PERAN BIG DATA DALAM DUNIA BISNIS

(Big Data Application in Business)

Baiq Dwi Zulianti K.[1], Diah Mitha Aprilla[2], Febrian Rizky Anugrah[3], Joselina Rizki Bimantari[4]
[1]
Program Studi Teknik Informatika, Universitas Mataram
Jl. Majapahit 62, Mataram, Lombok NTB, INDONESIA
Email: dwizulianti11@[Link], [Link]@[Link], febriabi13@[Link], joselinarizki@[Link],

Abstract
Di era globalisasi modern ini, tidak dapat dipungkiri bahwa perkembangan di dunia digital semakin berkembang
pesat. Berjalan dengan hal tersebut, inovasi dan metode terus dikembangkan agar kita dapat mengikuti
perkembangan zaman yang ada, terutama di bidang bisnis di pasar global. Dalam dunia bisnis, penggunaan big data
sangat krusial dikarenakan data yang masuk ke dalam bisnis ini terdiri dari berbagai macam bentuk yaitu yang
terstruktur dan tidak terstruktur. Jika data tidak terstruktur, di sinilah peran big data dimanfaatkan untuk operasional
dan pengembangan bisnis. Persaingan bisnis yang ketat sekarang membuat pebisnis yang tidak bisa memanfaatkan
atau mengadopsi teknologi big data akan tertinggal jauh dengan pesaing lain.
Keywords: Big data, Bisnis, Pasar Global, E-commerce, Teknologi Digital.

PENDAHULUAN tradisional tidak dapat mengelola sejumlah big data

Munculnya Internet beberapa dekade yang lalu ini. Big data dapat dianggap sebagai konsep
telah benar-benar merevolusi cara dunia bekerja kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan
begitu cepat. Informasi mengalir sangat cepat, bahkan memahami sejumlah besar data yang dihasilkan
secara real time. Kecepatan informasi tampaknya setiap detik.
menghemat waktu. Dunia ini seperti mengalami
lompatan waktu. Di satu sisi, perkembangan teknologi Teknologi big data dapat digunakan oleh banyak
sangat menakjubkan dan akan membawa manfaat pihak, baik bisnis besar maupun kecil, dan
besar bagi kemajuan peradaban manusia. Jenis-jenis pemerintah. Walaupun big data sangat kompleks dan
pekerjaan yang membutuhkan fisik yang cukup besar mahal untuk digunakan, tetapi UKM kecil pun dapat
kini relatif digantikan oleh mesin otomatis, seolah- menggunakan big data selama mereka memiliki
olah keberadaan teknologi mampu mengubah posisi pemahaman yang akurat tentang tujuan bisnis
kemampuan otak manusia dalam berbagai ilmu dan menyederhanakan proses identifikasi data yang
aktivitas yang dapat dilakukan manusia. Kemajuan dibutuhkan untuk mendapatkan nilai lebih dari
teknologi pada kini benar-benar diakui dan dirasakan investasi yang dilakukan.
membawa banyak kemudahan dan kenyamanan bagi
insan. Keunggulan big data terutama dirasakan di dalam
dunia bisnis, yaitu mengetahui bagaimana reaksi
Perkembangan teknologi Internet telah masyarakat terhadap suatu produk yang dirilis melalui
membawa big data sebagai suatu sistem, yaitu analisis sentimen di media sosial dan juga membantu
gudang besar yang berisi semua informasi. Apa itu big perusahaan membuat keputusan yang lebih akurat
data? Mengutip dari [Link] (13 Juni 2021), big dan akurat berdasarkan data. Ini membantu untuk
data digambarkan sebagai kumpulan data yang sangat meningkatkan citra perusahaan dari sudut pandang
besar dan kompleks. Mengingat banyaknya data yang pelanggan.
