i

KOMUNIKASI DALAM MENJAGA KERUKUNAN ANTAR

UMAT BERAGAMA DI DESA PERLUASAN SUKARAJA

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh

Gelar Sarjana Sosial ([Link])
dalam Bidang Komunikasi Penyiaran Islam

OLEH :

M. WAHYU SAPUTRA
NIM : 1316311119

PROGRAM STUDI KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM

JURUSAN DAKWAH
FAKULTAS USHULUDDIN, ADAB, DAN DAKWAH
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) BENGKULU
TAHUN 2018/1439H
ii
iii
 iv

MOTTO

           

             

      

Artinya : Hai orang-orang beriman apabila kamu dikatakan kepadamu: "Berlapang-lapanglah

dalam majlis", Maka lapangkanlah niscaya Allah akan memberi kelapangan untukmu. dan
apabila dikatakan: "Berdirilah kamu", Maka berdirilah, niscaya Allah akan meninggikan orang-
orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa
derajat. dan Allah Maha mengetahui apa yang kamu kerjakan.

(Al – Mujaddilah : 11)

Hidup bagaikan balapan, jika kamu inginkan kemenangan, maka kejarlah terus
sampai kamu dapat, walaupun lawan mu begitu tangguh. Hingga kamu
merasakan kemenagan apa yang kamu inginkan.

(M. WAHYU SAPUTRA)

 v

PERSEMBAHAN

Puji syukur kepada Allah SWT yang tak pernah berhenti memberikan
kenikmatan, kemudahan sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini dan dengan
segala kerendahan hati kupersembahkan skripsi ini kepada:

1. Kedua orang tuaku (H. Suyatno & Hj. Sri Wahyuni) yang tiada hentinya
memberiku doa, semangat, mengarahkan, mendidik. Serta selalu sabar dalam
setiap tingkah lakuku yang sering tidak aku sadari, sentuhan cintanya padaku.
2. Kepada adikku tercinta (Yuni Hidayah) yang selalu memberiku semangat
dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
3. Kepada keluarga besar pasukan Mbah Soekarno yang selalu memberi
semangat dan dorongan.
4. Kepada Bripka Taufik Azzam Wiguna (Bid Propam Polda Bengkulu) selaku
kakak angkat yang selalu memberi motivasi
5. Kepada Aprilia Ningsih S.P yang selalu memberi semangat dan juga perhatian
dalam menyelesaikan skripsi ini.
6. Kepada sahabat-sahabatku Crew BM Production (Gugun, Ali Ridho, Iqbal,
Fernando) yang selalu menghibur baik suka maupun duka.
7. Keluarga besar SeMAR BENGKULU (Seluma Motor Antik Rafflesia) yang
selalu memberi motivasi agar dapat kembali touring.
8. Rekan-rekan KKN 29 Desa Talang Rasau Angkatan 2017 memberi
dukungan.
vi
 vii

ABSTRAK

Nama: M. WAHYU SAPUTRA, NIM 1316311119, 2018. Komunikasi

Menjaga Kerukunan Antar Umat Beragama di Desa Perluasan Sukaraja.

Masalah yang dikaji dalam penelitian ini adalah “Komunikasi dalam

menjaga Kerukunan Antar Umat Beragama di Desa Perluasan Sukaraja”.
Penelitian ini bertujuan mengetahui pola komunikasi masyarakat Desa Perluasaan
Sukaraja, Kecamatan Sukaraja, Kabupaten Seluma dalam menjaga kerukunan
antar umat beragama dan mengetahui hambatan dalam menjaga komunikasi antar
umat beragama.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Pemilihan informan

menggunakan motode purposive sampling dan snowball sampling, dengan kriteria
yang sudah ditetapkan, informan penelitian berjumlah 10 orang. Pengumpulan
data penelitian diperoleh dari wawancara, observasi, dan dokumentasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang digunakan antar

umat Islam Dan Kristen di Desa Perluasan Sukaraja menggunakan teori
komunikasi penetrasi sosisal, yang mana berupaa mengidentifikasi proses
penigkatan, keterbukaam, dan keintiman seseorang dalam menjalin suatu
hubungan. Sebagai makhluk sosial, kebutuhan sosial menjadi hal paling utama
dalam kehidupan manusia. Kebutuhan sosial juga menumbuhkan dan
mempertahankan hubungan dengan orang lain, termasuk dalam antar umat
beragama, toleransi, rasa peduli dan saling menghormati. Masyarakat Desa
Perluasan Sukaraja yang menganut agama Islam dan Kristen memiliki fungsi
saling bekerja sama dalam bidang hubungan sosial kemasyarakatan, hubungan
sosial keagamaan, hubungan budaya, dan juga hubungan politik. Hambatan yang
terjadi dalam menjaga komunikasi antar umat beragama di Desa Perluasan
Sukaraja adalah prasangka sosial yang buruk, yang dapat memicu terjadinya
konflik antar umat beragama.

Kata kunci: Komunikasi dan Kerukunan.

 viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena

Rahmat dan Hidayah-Nya penulis diberi kesempatan untuk menyelesaikan

Proposal penelitian tentang “Komunikasi dalam menjaga Kerukunan Umat

Beragama” dengan sebaik-baiknya meskipun ada banyak kendala dan juga

rintangan.

Skripsi ini tentunya tidak dapat selesai dengan baik tanpa bantuan dari

berbagai pihak. Dengan demikian penulis ingin mengucapkan rasa terimakasih

kepada:

1. Prof. Dr. H. Sirajuddin M, [Link]., M.H., selaku Rektor IAIN Bengkulu

yang telah membantu menyediakan berbagai fasilitas untuk penulis

menuntut ilmu.

2. Dr. Suhirman, [Link] Selaku Dekan Fakultas Ushuluddin, Adab, dan

Dakwah IAIN Bengkulu.

3. Rahmat Ramdhani, M. Sos.I selaku Ketua Jurusan Dakwah IAIN

Bengkulu.

4. Dr. Ujang Mahadi, [Link] selaku pembimbing 1 dan Moch. Iqbal, [Link]

selaku pembimbing II, yang telah memberikan bimbingan, saran, ilmu

pengetahuan, dan arahan dengan penuh kesabaran kepada penulis sehingga

dapat menyelesaikan dengan baik.

5. Poppi Damayanti. M. Si Sebagai pembimbing akademik.

 ix

6. Kedua orang tua ku yang selalu memberikan dukungan dan doa.

7. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah IAIN

Bengkulu yang telah memberikan ilmu.

8. Staf dan Karyawan Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah IAIN

Bengkulu yang telah memberikan pelayanan dan bantuan dengan baik

dalam hal administrasi dan lain-lain

9. Agama dan Almamaterku.

Dalam penulisan skripsi penulis menyadari masih banyak kekurangan,

dengan ini penulis membutuhkan masukan, kritik dan saran yang bersifat

membangun demi kesempurnaan skripsi ini.

Akhirnya kepada Allah SWT jualah kita serahkan karya dan jerih payah

kita semua, karena dari Allah-lah datangnya semua kebenaran dan kepada-Nya

pulalah kita memohon kebenaran. Semoga apa yang penulis sajikan dapat

bermakna bagi penulis dan bagi pembaca semua pada umumnya.

 x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................................... ii
MOTTO ............................................................................................................... iii
PERSEMBAHAN ................................................................................................ iv
PERNYATAAN ................................................................................................... v
ABSTRAK ........................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR........................................................................................ vii
DAFTAR ISI.......................................................................................................viii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

A. Latar Belakang .......................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ..................................................................................... 4

C. Batasan Masalah........................................................................................ 5

D. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 5

E. Kegunaan Penelitian.................................................................................. 5

F. Kajian Peneletian Terdahulu ..................................................................... 6

G. Sistematika Penulisan Skripsi. .................................................................. 8

BAB II KERANGKA TEORI ............................................................................ 10

A. Pengertian Komunikasi .............................................................................. 10

B. Unsur – unsur Komunikasi ......................................................................... 12

C. Konteks Komunikasi .................................................................................. 13

D. Proses Komunikasi. .................................................................................... 16

 xi

E. Jenis Komunikasi. ...................................................................................... 18

F. Kerukunan Umat Beragama dan Toleransi Hidup Beragama .................... 18

G. Agama Dalam Perubahan Sosial. ............................................................... 27

H. Etika Komunikasi dan Multikulturalisme, ................................................. 29

I. Teori Komunikasi. ...................................................................................... 31

k.1.1. Pola Interaksi Hubungan. ................................................................. 32

k.1.2. Skema Hubungan Keluarga. ............................................................. 33

k.1.3. Teori Penetrasi Sosial. ...................................................................... 37

k.1.4. Mengelola Perbedaan. ...................................................................... 39

k.1.5. Teori Dialogis. .................................................................................. 40

k.1.6. Teori Hubungan Dialektif. ............................................................... 41

k.1.7. Teori Privasi Komunikasi. ................................................................ 46

k.1.8. Dialog. .............................................................................................. 48

BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 52

A. Jenis Penelitian .......................................................................................... 52

B. Waktu dan Lokasi Penelitian .................................................................... 53

C. Informan Penelitian ................................................................................... 53

D. Sumber Data .............................................................................................. 55

E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 56

F. Teknik Analisis Data ................................................................................. 58

G. Kerangka Pemikiran Penelitian. ................................................................ 61

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................... 62

A. Deskripsi Wilayah Penelitian .................................................................... 62

 xii

B. Profil Informan .......................................................................................... 67

C. Hasil Penelitan .......................................................................................... 68

D. Pembahasan Hasil Penelitian ................................................................... 78

BAB V PENUTUP ............................................................................................... 96

A. KESIMPULAN ......................................................................................... 96

B. SARAN ..................................................................................................... 97

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 98

DAFTAR TABEL. .............................................................................................. 99

A. Tabel 4.1 Jumlah Penduduk. ............................................................... 63
B. Tabel 4.2 Tingkat Pendidikan. ............................................................ 64
C. Tabel 4.3 Mata Pencaharian. ............................................................... 65
D. Tabel 4.4 Jumlah Pemeluk Agama ..................................................... 66
E. Tabel 4.5 Sarana Ibadah ...................................................................... 66
F. Tabel 4.6 Profil Informan.................................................................... 68
LAMPIRAN
 1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber

kepada satu penerima atau lebih dengan maksud mengubah perilaku.

Sehubungan dengan kenyataan bahwa komunikasi adalah suatu yang tidak

bisa dipisahkan dari aktivitas kehidupan manusia. Dalam komunikasi

dikenal dengan teori tertentu sebagai manifestasi prilaku manusia dalam

berkomunikasi.

Manusia merupakan mahluk sosial akan selalu berinteraksi

dengan lingkungannya, karena bagaimanapun juga manusia saling

membutuhkan satu sama lain guna memenuhi kebutuhan hidup.

Karenanya manusia tidak terlepas dari aktivitas komunikasi baik

antarpribadi maupun kelompok dengan berbagai latar belakang agama.

Menjaga komunikasi antar umat beragama merupakan suatu hal

yang sangat penting dan merupakan ahlak terpuji, hal ini dapat kita

contohkan dibeberapa daerah yang mempunyai pemeluk agama berbeda

dan hal ini sering terjadi konflik apabila komunikasi diantara mereka tidak

terjaga dengan baik (miss communication). Dalam proses berkomunikasi

pada hakikatnya adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan

seseorang (komunikator) kepada orang lain (komunikan). Hasil dari

pemikiran tersebut merupakan gagasan, informasi, opini, dan lain-lain.

 2

Esensi dari persaudaraan terletak pada kasih sayang yang

diterapkan dalam bentuk perhatian, kepedulian hubungan yang akrab.

Persatuan dan juga kerukunan masyarakat merupakan salah satu prinsip

ajaran Islam. Dalam Al-qu‟an telah mengajarkan umat Islam untuk

menjalin persatuan dan kesatuan antar sesama manusia lainnya,

sebagaimana difirmankan oleh Allah SWT dalam Q.S Al-Hujurat ayat 13.

            

         

“Artinya: Hai manusia, Sesungguhnya Kami menciptakan kamu
dari seorang laki-laki dan seorang perempuan dan menjadikan kamu
berbangsa - bangsa dan bersuku-suku supaya kamu saling kenal-
mengenal. Sesungguhnya orang yang paling mulia diantara kamu disisi
Allah ialah orang yang paling taqwa diantara kamu. Sesungguhnya Allah
Maha mengetahui lagi Maha Mengenal. (Q.S Al-Hujurat ayat 13).1”

Dapat kita lihat beberapa contoh konflik antar umat beragama

yang dilatar belakangi oleh masalah-masalah dari individu maupun

kelompok antar umat beragama, seperti:

“Misalnya, terjadinya konflik yang berkaitan dengan agama

yakni konflik Tolikara, melibatkan dua agama, yakni Islam dan
Nasrani. Konflik Tolikara di Papua terjadi pada tanggal 17 Juli
2015, konflik ini bermula dengan adanya insiden pembakaran
Masjid oleh jemaat Gereja Injil di Indonesia. Kejadian tersebut
terjadi saat masyarakat muslim hendak melaksanakan sholat Idul
Fitri. Akibat konflik ini dua orang tewas dan sedikitnya 96
rumah warga muslim terbakar. Dari kasus bentrokan yang
melibatkan kelompok agama yang berbeda, dapat menimbulkan
kerusakan material maupun jatuhnya korban jiwa akibat konflik
tersebut.2

1
Departemen Agama RI. Al-Qur‟an dan Tejermahnya juz 26 (Bandung Diponegoro,
2008), cetakan 11. Halaman 412.
2
[Link] diakses pada tanggal 7 Ferbuari 2018.
 3

Kerukunan yang dimaksud bukan hanya sekedar terciptanya

keadaan dimana tidak ada pertentangan, namun suatu kondisi yang

terciptanya hubungan yang damai, harmonis, tanpa ada rasa kesenjangan

sosial dalam hidup keberagaman antar umat beragama.

Setiap agama pastinya sudah mengajarkan hal yang benar ketika

berkehidupan sosial dalam bermasyarakat, dan agama juga menghargai

pandangan lain dalam menghormati agama lain. Adanya perubahan

kondisi seperti ini seharusnya meningkatkan kesadaran masyarakat akan

pentingnya kerukunan antar umat beragama. Budaya bangsa Indonesia

merupakan Negara yang mempunyai keberagaman budaya, hal tersebut

tercemin dalam semboyan Negara yaitu “Bhineka Tunggal Ika” yang

mempunyai makna bahwa berbeda-beda teteapi tetap satu. Selain berbeda

budaya, Indonesia dikenal dengan keberagaman agamanya, (Islam,

Kristen, Hindu, Buddha, dan Kong Hu Cu).

Melihat peran komunikasi yang begitu penting dalam

menciptakan hubungan dalam kerukunan dan penuh perbedaan beragama,

maka penulis tertarik untuk lebih jauh mengkajinya dalam ruang lingkup

komunikasi antar umat beragama. Untuk itu penulis akan meneliti sebuah

pola komunikasi dalam menjaga kerukunan antar umat beragama.

Adapun penelitian ini dilakukan di Desa Perluasan Sukaraja,

Kecamatan Sukaraja, Kabupaten Seluma. Masyarakat Desa Perluasan

Sukaraja hidup dalam sebuah perbedaan antar umat beragama.

Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja menganut agama Islam dan agama

 4

Kristen, dimana umat Islam dan umat Kristen hidup berdampingan

sehingga secara langsung terjalin komunikasi antar umat Islam dan umat

Kristen. Hubungan komunikasi yang timbul antara umat Islam dan umat

Kristen, tentunya dipengaruhi oleh faktor, sosial kemasyarakatan, sosial

keagamaan, budaya dan politik yang dilakukan oleh kedua penganut

agama Islam dan penganut agama Kristen.

Adanya hubungan komunikasi yang terjalin antar umat Islam dan

umat Kristen mendorong penulis untuk lebih jauh mengetahui gambaran

secara jelas mengenai pola komunikasi dalam dalam menjaga kerukunan

antar umat beragama, karena pada daerah lain hidup dengan berdampingan

antar umat beragama kerap kali timbul terjadi konflik, yang menyebabkan

perpecahan antar umat beragama. Terlebih tempat ibadah penganut agama

Islam dan Kristen hanya berbatasan langsung dengan lapangan voli yang

jaraknya tidak begitu jauh, dan kondisi kehidupan masyarakatnya begitu

dekat tanpa ada kesenjangan sosial. Hal ini yang mendasari peneliti

tertarik untuk meneliti kerukunan antar umat beragama di Desa Perluasan

Sukaraja. Maka penulis menyusun penelitian ini dalam bentuk skripsi

dengan judul “Komunikasi dalam menjaga Kerukunan Antar Umat

Beragama di Desa Perluasan Sukaraja Kecamatan Sukaraja Kabupaten

Seluma”.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka permasalahan

yang diangkat dalam penelitian ini adalah :

 5

1. Bagaimana komunikasi masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

Kecamatan Sukaraja Kabupaten Seluma dalam menjaga kerukunan

umat beragama?

2. Apa saja hambatan dalam menjaga komunikasi antar umat beragama?

C. Batasan Masalah

Berdasarkan rumusan masalah diatas maka peneliti membatasi

permasalah yang dibahas pada penelitian ini sebagai berikut:

1. Penelitian dilakukan di Desa Perluasan Perluasan Sukaraja,

Kecamatan Sukaraja, Kabupaten Seluma.

2. Kerukunan antar umat beragama yang di teliti oleh peneliti meliputi

kerukunan antar pemeluk agama Islam dan pemeluk agama Kristen.

D. Tujuan Penelitian

1. Mengetahui komunikasi masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

Kabupaten Seluma dalam menjaga kerukunan antar umat beragama.

2. Mengetahui hambatan dalam menjaga komunikasi antar umat

beragama.

E. Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat secara

teoritis dan praktis.

1. Secara Teoritis

a. Dapat dijadikan sumbangan pemikiran dalam bidang ilmu

komunikasi yang berkaitan dengan pola komunikasi kerukunan antar

 6

umat beragama, karena Indonesia hidup dalam keberagaman umat

beragama.

2. Secara Praktis

Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan

kontribusi pada:

a. Bagi mahasiswa, sebagai sarana bacaan dalam menambah ilmu

pengetahuan apabila mahasiswa melakukan penelitian.

b. Bagi masyarakat, penelitian ini dapat memebrikan informasi dan

wawasan kepada masyarakat umum mengenai pentingnya kerukunan

antar umat beragama.

F. Kajian Penelitian Terdahulu

Untuk mendukung penelitian ini dan menghindari adanya plagiatisme,

maka penulis melakukan peninjauan penelitian terdahulu yang berkaitan

dan relevan dengan topik yang akan di teliti. Adapun kajian pustaka

terdahulu yang relevan sebagai berikut:

1. Ujang Mahadi. Membangun Kerukunan Masyarakat Beda Agama

Melalui Interaksi dan Komunikasi Harmoni di Desa Talang Benuang

Benuang Provinsi Bengkulu. Fakultas Ushuludin, Adab dan Dakwah IAIN

Bengkulu. Penelitian mengangkat pola interaksi masyarakat beda agama di

Desa Talang Benuang Kecataman Air Periukan. Hasil penelitian

menunjukkan bahwa kerukunan masyarakat beda agama di Desa Talang

Benuang Kecamatan Air Periukan Kabupaten Seluma Provinsi Bengkulu

saling memberikan toleransi dan tidak meyinggung masalah agama, saling

 7

menghargai, menghormati. Faktor lain yang mendukung terjadi

kerukununan umat beragama adalah: pertama, adanya kesadaran tinggi

dalam masyarakat kerukunan hidup beragama yang ditanamkan sejak

kecil. Kedua, tumbuhnya jiwa nasionalisme dalam kehidupan masyarakat,

dan ketiga, adanya ikatan kekerabatan yang dihasilkan dari pernikahan

yang sebelumnya beda agama. Paradigma dalam penelitian ini adalah

kualitatif, dengan menggunakan pendekatan sosiologi dan interaksionisme

simbolik.3

2. Dedy Setiono. Peran Pemuka Agama dalam Harmonisasi Kehidupan

Keberagaman di Desa Rama Agung Kecamatan Kota Argamakmur

Kabupaten Bengkulu Utara. Penelitian menggunakan metode kualitatif,

yang mana peran pemuka agama melakukan pendekatan emosional, yang

memiliki kesamaan budaya, dari suku yang sama. Hasil penelitian

menunjukkan hubungan yang harmonis antar umat beragama, baik itu

yang dicontohkan oleh pemuka agama maupun masyarakatnya. Selain itu,

peran pemuka agama juga sangat penting agar dapat menciptakan

komonikasi yang efektif dalam segala bentuk kegiatan. Kemudian melalui

pendekatan personal , pendekatan ini dilakukan para tokoh agama melalui

tahap tatap muka langsung dengan para tokoh agama, dengan nasehat

ataupun konsultasi permasalahan agama lainnya.4

3
Ujang Mahadi.2013. Membangun Kerukunan Masyarakat Beda Agama Melalui Interaksi
dan Komunikasi Harmoni di Desa Talang Benuang Provinsi Bengkulu. Fakultas Ushuludin, Adab
dan Dakwah IAIN Bengkulu.
4
Dedy Setiono.2015. Skripsi. Peran Pemuka Agama Dalam Harmonisasi Kehidupan
Keberagaman di Desa Rama Agung. Fakultas Ushuludin, Adab, dan Dakwah IAIN Bengkulu.
 8

G. Sistematika Penulisan

Agar tidak menyimpang dari pembahasan yang akan dilakukan,

maka dalam penelitian ini berisi 5 bab, antara lain:

BAB I : Merupakan isi pendahuluan yang mencakup tentang latar

belakang penelitian, masalah penelitian, tujuan penelitian,

kegunaan penelitian, kajian penelitian terdahulu, dan

sistematika penulisan skripsi.

