membela diri dalam kapasitas sebagai
pelaksana pelayanan publik.
6 Pengembangan diri dan 1 Pengembangan diri 1.1. Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri
orang lain dan menyeleksi sumber serta metodologi
pembelajaran yang diperlukan;
1.2. Menunjukkan usaha mandiri untuk mempelajari
keterampilan atau kemampuan baru dari
berbagai media pembelajaran;
1.3. Berupaya meningkatkan diri dengan belajar
dari orang-orang lain yang berwawasan luas di
dalam organisasi.
Dicetak Tanggal : 2023-03-31 05:47:50 1/3 IP Address : [Link]
 7 Mengelola Perubahan 1 Mengikuti perubahan dengan 1.1. Sadar mengenai perubahan yang terjadi di
arahan organisasi dan berusaha menyesuaikan diri
dengan perubahan tersebut;
1.2. Mengikuti perubahan secara terbuka sesuai
petunjuk/pedoman;
1.3. Menyesuaikan cara kerja lama dengan
menerapkan metode/proses baru dengan
bimbingan orang lain.
8 Pengambilan Keputusan 1 Mengumpulkan informasi 1.1. Mengumpulkan dan mempertimbangkan
untuk bertindak sesuai informasi yang dibutuhkan dalam mencari
kewenangan solusi.
1.2. Mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk
bertindak sesuai kewenangan.
1.3. Mempertimbangkan kemungkinan solusi yang
dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin
berdasarkan kebijakan dan prosedur yang telah
ditentukan.
B. Kompetensi Sosial Kultural
9. Perekat Bangsa 1 Peka memahami dan menerima 1.1. Mampu memahami, menerima, peka terhadap
kemajemukan perbedaan individu/kelompok masyarakat;
1.2. T e r b u k a , ingin belajar tentang
perbedaan/kemajemukan masyarakat;
1.3. Mampu bekerja bersama dengan individu yang
berbeda latar belakang dengan-nya
C. Kompetensi Teknis
10 P e l a k s a n a a n urusan 1 Memahami konsep dasar,teknik 1.1. M a m p u m e n j e l a s k a n k o n s e p d a s a r
keprotokolan dan metode, peraturan dan keprotokolan
keamanan mekanisme, tata cara prosedur 1.2. Mampu mengidentifikasi kebutuhan pelayanan
Protokol dan keamanan keprotokolan
1.3. Mampu melaksanakan pelayanan dasar
keprotokolan
11 Pembinaan dan layanan 1 Mampu memahami konsep 1.1. menjelaskan konsep dasar, teknik metode
ketatausahaan, dasar, teknik metode, pembinaan dan layanan ketatausahaan,
kesehatan, sikap mental peraturan dan mekanisme, tata kesehatan, sikap mental pegawai,
pegawai, cara prosedur dalam kerumahtanggaan, keprotokolan dan
kerumahtanggaan, pelaksanaan pembinaan dan pengamanan di lingkungan Kementerian
keprotokolan dan layanan ketatausahaan, Hukum dan HAM
pengamanan k e s e h a t a n , s i k a p m e n t a l 1.2. menjelaskan langkah-langkah tahapan
pegawai, kerumahtanggaan, pembinaan dan layanan ketatausahaan,
keprotokolan dan pengamanan kesehatan, sikap mental pegawai,
di lingkungan Kementerian kerumahtanggaan, keprotokolan dan
Hukum dan HAM pengamanan di lingkungan Kementerian
Hukum dan HAM
1.3. mengumpulkan data da informasi untuk
kegiatan pembinaan dan layanan
ketatausahaan, kesehatan, sikap mental
pegawai, kerumahtanggaan, keprotokolan dan
pengamanan di lingkungan Kementerian
Hukum dan HAM
D. PERSYARATAN JABATAN
Tingkat Pentingnya Thd Jabatan
Jenis Persyaratan Uraian
Mutlak Penting Perlu
1. Jenjang Sarjana (S-1)
A. Pendidikan Ilmu Komunikasi, Ilmu Hukum atau bidang ilmu lain yang
2. Bidang Ilmu
relevan
1. Manajerial -
1. Kehumasan
2. Keprotokolan (nasional/ Internasional)
3. Table Manner
B. Pelatihan 2. Teknis
4. Public Speaking
5. Bahasa Asing
6. Kepribadian
3. Fungsional -
C. Pengalaman Kerja 1 tahun bidang Keprotokolan
IP Address : [Link] 2/3 Dicetak Tanggal : 2023-03-31 05:47:50
D. Pangkat Pengatur (II/c)
1. Tercatat dan tersusunnya acara atau kegiatan
pimpinan;
2. Terlaksananya penyampaian surat undangan atau
barang yang ditujukan kepada pimpinan;
E. Indikator Kinerja Jabatan
3. Terlaksananya administrasi surat atau konsep sesuai
dengan kearsipan;
4. Tersedianya laporan pertanggungjawaban dalam
pelaksanaan tugas.

Dicetak Tanggal : 2023-03-31 05:47:50 3/3 IP Address : [Link]