perlu disimpan, diyakini bahwa perangkat lunak
TINJAUAN PUSTAKA jurnal internasional seperti 2013 Big data Survey
Dalam penelitian ini diperlukan sejumlah jurnal Research Brief.(n.d.), International Journal of
maupun buku sebagai bahan referensi ilmiah. Untuk Computer Science and Mobile Computing, 3(4), 8
mempelajari big data dalam pasar global diperlukan (2014), "Business Intelligence and Analytics: From Big
datato Big Impact,", Dijcks, j. (2013), Jafar Raza Alam keahlian pemrograman komputer, dan
et al, International Journal of Computer Science and ketrampilan bisnis yaitu pemahaman tentang
Mobile Computing, Vol.3. dan sumber-sumber lain tujuan suatu lemabaga. Sumber data dari big
yang mendukung material tentang big data, bisnis,
data dapat berupa data terstruktur dan tidak
dan pasar global.
2.1 Konsep Big data terstruktur, karenanya dibutuhkan SDM yang
Menurut (Aryasa, 2015), teknologi big data menguasai masalah ini. Data terstruktur
memiliki data-data terlalu besar dan terlalu memiliki tipe data, format, dan struktur yang
cepat atau tidak sesuai dengan struktur telah terdefinisi. Data dapat berupa data
arsitektur database konvensional. Karena itu transaksional, OLAP data, tradisional RDBMS,
untuk bisa meraih nilai dari data-data file CSV, spread-sheets sederhana. Sementara
tersebut diperlukan sebuah teknologi berupa data tidak terstruktur merupakan data
software yang bisa mengekstrak dan tekstual dengan format tidak menentu atau
memperoleh data yang diperlukan secara tidak memiliki struktur melekat, sehingga
spesifik. Dalam perkembanganya, terminologi untuk menjadikannya data terstruktur
big data selalu dikaitkan dengan science, data membutuhkan usaha, tools, dan waktu yang
mining, maupun data processing. Namun, Big lebih.
data melibatkan infrastruktur dan teknik data 2.2 Media Sosial
mining atau data processing yang lebih Media sosial merupakan salah satu
platform yang menjadi kebutuhan pokok oleh
canggih dari sebelumnya. Dalam
setiap manusia. Dengan fitur yang luas, media
mengimplementasikan teknologi Big data sosial dapat menunjang kehidupan sehari-
pada suatu lembaha maka dibutuhkan empat hari baik dalam bersosialisasi, berbisnis, dan
elemen penting yaitu:data, teknologi, proses, lain-laim. Nilai-nilai yang ada di masyarakat
dan SDM. maupun komunitas juga muncul bisa dalam
bentuk yang sama atau berbeda di dunia
maya. (Nasrullah, 2016).
Deskripsi dari teknologi big data
menunjuk pad benda, aktivitas, event, serta 2.3 Pasar global
transaksi yang terdokumentasi, terklasifikasi, Saat ini, kehadiran big data secara global
dan tersimpan namun belum terorganisasi untuk pasar ritel terus tumbuh. Tujuh dari
untuk dapat memberikan suatu arti spesifik. sepuluh ritel global, dan 14 dari 20 ritel di
Selanjutnya sebuah data yang telah Amerika Serikat menggunakan big data untuk
terorganisir sehingga dapat memberikan arti memperkuat strategi bisnis berbasis data,
dan nilai kepada penerima disebut sebagai termasuk hard-line, grosir, spesialis, dan ritel
informasi. (Rainer, Kelly, & Cegielski., 2009). fashion. Mereka menyampaikan bahwa big
Di Indonesia ada beberapa lembaga yang data sangat membantu mereka untuk
memiliki banyak data dari proses bisnisnya mendapatkan pelanggan dan wawasan bisnis,
yang dilakukan, baik data terstruktur maupun mendukung kinerja, dan pertumbuhan yang
tidak terstruktur, seperti industri pesat di seluruh toko, mobile, dan saluran e-
telekomunikasi maupun perbankan. commerce. Pelanggan big data adalah toko-
toko yang memiliki jaringan luas di seluruh
Dalam mengaplikasikan teknologi Big dunia dan sektor ritel online, seperti
data dibutuhkan sumber daya manusia Walmart, 7-Eleven, eBay, Rakuten (Jepang),
dengan keahlian analitik dan kreativitas yaitu American Eagle Outfitters, Hallmark, dan
kemampuan untuk menentukan metode baru ratusan lainnya.