BAB II : Merupakan isi dari kerangka teori dari beberapa pengertian:

Pengertian Komunikasi, Unsur Komunikasi, Konteks

Komunikasi, Proses Komunikasi, Jenis Komunikasi,

Kerukunan Umat Beragama dan Toleransi Hidup

Beragama, Agama dan Perubahan Sosial, Etika Komunikasi

dan Multikulturalisme, Teori Komunikasi.

BAB III : Merupakan metode penelitian bab yang menguraikan:

Pendekatan dan jenis penelitian, penjelasan judul penelitian,

waktu dan lokasi penelitian, subjek/informasi penelitian,

sumber data, teknik pengumpulan data, teknik keabsahan

data, teknik analisis data, jadwal penelitian, dan kerangka

teori pemikiran.

BAB IV : Pembahasan yang terdiri dari deskripsisi wilayah penelitian,

profil informan, hasil penelitian, dan pembahasan hasil

penelitian.

BAB V : Penutup terdiri dari kesimpulan dan saran.

 9

DAFTAR PUSTAKA
 10

BAB II

KERANGKA TEORI

A. Pengertian Komunikasi

Istilah ilmu komunikasi atau dalam bahasa Inggris

communication berasal dari kata latin communicatio, dan bersumber dari

kata communis yang berarti sama. 5 Akan tetapi pengertian komunikasi

yang dipaparkan di atas sifatnya dasariah, dalam arti kata bahwa

komunikasi itu minimal mengandung kesamaan makna antara dua belah

pihak yang terlibat. Joseph A. Devito menambahkan bahwa pengertian

komunikasi yaitu kegiatan yang dilakukan oleh seorang atau lebih. Yakni

kegiatan menyampaikan dan menerima pesan, yang dapat ditorsi dari

gangguan-gangguan dalam suatu konteks yang menimbulkan efek dan

kesempatan arus balik.6

Pentingnya komunikasi bagi kehidupan sosial, budaya,

pendidikan, dan politik sudah disadari oleh para cendekiawan sejak

Aristoteles yang hidup ratusan tahun sebelum Masehi. Akan tetapi, studi

Aristoteles hanya berkisar pada retorika dalam lingkungan kecil. Baru

pada pertengahan abad ke -20 ketika dunia dirasakan semakin kecil akibat

revolusi industri dan revolusi teknologi elektronik. Setelah ditemukan

kereta api, pesawat terbang, listrik, telepon, surat kabar, film, radio,

televisi. 7

5
Effendy Onong Uchajana. Ilmu Komunikasi. Bandung: 2009. (PT. Remaja Rosdakarya).
Halaman 9.
6
Effendy Onong Uchajana. Ilmu Komunikasi. Halaman 5.
7
Effendy Onong Uchajana. Ilmu Komunikasi. Halaman 9.
 11

Komunikasi menurut beberapa ahli:

Menurut Carl I. Hovland, ilmu komunikasi merupakan upaya

yang sistematis untuk merumuaskan secara tegar asas-asas penyampaian

informasi serta pembentukan pendapat dan sikap, komunikasi juga dapat

mengubah prilaku orang lain (communication is the process to modify the

behavior of other individuals). 8

Definisi lain mengenai komunikasi juga diungkapkan oleh Josep

A. Devito, bahwa komunikasi merupakan kegiatan menyampaikan pesan

dan menerima pesan, yang mendapat ditorsi dari gangguan-gangguan

dalam suatu konteks, menimbulkan efek, dan kesempatan untuk arus

balik.9

Everett M. Rogers juga mengatakan bahwa komunikasi adalah

proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerima atau

lebih , dengan maksud suatu penerima atau lebih.10

Untuk memahami pengertian komunikasi sehingga dapat

dilancarakan secara efektif, para peminat komunikasi sering kali mengutip

paradigma yang dikemukakan oleh Harold Lasswell dalam karyanya, The

11
Structure and Function of Communicationn in Society . Lasswell

mengatakan bahwa cara yang terbaik untuk menjelaskan komunikasi

menjawab pernyataan sebagai berikut : Who Says What In Which Channel

To Whom With What Effect?

8
Effendy Onong Uchjana. Ilmu Komunikasi. Halaman 10.
9
Effendy Onong Uchjana. Ilmu Komunikasi. Halaman 5.
10
H. Hafied Cangara. Pengantar Ilmu Komunikasi. Halaman 10
11
Effendy Onong Uchjana. Ilmu Komunikasi. Halaman 10.
 12

Paradigma Lasswell diatas menunjukkan bahwa komunikasi meliputi lima

unsur sebagai jawaban dari pernyataan yang diajukan, yaitu:

- Kommunikator (communicator, source, sender)

- Pesan (Mesagge)

- Media (channel, media)

- Komunikan (communicant, communicatee, receiver, recipent)

- Efek (effect, impact, influence)

B. Unsur- unsur Komunikasi

1. Sender : Komunikator yang menyampaikan proses komunikasi itu

adalah seseorang atau jmlah orang.

2. Encoding : Penyandian, yakni proses pengalihan pikiran ke dalam

berbantuk lambang.

3. Mesagge : Pesan yang merupakan seperangkat lamabang bermakna

yang disamapaikan oleh komunikator.

4. Media : Saluran komunikasi tempat berlalunya pesan dari

komunikator kepada komunikan.

5. Decoding : Pengawasandian yaitu proses dimana komunikan

menetapkan makana pada lambang yang disampaikan oleh

komunikator.

6. Receiver : Komunikan yang menerima pesan dari komunikator.

7. Response : Tanggapan seperangkat reaksi pada komunikan setelah

diterpa pesan.
 13

8. Feedback : Umpan balik, yaitu tanggapn dari komunikan apabila

tersampai atau disampaikan kepada komunikator.

9. Noise : Ganguan tak terduga yang terjadi dalam proses

komunikasi akibat diterima pesan lain oleh komunikan yang berbeda.

C. Konteks Komunikasi

Komunikasi tidak berlangsung dalam suatu ruang hampa-sosial,

melainkan dalam suatu konteks, yang terdiri dari aspek bersifat fisik, aspek

psikologis, aspek sosial, dan aspek waktu (Mulyana, 2001: 70). Maka

dikenallah komunikasi antar pribadi, komunikasi intrapribadi, komunikasi

diadik, komunikasi kelompok kecil, komunikasi publik, komunikasi

organisasi, dan komunikasi massa.12

1. Komunikasi Intrapribadi

Komunikasi intrapribadi adalah komunikasi yang berlangsung

dalam diri seseorang. Dalam komunikasi antarpribadi seseorang dapat

berperan dengan baik sebagi komunikator atau komunikan. Komunikasi

intrapribadi biasanya mencakup suatu kondisi saja, mempersepsikan, dan

menyelesaikan berbabagai persoalan oleh dirinya sendiri. Komunikasi

intrapribadi juga memberikan kesempatan bagi komunikator untuk menilai

diri sendiri.

2. Komunikasi Antarpribadi

Komunikasi antarpribadi didefinisikan oleh A. Devito dalam

bukunya The Interpersonal Communication Book. Ia mengatakan bahwa

12
Syaiful Rohim. Teori Komunikasi. (Jakarta : Rineka Cipta : 2016, cet. Pertama.
Halaman 19)
 14

komunikasi merupakan proses pengiriman dan penerimaan pesan antara

dua orang atau kelompok kecil dengan beberapa efek dan beberapa umpan

balik seketika.

Menurut Deddy Mulyana, komunikasi antarpribadi adalah

komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang memmungkinkan

setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik

secara verbal, maupun non verbal. Sedangkan menurut Schramm, diantara

manusia yang saling bergaul, ada yang saling membagi informasi, namun

ada pula yang membagi gagasan dan sikap.13

3. Komunikasi Kelompok

Coopeer dan Jahoda memnyatakan bahwa keanggotaan kelompok

dapat menciptakan sikap dan prasangka yang sulit diubah. Berikut ini tiga

jenis kelompok yang penting : Kelompok primer, kelompok acuan, dan

kelompok kausal.

a. Kelompok primer

Sebuah kelompok dua orang atau lebih yang melibatkan perkumpulan

yang anggotanya bertemu langsung dengan akrab, selama jangka waktu

yang lama.

b. Kelompok acuan

Sebuah kelompok yang dikenali dan digunakan bagi standar acuan, namun

tidak mesti dimiliki.

c. Kelompok kausal

13
Syaiful Rohim. Teori Komunikasi. Halaman 20.
 15

Kelompok yang terbentuk dalam satu kali saja, dan anggota kelompoknya

tidak kenal satu dan lainnya sebelum mereka berkumpul.

4. Komunikasi Publik

Merupakan komunikasi antara pembicara dengan jumlah banyak

khalayak yang tidak bisa dikenali satu persatu, sebagai mana ketika

melihat dalam pidato, ceramah, seminar, diskusi publik, dan lainnya.

Komunikasi publik biasa disebut dengan komunikasi pidato, komunikasi

kolektif, komunikasi retorika, public speaking, dan khalayak. Tipe

komunikasi publik biasanya sering kita jumpai dalam beberapa aktivitas,

seperti kuliah umum, khutbah, rapat akbar, dan lainnya. komunikasi publik

termasuk komunikasi intrapersonal, kerena langsung bertatap muka.

Interaksi antara sumber dan penerima berlangsung dengan terbatas.

5. Komunikasi Organisasi

Organisasi merupakan suatu kumpulan atau sistem individu yang

melalui satu hirarki jenjang dan pembagian kerja, berupaya mencapai

tujuan yang ditetapkan. Komunkasi organisasi secara sederhana yaitu

komunikasi organisasi yang terjadi dalam konteks organisasi. Disamping

itu komunikasi organisasi juga membagi sitem kerja, dalam artian setiap

orang dalam sebuah institusi baik komersiial maupun sosial memilki satu

bidang pekerjaaan yang menjadi tanggung jawabnya.

6. Komunikasi Massa

Konsep komunikasi massa pada satu sisi mengandung pengertian

suatu proses dimana organisasi media memproduksi dan menyebarkan

 16

pesan kepada publik secara luas. Sebagai sarana komunikasi massa, medai

massa dapat dikelompokkan menjadi dua, yaitu media cetak ( surat kabar,

majalah, tabloid, dan lainnya) dan media elektronik (tv, radio, bioskop,

internet, dan lainnya).

D. Proses Komunikasi

Proses komunikasi terbagi menjadi dua tahapan, yaitu:

1. Proses Komunikasi secara primer

Proses komunikasi secara primer adalah proses penyampaian

pikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain menggunakan lambang

(symbol) sebagai media. Lambang media primer dalam proses komunikasi

adalah bahasa, kial, isyarat, gambar, warna, dan lain sebagainya.14 Wilbur

Schramm, seorang ahli komunikasi kenamaan dalam karyanya

Communication Research in the United States. Menyatakan bahwa

komunikasi akan berhasil apabila pesan yang disampaikan oleh

komunikator cocok dengan kerangka acuan (frame of refrence).

Dalam prooses komunikasi antarpesona (interpresonal

communication) yang melibatkan dua orang dalam situasi interaksi.

Umpan balik memainkan peranan penting dalam komunikasi, sebab ia

menentukan keberlanjutannya komunikasi atau berhentinya komunikasi.

Umpan balik secara verbal tanggapan komunikan yang dinyatakan dengan

kata-kata, baik secara singkat maupun secara panjang lebar. Umpan balik

yang secara nonverbal adalah tanggapan komunikan yang dinyatakan

14
Effendy Onong Uchjana. Ilmu Komunikasi. Halaman 11.
 17

bukan dengan kata-kata. Komunikator yang baik selalu memperhatikan

umpan balik sehingga ia mengubah gaya komunikasinya dikala ia

mengetahui bahwa umpan baliknya tersebut dari komunikan negatif. 15

2. Proses Komunikasi secara Sekunder

Proses komunikasi secara sekunder adalah proses penyampaian

pesan oleh seorang kepada orang lain, dengan menggunakan alat atau

sarana sebagai kedia kedua setelah memakai lambang sebagai media

pertama. Seorang komunikator menggunakan media kedua dalam

melancarkan komunikasinya karena komunikan sebagai sasarannya berada

di tempat yang relatif jauh.

Pentingnya peranan media, yakni media sekunder, dalam proses

komunikasi disebabakan oleh efisiensinya dalam mencapai komunikan.

Akan tetapi para ahli komunikasi diakui bahwa efisiensi komunikasi

bermedia hanya menyebarkan pesan-pesan yang bersifat informatif.

Umpan balik dalam komunikasi bermedia, terutama media

massa, biasa dinamakan dengan umpan balik tertunda (delayed feedback).

Karena proses komunikasi sekunder ini merupakan sambungan dari

komunikasi primer untuk menembus dimensi ruangan dan waktu, maka

dalam menata lambang-lambang untuk memformulasiakan isi pesan

komunikasi.16

15
Effendy Onong Uchjana. Ilmu komunikasi. Halaman 15.
16
Effendy Onong Uchjana. Ilmu Komunikasi. Halaman 18.
 18

E. Jenis Komunikasi

Jenis komunikasi dibagi menjadi dua macam, yaitu komunikasi verbal dan

non verbal17.

1. Komunikasi verbal

Simbol ataupun pesan verbal adalah semua jenis simbol yang

menggunakan satu kata ataupun lebih. Bentuk yang tanpa kita sadari

termasuk kedalam kategori pesan verbal disengaja, yaitu usaha-usaha

yang dilakukan secara sadar untuk berhubungan dengan orang lain

secara lisan. Bahasa verbal menggunakan kata-kata yang

mempersentasekan sebagai aspek realitas individual kita.

2. Komunikasi Non Verbal

Istilah non verbal biasanya digunakan untuk menggambarkan semua

peristiwa komunikasi diluar kata-kata terucap dan tertulis. Pada saat

yang sama kita juga harus menyadari bahwa banyak peristiwa dan

perilaku non verbal.

F. Kerukunan Umat Beragama dan Toleransi Hidup Beragama

Kerukunan umat beragama adalah keadaan hubungan sesama

umat beragama yang dilandasi dengan toleransi, saling pengertian,

menghormati, menghargai kesetaraan dalam pengalaman ajaran agamanya

dan kerjasama dalam kehidupaan bermasyarakat, berbangsa, dan

bernegara.

17
Joseph A. Devito. Komunikasi Antar Manusia. (Jakarta : Professional Books : 1997,
halaman 117 & 176).
 19

Kerukunan yang dimaksud bukan hanya sekedar terciptanya

keadaan dimana tidak ada pertentangan intern umat beragama,

pertentangan antar umat beragama. Kerukunan yang dihendaki adalah

suatu kondisi terciptanya hubungan yang harmonis, saling kerjasama,

dengan tetap mengahargai setiap perbedaan antar umat beragama dan

kebebasan untuk menjalankan agama yang diyakininya.

a. Landasan Kerukunan

Dalam era pluralitas internal umat Islam dan pluralitas eksternal

antar umat beragama, filsafat, khususnya pada dimensi epistimologi irfani

diperlukan mengantisipasi dan mengurangi fanatisme kelompok. Makna

penting epistimologi irfani disebabkan karena epistimologi ini mampu

mejembatani sekaligus menghindari kekakuan (rigiditas) dalam berfikir

keagaman.

Dalam kerangka membangun pola pikir yang lebih bagus toleran

dan pluralis, maka yang penting untuk dipahami dan dikembangkan adalah

prinsip memahami keberadaan orang, kelompok, dan penganut agama lain

dengan cara menumbuhsuburkan sikap empati, simpati, social skill, den

berpegang teguh pada prinsip universal.18

Dalam konteks kehidupan yang sara dengan pluralitas

multikultural, di butuhkan pendekatan yang kompatibel dalam memahami

agama. Dengan pendekatan yang semacam ini, diharapkan akan lahir

paradigma keberagaman yang inklusif.

18
Ngainun Naim , Teologi Kerukunan ( Yogyakarta : Teras , 2011), Halaman 147.
 20

Dalam konteks relasi masyarakat yang kompleks, pluralitasme

merupakan kunci penting untuk memahami realitas kehidupan. Realitas

kehidupan merupakan hasil kontstruksi, karenanya tidak ada realitas yang

bersifat tunggal.

b. Urgensi Kerukunan Beragama

Indonesia dengan jumlah penduduk lebih dari 200 juta terdiri dari

beri-ribu pulau dengan berbagai latar belakang suku dan adat istiadat,

agama, dan sebagainya. Perbedaan tersebut terkait dalam motto Bhineka

Tunggal Ika, yang artinya beragam dalam satu ikatan. Dahulu motto

tersebut cukup ampuh dan bisa diandalkan oleh seluruh lapisan

masyarakat. Indonesia dikenal dengan negara yang aman, tentram,

haramoni, damai. Kondisi tersebut banyak mengundang pihak asing untuk

datang berduyun-duyun ke Indonesia dengan tujuan wisata, usaha

(investasi), kerja sama dan sebagainya.

Kondisi diatas dapat dijadikan sebagai potensi bagi kemajuan

bagi bangsa dan negara. Tetapi jika tidak dikelola dengan baik maka akan

menimbulkan konflik antar umat bergama dan disintegrasi bangsa. Hal ini

yang terjadi di beberapa wilayah Indonesia seperti Poso, Ambon, Papua.

Untuk menghindari disintegrasi ini, dari awal negara ini berdiri

telah meletakkan dasar bagi pembinaan kerukunan antar umat beragama.

Hal ini telah mereka tuangkan melalui UUD 1945, baik yang tepatri

dalam pembukaan (Ketuhanan Yang Maha Esa) atau pun pada batang

tubuh UUD 1945 tersebut (pasal 29). Hal ini menunjukkan kerukunan
 21

hidup antar umat beragama merupakan kondisi yang harus diciptakan bagi

pembangunan di Indonesia.

c. Agama dan Konflik

Salah satu persoalan dalam konflik yang memperoleh perhatian

secara serius adalah faktor agama. Agama memang wilayah yang paling

sensitif dalam ranah konstelasi sosial, budaya, politik. Sentimen

keagamaan sangat muda di sulut bangkitkan. Agama tidak hanya berkaitan

dengan keyakinan, tetapi juga berkaitan dengan aspek emosionalitas,

eksistensi, bahkan hidup seseorang. Orang yang akan melakukan

pembelaan secara total ketika agamanya dihina, meskipun ia bukan

seorang hamba yang taat beribadah.

Dalam kompleksitas persoalan dan juga pertarungan kepentingan,

agama menjadi media dalam ajang pertarungan fisik. Mereka yang

memiliki keteguhan dogmatis-doktriner ajaran agama mereka merasa

yakin apa yang ia lakukan adalah tugas yang suci.19

d. Memahami Konflik Keagamaan

Konflik adalah hubungan antara dua pihak atau lebih (individu

atau kelompok) yang merasa atau memiliki sasaran yang tidak sejalan.

