1
KESEHATAN DAERAH MILITER JAYA/JAYAKARTA
RUMAH SAKIT TK. II MOH. RIDWAN MEURAKSA
Jln. Raya Taman Mini 1 Pinang Ranti Jakarta Timur
Tlp. 021-22819613 Fax. 021-22819935
Email: [Link]@[Link]
LAPORAN DAN EVALUASI
KEGIATAN CASE MANAGER
JULI 2022
RUMAH SAKIT TK. II MOH. RIDWAN MEURAKSA
Jakarta, Juli 2022
2
KATA PENGANTAR
Puji syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala Rahmat
dan RidhoNya, Laporan dan Evaluasi Pelayanan Case Manager di RS Tk. II Moh. Ridwan
Meuraksa dapat diselesaikan.
Laporan dan Evaluasi Pelayanan Case Manager ditujukan untuk tim pelaksana dan
unsur pimpinan. Laporan ini disusun untuk evaluasi pelaksanaan pelayanan Case Manager
di RS Tk. II Moh. Ridwan Meuraksa.
Terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam Laporan dan
Evaluasi Pelayanan Case Manager di RS Tk. II Moh. Ridwan Meuraksa. Semoga buku
laporan ini dapat bermanfaat dan menjadi bahan masukan dalam membuat kebijakan
ataupun program selanjutnya.
TIM Cace Manager
3
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN ………………………………………………………………… 4
BAB II LAPORAN DATA ………………………………………………………………… 5
2.1 Tabel Data Pasien Kelolaan Case Manager Bulan Juli 2022 ………………… 5
2.2 Grafik Tabel Data Klaim Pasien BPJS Bulan Juli 2022 ……….……………….. 5
2.3 Grafik Data Pasien BPJS Bulan Juli Tahun 2022 ………………………………. 5
BAB III DISKUSI ………………………………………………………………… 6
BAB IV EVALUASI KEGIATAN ………………………………………………………… 7
BAB V SARAN DAN MASUKAN ………………………………………………………… 8
BAB VI DOKUMENTASI ………………………………………………………………… 9
4
BAB I
PENDAHULUAN
Laporan ini disusun untuk menganalis dan mengevaluasi kegiatan Case Manager di
Rumah Sakit Tk. II Moh. Ridwan Meuraksa bulan Juli tahun 2022. Diharapkan dengan
laporan ini dapat menjadi dasar kebijakan dan program kerja di tahun 2023. Dengan laporan
ini pula dapat menjadi koreksi terhadap tujuan-tujuan program kerja tahun sebelumnya
sehingga dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan, minimal mendekati dari tujuan yang
pernah disusun sebelumnya.
5
BAB II
LAPORAN DATA
2.1 Tabel Data Pasien Kelolaan Case Manager Bulan Juli Tahun 2022
2.2 Grafik Data Pasien BPJS Juli Tahun 2022
2.3 Grafik Data Pasien BPJS Bulan Juli Tahun 2022
125.000.000
124.000.000
123.000.000
122.000.000
121.000.000
120.000.000
119.000.000
118.000.000
Juli
biaya rs klaim bpjs
6
BAB III
DISKUSI
3.1 Cakupan Pasien Kelolaan Case Manager Bulan Juli 2022
Berdasarkan Tabel 2.1 tentang Data Pasien Kelolaan Case Manager Bulan Juli, total
pasien kelolaan case manager berjumlah 4 orang. Dari keseluruhan pasien kelolaan case
manager Bulan Juli Tahun 2022 ini, Total biaya RS mencapai Rp. 120.458.695, sedangkan
klaim BPJS sejumlah Rp. 124.371.609. Dari total tersebut, terdapat keuntungan RS
sejumlah Rp. 3.912.914. Tentu hasil ini perlu menjadi bahan evaluasi bersama walaupun
telah melampaui target.
Untuk memaksimalkan angka Klaim BPJS sekiranya perlu lebih ditingkatkan pula
upaya konseling Case Manager saat pasien masih dalam masa perawatan lebih dini (hari
ke-3 perawatan) di RS. Upaya lain seperti halnya pembagian lembar screening Pasien
Kelolaan Case Manager di ruangan dan di poli perlu diperbanyak lagi.