yang dapat dilakukan untuk mengumpulkan,
menginterpretasi dan menganalisis data,
 Sebagai contoh, penggunaan data yang Pasar big data diperkirakan akan tumbuh
dapat membantu bisnis ritel seperti yang menjadi $103 miliar pada tahun 2027. Seiring
terjadi pada salah satu merek convenience bertambahnya jumlah data, ukuran pasar big data
store yang mendapatkan data bahwa dan analisis data, yang merupakan teknologi yang
pembelian produk popok bayi dan minuman memproses data, juga berkembang. Menurut
kaleng sering terjadi secara bersamaan dan sebuah studi oleh Statista, pasar big data dan
lebih sering dibeli oleh laki-laki. Melalui data analitik data, yang mencatat $112 miliar pada
ini convenience store tersebut dapat 2015, tumbuh menjadi $168,8 miliar pada 2018
memindahkan lorong belanja popok bayi dan diperkirakan akan mencapai $274,3 miliar
dekat dengan lorong belanja minuman kaleng pada 2022.
sehingga memudahkan konsumen untuk [Grafik 2] Ukuran Pasar Global Big data
mendapatkan keduanya. Selain itu,
convenience store ini dapat melakukan
promosi yang lebih tepat dari hasil yang
didapatkan dari keluaran analisis data
tersebut.

METODE PENELITIAN
Penelitian yang dilakukan menggunakan 2. Ukuran Pasar Terperinci Big data
pendekatan kualitatif, dengan teknik pengumpulan Penjualan big data di sektor layanan TI
data melalui studi literatur. Studi literatur adalah diharapkan menjadi yang terbesar di 2019.
kajian literatur dengan memakai pendekatan Menurut survei IDC, pada 2019, big data terkait
konseptual-tradisional. Kajian literatur merupakan layanan TI menghasilkan pendapatan $77,5
sebuah produk tulisan yang mengupas sebuah topik miliar. Diperkirakan akan memberikan porsi
atau hasil penelitian yang telah dipublikasikan, tanpa terbesar. Pendapatan dari pembelian perangkat
ada gambaran metode ilmiah. Setidaknya ada dua keras diproyeksikan menjadi $ 23,7 miliar, dan
pendekatan dalam menulis kajian literatur: segmen layanan bisnis diharapkan mencapai $
pendekatan tradisional dan pendekatan sistematik. 20,7 miliar. Selain itu, penjualan terkait
Penelitian dilakukan dengan analisis deskriptif yaitu perangkat lunak big data diperkirakan mencapai
dengan menguraikan secara teratur data primer yang $67,2 miliar. Pasar big data terbesar adalah
dihasilkan untuk kemudian diberikan penjelasan serta Amerika Serikat. Amerika Serikat adalah pasar
pemahaman untuk sehingga bisa dipahami. Data terbesar di dunia untuk big data dan analitik
primer dalam kajian literatur adalah jurnal-jurnal yang data, dengan mayoritas pendapatan global
terkait dengan topik yang penulis kaji dan beberapa dihasilkan di Amerika Serikat. Menurut firma
pemberitaan di internet. riset pasar IDC, Big data and Data di AS pada
HASIL DAN PEMBAHASAN 2019.