Sebuah perbedaan kepentingan atau suatu kepercayaan bahwa aspirasi

pihak-pihak yang berkonflik tidak dapat dicapai secara simultan.

Konflik berbeda dengan kekerasan. Kekerasan meliputi tindakan,

perkataan, sikap berbagai struktur atau sistem yang menyebabkan

19
Ngainun Naim. Teologi Kerukunan. Halaman 61.
 22

kerusakan secara fisik, mmental, sosial, atau lingkungan. Konflik

keagamaan diartikan sebagai sebuah perseteruan menyangkut nilai, klaim

dan identitas yang melibatkan isu-isu keagamaan atau isu-isu yang

dibingkai dalam slogan atau ungkapan keagamaan. Konflik keagamaan

dapat mewujud dalam dua jenis aksi, yaitu aksi damai dan aksi kekerasan.

e. Toleransi

Toleransi merupakan sebuah sikap menghargai, dan juga

menghormati dalam kehidupan, kata toleransi sering digunakan pada

konteks sosial dan budaya dalam ilmu kajian antar budaya yaitu

penghargaan dalam menghargai, dan memahami budaya yang berbeda.

Toleransi secara bahasa bermakna sifat atau sikap, menenggang

(menghargai, membiarkan, membolehkan) pendirian (pendapat,

pandangan, kepercayaan, kebiasaan, kelakuan, dsb) yang berbeda atau

bertentangan dengan pendirian.

Sedangkan istilah “Tolerance” (toleransi) adalah istilah modern,

baik dari segi nama maupaun kandungannya. Toleransi juga berasal dari

bahasa Latin yaitu “tolerantia” yang artinya kelonggoran. Sedangkan dari

menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, Toleransi berasal dari kata

“toleran” berarti bersikap, menghargai, pendapat, dan juga pandangan.

Dalam bahasa Arab, toleransi biasa disebut dengan “ikhtimal,

tasamuh” yang artinya sikap membiarkan, lapang dada, (samuha –

yasumuhu- samhan, wasimaahan, wasimaahatan, yang artinya : murah

hati, suka bederma). Jadi toleransi (tasamuh) beragama adalah menghargai

 23

dengan sabar, menghormati keyakinan atau kepercayaan seseorang atau

kelompok lain 20 . Pada dasarnnya semua agama besar memiliki ajaran

toleransi 21 . Misalnya Islam, yang langsung ditegaskan Allah melalui

Firman-Nya :

           

    ”         

     

Artinya: “katakanlah: “Hai orang-orang yang kafir, aku tidak
akan menyambah apa yang kamu sembah. Dan kamu bukan penyembah
Tuhan yang aku sembah. Dan aku tidak pernah menjadi penyembah apa
yang kamu sembah. Dan kamu tidak pernah (pula) menjadi penyembah
Tuhan yang aku sembah. Untukmulah agamamu, dan untukkulah
agamaku”. “(Q.S. Al-Kafirun (109) : 1-6)22
Dikisahkan oleh Ibnul Ishak dalam “sirahnya” dan juga Ibnul

Qoyyim dalam Zaadul Maad adalah ketika Nabi SAW kedatangan

utunasan Nasrani dan Najrana berjumlah 60 orang. Diantaranya 14 orang

yang terkemuka termasuk Abu Haritsah Al-Qhomah, sebagai guru dan

uskup. Maksud kedatangan mereka adalah ingin mengenal Nabi SAW dari

dekat dan mereka ingin bicara dengan Rasullah SAW tentang berbagai

masalah agama. Mereka sampai di Madinah saat kaum muslimin telah

selesai shalat Ashar, mereka pun tiba dimasjid dan sembahyang menurut

cara mereka. 23

20
Muhammad Fakhri. Wawasan Kerukunan Beragama di Indonesia, (Jurnal, 2014) hlm 3.
21
Muhammad Fakhri. Wawasan Kerukunan Beragama di Indonesia, (Jurnal, 2014) hlm 5.
22
Departemen Agama RI. Al-qur‟an dan tejermahnya juz 30, (Bandung Diponegoro,
2008), cet 11. Halaman 484.
23
Muhammad Fakhri. Wawasan Kerukunan Beragama di Indonesia. (Jurnal 2014) hlm
10.
 24

Menurut Muhammad Arkound, ada dua syarat untuk dapat

menancapkan nilai toleransi, yaitu : kemauan individu untuk bertoleransi

dan keterkaitan kemauan individu ini dengan kepentingan sosial.

f. Prinsip Kerukunan Hidup Antarumat Beragama

Prinsip-prinsip Kerukunan antarumat beragama menurut ajaran

Islam dituangkan dalam Al-quran dan Hadis, serta di terapkan oleh umat

Islam, sejak masa Rasul saw, masa sahabat sampai sekarang. Prinsip-

prinsip itu atara lain:

1. Islam tidak membenarkan adanya paksaan dalam memeluk suatu agama

(Q.S Al-Baqarah, 2 : 256).

             

          

  

Artinya: “Tidak ada paksaan untuk (memasuki) agama (Islam);

Sesungguhnya telah jelas jalan yang benar daripada jalan yang sesat.
karena itu Barangsiapa yang ingkar kepada Thaghut dan beriman kepada
Allah, Maka Sesungguhnya ia telah berpegang kepada buhul tali yang
Amat kuat yang tidak akan putus. dan Allah Maha mendengar lagi Maha
mengetahui. (Q.S. AL-Baqarah”. 256)24

2. Di dalam hadis juga sudah diatur mengenai kehidupan bertoleransi antar

umat beragama.

ُ‫ْحنِ ِيفيَّة‬ َ َ‫ب إِلَى اللَّ ِه ق‬ ِ ُّ ‫صلَّى اللَّهُ َعلَيْ ِه َو َسلَّ َم أ‬ ِ ِ ‫ال قِيل لِرس‬
َ ‫ال ال‬ َ ‫َي اْألَ ْديَان أ‬
ُّ ‫َح‬ َ ‫ول اللَّه‬ ٍ َّ‫َع ِن ابْ ِن َعب‬
ُ َ َ َ َ‫اس ق‬
ُ‫الس ْم َحة‬.
َّ
Dari Ibnu “Abbas, ia berkata; ditanyakan kepada Rasulullah saw. “Agama

24
Departemen Agama RI. Al-qur‟an dan tejermahnya, juz 1. (Bandung, Diponegoro,
2008) cetakan 11. Halaman 23.
 25

manakah yang paling dicintai oleh Allah? maka beliau bersabda: “Al-
Hanifiyyah As-Samhah (yang lurus lagi toleran)”. HR. Al-Bukhari.25

3. Allah SWT tidak melarang umat Islam untuk berbuat baik, berlaku adil

dan tidak boleh memusuhi penganut agama lain, selama mereka tidak

memusuhi, tidak memerangi dan tidak mengusir orang Islam (Q.S Al-

Muthahanah : 8 ).

           

          
Artinya: “Allah tidak melarang kamu untuk berbuat baik dan
Berlaku adil terhadap orang-orang yang tiada memerangimu karena
agama dan tidak (pula) mengusir kamu dari negerimu. Sesungguhnya
Allah menyukai orang-orang yang Berlaku adil”. (Q.S Muthahanah 8)26
g. Saling Menghargai dan Menghormati

Meskipun toleransi merupakan sifat yang sangat mendasar dan

juga penting, toleransi masih cukup terbatas jangkauannya. Bersikap

toleran tidak hanya berarti meniadakan, tidak memerangi, dan tidak

memusuhi. Toleransi tidak lebih dari sikap menahan diri, membiarkan,

berbesar hati. Agar hubugan antar agama menjadi positif, toleransi harus

dikembangkan menjadi sikap saling menghormati. Saling menghormati

berarti menghormati hak orang dan juga golongan lain mengikuti

agamanya. Kemampuan untuk menghormati sikap orang lain berarti pula

suatu sikap arif dalam melihat pengembangan suatu budaya hati.

25
www.contoh_hadist_kerukunan_antar_umat_beragama.com//. Diakses pada tanggal 5
Maret 2018.
26
Departemen Agama RI. Al-Qur‟an dan tejermahnya, juz 28. (Bandung, Diponegoro,
2008) cetakan 11. Halaman 439.
 26

Budaya hati adalah suatu kemampuan untuk menghormati apa

yang suci, luhur,; ilahi bagi hati orang lain terlepas dari apa keyakinan kita

sendiri. Orang yang memiliki budaya hati tiidak pernah bicara

merendahkan pihak lain, sinis, mengejek tentang apa yang diyakini oleh

orang lain sebagai junjungannya.

h. Regulasi tentang Kerukunan Antar Agama di Indonesia

Sebagai upaya untuk mewujudkan kerukunan antarumat beragama

di Indonesia, ada beberapa kebijakan yang dibuat oleh negara, yaitu :

1. Pembentukan Departemen Agama RI

Di Indonesia terdapat agama yang diakaui oleh negara, yaitu :

Islam (87,25%), Kriten Katholik (3,60%), Protestan (6,03%), Budha

(0,3%), dan Hindu (1,80%). Maka untuk melayani kehidupan beragama

berjalan dengan rukun, maka dibentuklah Departemen Agama RI pada

tanggal 3 Januari 1946. Didalamnya terdapat beberapa Direktorat Jenderal

Bimbingan Masyarakat Islam dan Urusan Haji, pembinaan kelembagaan

Agama Islam, Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Kristen

Protestan, Direktorat Bimbingan Kriten Khatolik, dan Direktorat Jenderal

Bimbingan Masyarakat Kristen Hindu dan Buddha.27

2. Tiga Kerukunan

Dalam rangka pembinaan dan juga pemeliharaan kerukunan

hidup umat beragama, diupayakan ada tiga kerukunan, yaitu:

a. Kerukunan Intern Umat Beragama

27
Muhammad Fakhri. Wawasan Kerukunan Beragama di Indonesia. (Jurnal, 2014) hlm
20.
 27

b. Kerukunan Antar Umat Beragama

c. Kerukunan antara umat beragama dengan pemerintah

Kerukunan antar umat beragama dengan pemerintah sangat

diperlukan bagi terciptanya stabilitas nasional dalam rangka pembangunan

bangsa. Kerukunan ini harus diidukung oleh adanya kerukunan umat

beragama.

3. Perundang-undangan yang mengatur hidup kerukunan dalam umat

beragama.

a. Pancasila, Undang-undang Dasar 1945

Pada sila pertama Pancasila disebutkan “Ketuhanan Yang Maha

Esa. Sedangkan dalam pasal 29 ayat 1 berbunyi: „Negara berdasarkan atas

Ketuhanan Yang Maha Esa”. Menurut Hazairin, pasal 29 ayat 1 bermakna

bahwa Negara Republik Indonesia wajib menjalankan syariat agama Islam

bagi yang beragama Islam, syariat Nasrani bagi orang Nasrani, syariat

Hindu bagi orang Hindu, yang dalam menjalakan perantara Negara. Jika

negara tidak bersedia memikul kewajiab syariat agama yang berupa

hukum dunia, maka negara telah melakukan sabotase terhadap perintah

Allah SWT dan merupakan pelanggaran terhadap pasal 29 ayat 1 UUD

1945.

Pasal 29 Undang – undang Dasar 1945 diatas telah

mengisyaratkan kebebasan untuk menjalankan agama bagi Islam bagi yang

Islam. Perwujudan hal tersebut, pemerintah wajib menjamin berjalannya

hukum-hukum Islam bagi pemeluk agama Islam.

 28

G. Agama Dalam Perubahan Sosial

Salah satu unsur universal dalam kehidupan umat manusia adalah

agama. Hampir setiap umat manusia di bumi mengenal keberaan agama.

Kemunculan agama tidak lepas dari munculnya sebuah kesadaran diri

manusia mengenal kekuatan yang melebihi kekuatan dirinya.

Agama juga berkaitan erat dengan kepercayaan manusia akan

kekuatan supernatural tersebut. Kepercayaan ini diwujudkan sebagai

simbol. Agama mampu menggerakkan pola pikir manusia, mampu

mengendalikan prilaku manusia, dan agama juga mampu mengubah gaya

hidup manusia.28

a. Batasan Agama

Agama dapat dimaknai dengan suatu sistem kepercayaan dan

tingkah laku yang berasal dari kekuatan gaib, agama juga sebagai

hubungan yang tetap antara diri manusia dengan yang bukan manusia yang

bersifat suci, supernatural dan berada dengan sendirinya.

Dalam kajian ilmu sosiologi tidak pernah memberikan penilaian

bahwa agama yang satu dengan yang lain, dan tidak pernah mencari agama

yang paling benar. Secara sosiologis, agama mempunyai kedudukan yang

sama dan merupakan bentuk kesatuan dengan manusia. Selain itu agama

juga merupakan yang berkaitan dengan keparcayaan.

28
Nanang Martono. Sosiologi Perubahan Sosial. (Jakarta :PT. Raja Grafindo Persada:
2011, cet. 1, halaman 301-303).
 29

Agama dalam praktiknya juga mengenal berbagai simbol dalam

aktivitasnya. Simbol tersebut misalnya berdoa, sholat bagi yang beragamaa

Islam, begitu juga dengan simbol aktivitas agama yang lainnya.

b. Fungsi Agama

Secara umum, ada dua pandangan mengenai fungsi agama dalam

masyarakat. Dua pandangan tersebut melihat fungsi positif dan fungsi

negatif agama. Kelompok memandang fungsi positif agama didasarkan

pada pandangan kaum fungsional. Salah satu pemikiran Durkheim yang

melihaat fungsi agama dalam kaitannya dengan solidaritas sosial. Agama

memiliki fungsi sebagai menyatukan anggota masyarakat, agama

memenuhi kebutuhan masyarakat unuk secara berkala memperkuat

gagasan. Agama juga dapat membantu penyesuaian dengan lingkungannya

yang baru, membedakan hal yang baik dan tidak.

Disisi lain agama juga kerap kali dituding sebagai sumber konflik

dalam masyarakat, terutama perbedaan keyakinan sering kali

menimbulkan konflik ini. Konflik agama juga terjadi diantara anggota

masyarakat dalam satu agama.

c. Agama sebagai agen perubahan sosial

Secara umum, ada dua aliran yang melihat peran agama dalam

proses perubahan sosial. Posisi pertama, memandang bahwa agama

dimaknai sebagai institusi yang menghambat proses perubahan sosial.

 30

Kedua, memandang agama sebagai unsur penting yang turut mempercepat

proses perubahan sosial dalam masyarakat. 29

H. Etika Komunikasi dan Multikulturalisme

Multikulturalisme tidak hanya menentang penyeragaman dan

mendorong penerimaan perbedaan, namun ada impilkasi sosial politik.

Setidaknya ada tiga pemahaman yang berimplikasi terbentuknya sistem

baru representasi, partisipasi, dan kewarganegaraan sehingga ada suatu

forum menciptakan kesatuan tanpa mengingkari kekhasan dan

keberagaman, sikap toleran, tidak diskriminatif, dan menghormati yang

lain. Mutikulturalisme mengandalkan adanya perjumpaan budaya dan

identitas yang berbeda. Implikasi multikulturalisme menjadi jembatan,

tempat, dan cakrawala pemikiran.30

Multikulturalisme mau mengkritisi dan mengingatkan bahwa

institusi bisa menghasilkan rasisme dan bentuk diskriminasi lain. Di

Indonesia, kebijakan multikulturalisme yang sangat mendesak adalah

menyangkut agama.31

Pemerintah perlu mendorong pengelola media massa seperti

radio, televisi, koran, majalah, dan internet agar memperhatikan dan punya

kepedulian multikultural.

1. Tiga Dimensi Etika Komunikasi

- Pertama, dimensi yang langsung terkait dengan perilaku aktor

komunikasi, yaitu aksi komunikasi. Perilaku aktor komunikasi

29
Nanang Martono. Sosiologi Perubahan Sosial. Halaman 305-310.
30
Haryatmoko. Etika Komunikasi. (Yogyakarta : Kanisus : 2007. Halaman 114).
31
Haryatmoko. Etika Komunikasi. Halaman 116.
 31

hanya menjadi salah satu dimensi etika komunikasi, yaitu bagian

dari komunikasi.32

- Kedua, hormat dan perlindungan atas hak individual lain dari warga

negara. Yang termasuk didalamnya hak martabat dan kehormatan.

Selain itu terdapat hak akan privasi.33

- Ketiga, ajakan untuk menjaga harmoni masyarakat. Unsur ketiga

deontologi ini melarang semua bentuk tindakan provokasi atau

dorongan yang akan membangkitkan kebencian atau ajakan

pembangkangan sipil.

I. Teori Komunikasi

Menurut kamus Longman pengertian hubungan (relationship)

adalah “The way in which two people or two groups feel about each

other and behave towards each other” (cara dua orang atau dua

kelompok merasakan satu dan lainnya dan cara mereka bertingkah laku

sama dengan lainnya). menurut Stephen W. Little John, banyak orang

yang tertarik dengan topik hubungan, karena setiap hubungan memiliki

dimensi yang sangat berbeda.

Perubahan yang ada juga terjai dengan sangat dramatis hingga

berpengaruh terhadap hubungan anda dan juga keluarga.34

Dalam menjalin suatu hubungan, orang seringkali berfikir

seberapa banyak ia dapat terbuka dengan orang lain, terkadang orang

juga menjaga kehidupan pribadinya. Hal yang menarik dalam hubungan

32
Haryatmoko. Etika Komunikasi. Halaman 120.
33
Haryatmoko. Etika Komunikasi. Halaman 120.
34
Morissan. Teori Komunikasi. Jakarta : Kencana : 2014, cet 2. Hlm 282.
 32

adalah orang yang sering kali bernegosiasi dengan dirinya mengenai

topik apa saja yang akan dibicarakan. Hubungan sering kali menjadi

topik penting, mengenai komunikasi interpersonal sejak tahun 1960an.

Berikut ini terdapat beberapa teori mengenai hubungan, yaitu :

k.1.1. Pola Interaksi Hubungan

Hubungan bukanlah interaksi yang bersifat statis, tetapi memiliki

pola-pola interaksi tertentu dimana tindakan dan kata-kata seseorang

mempengaruhi tanggapannya. Gagasan tersebut dikemukakan oleh

Greorgory Batseon dan Paul Watzlawick, memberikan pengaruh yang

sangat besar dalam pemikiran mengenai hubungan dalam ilmu

komunikasi khususnya pada tahun-tahun awal berkembangnya studi

mengenai komunikasi interpersonal.35

Menurut pandangan kelompok Paolo Alto ini, ketika dua orang

berkomunikasi maka merekka mendifinisikan hubungan mereka

berdasarkan cara berinteraksi. Karena pada setiap perilaku berpotensi

menyampaikan pesan pola interaksi akan menjadi mapan maupun stabil.

Dengan kata lain, aturan ini akan selalu berlaku ketika sedang ingin

berinteraksi dengan orang lain karena orang tersebut akan membaca

sikap penghindaran sebagai suatu pernyataan. Paolo menyatakan ada dua

jenis pola hubungan yang penting yaitu “hubungan simentris” dan

“hubungan komplementer”. Hubungan simentris terjadi jika dua orang

memberikan tanggapan dengan cara yang sama. Namun demikian

35
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 284.
 33

hubungan simentris tidak selalu dalam bentuk perebutan kekuasaan

secara terbuka teteapi dilakukan dengan cara halus.

Hubungan komplementer terjadi ketika komunikator memberikan

tanggapan dengan arah yang berbeda atau berlawanan. Edna dan Frank

Miller menggambarkan bagaimana kontrol dalam suatu hubungan yang

proses secara sistematis.36

k.1.2. Skema Hubungan Keluarga

Prilaku interpersonal telah menjadi topik penting dalam ilmu

psikologi sosial, dan sejumlah besar penelitian pada ranah ilmu

komunikasi banyak dipengaruhi ilmu psikologi sosial tersebut. Skema

hubungan terdiri atas pengetahuan diri sendiri, diri orang lain, hubungan

yang sudah dikenal dan juga pengetahuan mengenai bagaimana cara

berinteraksi dalam suatu hubungan. Pengetahuan ini memberikan image

atau gambaran terhadap suatu hubungan berdasarkan pengalaman sendiri

dan memandu prilaaku dalam menjalani hubungan tersebut.