7
BAB IV
EVALUASI KEGIATAN
4.1 Cakupan Pasien Kelolaan Case Manager
Pencapaian Pasien Kelolaan Case Manager telah terlaksana pada Bulan Juli Tahun
2022. Hal ini juga perlu menjadi bahan diskusi untuk kedepannya, perlu bagi para dokter
dan tenaga Kesehatan lainnya untuk membantu melalukan screening lebih ketat kepada
pasien agar klaim BPJS dapat maksimal.
4.2 PROGRAM YANG BELUM TERLAKSANA
a. Pelatihan Tata Kelola Case Manager dan Case Mix sesuai standar akreditasi RS
bagi anggota tim case manager yang belum mengikuti.
b. Selanjutnya program yang belum terlaksana ini direncanakan akan dilaksanakan
pada bulan Desember 2022.
8
BAB V
SARAN DAN MASUKAN
1. Perlu diadakannya pelatihan ulang sebagai penyegaran (refreshing) bagi kepala ruangan
untuk percepatan screening case manager
2. Memperbanyak lembar screening screening pasien kelolaan case manager yang dibagikan
ke ruang rawat ianp dan poli rawat jalan untuk mengurangi complain di rumah sakit.
3. Perlunya pelatihan tambahan kepada anggota tim case manager.
Ketua Tim Case Manager
RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa
dr. Isti Ferdiana, SpRad
Mayor Ckm (K) NRP 11060010090379
9
Lampiran 1. Dokumentasi Rapat Evaluasi
Lampiran 2. Rapat kasus Case Manager Interprofessional Team Meeting (ITeM)
10
Lampiran 3. Rapat kasus Single Provider Coordination (Sgpc)
11
Lampiran 5. Bukti Kegiatan
RUMKIT TK. II MOH. RIDWAN MEURAKSA
TIM CASE MANAGER
UNDANGAN
NOMOR : Und / / VII / 2022
Mengharapkan kehadiran para undangan dalam acara “Rapat Evaluasi Bulan Juli Case
Manager”, yang akan dilaksanakan pada :
Hari / Tanggal : Senin/ 1 Agustus 2022
Waktu : 08.00 wib s/d Selesai
Tempat : Ruang Komite Medik
Acara : Rapat Evaluasi Case Manager Bulan Juli 2022
Pemimpin Rapat : dr. Guruh Tirta Wiguna, SpB
Demikian atas perhatian dan kerjasamanya, terima kasih.
Jakarta, 29 Juli 2022
12
NOTULEN RAPAT
Hari / Tanggal : Senin/ 1 Agustus 2022
Waktu : 08.00 wib s/d Selesai
Tempat : Ruang Komite Medik
Topik : Rapat Evaluasi Bulan Juli 2022 Case Manager
Pemimpin Rapat : dr. Guruh Tirta Wiguna, SpB
Notulen Rapat : dr. Devi Mayasari
1. Berdasarkan Tabel 2.1 tentang Data Pasien Kelolaan Case Manager Bulan Juli, total
pasien kelolaan case manager berjumlah 4 orang. Dari keseluruhan pasien kelolaan
case manager Bulan Juli Tahun 2022 ini, Total biaya RS mencapai Rp. 120.458.695,
sedangkan klaim BPJS sejumlah Rp. 124.371.609. Dari total tersebut, terdapat
keuntungan RS sejumlah Rp. 3.912.914. Tentu hasil ini perlu menjadi bahan evaluasi
bersama walaupun telah melampaui target.
2. Perlu diadakannya pelatihan ulang sebagai penyegaran (refreshing) bagi kepala
ruangan untuk percepatan screening case manager
3. Memperbanyak lembar screening screening pasien kelolaan case manager yang
dibagikan ke ruang rawat ianp dan poli rawat jalan untuk mengurangi complain di
rumah sakit.
4. Perlunya pelatihan tambahan kepada anggota tim case manager
Jakarta, 1 Agustus 2022