Ukuran pasar analitik diperkirakan akan
1. Ukuran Pasar Global Big data
mencapai lebih dari $100 miliar. Di tempat kedua
Jumlah data yang dihasilkan setiap tahun dan ketiga, Jepang dan Inggris diharapkan
pada tahun 2018 adalah 33 zettabytes. Dengan mencapai penjualan masing-masing $9,6 miliar
perkembangan Internet berkecepatan tinggi, dan $9,2 miliar. China, di tempat keempat,
jumlah informasi yang dikembangkan di Internet diperkirakan akan mencatat $8,2 miliar, dan
meningkat pesat. Menurut survei oleh firma riset Jerman, di tempat kelima, diperkirakan akan
pasar Statista, jumlah informasi yang dihasilkan mencatat $7,6 miliar. Di sisi lain, negara-negara
pada tahun 2018 adalah 33 zettabytes, 16,5 kali dengan tingkat pertumbuhan tercepat di pasar
lebih tinggi dari 2 zettabytes pada tahun 2010. big data dan analisis data adalah Argentina dan
Sementara itu, diperkirakan akan meningkat Vietnam, dengan tingkat pertumbuhan tahunan
secara eksponensial di masa depan, hampir dua rata-rata masing-masing 23,1% selama lima
kali lipat menjadi 64,5 zettabytes pada tahun 2021, tahun dan 19,4%. Cina adalah negara dengan
dan meningkat pesat menjadi 175 zettabytes pada pertumbuhan tercepat ketiga dengan tingkat
tahun 2025. pertumbuhan tahunan rata-rata 19,2%.
 Pasar perangkat lunak big data AS yang ada. Untuk mendapatkan nilai dari data,
diperkirakan akan mencatat penjualan terbesar maka harus memilih jalan altenatif untuk
pada tahun 2027. Ketika ukuran pasar big data memprosesnya.
tumbuh, pasar perangkat lunak, perangkat keras,
dan layanan semuanya tumbuh. Di antara 4. Big data dan model bisnis
mereka, perangkat lunak adalah bidang dengan Menurut studi konsumen digital generasi
pertumbuhan paling signifikan. Pasar perangkat ke-3 hampir 50% konsumen mengatakan
lunak, yang bernilai USD 8 miliar pada 2016, bahwa mereka telah melakukan kegiatan
diperkirakan akan mencapai USD 17 miliar pada yang terkait dengan pelanja lewat ponsel
2019, tumbuh pada CAGR 20,7%. Pasar mereka dalam tiga bulan terakhir. Konsumen
perangkat keras diperkirakan akan mencapai $ menyatakan mereka menggunakan teknologi
14 miliar pada tahun 2019, dengan 240 digital untuk riset, penjelajahan dan
diproyeksikan tumbuh menjadi miliaran dolar. pembelian semua dilakukan di satu situs web
[5]. Keberadaan model bisnis seperti
[Grafik 3] Ukuran pasar big data AS menurut sektor perdagangan secara elektronik (e-Commerce)
dan layanan keuangan berbasis teknologi
(Financi, al Technology/Fintech) seperti ini
telah mengubah praktik bisnis yang dulu
lazim dilakukan. Fenomena ini membuat
startup-startup baru seperti penyedia jasa
angkutan online melesat naik hingga skala
internasional hanya dalam hitungan tahun,
bukan decade, dan perusahaan-perusahaan
ini memiliki akses terhadap pengukuran
3. Big data secara konseptual kesuksesan real-time yang lebih baik
Big data bukanlah sebuah teknologi, dibanding sebelumnya. Alasan mengapa
teknik, maupun inisiatif yang berdiri sendiri. banyak perusahaan taksi dapat dikalahkan
Big data adalah suatu trend yang mencakup oleh perusahaan angkutan online, adalah
area yang luas dalam dunia bisnis dan karena perusahaan taksi masih
teknologi. Big data menunjuk pada teknologi mengandalkan contact center dan telepon
dan inisiatif yang melibatkan data yang begitu untuk memesannya yang mana kurang efektif
beragam, cepat berubah, atau berukuran dan praktis bagi konsumen dibanding sistem
super besar sehingga terlalu sulit bagi point dan klik seperti yang diterapkan
teknologi, keahlian, maupun infrastruktur perusahaan angkutan online. Perusahaan
konvensional untuk dapat menanganinya angkutan online maju dengan pesat seperti
secara efektif. Dengan kata lain, Big data sekarang adalah kemampuan mereka untuk
memiliki ukuran (volume), kecepatan mengelola big data daripada siapapun di
(velocity), atau ragam (variety) yang terlalu pasar transportasi. Mereka dapat melacak
ekstrim untuk dikelola dengan teknik kebiasaan pengguna mereka dengan
konvensional. Big data melibatkan proses kecepatan yang tidak dapat diikuti oleh
pembuatan data, penyimpanan, penggalian kompetitornya saat ini.