Skema hubungan dikelompokkan kedalam jumlah level atau

tingakatan mulai dari umum hingga khusus yang mencakup pengetahuan

menganai hubungan sosial pada umumnya, pengetahuan mengenai tipe-

tipe hubungan khusus. Dengan demikian skema kelurga mencakup tiga

hal, yaitu:

1. Apa yang diketahui seseorang mengenai hubungan secara umum.

2. Apa yang diketahui mengenai hubungan keluarga sebagai suatu tipe.

36
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 290.
 34

3. Apa yang diketahui mengenai hubungan dengan anggota keluarga

lainnya.

Interaksi sesorang dengan anggota keluarga lainnya pada waktu

tertentu akan diarahkan oleh skema khusus, kemudian skema keluarga,

dan terakhir dengan skema umum. Menurut Fitzpatrick dan rekannya,

komunikasi keluarga tidaklah bersifat acak (random), tetapi sangat

terpola berdasarkan atas skema-skema tertentu yang menentukan

bagaimana anggota keluarganya berkomunikasi satu dengan lainnya.

skema ini terdiri atas pengetahuan menganai : seberapa intim suatu

keluarga, derajat individualitas dalam keluarga, faktor eksternal keluarga,

seperti teman, jarak geografis, pekerjaan, dan lainnya. berbagai skema

tersebut menciptakan tipr keluarga yang bereda pula. Fitzpatrick telah

mengidentifikasi empat tipe keluarga, yaitu : konsesual, pluralistis,

protektif, dan laisses faire.37

1. Tipe Konsesual

Tipe keluarga yang pertama adalah konsesual, yaitu keluarga

yang sering melakukan percakpan, namun juga memilih kepatuhan yang

tinggi. Keluarga tipe ini suka sekali dengan ngobrol bersama, tetapi

pemegang otoritas kelurga, dalam hal ini adalah orang tua pihak yang

membuat keputusan.

Keluarga jenis ini sangata mengargai komunikasi secara terbuaka,

namun tetap menghendaki kewenagan orang tua yang jelas. Orang tua

37
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 292.
 35

seperti ini biasanya sangat mendengarkan apa yang dikatakan anak-

anaknya.

Orang tua yang berbeda dalam tipe keluarga konsesual ini cenderung

tradisional dalam hal orientasi perkawinannya. Ini menunjukkan mereka

sangat cenderung konvensional dalam memmandang lembaga

perkawinan dengan lebih menekankan pada stabilitas dan juga

kesetablilan dari pada keragaman dan spontanitas. 38

Riset menunjukkan tidak banyak konflik dalam tipe perkawinan

tradisional, karena kekuasaan dan juga pengambilan kkeputusan dibagi-

bagi menurut norma-norma yang biasa berlaku.

2. Tipe Pluralistis

Merupakan tipe keluarga yang sangat sering melakukan percakapan,

namun memiliki kepatuhan yang rendah. Angota keluarga pada tipe

pluralitas ini sering sesekali berbicara secara terbuka, tetapi setiap orang

dalam keluarga akan membuat keputusannya masing-masing. Orang tua

tidak merasa perlu ntuk mengontrol anak-anak mereka, karena setiap

pendapat dinilai berdasarkan kebaikannya, yaitu pendapat mana yang

terbaik, dan setiap orang turut serta dalam pengambilan keputusan.

Karena tiap keluarga pluralistis memiliki pandangan yang tidak

konvensional, maka pasangan independent semacam ini akan terus

38
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 293.
 36

melakukan negosiasi. Pasangan independen biasanya juga banyak

memiliki konflik, suami istri saling berebut kekuasaan.39

3. Tipe Protektif

Tipe keluarga protektif merupakan keluaraga yang jarang melakukan

percakapan, namun memiliki kepatuhan yang tinggi. Jadi terdapat banyak

sifat patuh dalam keluarga dengan sedikit komunikasi.

Pasangan semacam ini cenderung tidak yakin menegenai peran dan

hubungan mereka. Mereka memiliki pandangan konvensional dalam hal

perkawinan, tetapi tidak saling bergantung dan tidak selalu

menghabiskan waktu bersama. Fitzpattrick menyebut pasangan ini

sebagai emotionally divorced (bercerai secara emosional).40

4. Tipe Laissez-Faire

Tipe keluarga yang semacam ini jarang sekali melakukan percakapan dan

juga memiliki kepatuhan yang rendah dan tipe ini disebut dengan

laissesz-faire, yang berarti lepas tangan dengan keterlibatan yang rendah.

Anggota keluarga ini tidak terlalu peduli dengan apa yang dikerjakan

oleh keluarga lainnya, dan tentu saja mereka ingin membuang waktu

untuk membicarakannya.

Tipe keluarga semacam ini cukup banyak ditemui dimasyarakat, sekitar

40 persen dari keseluruhan pasangan yang menjadi objek penelitian

Fitzpattrick menunjukkan sejumlah kombinasi dari tipe terpisah-

tradisional, tradisional-independen, atau independen-terpisah. Pada

39
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 294.
40
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 295.
 37

dasarnya pasangan ini memiliki sifat yang lebih kompleks dari pasangan

yang sudah dibahas. Pada akhirnya kesimpulan teori ini dapat ditaik

bahwa, setiap keluarga memiliki perbedaan dalam kebersamaan

(togetherness) dan jarak pemisah (separateness) yang ada diantara para

anggota suatu keluarga.41

k.1.3. Teori Penetrasi Sosial

Keterbukaan diri (self-disclousre) telah menjadi salah satu

topik penting dalam teori komunikasi sejak tahun 1960an. Teori penetrasi

sosial (social penetration theory) berupaya mengidentifikasi pproses

peningkatan kerterbukaan, dan keintiman seseorang dalam menjalin

hubungan dengan orang lain. Teori yang disusun oleh Irwin Altman dan

Dalmas Taylor, merupakan salah satu karya penting dalam perjalanan

panjang penelitian dibidang perkebangan hubungan (relationship

development).

Pada awalnya tahap penetrasi sosial perhatian terhadap sebagian besar

yang dicurahkan pada prilaku dan motivasi individu berdasarkan tradisi

sosiopsikologi yang sangat kental. Cara pandang yang lebih maju

terhadap teori ini adalah perkembangan hubungan sebagian muncul

secara bertahap. Melalui informasi yang memberikan data terletak

dengan inti merupakan bentuk paling jauh dari luar bagian. Teori pertama

dari Altman dan Taylor disusun berdasarkan suatu gagasan yang sangat

populer dalam tradisi sosiopsikologi, yaitu ide bahwa manusia

41
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 296.
 38

mengambil keputusan didasarkan atas prinsip “biaya” (cost) dan

“imbalan” (reward).42

Dalam teori pertukaran sosial, interaksi manuasi adalah suatu transakasi

ekonomi, orang berupaya untuk memaksimalkan imbalan dan

memninimaslisi biaya.

Altman dan Taylor mengajukan empat tahap perkembangan hubugan

antar-individu, yaitu :

1. Tahap orientasi, tahap dimana komunikasi yang terjadi bersifat tidak

pribadi (impersornal). Para individu yang terlibt hanya menyampaikan

informasi yang bersifat sangat umum saja. Jika pada tahap ini mereka

hanya terlibat merasa cukup mendapatkan imbalan dari interaksi awal,

maka mereka perlu melanjutkan ketahap berikutnya, yaitu pertukaran

tahap eksploratif.

2. Tahap pertukaran efek eksploratif, tahap dimana muncul gerakan

menuju kearah keterbukaan yang lebih dalam.

3. Tahap pertukaran efek, tahap munculnya persaan kritis dan evaluatif

pada level yang lebih dalam. Tahap ketiga tidak akan dimasuki

kecuali para pihak tahap sebelumnya telah menerima imbalan yang

cukup berarti dibandingkan biaya yang telah dikeluarkan.

4. Tahap pertukaran stabil, adanya keintiman dan pada tahap ini, masing-

masing individu dimungkinkan untuk memperkirakan masing-masing

tindakan dan memberikan tanggapan dangan sangat baik.

42
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 297.
 39

Teori penetrasi sosial awal ini berperan penting dalam

memusatkan perhatian pada perkembangan hubungan, namun

demikian teori ini tidak dapat memeberikan penjelasan yang

memuaskan terhadap praktik hubungan yang sebenarnya. Gagasan

yang menyataka bahwa interaksi bergerak meningkat mulai dari tahap

umum, hingga tahap pribadi dalam suatu garis lurus (liner fahion).43

Teori penetrasi sosial tidak hanya sekedar menggambarkan

perkembangan linier, dari informasi umum kepada informasi pribadi,

perkembangan hubungan kini dipandang sebagai suatu siklus antara

siklus stabilitas dan siklus perubahan. Pasangan individu perlu

mengelola kedua siklus yang saling bertentangan untuk dapat

membuat perkiraan, dan juga untuk kebutuhan fleksibilitas dalam

hubungan.

Sikap seseorang untuk terbuka dan tertutup merupakan suatu siklus

dan keterbukaan suatu pasangan yang memiliki pola perubahan

reguler, atau perubahan yang dapat di perkirakan. Dengan kata lain

pasangan telah dapat mengatur kapan mereka harus terbuka dan

seberapa jauh keterbukaan itu dilakukan.

k.1.4. Mengelola Perbedaan

Sosiopsikologi sangat menekankan pada aspek individu

dengan fokus pada pengelompokan atau tipologi hubungan antara

pasangan individu, sedangkan sosiokultural sangat menekankan pada

43
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 299.
 40

interaksinya dengan fokus pada proses interaksinya yang terjadi. Teori

Mikhail Bakhtin menjelaskan bagaiman hubungan mampu memandu

atau mengintregasikan berbagai “suara” yaitu dengan adanya

hubungan pandangan yang berbeda menjadi faktor pendorong,

sekaligus pemisah suatu hubungan sepanjang waktu. Teori deakletis

menjelaskan bagaimana ketegangan yang tercipta oleh berbagai suara-

suara yang dapat dikelola melalui komunikasi. 44

k.1.5. Teori Dialogis

Mikhael Bakhtin adalah seorang guru dan ahli filsafat dari

Rusia yang karyanya ditemukan oleh para ahli komunikasi barat pada

tahun 1960-an. Teori Bakhtin digolongkan oleh beberapa ahli

komunikasi sebagai teori lintas batas, karena berpijak pada dua tradisi

yang berbeda, yaitu sosiokultural dan kritis. Namun Littlejohn dan

Foss dalam bukunya Theories of Human Communication

memasukkan fikiran Bakhtin ini kedalam teori sosiokultural.45

Bakhtin, mengemukakan terdapat dua jenis kekuatan yang membrikan

pengaruh dalam kehidupan manusia pada setiap harinya, yaitu

kekuatan “sentripental” dan kekuatan “sentrifugal”. Adapun kekuatan

sentripental merupakan kekuatan untuk menerapkan aturan pada saat

kekacauan mulai terlihat nyata dalam kehidupan. Sedangkan kekuatan

sentrifugal merupakan kekuatan untuk mengacaukan aturan yang

sudah ada.

44
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 301-302.
45
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 302.
 41

Gagasan paling penting Bakhtin lainnya adalah mengenai dialog

Bakhtin menggunakan kata “dialog” dalam beberapa cara

penulisannya, jadi dialog adalah mengenai bagaimana kita berinteraksi

dalam interaksi khusus. Inti dari gagasan Bakhtin adalah ucapan, yaitu

unit pertukaran lisan maupun tulisan diantara dua orang. Komunikator

mengungkapkan suatu gagasan ide dan melakukan evaluasi terhadap

ide itu.

Suatu dialog menyajikan persoalan yang bersifat kontekstual

dan berkembang dengan berperan terhadap redifinisi terus-menerus

oleh peserta dialog. Dialog tidak hanya kegiatan menemukan, tetapi

juga menghidupkan potensi. Masing-masing peserta dialog bersikap

terbuka terhadap segala pandangan dari pihak lain.46

Dialog juga membentuk budaya, karena setiap interaksi dialogis

mewakili pandangan masing-masing budaya berdasarkan sudut

pandang orang lain.47

k.1.6. Teori Hubungan Dialektik

Berdasarkan berbagai konsep yang sudah dikemukakan oleh

Bakhtin, maka suatu hubungan didefinisikan atau ditentukan

maknanya melalui dialog diantara banyak suara. Baxter juga

menjelaskan teorinya sebagai sifat dialektis, yang artinya bahwa suatu

hubungan adalah tempat dimana berbagai pertentangan atau

perbedaan pendapat (kontradiksi) dikelola ataupun diatur.

46
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 309.
47
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 306.
 42

Ketegangan diakletik ini sangat mudah kita lihat pada

perusahaa atau pun korporasi besar, miasalnya dengan melihat

perusahan tersebut masih hidup atau pun sudah mati produksinya,

serta keuntungan dan juga kerugiannya. Hubungan yang bersifat

dialogis dan diakletis, yaitu adanya ketegangan yang timbulnya dalam

suatu hubungan (dialogis), dan ketegangan itu dikelola melalui

percakapan yang terkoordinasi. Menurut Baxter hubungan yang

dinamis dan komunikasi pada dasarnya adalah upaya bagaimana orang

mengelola persamaan dan perbedaan. Sebenarnya komunikasi

menuntun kita untuk bersama - sama menuju kesamaan, namun

komunikasi juga menciptakan, mempertahankan, dan mengelola

berbagai perbedaan.

Dengan menggunakan terminologi Bakhtin, komunikasi

menciptakan berbagai kekuatan sentripental yang memberikan rasa

keteraturan, sekaligus mengelola kekuatan sentrifugal yang mengarah

pada perubahan. Menurutnya gagasan mengenai hubungan adalah

bersifat multidimensional, dan benar-benar dapat melihatnya. Baxter

mengemukakan lima sudut pandang untuk melihat prroses dialog

dalam suatu hubugan sebagai berikut :

1. Hubungan Terbentuk Melalui Dialog

Sudut pandang Baxter pertama kali menyatakan bahwa hubungan

terbentuk melalui dialog, dialog menentukan bagaimana Anda

memberi makna ataupun memberikan definisi hubunga Anda dengan

 43

orang lain. Hubungan yang terjalin ini dibangun atau pun

dikontruksikan melalui dua pembicaraan yang terjadi dalam dua cara,

yaitu :

Pertama, kita dapat menciptakan peluang ataupun moment yang

sering kali titik baliknya akan diingat sebagai hal yang penting dalam

hidup kita. Menceritkan kembali cerita-cerita lama pada suatu

hubungan antara Anda dan juga orang lain.48

Kedua, pada saat yang sama Anda melihat hal yang sama, antara diri

sendir dan orang lain selama menjalin hubungan. Hal ini

memungkinkan untuk membuat diri teroisah dan berkembang sendiri

sebagai seorang manusia yang berbeda, suatu konsep yang dinamakan

self-becoming atau menjadi diri. Dengan kata lain, persamaan dan

perbedaan merupakan hasil percakapan baik, antara pasangan individu

dalam suatu hubungan ataupun dengan orang-orang yang berada

diluar hubungan.

2. Dialog Memberikan Peluang untuk Mencapai Kesatuan dalam

Perbedaan

Sudut pandang Baxter yang kedua menyatakan bahwa dialog

membrikan peluang untuk mencapai kesatuan dalam perbedaan

(dialogue affords an opportunity to achive a unity within diversity).

Melalui dialog kita dapat mengelola kekuatan sentrifugal dan

sentripetal yang bersifat saling mempengaruhi satu dan lainnya, yaitu

48
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 311.
 44

dengan kekuatan yang mendorong terjadinya penyatuan, kekuatan

yang menimbulkan keinginan terjadinya kekacauan untuk

mempertahankan keutuhan. Berbagai kekuatan yang saling

berlawanan ini adalah sifat dialektis yang melibatkan ketegangan

diantara dua elemen atau lebih yang saling betentangan dalam suatu

sistem, dan dalam hal ini hubungan (relationship) menyediakan

konteks yang kita gunakan untuk mengelola berbagai kontradiksi atau

pertentangan. Walaupun kontradiksi sering dikatakan sebagai

pertentangan antara dua kutub (bipolar opposites) misalnya keadaan

independen/dependen, menilai adanya pertentangan semacam ini perlu

menyederhanakan proses kontradiksi yang sebenarnya jauh lebih

kompleks, dimana kekuatan saling berkumpul satu dan lainnya.

masing-masing ikatan terdiri dar berbagai kontradiksi yang saling

berhubungan dan dapat terjadi dalam suatu hubungan . dalam hal ini

terdapat tiga ikatan kontradiksi, yaitu :

a. Penyatuan dan pemiahan. Ikatan kontradiksi pertama adalah

penyatuan dan pemisahan , ikatan kontradiksi penyatuan dan

pemisahan adalah ketegangan yang muuncul karena adanya perasaan

dekat atau perasaan jauh dalam menjalin hubungan dengan seseorang.

b. Ekspresi dan nonekspresi, adalah ketegangan antara keinginan

untuk mengungkapkan informasi atau menyimpan informasi.

 45

c. Stabilitas dan perubahan, ketegangan antara keinginan untuk dapat

diperkirakan dan konsisten, melawan keinginan dan bersikap spontan

berbeda.49

Carol Werner dan Leslie Baxter mengemukakan lima kualitas yang

berubah ketika hubungan berkembang yaitu kualitas amplitud,

salience, skala, sekwen, dan langkah.

a. Amplitud, yaitu kualitas perasaan, perilaku, atau keduanya.

Misalnya pada titik tertentu dalam suatu hubungan yang merasa

sangat aktif dalam menjalin hubungan, dan memiliki persaan kuat

mengenai apa yang akan terjadi dalam hubungan bersama orang lain.

b. Salince, kualitas untuk fokus pada masa lalu, sekarang, dan masa

depan. Pada saat tertentu dalam hubungan dengan sesorang, merasa

sangat memikirkan apa yang pernah terjadi diantara orang itu pada

masa lalu.

c. Skala, kualitas dalam hal berapa lama pola kkegiatan tertentu

berlangsung.

d. Sequence, kualitas yang terkait dengan urutan peristiwa dalam

suatu hubungan. Sequence adalah berbeda dengan antar suatu momen

dengan momen lainnya.

e. Ritme, kualitas yang terkait dengan kecepatan peristiwa dalam

suatu hubungan dan interval diantara peristiwa.50

3. Dialog bersifat Estetis

49
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 314.
50
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 314-315.
 46

Sudut pandang Baxter ketiga yang menyatakan bahwa dialog

bersifat estetis yang mencakup rasa keseimbangan, kesatuan, bentuk,

dan keseluruhan. Orang tidak saja mampu memberikan nama terhadap

suatu hubungan, tetapi menjelaskan dan menceritakan kepada orang

lain.51

4. Dialog adalah Wacana

Pandangan Baxter keempat menyatakan bahwa dialog adalah

wacana (discourse). Pandangan ini mangacu pada gagasan bahwa

hasil dialog yang bersifat praktis dan estetis tidaklah muncul begitu

saja, tetapi sengaja menciptakan dalam komunikasi. Dialog adalah

suatu percakapan, dan hubungan bukanlah pernyataan dari satu orang

saja, tetapi merupakan proses timbal balik sepanjang waktu.

Hubungan bukanlah sesuatu yang dikerjakan secara kognitif dalam

otak seseorang, tetapi merupakan produk percakapan. Setiap interaksi

terjadi dalam konteks yang lebih besar, interaksi selalu dipahami

melalui apa yang terjadi sebelumnya dan satu interaksi menimbulkan

interaksi lainnya.52

k.1.7. Teori Privasi Komunikasi

Teori yang membahas lebih jauh proses dialektis dalam

hubungan antar individu adalah teori “pengelolaan privasi dalam

komunikasi” yang dikembangkan oleh Sandra Petronio. Teori ini

adalah pengelolaan ketegangan antara keinginan bersikap terbuka atau

51
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 316.
52
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 317.
 47

memiliki keterbukaan dan bersikap tertutup, antara menjadiaka diri

sebagai bagian dari publik dan bersikap pribadi. Petronio melihat

proses pengambilan keputusan ini bersikap dialektik, adanya tarik-

manarik antara keinginan untuk mengungkapkan atau manyampaikan

informasi pribadi dengan keinginan untuk menyimpannya. Lebih jauh,

keterbukaan tidaklah semata-mata keputusan individu tetapi dikelola

oleh suatu kontrak hubungan yang mencangkup suatu konsensus.

