100% menganggap dokumen ini bermanfaat (2 suara)
345 tayangan2 halaman

Laporan Manajer Tugas Harian Hotel

Rangkuman laporan manajer shift malam tanggal 2 November 2022 di sebuah hotel: (1) terdapat pertemuan pleno Kemendes dengan VIP Bu Erny, (2) tingkat hunian hotel 92% dengan 1 kamar rusak, (3) pertemuan Kemendes berjalan dengan baik di ruang Lelly, (4) area umum bersih tetapi perlu perbaikan kebersihan di beberapa tempat.
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd
100% menganggap dokumen ini bermanfaat (2 suara)
345 tayangan2 halaman

Laporan Manajer Tugas Harian Hotel

Rangkuman laporan manajer shift malam tanggal 2 November 2022 di sebuah hotel: (1) terdapat pertemuan pleno Kemendes dengan VIP Bu Erny, (2) tingkat hunian hotel 92% dengan 1 kamar rusak, (3) pertemuan Kemendes berjalan dengan baik di ruang Lelly, (4) area umum bersih tetapi perlu perbaikan kebersihan di beberapa tempat.
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd

FOR INTERNAL PURPOSE ONLY MANAGER ON DUTY REPORT

Day / Date : Rabu, 2 November 2022

Time of Duty : 16.00 – 23.00

Duty Manager’s Name : R i z k i a w a n ti

 TODAYS EVENT / GROUP : Kemendes Full Board

 VIP / Very Important Person Today : a/n Bu Erny

 ROOM STATISTIC :
-
Room Nite Sold / Jumlah kamar yang terisi : 92Kamar
-
Jumlah Kamar Out of Order : 1 Kamar (226)
-
Occupancy / Tingkat Hunian :
-
Complimentary :-
- House Use : 4 (107,108, 109,110,206)
 EVENT DETAILS
- KEMENDES FULLBOARD MEETING (LELLY) 2 November - 4 November 2022 (30 Pax)

 MAN POWER INCHARGE


- FRONT OFFICE : Dita (MD), Elsa
- HOUSEKEEPING : Panji (RA), Dian (PA)
- FOOD & BEVERAGE SERVICE : T o f a n , F a s t y , A l fi , Y o n i k ( E 2 )
- FOOD & BEVERAGE PRODUCT : Danang, Andreas, Fandi
- ME / ENGINEERING : Fariz, Jeki
- SECURITY : Bahrul,Bagus
- ACCOUNTING / OTHER :-
- ARROWHEAD : Sony,Lisa,Santi,Nicco,Sandy

 PUBLIC AREA INSPECTION


- Hotel Entrance/ Pintu Masuk Hotel : Terpantau Bersih, Ada beberapa Motor R2
terparkir,Pengunjung Live Musik Kadupul
- Pos Security : Terpantau Bersih dan rapi
- Lobby Hotel : Terpantau Bersih dan Rapi
- Kadupul Café : Terpantau bersih dan Rapi, Terdapat beberapa
pengunjung yang datang untung menikmati Live music.
- Traffic Light Karaoke : Terpantau aman,Lebih di
ti n g k a t k a n l a g i u n t u k k e b e r s i h a n
Room.
- Kitchen Area : Terpakai untuk Prepare event hari ini dan Event hari
berikutnya.
- STP & TPS & Ruang Pompa : Bersih namun masih bau,Pompa Kondisi aman
- Swimming Pool : Pool Tutup Jam 18.00 dan pintu
terkunci aman.
- Laundry : Area Bersih dan Pintu terkunci
- Arrow Head : Area bersih , Aman, Terdapat
beberapa pengunjung
- Guest Lift I : Bersih, Akses di buka untuk semua tamu
- Guest Lift II (Lelly Room) : Lift On, event berjalan di Lelly (KEMENDES)
- Graha Kagawara : Terpantau Aman, Prepare Set Up
dari vendor wedding untuk event
besok.
- Kagawara I dan II : -
- Cattleya Meeting Room : -
- Lelly Room : Bersih dan Rapi, Event berjalan
(KEMENDES)
- Employee Dining Room (EDR) : Bersih dan Rapi
- Mess Karyawan : Lebih di tingkatkan untuk kebersihan area
Mess, Lokasi Parkir motor terpantau
beberapa terparkir diluar karena
penumpukan motor saat belum pergantian
Shift
- Genset Room : Ruang Genset Bersih dan Solar Terkondisi
aman

 ROOM INSPECTION
- Kamar 226 (Treatment General Cleaning sampai 03 November 2022)

 CATATAN TAMBAHAN
- TO : - PA minta tolong area Basement Parkir motor R2 depan Entrance Karaoke lebih di perhatikan
kebersihannya.
- FO lebih di tingkatkan lagi pelayanan untuk tamu ,
Complain dari Guest Room 209 tidak bisa istirahat karena terganggu oleh suara live music ,
Guest menyampaikan tidak di informasikan bahwa ada live music oleh pihak Front Desk .

Reported by,

(RIZKIAWANTI)

Anda mungkin juga menyukai