informasi, dan analisis yang menonjol dalam
hal volume, velocity, dan variety. Semakin banyak data yang dapat
(Kompasiana:januari 2016). Menurut (Eaton, dikumpulkan dari pelanggan melalui berbagai
Dirk, Tom, George, & Paul) Big data parameter, seperti misalnya program
merupakan istilah yang berlaku untuk loyalitas, pola kunjungan pencarian, histori
informasi yang tidak dapat diproses atau pembelian, akan memperkaya para pemain
dianalisis menggunakan alat tradisional. ecommerce untuk memproses informasi ini
Menurut (Dumbill, 2012) , Big data adalah guna melaksanakan pemetaan atau
data yang melebihi proses kapasitas dari segmentasi pelanggan dalam rangka
kovensi sistem database yang ada. Data menciptakan layanan dan konten - konten
terlalu besar dan terlalu cepat atau tidak promosi yang lebih terpersonalisasi. (Michael
sesuai dengan struktur arsitektur database
 Erlangga). Big data membuat para pelaku terjadinya kesalahan, maka dari itu peranan
bisnis mampu menentukan pola perilaku yang dunia digital dengan memanfaatkan big data
berguna untuk meramalkankompleksitas sangat diperlukan.
lingkungan pasar mereka, dan dengan
demikian mampu bertindak dan memutuskan 6. Pemanfaatan big data dalam mengatasi
langkah-langkah pencegahan. Menjaga tantangan
konsumen agar tetap loyal sebelum mereka Sebagai bisnis yang berjalan di era teknologi
beralih ke kompetitor lain. tentu data lengkap dengan analisisnya
merupakan bagian terpenting yang dapat
5. Tantangan yang dihadapi oleh dunia bisnis menopang arah kebijakan dalam
Dengan berkembangnya era digital pada menjalankan bisnis. Analisis data yang
saat ini, tentu saja akan ada banyak peluang lengkap bukan lagi hanya menjadi
dan juga tantangan bisnis yang akan dihadapi. kompetensi yang penting bagi organisasi
Semakin bebas dan cepatnya informasi pada perusahaan akan tetapi sebagai penentu
saat ini merupakan salah satu faktor penguasaan pasar dan dijadikan dasar acuan
penyebabnya. Era digital dipandang sebagai ke mana bisnis akan berjalan dan
era di mana perusahaan mengoptimalkan dikembangkan.
penggunaan alat-alat digital untuk
kepentingan perusahaan. Keberadaan Beberapa manfaat Big data yang sudah
teknologi ini juga turut mempengaruhi dirasakan khususnya bagi dunia usaha
permintaan konsumen yang lebih variatif dan diantaranya untuk mengetahui respon
juga menyebabkan tantangan pada bisnis. masyarakat terhadap produk-produk yang
dikeluarkan melalui analisis sentimen di
Contohnya kini e-commerce mulai media sosial; membantu perusahaan
dikenal masyarakat, maka tidak heran banyak mengambil keputusan secara lebih tepat dan
yang beralih penjualan melalui online. akurat berdasarkan data; membantu citra
Berjualan online memang menjadi pilihan perusahaan di mata pelanggan; untuk
tepat di era digital ini. Maka sudah tidak perencanaan usaha dengan mengetahui
dapat dipungkiri bahwa tantangan bisnis di perilaku pelanggan, seperti pada perusahaan
era digital pada saat ini adalah suatu hal yang telekomunikasi dan perbankan;serta
harus Anda hadapi. Terutama pada tahap mengetahui trend pasar dan keinginan
analisis pasar. Jika terdapat suatu perusahaan konsumen. Teknologi Big data membantu
besar yang hendak menganalisis pola perusahaan dapat mengenali perilaku
pembelian pelanggan setiap harinya melalui pelanggan melalui struk transaksi belanja.