Dengan demikian, koordinasi antara anggota adalah penting,

mengungkapkan suatu informasi maka harus menegoisasikan

keterbukaannya dalam hal apapun.53

Petronio melihat bahwa pengelolaan perbatasan antara

wilayah pribadi dan publik adalah proses yang menggunakan suatu

aturan. Dalam hal ini aturan yang dibuat dalam mengelola perbatasan

memiliki karakteristik sebagai berikut:

1. Aturan dibuat berdasarkan hasil negosiasi

Suatu negosiasi terhadap aturan yang akan menentukan apakah suatu

informasi akan disampaikan atau disimpan. Sebagai contoh sebagian

wanita akan segera memberitahukan kepada suaminya jika dia hamil,

wanita lain akan menunggu lebih dahulu memastikan kehamilannya

dan baik-baik saja. Keputusan apakah akan segera menyampaikan

informasi kehamilan ataukah masih harus menyimpan dan merupakan

hasil negosiasi antara si istri dan suaminya.

53
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 317-319.
 48

2. Aturan dibuat dengan memepertimbangkan resiko-manfaat

Aturan dalam perbatasan ini dikembangkan dengan menggunakan

semacam rasio yang disebut “rasio resiko manfaat”. Penilaian resiko

berarti berpikir mengenai cos dan reward karena mengungkapkan

hasil informasi pribadi.

3. Aturan dibuat dengan mempertimbangkan kriteria lain

Menurut petronio, menegosiasikan aturan mengenai kepemilikan

bersama terhadap informasi pribadi dapat menjadi sesuatu yang

menyulitkan.

k.1.8. Dialog

Pemonologi sebagai suatu tradisi pemikiran memfokuskan

perhatiannya pada aspek internal manusia yaitu pengalaman sadar

seseorang. Tradisi ini melihat cara-cara manusia memahami dan

memberikan makkna terhadap berbagai peristiwa dalam hidupnya.54

Carl Rogers dan Martin Buber menjelaskan tradisi pemonologi

sebagai berikut:

a. Carl Rogers

Adalah salah satu yang memiliki pikiran mengenai hubungan

antara manusia. Walaupun ia seorang ahli psikologi namun

gagasannya berlawanan dengan arus utama pemikiran psikologi,

tetapi cenderung kuat pada pemikiran pemonologi. Rogers adalah

seorang ahli terapi yang banyak menghabiskan waktunya dan

54
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 323.
 49

mendengarkan keluhan pasien ketika mereka mengungkapkan

pengalamannya dengan diri mereka sendiri. Rogers menghasilkan

teori komunikasi membuat penduan bagaimana berkomunikasi

secara lebih efektif dalam hubungan dengan orang lain. Dalam hal

ini pendekatan yang digunakan Rogers bersifat normatif atau

preskriftif.55

Semakin dewasa seseorang maka bidang penomenalnya

juga semakin tumbuh, dan beberapa bagian diantaranya

teridentifikasi menjadi diri. Diri adalah seperangkat persepsi

terorganisasi mengenai siapa dan apa yang memedakan diri dengan

aspek lainnya. individu yang sehat atau mencapai kedua tujuan jika

mengalami situasi yang disebut “kongruen” yaitu adanya

konsestensi antara siapa dan apa yang dilakukan. Seberapa banyak

seseorang mengalami kongruen adalah sangat dipengaruhi oleh

hubungannya dengan orang lain. Hubungan yang ditandai dengan

komunikasi kritis dan negatif cenderung akan menghasilkan

keadaan inkongruen. Karena komunikasi dengan kritis dan negatif

akan menciptakan inkonsistensi antara rasa diri dan aspek lain dari

pengalaman.56

Sebaliknya kongruen adalah produk dari hubungan yang

bersifat saling mendukung dan memperkuat. Dengan kata lain

suatu hubungan yang mendukung dengan adanya perhatian positif

55
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 323.
56
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 324.
 50

tanpa adanya sarat apapun yang menciptakan lingkungan yang

bebas dari ancaman dimana kita dapat melakukan aktualisasi diri.

Terkadang dalam hubungan kita dengan orang lain kita memegang

peran sebagai orang yang mendukung orang lain, kita mencoba

menyediakan sarana bagi pertumbuhan dan perubahan pada pihak

orang lain.

Konsisten beberapa teori lainnya yang telah dibahas dalam

bab ini bahwa Rogers tidak memfokuskan perhatiannya kepada

pariabel psikologis tetapi pada pola komunikasi yang sebenarnya.

Dalam hubungan yang sebenarnya kita mengakui dan mebolehkan

adanya perbedaan dan bersedia untuk saling menerima.

Gagasan Carl dan Rogers mengenai dialog benyak

digunakan para ahli komunikasi pada tahun 1960-an dan 1970-an,

namun selama beberapa tahun pandangan Rogers tidak terlalu

mendapat perhatian karena dianggap sederhana, bahkan naif.

Karya Carl Rogers sering kali dihubungkan dengan Martin

Buber dan kedua teori ini memberikan pandangan yang sama

terhadap hbungan dialogis. Rogers juga mengakui pengaruh Buber

pada karyanya yang pernah bertemu dan menggelar dialog pubik

dan membahas ide mereka masing-masing.57

b. Martin Buber

57
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 327.
 51

Martin Buber adalah seorang tokoh penting dalam bidang

pemikiran keagamaan pada abad ke-20. Melalui berbagai

tulisannya buber mengemukakan pandangannya yang utuh

mengenai menjadi manusia pada era modern ini. Bagi Buber,

Tuhan dapat diketahui tidak hanya melalui hubungan personal

dengan tuhan tetapi juga dengan manusia lain serta alam semesta.

dengan demikian tidak terdapat definisi tunggal dan objektif

mengenai tuhan karena bersifat personal dan definisi Tuhan

terdapat dalam satu tipe hubungan khusus antara manusia dan

Tuhan.58

Komunikasi dalam pandangan Buber merupakan hal yang sulit

untuk dilakukan karena keseluruhan dalam segala pengalaman,

pendapat, gagasan dan perasaan yang dimiliki. Buber menamakan

situasi ini sebagai jalan sempit. Terkadang sering kali orang tidak

memperlakukan orang lain sebagai individu yang berharga, orang

sering memperlakukan orang lain sebagai objek yang diberi lebel

atau nama, dimanipulasi, diubah, dan diolah untuk keuntungan diri

sendiri. Tiga tipe interaksi dalam hubungan sebagai berikut yaitu:

1. Monolog, muncul ketika anda memonopoli percakapan

mengutamakan ide dan kepentingan diri sendiri dibandingkan

kepentingan orang lain.

58
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 327.
 52

2. Dialog teknis, lebih menekankan pada pertukaran informasi dari

pada pertukaran pengalaman masing-masing individu.

3. Monolog seolah dialog, komunikasi dimana para peserta

berbicara mengenai isu tanpa melibatkan diri sendiri atau orang

lain secara jujur dan langsung kompleksitas dalam dialog

tersebut.59

59
Morissan. Teori Komunikasi. Halaman 328 – 329.
 55

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah

deskriptif kualitatif. Menurut Moleong dalam Arikunto, penelitian

kualitatif adalah tampilan yang berupa kata-kata lisan atau tertulis yang

dicermati oleh peneliti, dan benda-benda yang diamati hingga detailnya

agar dapat menghasilkan makna yang tersirat60. Dalam mendapatkan data

penelitian kualitatif peneliti menggunakan observasi, wawancara, dan

dokumentasi seperti yang dikemukakan oleh Bruce A. Chadwich dalam

bukunya “Social Sciense Research Methods”.

“Metode kualitatif mengacu pada strategi penelitian, seperti

observasi penelitian, wawancara, mendalam, partisipasi total kedalam

aktivitas yang diselidiki, kerja lapangan dan sebagainya, yang

memungkinkan peneliti memperoleh informasi dari tangan pertama

mengenai masalah sosial empiris yang hendak dipecahkan, metodologi

kualitatif memungkinkan peneliti mendekati data sehingga mampu

menggabungkan komponen dan keterangan yang analitis, konseptual dan

kategori dari data itu sendiri dan bukannya dari teknik-teknik yang

dikonsepsikan sebelumnya, tersusun secara kaku dan dikuantifikasikan

60
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: PT
Rineka Cipta, 2010), hlm 22.
53
 55

secara tinggi yang memasukkan saja ke dunia sosial empiris kedalam

definisi operasional yang telah disusun peneliti.”61

Sedangkan pendekatan dalam penelitian ini ialah pendekatan

deskriptif, istilah deskriptif berasal dari bahasa Inggris To Describe yang

artinya memaparkan atau menggambarkan sesuatu hal, misalnya kondisi,

situasi, peristiwa, kegiatan, dan lain-lain.62

B. Waktu dan Lokasi Penelitian

Dalam penelitian ini, peneliti membutuhkan waktu kurang lebih

selama satu bulan, Desember 2017 sampai dengan bulan Januari 2018.

Lokasi penelitian ini di Desa Perluasan Sukaraja dengan alasan untuk

menambah litelatur tentang keberagaman yang terdapat di Indonesia salah

satunya di Desa Perluasan Sukaraja Kecamata Sukaraja Kabupaten Seluma

Provinsi Bengkulu.

C. Informan Penelitian

Informan penelitian adalah orang yang di mamfaatkan untuk

memberikan informasi tentang situasi dan kondisi latar penelitian. 63

Menurut Qoni, informan penelitian adalah orang yang memberikan

informasi, dalam penelitian yang menjadi sumber informasi adalah

informan yang berkompeten dan mempunyai relevansi dengan penelitian.

Untuk menentukan informan penelitian ini, peneliti menggunakan

61
Rusydi Sulaiman dan Muhammad Holid, Pengantar Metodologi Penelitian Dasar,
(Surabaya: Elkaf, 2007), hlm 85.
62
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Hlm 10.
63
Rusydi Sulaiman dan Muhammad Holid, Pengantar Metodologi Penelitian Dasar. Hlm
152.
 56

Purposive Sampling dan Snowball Sampling. Purposive sampling adalah

teknik pengambilan sumber data dengan pertimbangan tertentu, seseorang

atau sesuatu diambil sebagai sampel karena peneliti menganggap bahwa

seseorang atau sesuatu tersebut memiliki informasi yang diperlukan bagi

penelitiannya. Sedangkan Snowball Sampling adalah teknik penentuan

sampel yang pada awalnya jumlahnya kecil kemudian bertambah besar

(Sugiyono, 2012).

Pada mulanya, penelitian menggunakan purposive sampling yakni

dengan melakukan wawancara dengan informan yang sesuai dengan

kriteria yang telah ditentukan, yakni status latar belakang dan status

keanggotaan grup yang berbeda-beda, agar didapatkan data yang beragam.

Kemudian dari satu informan tersebut memberikan rekomendasi perihal

informan selanjutnya yang sesuai dengan kriteria penelitian dan masalah

yang diteliti oleh peneliti, maka dalam proses ini dapat disebut

menggunakan snowball sampling. Dalam penelitian ini dengan siapa

peserta atau informan pernah dikontakatau pertama kali bertemu dengan

peneliti kepada orang lainyang berpotensi berpatisipasi atau berkontribusi

dan memberi informasi kepada peneliti 64 . Hal ini dikarenakan dalam

penelitian, namun tidak semua umat beragama di Desa Perluasan Sukaraja

terbuka untuk diwawancarai, maka peneliti memilih pemuka agama yang

bersedia dimintai keterangan dan merekomendasikan beberapa orang

untuk bersedia manjadi informan dalam penelitian ini. Untuk menjadi

64
Burhan Bungin, Penelitian Kualitatif (Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik dan
Ilmu Sosial Lainnya), (Jakarta, 2007), hlm 108.
 57

informan, komunikasi dalam menjaga kerukunan antar umat beragama di

Desa Perluasan Sukaraja 65 . Adapun kriteria yang menyangkut dalam

penelitian ini yaitu :

1. Masyarakat yang menganut agama Islam dan Kristen.

2. Informan bersedia memberikan informasi mengenai komunikasi dalam

menjaga kerukunan antar umat beragama di Desa Perluasan Sukaraja.

Adapun informan pada penelitian ini ialah sebagai berikut:

1. Imam Masjid At-Taqwa

2. Pendeta GPDI Bethesda Sukaraja

3. Jama‟ah Masjid sebanyak 4 orang

4. Jama‟ah Gereja sebanyak 4 orang

Jadi secara keseluruhan jumlah informan pada penelitian ini

sebanyak 10 orang.

D. Sumber Data

Sumber data dalam penelitian ini menggunakan sumber data

primer dan sekunder. Menurut Lopland dalam Moleong bahwa sumber

data utama dalam penelitian kualitatif ialah kata-kata dan tindakan,

sedangkan selebihnya adalah tambahan seperti dokumen dan lain-lain.66

1. Data Primer

Menurut Lofland dan Lofland (Moleong, 2006: 157) sumber data

primer adalah sumber data utama dalam penelitian kualitatif berasal dari

kata-kata dan tindakan seseorang. Sumber data primer dapat diperoleh

66
Lexy J. Meolong, Metodologi Penelitian Kualitatif , (Bandung: Remaja Rosdakarya,
2013), hlm 157.
 58

melalui wawancara dan pengamatan langsung. Pada penelitian ini

mengambil sumber data primer dari hasil wawancara mengenai

masyarakat beda agama di Desa Perluasan Sukaraja. Selain itu data

diperoleh juga dari lapangan.

2. Data Sekunder

Sumber data sekunder merupakan data yang tidak langsung

memberikan data kepada pengumpul data (Sugiono, 2010: 225). Data

sekunder digunakan sebagai pendukung data primer. Sumber data

sekunder dapat diperoleh dari dokumentasi dan catatan lapangan yang

diperoleh melalui hasil observasi.67 Dalam hal ini data yang dimaksudkan

ialah data-data berupa letak geografis, dan keagamaan.

E. Teknik Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini menggunakan tiga teknik pengumpulan data,

yaitu sebagai berikut:

1. Observasi

Menurut Sussan Stainback dalam Sugioyono menyatakan

observasi partisipatif, peneliti mengamati apa yang mereka kerjakan,

mendengarkan apa yang mereka ucapkan, dan berpatisipasi (berperanserta)

dalam aktivitas mereka. 68 Sedangkan menurut Hadi dalam Suioyono

adalah sebuah proses yang kompleks, suatu proses yang tersusun dari

67
Etta Sangadji dan Sopiah, Metodologi Penelitian Pendekatan Praktis Dalam
Penelitian, (Yogyakarta: CV. Andi Offset, 2010), hlm 170.
68
Sugioyono, Metode Penelitian Pendidikan Penndekatan Kuantitatif, Kualitatif dan
R&D (Bandung: Alfabeta, 2011), hlm 311.
 59

berbagai biologis dan psikologis dan dua diantaranya yangterpenting ialah

proses-proses pengamatan dan juga ingatan.69

Pengamatan yang peneliti lakukan dalam penelitian ini

menggunakan kamera untuk mengambil moment-moment penting.

Kemudian hasil dari pengamatan dan pengambilan gambar untuk dijadikan

dasar dalam wawancara untuk mendapatkan data yang berkenaan dengan

penelitian ini. Selain sebagai acuan dalam wawancara gambar yang

diperoleh juga sebagai bukti penelitian yang peneliti lakukan.

2 .Wawancara

Menurut Bungin, secara umum wawancara mendalam adalah

proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya

jawab sambil bertatap muka antara peneliti (pewawancara) dengan

informan atau orang yang diwawancarai, dengan menggunakan pedoman

wawancara atau tidak menggunakan pedoman wawancara, dimana

pewawancara dan informan terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif

lama70. Dalam penelitian ini datang bersilaturahmi dengan informan untuk

di wawancarai mengenai masalah penelitian. Adapun alat yang digunakan

dalam wawancara dengan informan yaitu Handphone.

3. Dokumentasi

Dokumentasi adalah proses pencarian data menegenai hal-hal

atau variabel yang berupa catatan, transkip, buku, surat kabar, dan

69
Sugioyono, Metode Penelitian Pendidikan Penndekatan Kuantitatif, Kualitatif dan
R&D .Hlm 311.
70
Burhan Bungin, Penelitian Kualitatif (Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik dan
Ilmu Sosial Lainnya), (Jakarta, 2007), hlm 111.
 60

prasasti.71 Dokumnetasi adalah catatan yang sudah berlaku. Dokumen bisa

berbentuk tulisan, gambar, foto, atau karya-karya monumental dari

seseorang. Dalam penelitian ini foto atau data yang dibutuhkan yaitu foto

atau data yang diperoleh dari kegiatan penelitian komunikasi dalam

menjaga kerukunan antar umat beragama di Desa Perluasan Sukaraja

Kecamatan Sukaraja Kabupaten Seluma.

F. Teknik Analisis Data

Dalam penelitian kualitatif teknik analisis data memerlukan salah

satu pekerjaan yang sulit, memerlukan kerja keras. Oleh sebab itu

memerlukan kemampuan intlektual yang tinggi. Hal ini bisa dimulai dari

proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari

hasil wawancara, catatan lapangan, dan bahan-bahan lain sehingga dapat

dipahami dan temuan nya dapat diinformasikan pada orang lain.72 Analisis

data dilakukan dengan mengorganisasikan data, menjabarkannya dalam

unit-unit, melakukan sintesa, menyusun dalam pola, memilih yang penting

dan yang akan dipelajari, dan membuata kesimpulan yang dapat

diceritakan pada orang lain. Sedangkan menurut Nasution dalam Kahmad

analisis data dapat dilakukan dalam tiga cara:

1. Reduksi Data

Reduksi data merupakan proses penyusunan data yang diperoleh

di lapangan dalam bentuk uraian yang lengkap, data tersebut direduksi,

dirangkum, dan dipilih hal-hal yang pokok, yang penting dan berkaitan

71
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan [Link] 274.
72
Sugioyono, Metode Penelitian Pendidikan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Hlm 334.
 61

dengan masalah. Data telah direduksi dapat memberikan gambaran yang

lebih tajam tentang hasil pengamatan dan wawancara.

2. Penyajian Data

Analisis ini dilakukan mengingat data yang dilakukan sangat

banyak, data yang tertumpuk ini dapat menimbulkan kesulitan dalam

menggambarkan rincian secara keseluruhan dan sulit pula mengambil

kesimpulan. Oleh karena itu mengapa teknik Display data ini sangat

diperlukan dalam penelitian untuk mengatasi kesulitan dan Display data

ini dapat membuat model, matriks, ataupun grafik sehingga keseluruhan

data dan bagian detailnya dapat dipetakan dengan jelas.

3. Penarikan Kesimpulan

Penarikan kesimpulan merupakan kegiatan di akhir penelitian

kualitatif. Peneliti harus sampai pada kesimpulan dan melakukan

verifikasi, baik dari segi makna maupun kebenaran kesimpulan yang

disepakati oleh subjek tempat penelitian itu dilaksanakan. Demikian pula

jika dalam verifikasi ternyata ada kesimpulan yang masih meragukan dan

belum disepakati kebenaran maknanya, maka harus kembali ke proses

pengumpulan data.

Penarikan kesimpulan merupakan langkah ketiga atau terkahir

dalam model analisis interaktive Huberman dan Miles. Dalam metode ini

penarikan kesimpulan masih bersifat sementara dan akan berubah jika

tidak ditemukan data pendukung yang kuat mengenai kesimpulan.73

 62

Berikut tabel penarikan kesimpulan dalam penelitian ini

Observasi Sumber
Lapangan Data
Reduksi
Data

Pengumpulan
Data Penyajia
n Data

Kesimpula
n

73
Sugioyono, Metode Penelitian Pendidikan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Hlm 338-
345.
 63

G. Kerangka Teori Komunikasi

Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

Kristen Teori Penetrasi Islam

Sosial

Saling menghormati
dan menjunjung tinggi
toleransi antar umat
beragama.

