IDENTIFIKASI PASIEN
No. Dokumen No. Revisi Halaman
1 dari 2
Ditetapkan,
Penanggung Jawab Klinik Kemurang
STANDAR
PROSEDUR Tanggal Terbit
OPERASIONAL
(SPO)
dr. Meli Maulidia,[Link]
1. Pengertian Identifikasi pasien adalah pengumpulan dan pencatatan segala keterangan
tentang bukti-bukti pasien sehingga kita dapat menetapkan dan
mempersamakan keterangan tersebut dengan pasien, sehingga tidak terjadi
salah identifikasi.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam mengidentifikasi pasien maupun upaya penerapan
keselamatan pasien oleh petugas
3. Kebijakan Sesuai dengan SK Kepala Klinik Kemurang No. 11/SK/KK/I/2023
4. Pelaksana Petugas Pendaftaran dan Rekam Medis
5. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1691 tahun 2011 tentang Keselamatan
Pasien
6. 1.
7. Prosedure / 2. Jika pasien datang, maka petugas melakukan penilaian.
langkah-2
3. Petugas menilai apakah pasien tersebut termasuk pasien rawat jalan biasa,
memerlukan tindakan atau harus diprioritaskan
4. Petugas memanggil sesuai antrian
5. Petugas meminta data pribadi pada pasien, misalnya KTP/KK/SIM/Kartu
BPJS/Kartu Berobat
6. Petugas menanyakan data pribadi pasien, seperti Nama, Alamat, dan
Tempat/Tanggal lahir
7. Petugas mengecek kesamaan data pribadi pasien dengan data yang di
berikan oleh pasien
8. Petugas mengisi data identitas pada rekam medis jika pasien baru / jika
pasien lama petugas mencari rekam medis sesuai nama dan nomor rekam
medis
9. Petugas mengisi identitas pasien di My Klinik jika pasien umum / di P
Care jika pasien BPJS
10. Petugas menanyakan keluhan / keperluan pasien.
11. Petugas menentukan ruang pelayanan yang sesuai dengan keperluan/
kebutuhan pasien dan meyerahkan data yang sudah di identifikasi
8. Bagan Alur *)
Penilaian Pasien
Pasien Rawat Pasien Pasien Prioritas
Jalan Biasa Memerlukan
Tindakan
Petugas
memanggil sesuai
antrian
Identifikasi Pasien
Pasien Baru Pasien Lama
Melakukan identifikasi Mencari Rekam medis
pasien di Rekam Medis & sesuai Nama dan
Kartu Pasien Nomor Rekam Medis
Pengisian Identitas Pasien di My
Klinik (Umum) / Pcare ( BPJS )
Menanyakan Keluhan / Keperluan
Tentukan Ruang Pelayanan
dan menyerahkan data yang
sudah di identifikasi
9. Dokumen terkait Kartu Pasien
Rekam Medis
*) diisi bila perlu
Bukti Identifikasi Pasien