struk belanja, maka tidak cukup jika hanya Data dari tiap struk transaksi tentunya berisi
menggunakan cara tradisional menggunakan kombinasi produk-produk yang dibeli, jumlah
excel, karena terdapat berbagai kombinasi dan harganya. Seluruh data transaksi tersebut
produk dan alur pembelian yang harus dikaji kemudian dicari pola belanja untuk
lebih dalam demi mendapatkan pola. Disini menjawab pertanyaan: kombinasi dua atau
lah kegunaan big data untuk menganalisis tiga produk apa saja yang paling sering dibeli
pola konsumen sehingga perusahaan dapat oleh konsumen. Dari hasil informasi tersebut
mengatur mekanisme penjualannya lebih ada beberapa tindakan menarik yang dapat
tepat lagi untuk memaksimalkan pendapatan. dilakukan, diantaranya: menyusun rak belanja
Masalah lain yang dihadapi adalah agar dua atau tiga produk tersebut
kompetitor yang semakin banyak sehingga berdekatan sehingga mudah dijangkau oleh
diperlukan strategi marketing baru, pola konsumen dan dapat diputuskan untuk dibeli
masyarakat yang berubah-ubah sehingga dengan cepat. Kemudian bisa membuat paket
diperlukan analisis lebih jauh untuk promosi dimana kombinasi produk-produk
mengantisipasi perubahan yang drastis, lalu tersebut dijual lebih murah. Tindakan ini
sumber daya manusia yang terbatas jika tidak terbukti dapat meningkatkan penjualan
dibantu oleh teknologi. Melakukan sesuatu secara signifikan dan mengurangi masalah
secara manual tentulah lebih bersiko untuk inventori / stok.
 dibeli oleh pelanggan lain, dll. Mereka
Awalnya, permasalahan ini kelihatan dapat mengamankan lebih banyak
mudah dan bisa dipecahkan dengan program pelanggan dengan memberikan
spreadsheet seperti Excel. Namun, tahukah pengalaman berbelanja yang
Anda jika Anda memiliki 1000 item SKU dipersonalisasi yang meningkatkan
(produk) dari seluruh struk transaksi maka efisiensi iklan target.
Anda sudah memiliki 999,000 kombinasi dua 3. Big data dapat digunakan untuk
produk yang perlu dicek kembali ke data-data menyediakan iklan yang dipersonalisasi.
transaksi. Berapa lama waktu yang anda Ini adalah pencarian pelanggan
perlukan dengan menggunakan spreadheet? potensialan dengan menghadirkan iklan
Dua minggu? Sebulan?. Namun, jika yang disesuaikan dengan menganalisis
digabungkan dengan penggunaan teknologi tren minat, perusahaan dapat mencapai
data mining mungkin hanya memerlukan efektivitas iklan yang lebih tinggi, dapat
waktu beberapa detik atau mungkin paling dilihat, dan biaya iklan dapat dikurangi
lama 1 jam. 4. Deteksi risiko potensial
Big data dapat digunakan untuk
7. Implikasi lebih lanjut mendeteksi potensi risiko di berbagai
Forbes, 'Big data adalah cara tercepat bidang, termasuk manajemen bisnis. Big
bagi bisnis untuk berkontribusi dalam data memainkan peran penting dalam
pengambilan keputusan. pengembangan solusi manajemen risiko,
meningkatkan efisiensi dan membantu
Big data berkontribusi pada peluncuran produk yang inovatif. Sebuah
pengambilan keputusan yang cepat dan perusahaan mengumpulkan sejumlah
peningkatan efektivitas iklan target. Dalam besar data untuk memahami apa yang
kehidupan kita sehari-hari, kita menemukan diinginkan pelanggan danDapat
banyak iklan. Perusahaan menggunakan big digunakan untuk upgrade atau
data untuk menyediakan iklan dan layanan pengembangan produk baru. Selain itu,
yang dipersonalisasi. Hal ini dilakukan untuk melalui teknologi pemrosesan data
menggandakan efek iklan. Lalu ada juga massal, pelanggan dapat membangun
jaringan kopi global Starbucks yang memiliki umpan balik atau proses pelacakan
server untuk menganalisis data menggunakan aktivitas pesaing, dll.