Teori penetrasi sosial, merupakan keterbukaan diri (self-

discourse) telah menjadi salah satu topik penting dalam teori komunikasi
sejak tahun 1960-an. Teori penetrasi sosial berupaya mengidentifikasi
proses peningkatan keterbukaan dan keintiman sesorang dalam menjalin
hubungan dengan orang lain. Teori yang disusun oleh Irwin Altman dan
Dimas Taylor tersebut, merupakan salah satu karya penting dalam
perjalanan panjang dalam penelitian dibidang perkembangan hubungan
(relationship development).74

74
Morissan. Teori Komunikasi. (Jakarta : Kencana : 2014, cet 2. Halaman 296.
 64

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripi Wilayah Penelitian

1. Profil Desa Perluasan Sukaraja

a. Sejarah Singkat

Awal mula terbentuknya Desa Perluasan Sukaraja dengan

adanya program transmigrasi oleh pemerintah pada tahun 1965, dengan

tujuan untuk mengurangi jumlah penduduk di daerah Jawa Tengah,

Jawa Timur, Madura, Jember, Klaten dan disusul oleh daerah lainnya

seperti Batak, dan Sumatera Selatan. Pada umumnya mereka mulai

membuka hutan untuk dijadikan kebun, dan ada juga yang menjadi

karyawan di PTPN 7 yang merupakan salah satu penghasil komoditi

karet di Sumatera dan menjadi produk impor ke luar negeri. Selain

karet, ada juga tanaman lainnya seperti sawit, yang juga menjadi salah

satu penopang roda ekonomi masyarakat. Selain bertani, ada juga

masyarakat yang berwiraswasta dan sebagai PNS.

Desa Perluasan Sukaraja pada awalnya penduduknya masih

sedikit, dan masih seperti hutan belantara berkisar 5-10 orang saja,

namun dengan seiring perkembangan dan kemajuan zaman, banyak

orang yang mulai menetap di Desa Perluasan Sukaraja, saat ini Desa

Perluasan Sukaraja sudah sangat baik, dikarenakan akses menuju desa

tersebut sudah berkembang dan memperlancar roda perekonomian

daerah tersebut.
 65

b. Batas Wilayah

Batas wilayah Desa Perluasan Sukaraja Kecamatan Sukaraja

Kabupaten Seluma adalah sebagai berikut :

1. Sebelah Timur berbatasan dengan Desa Talang Sebaris;

2. Sebelaah Selatan berbatasan dengan Desa Sukamaju;

3. Sebelah Utara berbatasan dengan PTPN 7 Padang Pelawi; dan

4. Sebelah Barat berbatasan dengan Desa Talang Benuang.

c. Keadaan Penduduk

Desa Perluasan Sukaraja Kecamatan Sukaraja Kabupaten

Seluma memiliki jumlah penduduk 965 jiwa, yang terdiri dari 553 laki-

laki dan 412 perempuan. Gambaran rinci keadaan penduduk Desa

Perluasan Sukaraja dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 4.1
Jumlah Penduduk Desa Perluasan Sukaraja
No Jenis kelamin Jumlah
1 Laki-laki 553 Jiwa
2 Perempuan 412 Jiwa
Total Jumlah 965 Jiwa
Sumber : Dokumentasi kantor Desa Perluasan Sukaraja tahun 2017

Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja Kecamatan Sukaraja

Kabupaten Seluma berasal dari berbagai daerah yang berbeda-beda,

dimana mayoritas penduduknya adalah Jawa, dan yang pertama kali

mendiami Desa Perluasan Sukaraja. Selain itu, terdapat suku Serawai,

Sunda, Batak, Madura, dan Sumatera Selatan. Meskipun demikian

mereka tetap menjaga kearifan lokal yang sudah dibangun lama demi
 66

menjaga kerukukan dan juga menjujung tinggi pancasila serta toleransi

kepada sesama. Hal tersebut secara efektif dapat menghindari adanya

konflik yang bisa saja terjadi di masyarakat.

d. Tingkat Pendidikan

Pendidikan merupakan salah satu faktor terpenting dalam

menentukan perubahan kehidupan sosial di dalam masyarakat. Tingkat

pendidikan tersebut ditandai dengan lulusan yang terdaftar, mulai yang

paling rendah, hingga yang paling tinggi dalam jenjang pendidikan.

Rincian tingkat pendidikan masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

Kecamatan Sukaraja Kabupaten Seluma.

Berdasarkan tabel di bawah dapat diketahui bahwa masyarakat

Desa Perluasa Sukaraja mempunyai latar belakang pendidikan yang

masih rendah. Hal ini dapat dilihat dari jumlah yang berpendidikan S1

hanya 15 orang sedangkan selebihnya lulusan SMA dan SMP ke bawah.

Dari tabel persentase di bawah, menunjukkan angka pendidikan yang

bertamatan SD masih sangat tinggi. Hal tersebut dapat kita lihat pada

tabel di bawah ini.

Tabel 4.2

Tingkat Pendidikan Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

No Tingkat Pendidikan Jumlah

1 SD 192
2 SMP 113
3 SMA 115
4 Diploma/Sarjana 15
Jumlah 435
Sumber : Dokumentasi kantor Desa Perluasan Sukaraja tahun 2017
 67

e. Kehidupan Sosial Ekonomi

Sebagian besar mata pencaharian masyarakat adalah petani,

buruh bangunan, pedagang, wiraswasta, PNS, Polri, dan lain-lain. Dalam

berbagai perbedaan mata pencaharian masyarakat Desa Perluasan

Sukaraja, tidak membatasi masyarakat untuk saling berbaur antara umat

beragama.

Pola perekonomian secara umum menurut sifatnya dapat dibagi

menjadi dua bagian. Pertama, bersifat formal yang mempunyai ciri

khusus, yaitu mempunyai penghasilan tetap, seperti pegawai, baik

pegawai negeri maupun swasta. Pekerjaan yang bersifat informal

bercirikan pada penghasilan yang tidak tetap, seperti wiraswasta, petani,

buruh, dan pedagang. Dalam pola perekonomian masyarakat Desa

Perluasan Sukaraja lebih di dominasi petani, dapat dilihat pada tabel di

bawah ini.

Tabel 4.3

Mata Pencaharian Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

No Mata Pencaharian Jumlah

1 Petani 88 Orang
2 Swasta 53 Orang
3 Buruh 33 Orang
4 TNI/Polri 2 Orang
5 PNS 13 Orang
Total Jumlah 189 orang
Sumber : Dokumentasi Kantor Desa Perluasan Sukaraja tahun 2017

f. Kehidupan Sosial Keagamaan

Penduduk Desa Perluasan Sukaraja Kabupaten Seluma, sebagian

besar masyarakatnya menganut agama Islam yaitu sebanyak 75%,

 68

sedangkan sisanya beragama Kristen berjumlah 25%. Walaupun begitu

mereka hidup dengan penuh kerukunan, menjunjung tinggi toleransi dan

pancasila.

Tabel 4.4
Jumlah Pemeluk Agama di Desa Perluasan Sukaraja

No Agama Jumlah

1 Islam 724

2 Kristen 241

g. Sarana Ibadah

Sarana ibadah masyarakat Desa Perluasan Sukaraja diantaranya

adalah tempat-tempat ibadah sebagai sarana peribadatan masyarakat yang

ada, beberapa tempat ibadah diantaranya, Masjid dan Gereja, yang

merupakan tempat peribadatan umat beragama yang ada di Desa

Perluasan Sukaraja. Sarana ibadah dapat dilihat pada tabel di bawah ini.

Tabel 4.4

Data Sarana Ibadah di Desa Perluasan Sukaraja

No Tempat Ibadah Jumlah

1 Masjid 1

2 Gereja Protestan 1

Sumber : Dokumentasi Kantor Desa Perluasan Sukaraja tahun 2017

 69

B. Profil Informan

1. Karakteristik Informan

Sebelum membahas hasil penelitian, terlebih dahulu peneliti

paparkan secara singkat profil informan sebagai sumber informasi/data

dalam penelitian ini. Informan dalam penelitian adalah umat beragama

yang hidup berdampingan antar pemeluk agama, serta tokoh yang

berperan penting dalam urusan keagamaan di Desa Perluasan Sukaraja.

Informan dalam penelitian ini terdiri dari imam masjid, umat

muslim, pendeta gereja dan umat kristiani. Adapun informan dari agama

Islam, Masdar, Ratih, Aswaji, Sumiati, dan Anwar. Informan tersebut

merupakan pemuka agama, anggota karang taruna dan warga yang sudah

lama hidup berdampingan dengan mayarakat yang berbeda agama, serta

berperan aktif dalam kegiatan keagamaan.

Informan berikutnya dari agama Kristen yaitu Effendi Manalu,

Aris, Enny, Fran Sinaga, El BR Gultom. Informan tersebut merupakan

pemuka dan jamaah umat kristen di Desa Perluasan Sukaraja. Secara

rinci informan penelitian dapat dilihat pada tabel berikut ini:

Tabel 4.5

Profil Informan Penelitian

No Nama Usia Tempat Tanggal Agama

Informan Lahir
1 Masdar 64 tahun Jember, 13-7-1954 Islam
2 Aswaji 50 tahun Jember, 05-04-1968 Islam
3 Sumiati 52 tahun Kediri, 13-06-1966 Islam
 70

4 Ratih 22 tahun Ngalam, 08-09- Islam

1995
5 Anwar 24 tahun Klaten, 19-09-1993 Islam
6 Efendi 62 tahun Medan, 05-08-1956 Kristen
Manalu
7 Aris 40 tahun Jogja, 11-10-1978 Kristen
8 Enny 35 tahun Cimahi, 23-12-1983 Kristen
9 Fran Sinaga 27 tahun Sibolga 26-03-1991 Kristen
10 El. BR 52 tahun Medan, 17-11-1966 Kristen
Gultom

C. Hasil Penelitian

Dalam konteks kepentingan negara dan bangsa, kerukunan antar

umat beragama merupakan bagian yang sangat penting. Kerukunan antar

umat beragama merupakan suatu keadaan hubungan sesama umat

beragama yang dilandasi dengan toleransi, saling pengertian,

menghormati, dan saling menghargai antar umat beragama.

Seluruh umat beragama harusnya mampu memberikan

kontribusi yang nyata demi terciptanya hubungan yang harmonis dalam

kerukunan antar umat beragama. Nilai-nilai religius juga dapat

memberikan motivasi yang positif dan juga menjadi arah tujuan dalam

seluruh kegiatan yang melibatkan masyarakat beda agama. Banyak

konflik yang mengarah terjadinya permusuhan dan penghancuran sarana

ibadah yang diakibatkan oleh hubungan yang tidak harmonis antar umat

beragama.
 71

Kerukunan yang dimaksud bukan hanya sekedar rukun di depan

pandangan orang lain, namun kerukunan yang dimaksud ialah suatu

kondisi tercipta hubungan yang harmonis dan bekerja sama yang nyata,

dengan tetap menghargai adanya perbedaan antar umat beragama dan

juga menjalankan kayakinan yang mereka pilih sendiri.

Kerukunan yang didorong oleh kesadaran, walaupun berbeda,

semua kelompok agama mempunyai tugas dan tanggung jawab bersama,

yakni menjaga kerukunan antar umat beragama. Kerukunan sebuah

proses yang dinamis yang berlangsung sejalan dengan pertumbuhan

masyarakat itu sendiri. Pembinaan kerukunan antar umat beragama

dilakukan secara sadar, tanpa adanya paksaan dari pihak manapun,

teratur, dan bertanggung jawab.

Tugas mewujudkan kerukunan hidup antar umat beragama

dilingkungan masyarakat adalah tugas bersama umat beragama. Setiap

individu dan juga kelompok umat beragama dalam kesehariannya selalu

berkomunikasi satu dengan yang lainnya dengan berbagai kepentingan.

Untuk menjaga kerukunan hidup antar umat beragama salah

satunya dengan mengadakan saling bekerja sama, gotong royong, saling

bersilturahmi dengan antar umat beragama. Hal ini yang dapat

menciptakan kerukunan antar umat beragama di antara masyarakat dan

juga dapat menghindari adanya konflik antar umat beragama.

Masyarakat yang hidup dalam keberagaman antar umat beragama,

harusnya dapat menahan diri, tidak mudah percaya dengan adanya berita
 72

penyebar isu dan sara‟ yang dapat memecah kerukunan antar umat

beragama dan informasi yang belum tentu pasti terjadi.

Masyarakat dan tokoh agama harus betul-betul menjalin

komunikasi di semua tingkat kehidupan umat beragama, dari atas sampai

ke bawah, tanpa ada rasa perbedaan dalam berkomunikasi dengan umat

antar beragama. Hal itu dapat memberikan contoh panutan dalam

masyarakat, baik formal maupun informal. Bagaimanapun juga panutan

agama harus menyadari bahwa mereka mempunyai tanggung jawab yang

besar dalam agama yang dia yakini, mereka harus menanamkan hal

positif dalam kehidupan antar umat beragama.

Dalam mencapai kehidupan beragama yang dinamis, semua

umat beragama harus saling mengohormati di setiap perbedaan antar

umat beragama, dengan begitu maka saling timbul keterbukaan terhadap

agama lain untuk bisa saling mengenal dan saling memahami timbal

balik antar umat beragama. Kondisi ini sesuai dengan kehidupan realita

yang ada pada masyarakat Desa Perluasan Sukaraja, yang hidup

berdampingan antar umat beragama, dan tempat ibadah mereka

berbatasan dengan lapangan voli saja. Hal ini tercermin dalam kehidupan

sehari-hari, masyarakatnya saling berkomunikasi satu dengan lainnya,

tanpa membedakan agama yang di yakininya. Masyarakat Desa

Perluasan Sukaraja hidup dengan damai, tanpa ada rasa takut akan

terjadinya konflik antar umat beragama. Berikut di sajikan hasil

 73

penelitian berupa wawancara dengan beberapa informan yang ada di

Desa Perluasan Sukaraja, Kecamatan Sukaraja, Kabupaten Seluma.

a. Komunikasi dalam menjaga Kerukunan Umat Beragama

Dalam menjaga kerukunan antar umat beragama, masyarakat

dan pemuka agama saling menjaga sikap toleransi antar umat beragama,

dan pemuka agama juga memiliki dalam berkomunikasi dalam menjaga

kerukuan antar umat beragama, terutama dalam kehidupan sehari-hari.

Secara umum, masyarakat juga melakukan komunikasi dalam menjaga

kerukunan antar umat beragama yang ada di Desa Perluasan Sukaraja ini,

dengan berbagai bentuk kegiatan yang dapat menjaga kerukunan antar

umat beragama. Hal ini merupakan hal terpenting dalam menanamkan

nilai-niai kedamaian, dikarenakan masyarakat yang hidup dengan

keberagaman antar umat beragama ini dapat memberikan hal yang positif

bagi kehidupan selanjutnya.

Komunikasi kerukunan antar umat beragama dapat kita ketahui

dari penjelasan Masdar, sebagai berikut;

“Kerukunan yang ada di Desa Perluasan ini sangat baik sekali,

kami hidup dengan damai. Kehidupan kami sehari-hari saling
membaur dan juga saling bekerja sama ketika ada kegiatan desa,
dalam kegiatan sosial bermasyarakat saat ada musibah, ataupun
dalam bentuk kegiatan sosial lainnya, maupun ketika akan ada
acara pesta pernikahan diantara salah satu umat beragama
tersebut. Kami mengesampingkan perbedaan, dalam bentuk
kegiatan budaya, kami menggabungkan budaya – budaya yang
ada, seperti budaya tari persembahan ketika upacara adat, lalu
dipadukan dengan budaya lokal. Bentuk kegiatan sosial yang
ada di masyarakat misalnya berkunjung ke rumah tetangga yang
sedang sakit, terkena musibah, gotong royong, walaupun itu
 74

berbeda agama, kami selalu hidup rukun dan damai75. Bicara

mengenai urusan agama memang sudah jalannya masing-
masing dalam mengadap sang pencipta, hanya tinggal
bagaimana kita menghadap kepada Allah SWT. Saya
berpendapat sesuai dengan Al-Qur‟an pada surat Al-Kafirun
ayat 6.”
    

“Untukmu agamamu, dan untukkulah, agamaku."76

Masdar, menegaskan bahwa kita tidak perlu memikirkan agama

orang lain yang, hanya tinggal bagaimana kita menyikapi dan saling

menghormati, gotong royong dalam segala bentuk kegiatan yang ada. Hal

senada disampaikan oleh Sumiati, beliau menyampaikan cara menjaga

kehidupan kerukunan antar umat beragama.

“Mungkin bagi sebagian orang ada yang belum terbiasa dalam

kehidupan antar umat beragama memang sangat sulit, namun
bagi kami itu merupakan suatu anugerah yang sangat bagus,
dikarenakan hidup berdampingan dengan berbagai perbedaan
umat beragama dan juga menjadikan diri kita lebih menghargai
dan menghormati sesama. Bentuk hal yang mencerminkan
kerukunan antar umat beragama di Desa ini yaitu ketika di
Masjid sedang ada acara Maulid Nabi Muhammd SAW, namun
secara bersamaan di Gereja sedang ada acara juga, demi
kelancaran acara di Masjid dan Gereja kami saling menghargai
dan sama-sama mengecilkan volume sound system. Hal ini kami
lakukan semata-mata menjaga kerukunan antar umat beragama,
begitupun dengan Gereja tersebut, mereka sangat menghargai
perayaan Maulid Nabi Muhammad SAW. Selain bentuk
toleransi seperti itu, kami juga menjaga kerukunan saat
menjelang pemilihan kepala daerah, kami berusaha tidak
terpancing dalam isu dan sara, dan menjaga sportifitas. Suami
saya adalah seorang mualaf, kerluarga dia merupakan keluarga
Gereja, yang artinya berasal dari orang-orang keturunan Gereja.
Kami selalu hidup dalam kerukunan, hal ini yang keumudian
saya terapkan ketika untuk menetap di Desa Perluasan Sukaraja
75
Wawancara dengan Masdar, Imam Masjid Desa Perluasan Sukaraja. Tanggal 8 Januari
2018.
76
Departemen Agama RI. Al-Qur‟an dan Tejermahnya, juz 30, (Bandung, Diponegoro,
2008) cetakan 11. Halaman 483.
 75

ini. Sejauh ini belum ada terjadi konflik yang di latar belakangi
dari agama, kami sama-sama menjaga kerukunan hidup dalam
keberagaman antar umat beragama.”77

“Sumiati menegaskan bahwa hidup dalam perbedaan itu bukan

sebagai pembatas ruang gerak kita, bahkan menjadikan kita lebih

menghargai serta menghormati antar pemeluk agama, serta menjaga

kerukunan antar umat beragama. Selain itu agama juga berfungsi sebagai

edukatif, yakni mengajarkan kepada manusia agar dapat membedakan

tindakan yang baik dan yang buruk. Ajaran agama membentuk

penganutnya semakin peka terhadap masalah-masalah sosial seperti

kemaksiatan, kemiskinan, keadilan, kesejahteraan, dan juga

kemanusiaan”. Aswaji menyatakan:

“Selama saya tinggal disini, sejak tahun 1980, belum ada terjadi
hal keributan antar umat beragama di Desa kami, mungkin ada
beberapa masalah kecil, seperti perbedaan pendapat, namun
kami segera ambil tindakan untuk meredam, agar tidak terjadi
konflik yang berkepanjangan. Hal ini dilakukan untuk menjaga
tali silaturahmi yang kami bangun sudah lama dan kami lebih
mengedepankan hidup rukun agar tidak terjadi perselisihan.
Dapat saya contohkan bentuk kerukunan antar umat bergama,
ketika umat Islam sedang merayakan Idul Fitri, maka umat
Kristen juga berkunjung ke rumah kami, dan begitupun
sebaliknya ketika Natal dan Tahun baru kami berkunjung ke
rumah umat Kristiani, untuk bersilaturahmi. Ketika kami
dihidangkan oleh makanan atau pun kue, umat Kristen tersebut
terlebih dahulu memberi tahu kepada kami bahwa yang
membuat makanan tersebut adalah tetangga kami yang
beragama Islam. Tidak hanya itu, bentuk kegiatan yang lainnya
apabila di Desa ini akan ada pesta pernikahan, dan kami
sebelumnya sudah menginformasikan kepihak Gereja bahwa
akan ada pesta pernikahan, biasanya ibadah di Gereja tersebut
dipercepat agar tidak menggangu suasana peribadahan sesama
umat beragama. Hal kegiatan sosial, kami membangun bersama

77
Wawancara dengan Sumiati, sebagai masyarakat Desa Perluasan Sukaraja. Tanggal 8
Januari 2018.
 76

fasilitas desa untuk kepentingan bersama, saling tolong

menolong, dan kami juga berlakukan siskamling, dan petugas
setiap malam pun bergantian, dengan bertujuan mempererat tali
silaturahmi antar umat beragama. Dalam roda perekonomian
juga seperti itu, umat Islam ada yang menjadi tengkulak
karet/sawit, kemudian umat Kristen menjualnya kepada mereka,
begitu juga sebaliknya. Dalam kehidupan sosial kami selalu
berusaha hidup dalam kehamonisasian antar umat beragama”.78

Aswaji menambahkan, sekecil apapun permasalan dalam

kehidupan masyarakat dapat kita jadikan pelajaran dalam kehidupan

sehari-hari, terutama dalam keberagaman antar umat beragama. Hal

tersebut bisa saja mengalami perubahan sosial dalam masyarakat, karena

proses sosial tersebut dialami oleh masyarakat serta unsu-unsur budaya

dan juga sistem sosial, dimana tingkat kehidupan masyarakat dipengaruhi

oleh kehidupan budaya yang berbeda. Ratih, mahasiswi perguruan tinggi

Universitas Bengkulu yang tinggal di Desa Perluasan Sukaraja

mengatakan;

“Saya tinggal di Desa Perluasaan Sukaraja sejak kecil, jadi

lingkungan bermain saya sudah pasti sangat beragam tiap
individunya. Dalam kondisi sosial hubungan individu dengan
yang lainnya sangat dekat. Hidup dalam keberagaman antar
umat beragama ini memang sangat menarik, karena kita dapat
belajar menghargai satu dengan lainnya. Dalam proses
berkomunikasi kita dituntut untuk memahami karakter tiap
individu. Sebagai anggota karang taruna, saya sangat
mengahargai perbedaan di tiap anggota, hal ini tercermin setiap
HUT RI yang diadakan setiap bulan agustus, kami saling
bekerja sama untuk memeriahkan hari kemerdekaan tersebut.
Kami juga mengesampingkan perbedaan di setiap anggota dan
saling menghargai. Apabila kegiatan diadakan hari minggu,
maka kami memaklumi bahwa ada anggota yang bergama
Kristen untuk beribadah di Gereja. Dalam menjalin komunikasi
yang efektif disetiap anggota karang taruna kami saling

78
Wawancara dengan Aswaji, sebagai warga Desa Perluasa Sukaraja. Tanggal 7 Januari
2018.
 77

menghormati, menghargai, jangan sampai ada permasalahan

yang dapat menimbulkan isu dan sara karena pada dasarnya
bahwa negara Indonesia sendiri bisa merdeka karena perbedaan
disetiap daerah. Tidak hanya sampai disitu, dalam segi politik
kami berusaha tetap tenang, dan mewaspadai orang-orang yang
tak dikenal hanya untuk merusak kehidupan kerukunan antar
umat beragama.79

Anwar, sebagai pemuda di Desa Perluasan Sukaraja

menjelaskan;

“Dalam hal pergaulan sesama teman, terutama dalam perbedaan

mengenai keyakinan dari individu masing-masing bahwa itu
bukan menjadi persoalan bagi kami untuk tetap menjaga
komunikasi. Karena pada dasarnya hubungan komunikasi ini
sudah terjalin cukup lama, mungkin mengenai hambatan dalam
berkomunikasi antar umat beragama ini hampir tidak ada, kami
berupaya menjaga hubungan yang rukun, harmonis dalam
bermasyarakat. Terutama kami sebagai pemuda yang selalu ikut
andil dalam setiap kegiatan, baik kegiatan desa, HUT RI,
kepengurusan karang taruna dan sebagainya. Hal ini kami
ciptakan agar tidak terjadi kesenjangan sosial ataupun perbedaan
yang dilatar belakangi oleh agama, dan kami sebagai pemuda di
desa ini akan memberikan contoh untuk generasi kami
berikutnya mengenai kerukunan antar umat bergama. Dalam
kehidupan sosial sehri-hari, kami selalu bermain voli yang
merupakan batas antara Masjid dan Gereja. Ada satu tradisi
kami yang sampai saat ini masih kami jaga dengan baik, yaitu
buka puasa bersama kami mengajak umat Kristen untuk
menikamati buka puasa bersama.”80

Dari penjelasan informan di atas mengenai kerukunan antar

umat beragama yang ada di Desa Perluasan Sukaraja masih sangat

terjaga. Effendi Manalu, Pendeta Gereja Bethesda Sukaraja mengatakan;

“Saya sudah lama tinggal di Desa Perluasan Sukaraja ini, sejak

tahun 1988 tepatnya pada bulan November. Kerukunan antar
umat beragama disini sangat terjaga dengan baik dan juga sangat
kondusif. Bentuk-bentuk kerukunan antar umat beragama yaitu

79
Wawancara Ratih, sebagai mahasiswi yang tinggal di Desa Perluasan. Tanggal 13
Januari 2018.
80
Wawancara Anwar, sebagai masyarakat dan juga anggota karang taruna Desa Perluasan
Sukaraja. Tanggal 13 Januari 2018.
 78

dengan adanya kerja sama, baik itu pembagunan desa maupun

rumah ibadah, baik itu gereja atau pun masjid. Dari pertama
saya tinggal di desa ini belum pernah ada keributan yang
ditimbulkan oleh perbedaan agama, dan tidak ada hambatan
dalam berkomunikasi antar umat beragama, karena kami saling
menghormati dan juga menjunjung tinggi kesatuan NKRI.
Bentuk bentuk yang mencerminkan kerukuan antar umat
bergama kami saling berdiskusi sesama pemeluk agama, baik
sedang ada masalah maupun tidak, karena untuk mempererat tali
silaturahmi. Sederhana saja dalam menjaga kerukunan umat
beragama, jaga lisan, jaga perbuatan, menghargai, dan
menghormati sesama antar umat beragama. Dalam segi budaya
kami juga sering mempersembahkan tarian khas Sumatera Utara
di saat pementasan ketika memperingati hari kemerdekaan
Republik Indonesia. Di dalam Al-Kitab juga sudah diajarkan
bagaimana hidup dalam kedamaian sesama manusia. Yohanes
13:34. Aku memberikan perintah baru kepada kamu, yaitu
supaya kamu saling mengasihi, sama seperti Aku telah
mengasihi kamu, demikian kamu harus saling mengasihi. Begitu
juga dalam kondisi sosial, kami juga saling membantu
sesama.”81

Aris, menjelaskan;

“Selama saya tinggal disini, belum pernah terjadi konflik yang

dilatar belakangi oleh agama, walaupun saya warga baru sejak
tahun 2011, kehidupan disini sangat rukun sekali. Saling
menjaga komunikasi yang efektif agar sejalan apa yang
diinginkan, lalu nilai-nilai kerukunan tersebut memang kita
tanam sejak dulu dan juga kepada anak-anak disini,
bahwasannya hidup berdampingan dengan beda agama sangat
baik, mengajarkan kita lebih menghargai kepada sesama umat
beragama dan menjunjung tinggi toleransi. Dahulu memang
pernah terjadi salah paham antar umat beragama, karena orang
tersebut merupakan warga baru yang ingin memecah kerukunan
antar umat beragama, namun orang tersebut tidak bertahan lama,
karena kami saling menjaga untuk tetap mempertahankan
kerukunan antar umat beragama. Bentuk-bentuk hubungan
simbiosis mutualisme dalam kerukunann antar umat beragama,
contohnya saja ketika Natal dan juga tahun baru, umat muslim
datang ke rumah, untuk mengucapkan selamat Natal, hal ini
yang membuat tali silaturahmi kami semakin kuat. Dalam segi
ekonomi kami sering bertransaksi jual beli dengan umat

81
Wawancara dengan Efendi Manalu, sebagai Pendeta Gereja Bethesdha Sukaraja. 15
Januari 2018.
 79

Muslim. Menjaga keamanan desa juga bentuk simbolik dari

sosial kami peduli dengan lingkungan kami, agar tetap aman dan
tenang.”82
“Aris, juga berpendapat bahwa, umat Kristiani dan Islam saling

mempunyai pemikiran yang kuat mengenai kerukunan umat beragama,

bahwa perbebedaan bukan jadi batasan dalam mencipatakan sebuah

hubungan yang rukun dan juga damai, serta masyarakatnya hidup

berdampingan tanpa ada rasa takut atau ancaman lainnya”. EL.B.R

Gultom menyatakan;

“Saya sudah lama tinggal disini, dan sudah menetap sejak tahun
1992, saat itu saya berasal dari provinsi Sumatera Utara, saya
pindah kesini karena mengikuti suami saya, disini kehidupan
antar umat beragama sangat terjaga dengan baik, baik dari pihak
agama Kristen maupun Islam, sama-sama saling menghormati
untuk kemajuan desa ini. Lihat saja, jarak Gereja dan juga
Masjid sangat dekat, hanya berbatasan dengan lapangan voli,
kami tidak merasa tertanggu saat ingin beribadah. Karena sudah
ada jalannya masing-masing untuk melakukan ibadah. Hal yang
menjadi penghambat dalam berkomunikasi antar umat beragama
ini saya rasa tidak ada, karena kami saling menghormati dan
juga menghargai satu dan lainnya agar keutuhan kerukunan
antar umat beragama yang ada di Desa Perluasan Sukaraja ini
dapat terjaga dengan baik sampai ke generasi berikutnya.
Hal ini tercermin di dalam Al Kitab. Roma 12 : 10 “Hendaklah
kamu saling mengasihi sebagai saudara dan saling mendahului
dalam memberi hormat.”83

Fran berpendapat;

“Pandangan saya mengenai kerukunan antar umat beragama ini

sangat baik, dan juga relasi hubungan antara kedua agama ini
sama-sama saling ingin menjaga rasa perdamaian, dan juga
saling menghargai sesama manusia. Hal tersebut dapat kita lihat
dalam kehidupan sehari-hari, dimana kami biasa melakukan
komunikasi dengan umat Islam itu sendiri tidak ada masalah,
ditambah ketika orang Islam mempunyai syukuran dan juga
hajatan kami diundang untuk mengahadiri acara tersebut.
82
Wawancara dengan Aris, sebagai jamaah Gereja Bethesdha Sukaraja. 15 Januari 2018.
83
Wawancara dengan EL B.R Gutom sebagai jamaah Gereja Bethesda Sukaraja. 17
Januari 2018.
 80

Karena saya tinggal di Desa ini sudah cukup lama, jadi saya
sudah paham betul mengenai kehidupan kerukunan antar umat
beragama.”84

Hal yang sama dinyatakan Eny;

“Hubungan kerukunan antar umat beragama di Desa Perluasan

Sukaraja ini masih terjaga dengan baik, masyarakat disini juga
hidup berdampingan meskipun ada perbedan agama. Saya
tinggal disini sejak umur 5 tahun dan hidup berdampingan antar
umat beragama. Kami disini sangat menghormati, menghargai,
dan peduli sesama antar pemeluk agama. Menurut saya sudah
seharusnya kita menjaga kerukunan antar umat beragama,
jangan sampai terjadi perselisihan dan konflik, karena manusia
merupakan mahkluk sosial, yang membutuhkan orang lain.
Dalam berkomunikasi kami juga sering melakukan kegiatan
bersama, tanpa ada rasa perbedaan, seperti kegiatan gotong
royong, bakti sosial, dan lainnya. hal ini dapat membuat
hubungan antar kedua agama tersebut dapat terjaga dengan baik,
meskipun banyak berita mengenai perpecahan antar umat
beragama.”85

D. Pembahasan Hasil Penelitian

Setelah menyajikan data tentang pola komunikasi dalam

menjaga kerukunan antar umat beragama, maka perlu adanya pembahasan

lebih lanjut bagaimana pola komunikasi dalam menjaga kerukunan antar

umat beragama di Desa Perluasan Sukaraja. Dengan merujuk apa yang

dijelaskan, maka Pola Komunikasi adalah hubungan yang dilakukan oleh

dua orang atau lebih, guna menyampaikan pesan sesuai yang diinginkan.

Melalui pengamatan dan wawancara kepada informan penelitian, ada

beberapa pola komunikasi yang diterapkan oleh masyarakat Desa

Perluasan Sukaraja dalam menjaga kerukunan antar umat beragama.

84
Wawancara dengan Fran, sebagai anggota karang taruna Desa Perluasan Sukaraja. 15
Januari 2018.
85
Wawancara dengan Eny, sebagai jemaah Gereja Bethesdha Sukaraja 15 Januari 2018.
 81

1. Komunikasi dalam menjaga kerukunan antar umat beragama

Komunikasi juga mempunyai peranan yang sangat penting

dalam kehidupan manusia, karena komunikasi merupakan cara

bagaimana kita berkomuikasi dengan orang lain, terutama antar umat

bergama. Komunikasi juga mempunyai beberapa fungsi dalam kehidupan

sehari-hari, yaitu: menyampaikan informasi, mendidik, menghibur, dan

mempengaruhi 86 . Dari keempat fungsi komunikasi di atas bahwa

komunikasi sangat penting bagi kehidupan seluruh masyarakat.

Hal ini juga yang membuat masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

tersebut dapat menjalin sebuah komunikasi yang efektif, tanpa ada

kesenjangan rasa takut untuk saling berkomunikasi antar umat beragama.

Komunikasi yang dilakukan oleh masyarakat untuk menjaga kerukunan

antar umat beragama menggunakan komunikasi yang efektif, sesuai

dengan teori yang disampaikan oleh Rakhmat, bahwa komunikasi yang

efektif ditandai dengan adanya pengertian, dapat menimbulkan

kesenangan, mempengaruhi sikap, dan meningkatkan hubungan sosial.87

Sesuai dengan teori di atas, mengenai komunikasi yang efektif antar umat

beragama, sebagaimana dijelaskan pada bagan berikut ini:

86
Effendy Onong Uchana. Ilmu komunikasi. Halaman 8.
87
Jalaludin Rakhmat. Psikologi Komunikasi. (Bandung : Remaja Karya, 2008), halaman
13.
 82

Kristen Islam

Teori Komunikasi Hubungan

Teori Penetrasi
Sosial

Hubungan Hubungan Komunikasi Komunikasi

kerukunan sosial hubungan hubungan
sosial keagamaan budaya politik
masyarakat

Kerukunan antar
umat beragama

Berdasarkan bagan di atas, dapat dijelaskan bahwa masyarakat

Desa Perluasan Sukaraja dalam menjaga komunikasi kerukunan antar

umat beragama menggunakan teori penetrasi sosial, yang berupaya

mengidentifikasikan proses peningkatan, keterbukaan dan keintiman

seseorang dalam menjalin hubungan dengan orang lain. 88 Kebutuhan

sosial juga dapat menumbuhkan dan mempertahankan hubungan dengan

orang lain, baik dalam keberagaman antar umat beragama, asosiasi, rasa

88
Morissan. Teori Komunikasi. (Jakarta : Kencana : 2014, cet 2. Halaman 296.
 83

peduli dan saling menghormati. Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

yang menganut agama Islam dan Kristen memiliki fungsi saling bekerja

sama dalam bidang sosial kemasyarakatan, sosial keagamaan, budaya,

dan juga politik. Ini mengingatkan bahwa dalam kehidupan sosial tidak

lepas dari berbagai permasalahan, baik permasalahan ekonomi, sosial,

budaya, dan juga perbedaan politik. Hal ini memang sudah dirancang

khusus oleh kedua agama untuk saling menghormati dan saling

menjunjung tinggi pancasila agar tidak terjadi konflik diantara dua agama

yang saling berinteraksi, ada beberapa pola komunikasi kerukunan antar

umat beragama yang ada di Desa Perluasan Sukaraja, Kecamatan

Sukaraja, Kabupaten Seluma. Di antaranya sebagai berikut:

a. Hubungan kerukunan sosial kemasyarakatan

Hubungan sosial merupakan kegiatan yang dilakukan oleh

sesorang atau kelompok untuk saling berinteraksi. Dengan demikian

hubungan sosial membentuk timbal balik antarindividu, antarkelompok,

serta antara individu dan kelompok. Hubungan sosial dapat terbantuk

karena keinginan individu dan kelompok untuk memenuhi keutuhan

hidupnya. Hubungan sosial dapat dikategorikan sebagai salah satu

realitas sosial atau fenomena sosial. Pada dasarnya manusia salalu

berusaha menjalin hubungan sosial. Terdapat beberapa syarat hubungan

sosial, seperti: Kontak Sosial, contoh sederhana ketika ada dua orang

berjabat tangan, itu menunjukkan terjadinya hubungan sosial yang baik

dan komunikasi juga tingkatannya lebih tinggi dibandingkan dengan

 84

kontak sosial, karena terjadinya proses pemberian aksi dan reaksi yang

bersifat intensif.89

Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja, merupakan tipe

masyarakat yang berbentuk paguyuban, dimana kehidupan tiap

individunya ada hubungan batin yang murni, dan bersifat alamiah. Pola

komunikasi sosial pada masyarakat yang berkembang di Desa Perluasan

Sukaraja ini telah menunjukkan pada kehidupan sosial yang saling

berintegrasi dalam kehidupan kerukunan antar umat beragama. Hal ini

dapat dilihat, bahwa belum pernah terjadi konflik yang melibatkan dua

agama tersebut, bahkan mereka saling hidup damai saling menghormati

satu dan yang lainnya. kehidupan yang nyata juga adanya keterkaitan

adanya norma ataupun pancasila sebagai pemersatu antar umat beragama,

sehingga menjadi nilai-nilai kehidupan sosial dimasyarakat dan

kemudian menjadi sebuah kedekatan dalam masyarakat.

Potensi kerukunan yang ada di masyarakat terlihat jelas dalam

berbagai bentuk kegiatan yang ada di Desa Perluasan Sukaraja ini, seperti

memperingati HUT RI pada tiap tahunnya, acara pernikahan salah satu

masyarakat, upacara kematian. Hal ini merupakan salah satu contoh yang

memperlihatkan adanya kerukunan yang sudah di jaga sejak dulu oleh

masyarakat Desa Perluasan Sukaraja ini. 90

89
Soerjono Soekanto. Sosiologi Sosial dalam Masyarakat. (Jakarta: Rajawali Pers, 2009).
Halaman 71.
90
Wawancara Ratih, sebagai mahasiswi yang tinggal di Desa Perluasan Sukaraja.
Tanggal 13 Januari 2018.
 85

Bentuk kerukunan sosial lainnya ketika dari salah satu umat

beragama tersebut sedang mempunyai hajatan/syukuran, maka tuan

rumah sering kali untuk mengundang datang kerumah, agar tali

silaturahmi antara dua agama tersebut tidak luntur oleh zaman. Dari

contoh di atas, bahwa perbedaan agama bukanlah akhir dari segalanya,

tapi mereka menyadari bahwa dari berbagai perbedaan itu harus harus

dibina dan tidak saling mengganggu dalam beribadah. Dalam kehidupan

bermasyarakat, hubungan sosial yang dilakukan individu merupakan

salah satu upaya untuk mempertahankan keberadaanya. Setiap individu

memiliki kemampuan yang berbeda-beda dalam hal kuantitas dan

kualitas, juga intensitas hubungan sosial yang dilakukannya, sekalipun

terbuka luas peluang individu untuk melakukan hubungan sosial secara

maksimal.91

Dari penemuan penulis di lapangan, adanya hubungan dan

kerjasama sosial keagamaan di masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

dapat kita lihat dalam kehidupan sehari-hari dalam pembentukan nilai –

nilai sosial yang begitu harmonis. Seperti halnya yang di ungkapakan

oleh Aswaji dalam wawancaranya, kami membangun bersama fasilitas

desa untuk kepentingan bersama, saling tolong menolong, dan kami juga

berlakukan siskamling, dan petugas setiap malam bergantian.92

Dengan berbagi kondisi sosial yang ada di dalam masyarakat

desa Perluasan Sukaraja ini menunjukkan bahwa kebersamaan

91
Nanang Martono. Sosisologi Perubahan Sosial. Halaman 185.
92
Wawancara dengan Aswaji, sebagai warga warga Desa Perluasan Sukaraja. Tanggal 7
Januari 2018.
 86

masyarakat dalam hal perbedaan agama tidak menjadi faktor

penghambat, justru menjadikan lebih mempererat tali silaturahmi dan

terciptatnya kerukunan antar umat beragama.

b. Hubungan sosial keagamaan

Agama bukan ilusi, tetapi merupakan fakta sosial yang dapat

diidentifikasi dan mempunyai kepentingan sosial. Semua konsep dasar

yang dihubungkan dengan agama seperti dewa, jiwa, nafas dan totem

berasal dari pengalaman manusia terhadap keagungan golongan sosial.

Agama juga memainkan peranan fungsional, karena agama adalah

prinsip soidaritas masyarakat.93.