kecerdasan buatan dan mengirimkan email 5. Manajemen jaringan pemasok
yang dipersonalisasi ke pelanggan. Dengan Bisnis dapat memanfaatkan big data
cara ini, pengenalan big data mempersingkat untuk memberikan informasi yang tepat dan
waktu analisis sistem perangkat lunak. Hal ini berwawasan luas ke jaringan pemasok
akan berkontribusi untuk meningkatkan mereka. Ini akan memungkinkan pemasok
keuntungan perusahaan dan mengurangi untuk membebaskan diri dari kendala
biaya. Selain itu, memungkinkan pengambilan memperkenalkan big data mereka sendiri
keputusan perusahaan yang cepat dan dan Anda dapat lebih akurat memahami
diharapkan dapat merangsang pertumbuhan informasi yang Anda inginkan dari
bisnis di dunia. Beberapa manfaat perusahaan.
menggunakan big data diantaranya adalah
1. Akuisisi dan retensi pelanggan
2. Amati pola konsumen menggunakan big KESIMPULAN
data dan kumpulkan data dalam jumlah Berdasarkan hasil penelitian mengenai Peran
besar melalui pola tersebut sehingga Big Data dalam dunia bisnis dapat ditarik
dapat memuaskan lebih banyak kesimpulan sebagai berikut:
pelanggan yang menyebabkan 1. Big data dapat digunakan untuk mendeteksi
peningkatan loyalitas merek. Misalnya, potensi risiko di berbagai bidang, termasuk
Amazon (Amazon) menggunakan big manajemen bisnis.
data untuk menganalisis pola pembelian
pelanggan sebelumnya, barang yang
2. Big data memainkan peran penting dalam penelitian mengenai Peran Big Data dalam Dunia
pengembangan solusi manajemen bisnis, Bisnis. Selanjutnya, kami ucapkan terima kasih
meningkatkan efisiensi. kepada Bapak Ariyan Zubaidi [Link]., M.T. selaku
dosen pengampu mata kuliah Sistem
3. Pengaplikasian big data dapat membantu
Terdistribusi yang turut membantu kami dalam
peluncuran produk yang inovatif. membimbing serta memberikan saran selama
4. Big data dapat digunakan untuk upgrade melakukan penelitian ini. Tidak lupa kami
atau pengembangan produk baru. Selain itu, ucapkan terima kasih kepada orang tua dan
melalui teknologi pemrosesan data massal, teman-teman yang turut membantu kami dalam
pelangganDapat membangun umpan balik mendukung dan memotivasi dalam kelancaran
atau proses pelacakan aktivitas pesaing. penelitian ini hingga penelitian ini dapat
diselesaikan.
5. Big data dapat berperan dalam manajemen
jaringan pemasok bisnis untuk memberikan DAFTAR PUSTAKA
informasi yang tepat dan berwawasan luas [1] Davenport, H., and Jill ,D(2013). "Big data
ke jaringan pemasok mereka. in big companies." International Institute for
Analytics.
UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih kami ucapkan kepada Allah swt.
Yang telah memberikan rahmat kepada kami
hingga saat ini kami dapat menyelesaikan