Masing-masing agama yang ada di Desa Perluasan Sukaraja

menjalankan ajaran agamanya yang telah di gariskan oleh agama

masing-masing, baik ajaran ritual perorangan, kelompok, maupun dalam

kehidupan sehari-hari. Komunikasi keagamaan yang nyata membentuk

interaksi sosial yang harmonis serta komunikasi yang selalu dilakukan

oleh kedua pemeluk agama yang berbeda.

Masyarakat Desa Perluasan Sukaraja memandang bahwa

perbedaan bukan akhir dari segalanya, namun itu sebagai penguat tali

silaturahmi antara kedua agama tersebut, dan urusan ibadah adalah

hubungan tiap individu dengan penciptanya. Joachim Wach

mendefinisikan bahwa agama adalah metode empiris diskriptif,

93
Syamsuddin Abdullah, Agama dan Masyarakat. (Jakarta: Logos Wacana Ilmu, 1997).
Halaman 31.
 87

pengaruh agama terhadap masyarakat sama kuatnya dengan pengaruh

masyarakat terhadap agama.94

Kebebasan dalam hal memeluk agama sangat dijunjung tinggi,

serta perbedaan agama tidak menjadi jurang pemisah yang suram bagi

mereka dalam berinteraksi antar pemeluk agama yang berbeda. Seperti

halnya yang pernah diungkapkan oleh Sumiati dalam wawancaranya,

bahwa ketika di Masjid sedang merayakan Maulid Nabi Muhammad saw,

dalam waktu yang sama di Gereja juga sedang ada kebaktian, maka tanpa

diberi arahan, volume speaker Masjid dan Gereja sama-sama dikurangi,

guna kekhusyukan dalam beribadah, dan menghormati umat Islam yang

sedang berpuasa ketika di bulan suci Ramadhan.95

Dari contoh diatas, bahwa perbedaan agama tidak menjadi api

permusuhan, tetapi mereka menyadari bahwa bentuk perbedaan itu harus

dibina dan tidak saling menggangu dalam beribadah. Dari penemuan

penulis dilapangan saat wawancara bahwa adanya hubungan dan

kerjasama dalam sosial keagamaan di Desa Perluasan Sukaraja ini dalam

kehidupan sehari-hari.

c. Komunikasi Hubungan Budaya

Manusia merupakan pencipta kebudayaan, karena manusi

dianugerahi dengan akal dan budi daya. Dengan akal dan budi daya

itulah manusia menciptakan dan mengembangkan kebudayaan.

Tercipatanya kebudayaan adalah hasil interaksi manusia dengan dengan

94
Syamsuddin Abdullah. Agama dan Masyarakat. Halaman 94.
95
Wawancara dengan Sumiati, sebagai masyarakat Desa Perluasan Sukaraja. Tanggal 8
Januari 2018.
 88

segala isi alam raya ini. Karena manusia adalah pencipta budaya, maka

manusia disebut dengan makhluk berbudaya.96

Kebudayaan berasal dari bahasa Sanskerta, yaitu buddhayah

yang merupakan bentuk jamak dari buddhi (budi atau akal). Kebudayaan

sebagai suatu tindakan berpola dari manusi dalam kumpulan masyarakat.

Wujud ini sering disebut dengan sistem sosial, sistem sosial ini terdiri

dari aktivitas manusia yang saling berinterkasi, mengadakan kontak,

bergaul dengan manusia lainnya. 97

Budaya merupakan ciri khas ataupun sesuatu yang telah melekat

pada diri manusia. Budaya juga merupakan tolak ukur dari berbagai

macam budaya yang ada di Indonesia. Budaya masyarakat Desa

Perluasan Sukaraja merupakan budaya asli dari suku serawai, alkulturasi

dari berbagai budaya yang ada. Dari itu menyebabkan banyak ragam dan

jenis budaya. Contoh ketika ada upacara pernikahan akan dilaksankan

tari andun, dimana tari andun tersebut adalah budaya serawai. Selain itu

ada juga pementasan tari adat khas Sumatera Utara, yang sering di

pentaskan ketika HUT Republik Indonesia.98

Dalam berbudaya manusia juga diatur dengan etika, etika

tersebut memiliki makna yang bervariasi, seperti:

1. Etika dalam arti nilai atau norma yang menjadi pegangan badi

seseorang atau kelompok dalam mengatur tingkah laku.

96
Herimanto & Winarno. Ilmu Sosial dan Budaya Dasar. (Jakarta : Bumi Aksara, 2010).
Halaman 26.
97
Herimanto & Winarno. Ilmu Sosial dan Budaya Dasar. Halaman 24.
98
Wawancara dengan Effendi Manalu, sebagai pendeta Gereja Bethesdha Sukaraja. 15
Januari 2018.
 89

2. Etika dalam arti sekumpulan asas arti nilai moral (kode etik

berbudaya).

3. Etika dalam ajaran yang baik dan buruk dengan filsafat moral.99

d. Komunikasi Hubungan Politik

Komunikasi politik merupakan sebuah studi yang

interdisiplinari di bangun atas berbagai macam disiplin ilmu, terutama

dalam hubungannya antara proses komunikasi dan proses politik. Ia

merupakan wilayah pertarungan dan di meriahkan oleh beberapa

persaingan teori, pendekatan, agenda dan konsep membangun jati diri100.

Key mempertemukan pembahasan komunikasi dengan disiplin politik

melalui bukunya Public Opinion and American Democrcy, ia meletakkan

dasar-dasar konseptual untuk menganalisis fungsi komunikasi dalam

tatanan suatu sistem politik.101 Dalam segi politik, kami tetap berusaha

tenang, mewaspadai orang-orang yang tidak dikenal untuk merusak

kerukunan antar umat beragama.102

Politik merupakan suatu usaha yang ditempuh oleh warga

negara untuk berdiskusi dan mewujudkan tujuan bersama. Di Desa

Perluasan Sukaraja melakukan komunikasi secara informal dimana

melakukan pertemuan atau tatap muka, tidak mengikuti prosedur atau

organisasi. Contohnya ketika melakukan pemilihan ketua rukun tetangga,

pemilihan Gubernur, Presiden, maupun ketua Karang Taruna, dimana

99
Herimanto & Winarno. Ilmu Sosial dan Budaya Dasar. Halaman 27.
100
Hafied Cangara. Komunikasi Politik (Jakarta: Rajawali Pers, 2009). Halaman 16.
101
Hafied Cangara. Komunikasi Politik. Halaman 17.
102
Wawancara Ratih, sebagai mahasiswa yang tinggal di Desa Perluasan Sukaraja.
Tanggal 13 Januari 2018.
 90

masyarakat Islam dan masyarakat Kristen berkumpul untuk melakukan

musyawarah pemilihan ketua rukun tangga.

2. Hambatan dalam komunikasi antar umat beragama

Sejak lahir manusia mempunyai naluri untuk hidup bergaul dan

berdampingan dengan manusia lainnya. Naluri ini merupakan salah satu

kebutuhan asasi manusia, karena manusia tidak bisa memenuhi

kebutuhannya sendiri untuk bertahan hidup tanpa bantuan orang lain.

Keterikatan tersebut menunjukkan bahwa manusia adalah makhluk

sosial, yang secara sosiologis membutuhkan hubungan timbal balik yang

satu dengan yang lainnya saling mempengaruhi.

Dalam berkomunikasi tentunya sudah ada hal-hal yang dapat

menyebabkan tergangunya proses berkomunikasi. Baik dari sumber

maupun penerima komunikasi tersebut. Meskipun dilatarbelakangi oleh

perbedaan agama yang menjadi titik rawan hal yang cukup potensial bagi

terjadinya konflik, namun selagi kerjasama antar umat berbeda agama

tersebut tetap terpelihara dengan baik. Hambatan dalam berkomunikasi

antar umat beragama biasanya dilatar belakangi oleh konflik antar umat

beragama, seperti di Singkil 2015. Konflik ini diawali dengan

demonstrasi umat Islam menuntut pemerintah untuk membongka

sejumlah Gereja Kristen, akibat demonstrasi tersebut terjadi konflik dan

sampai sekarang kehidupan masyarakat Singkil hidup dalam

keharmonisan tanpa ada kesenjangan antar umat beragama103.

103
[Link] diakses tanggal 7 Febuari 2018.
 91

Prasangka sosial yang buruk merupakan sumber potensial bagi

perpecahan/disintregasi yang dapat mengakibatkan terjadinya konflik.

Dalam hubungannya dengan kehidupan beragama di wilayah Desa

Perluasan Sukaraja. Disini peran tokoh agama sangat signifikan dalam

mengarahkan keberagaman umat beragama. Tokoh agama juga

memerankan fungsi agama sebagai kemaslahatan umat. Mereka juga

mengembangkan komunikasi antar umat beragama yang memiliki

semangat perdamaian, kerukunan, dan mencerahkan keberagaman umat.

Sehingga ajaran agama terutama masalah keadilan, kedamaian, toleransi

dan nilai-nilai kemanusiaan lainnya dalam kehidupan bermasyarakat dan

berbangsa.

Dari berbagai penemuan dan juga pembahasan maka dapat disimpulkan

bahwa terdapat faktor-faktor atau potensi terjadinya konflik, yaitu:

1. Hubungan antar umat beragama yang berbeda di Desa Perluasan

Sukaraja ini memiliki potensi konflik, walaupun dalam skala kecil.

Melalui pengembangan sikap saling menghormati, menghargai,

menjunjung tinggi sikap toleransi antar umat beragama, maka faktor

penghambat dalam proses komunikasi antar umat beragama tersebut

dapat terjalin dengan baik.

2. Prasangka sosial yang juga berkembang diantara kelompok keagamaan

dapat terjadi karena adanya suatu kekhawatiran penguasaan pada suatu

kelompok keagamaan terhadap kelompok keagamaan lainnya melalui:

- Perpindahan agama
 92

- Perbedaan budaya

- Kecemburuan sosial

- Penguasaan sektor ekonomi

- Miss communication/komunikasi yang tidak efektif

- Penguasaan pada posisi dan jabatan tertentu di masyarakat

- Kesalah pahaman pada respon setian individu yang berbeda

- Penguasaan sektor ekonomi

- Pengembangan sarana-sarana peribadahan

Dari beberapa faktor diatas yang bisa saja menjadi hambatan-

hambatan dalam proses berkomunikasi dengan baik pada masyarakat

berbeda agama, dan dapat memicu timbulnya konflik104. Tetapi agama

juga mengandung doktrin-doktrin yang bertolak belakang satu dan

lainnya. Tentunya untuk menghindari konflik dan juga hambatan dalam

proses berkomunikasi. Nilai – nilai hubungan dengan kelompok agama

lain yang berbeda inilah perlu dipertemukan untuk membangun dan

membina sebuah kerukunan hidup beragama bersama. Karena semua

agama menerima untuk hidup bersama dalam perbedaan.

Masyarakat juga mulai menyadari akan perlunya kedamaian

antara sesama warga dan juga perpecahan adalah sangat merugikan

mereka., karena pada dasrnya mereka adalahg satu bangsa, satu

Indonesia, meskipun berbeda agama, ras, suku, dan budaya.

104
Nanang Martono. Sosiologi Perubahan Sosial. Halaman 171.
 93

Keadaan tersebut terus dipelihara sampai saat ini, hingga sampai

penelitian ini dilakukan, belum pernah terjadinya konflik antar umat

beragama yang dapat menimbulkan perpecahan diantara mereka apalagi

sampai menimbulkan konflik antara agama. Namun demikian, tidak

berarti sama sekali perbedaan-perbedaan pendapat antara mereka, namun

juga diakibatkan oleh permasalahan yang sangat sepele dan bisa saja

dibesar-besarkan oleh kelompok yang tidak senang dan tidak

bertanggung jawab.

Untuk melestarikan keutuhan dalam hubungan tersebut, para

pemimpin agama ataupun tokoh agama dan tokoh masyarakat mencoba

hal-hal berikut:

a. Para tokoh agama selalu memberikan penjelasan tentang kerukunan

dengan didasarkan pada refrensi-refrensi yang tercantum pada

ajarannya.

b. Para tokoh agama dari masing-masing agama tidak membesar-

besarkan masalah bila terjadinya sediikit gesekan antar umat

beragama, dan mencoba menyelesaikan permasalahan tersebut.

c. Pemerintah desa yang juga mempunyai tanggung jawab mengenai

desa tersebut tidak membedakan hak dan juga kewajiban setiap

pelayanan, pergaulan, dalam kehidupan sehari-hari, agar masyarakat

hidup dalam keberagaman agama ini dapat hidup dangan damai, rukun

tanpa ada perselisihan.

 94

Adanya peran dari berbagai tokoh tersebut dapat menciptakan

hubungan yang harmonis dalam kerukunan antar umat beragama,

semangat inilah yang muncul dalam masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

untuk tetap menjaga keharmonisan, kerukuanan antar umat beragama,

serta menjunjung tinggi toleransi, karena pada dasarnya manusia adalah

mahluk sosial yang saling membutuhkan satu dan lainnya.

 95

Tabel 4.6

Komunikasi dalam menjaga Kerukunan Antar Umat Beragama bila

dilihat dari beberapa aspek

Kristen Islam

Masyarakat Desa Perluasan

Sukaraja

Teori Penetrasi
Sosial

Hubungan Hubungan Komunikasi Komunikasi

kerukunan sosial hubungan hubungan
sosial keagamaan budaya politik
masyarakat

Kerukunan antar
umat beragama

Saling menghormati,
menjunjung tinggi toleransi
antar umat beragama, dan
mencegah terjadinya konflik
antar umat beragama.
 96

Masyarakat yang dimaksud yaitu masyarakat Desa Perluasan

Kecamatan Sukaraja Kabupaten Seluma. Masyarakat Desa Perluasan

beragama Islam dan Kristen, dimana umat Islam dan umat Kristen hidup

dalam satu lingkungan, tempat beribadah yang berbatasan dengan

lapangan voli saja. Dimana umat Islam dan umat Kristen hidup rukun,

saling menghargai,saling membantu dan saling menjaga kerukunan umat

beragama, semua itu menggunakan pendekatan hubungan sosial yang

baik. Dimana pola komunikasi tersebut dapat terjadinya feedback atau

umpan balik yang terjadi arus dari komunikan ke komunikator sebagai

penentu utama keberhasilan dalam komunikasi yang efektif105.

Dari bagan diatas dapat dipahami bahwa masyarakat beragama

Islam dengan Kristen dalam menjalankan komunikasi yang efektif bahwa

kedua agama yang berbeda memberikan sikap dan perlakuan yang sama,

yakni senantiasa mengedepankan sikap menghargai, saling menghormati,

toleransi dan tidak menyinggung atau melibatkan persoalan agama yang

dapat memicu timbulnya konflik antar agama.

Ikhtisar Komunikasi dalam menjaga Kerukunan antar umat

beragama di Desa Perluasan Sukaraja.

N0 Komunikasi Hasil

1 Hubungan Sosial Upacara pernikahan, Kematian,

Kemasyarakatan berkunjung rumah tetangga yang sakit.

2 Hubungan Sosial Toleransi saat sedang beribadah pada

105
Jalaludin Rakhmat. Psikologi Komunikasi. Halaman 13.
 97

Keagamaan saat yang bersamaan, menghargai

ketika bulan suci Ramadhan.

3 Hubungan Sosial Budaya Akulturasi serawai tari andun saat

upacara pernikahan, lomba kesenian,

dan bahasa daerah dari berbagai suku.

4 Hubungan Sosial Politik Pemilihan ketua Karang Taruna,

Gubernur, Presiden dan lainnya.

 98

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa :

1. Komunikasi dalam menjaga kerukunan antar umat beragama di Desa

Perluasan Sukaraja berjalan dengan baik, ditandai dengan adanya

hubungan kedekatan antar pemeluk agama Islam dan Kristen yang

saling hidup berdampingan, tanpa ada rasa mencurigai satu dan

lainnya. Termasuk dalam beberapa kegiatan sosial yang sifatnya

saling membutuhkan, seperti kegiatan gotong royong, membangun

fasilitas desa, dan lain sebagainya.

2. Hambatan-hambatan yang terjadi dalam menjaga komunikasi antar

umat beragama di Desa Perluasan Sukaraja adalah prasangka sosial

yang buruk, karena dapat memicu terjadinya konflik antar umat

beragama. Seperti terjadinya perpindahan agama, konflik antar

tetangga, perselisihan, komikasi yang tidak efektif, dan lain

sebagainya.
 99

B. Saran

Suatu penelitian akan memiliki arti jika dapat memberikan kontribusi

atau manfaat bagi pembaca maupun penelitian berikutnya. Saran-saran yang

dapat diberikan dalam penelitian ini antara lain:

1. Bagi masyarakat Desa Perluasan Sukaraja

Penelitian ini diharapkan bisa menjadi literatur serta tambahan

dokumen penting bagi masyarakat Desa Perluasan Sukaraja mengenai

kerukukan antar umat beragama, yang hidup secara berdampingan.

2. Bagi Pemuka Agama

Penelitian ini diharapkan bisa menjadi penambahan wawasan bagi

para pemuka agama sebagai pemimpin bagi setiap umat agar tetap

menjaga toleransi antar umat beragama agar terhindar dari konflik.

 100

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto Suharsimi.2011. Prosedur Penelitin Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:

PT Rineka Cipta
Budyatama Muhammad. 2011. Teori Komunikasi Antarpribadi. Jakarta: Kencana

Bungin Burhan. 2007. Penelitian Kualitatif (Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan

Publik dan Ilmu Sosial Lainnya). Jakarta: Rajawali Pers.
Bungin Burhan. 2011. Penelitian Kualitatif. (komunikasi, Ekonomi, Kebijakan
Publik dan Ilmu Sosial Lainnya). Jakarta: Kencana.
DEPAG. 2008. Al-Qur’an Dan Tejermahnya. Bandung: Diponegoro

Effendy, Onong Uchjana. 2009. Ilmu Komunikasi. Bandung. PT. Remaja

Rosdakarya
Etta Sangadji dan Sopiah. 2010. Metodologi Penelitian Pendekatan Praktis Dalam
Pendekatan Penelitian. Yogyakarta: CV. Andi Offset
Hafied Cangara. 2009. Komunikasi Politik. Jakarta. Rajawali Pers
Hafied Cangara. 2011. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Haryatmoko. 2007. Etika Komunikasi. Yogyakarta: Kanisus

Herimanto & Winarno. 2010. Ilmu Sosial dan Budaya Dasar. Jakarta: Bumi
Aksara

[Link] Diakses pada tanggal 7

Febuari 2018
[Link] Diakses
pada tanggal 1 September 2017
[Link] Diakses pada tangal 10 September 2017

[Link] Komunikasi Kerukukan antar umat beragama [Link]. Diakses

pada 9 September 2017
Liliweri Alo, 2009. Dasar-dasar Komunikasi Antarbudaya. Yogyakarta: Pustaka
Pelajar
 101

Mawardi, 2015. Reaktulisasi Kerukunan Antar Umat Beragama Dalam

Kemajemukan Sosial. Skripsi Fakultas Ushuluddin dan Filsafat. UIN
Ar-Raniry. Aceh.
Morissan, 2014. Teori Komunikasi. Jakarta: Kencana.
Naim Ngainun. 2011. Teologi Keukunan. Yogyakarta: Teras

Nukholik Affandi, 2012. Harmoni Dalam Keberagaman (Sebuah Analisis tentanf

Kontruksi Perdamaian Antar Umat Beragama). STAIN Samarinda.
Rakhmat, Jalaluddin. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung : Remaja Karya
Rosdakarya.

Rusdy Sulaiman dan Muhammad Holid. 2007. Pengantar Metodologi Penelitian

Dasar. Surabaya: Elkaf
Soekanto Soerjono. 2007. Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: Rajawali Pers

Sugiyono. 2011. Metodologi Penelitian Pendekatan Kuantitaif, Kualitatif dan

R&D. Bandung: Alfabeta
Syamsuddin Abdullah. 1997. Agama dan Masyarakat. Jakarta: Logos Wacana
Ilmu
Ujang Mahadi, 2013. Membangun Kerukunan Masyarakat Beda Agama Melalui
Interaksi Dan Komunikasi Harmoni Di Desa Talang Benuang Provinsi
Bengkulu. Fakultas Ushuludding, Adab dan Dakwah IAIN Bengkulu.