core values ASN
PANDUAN PERILAKU
NO NILAI DESKRIPSI KATA KUNCI INDIKATOR HASIL BELAJAR MATERI POKOK MODUL Contoh Perilaku
(Kode etik)
1 Berorientasi keinginan Responsivitas [Link] kebutuhan (1) menjelaskan berorientasi pelayanan secara (1) konsep berorientasi 1. Menyapa dan
Pelayanan memberikan Kualitas dan mengutamakan konseptual-teoritis sebagai komitmen memberikan pelayanan; memberi salam
pelayanan prima kepuasan kepuasan masyarakat; pelayanan prima demi kepuasan masyarakat; (2) panduan perilaku 2. Ramah dan
demi kepuasan (2) menjelaskan panduan perilaku (kode etik berorientasi pelayanan; senyum
[Link] dengan sikap berorientasi pelayanan); dan
masyarakat; (3) berorientasi 3. Cepat dan tepat
hormat, sopan, cepat, (3) memberikan contoh perilaku pemahaman dan
pemenuhan kebutuhan masyarakat, ramah, cekatan, pelayanan dalam konteks waktu
ikhlas dan sigap;
solutif, dan dapat diandalkan, serta melakukan organisasi; dan 4. Mendengar
perbaikan tiada henti. (4) studi kasus dengan sabar dan
[Link] perbaikan
(4) menganalisis atau menilai contoh penerapan berorientasi pelayanan. aktif
terus- menerus dalam
berorientasi pelayanan secara tepat. 5. Penampilan
memberikan pelayanan
yang rapih
6. Mengucapkan
terima kasih
7. Mengingat
nama pelanggan
8. Perlakukan
pelanggan dengan
baik
9. Dan lain-lain
2 Akuntabel bertanggungjawab Integritas , [Link] tugas (1) menjelaskan akuntabel secara konseptualteoritis
atas kepercayaan konsisten dengan jujur, bertanggung yang bertanggungjawab atas kepercayaan yang
yang diberikan; Dapat dipercaya jawab, cermat, disiplin dan diberikan; (1) konsep akuntabilitas;
transparan berintegritas tinggi (2) menjelaskan panduan perilaku (kode etik akuntabel); (2) panduan perilaku
(3) memberikan contoh perilaku dengan pelaksanaan
[Link] kekayaan akuntabel
tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin
dan barang milik negara (3) akuntabel dalam
dan berintegritas tinggi, penggunaan kekayaan dan
secara bertanggung jawab, barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, konteks organisasi
efektif, dan efisien dan efisien serta tidak menyalahgunakan kewenangan pemerintah; dan
jabatan (4) studi kasus akuntabel
[Link] menyalahgunakan (4) menganalisis kasus atau menilai contoh penerapan
kewenangan jabatan akuntabel secara tepat
1
NO NILAI DESKRIPSI KATA KUNCI PANDUAN PERILAKU INDIKATOR HASIL BELAJAR MATERI POKOK MODUL Contoh Perilaku
3 Kompeten yaitu terus belajar Kinerja terbaik [Link]
dan Sukses kompetensi diri untuk
mengembangkan Keberhasilan menjawab tantangan yang (1) menjelaskan kompeten secara konseptualteoritis (1) konsep
kapabilitas; Learning agility selalu berubah yang terus belajar dan mengembangkan kapabilitas; pengembangan
Ahli di bidangnya [Link] ilmu dan (2) menjelaskan panduan perilaku (kode etik kompeten); kompetensi;
pengetahuan yang dimiliki (3) memberikan contoh perilaku dengan peningkatan (2) panduan perilaku
kepada orang lain kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu kompeten
berubah, membantu orang lain belajar serta (3) kompeten dalam
[Link] tugas pelaksanaan tugas dengan kualitas terbaik; dan konteks organisasi
sesuai dengan ketentuan (4) menganalisis kasus atau menilai contoh penerapan pemerintah; dan
kompeten secara tepat
peraturan perundang- (4) studi kasus kompeten
undangan
4 Harmonis yaitu saling peduli Peduli (caring) [Link] setiap orang (1) menjelaskan harmonis secara konseptualteoritis
dan menghargai Perbedaan apapun latar belakangnya yang saling peduli dan menghargai perbedaan;
(1) konsep harmonis;
perbedaan; (diversity) [Link] menolong orang (2) menjelaskan panduan perilaku (kode etik)
(2) panduan perilaku
Selaras lain harmonis;
harmonis;
[Link] lingkungan (3) memberikan contoh perilaku dengan
(3) harmonis dalam
kerja yang kondusif menghargai setiap orang apa pun latar
konteks organisasi
belakangnya, suka menolong orang lain serta
pemerintah; dan
membangun lingkungan kerja yang kondusif; dan
(4) studi kasus harmonis.
(4) menganalisis kasus atau menilai contoh
penerapan harmonis secara tepat.
5 Loyal, yaitu berdedikasi Komitmen, [Link] nama baik (1) menjelaskan loyal secara konseptual-teoritis yang
dan dedikasi, sesama ASN, Pimpinan, berdedikasi dan mengutamakan kepentingan Bangsa
mengutamakan Kontribusi, Instansi, dan Negara dan Negara; (1) konsep loyal;
kepentingan pengabdian (2) menjelaskan panduan perilaku (kode etik) loyal; (2) panduan perilaku
[Link] berkorban untuk
(3) memberikan contoh perilaku dengan memegang
Bangsa dan Nasionalisme mencapai tujuan yang lebih loyal;
teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara
Negara besar (3) loyal dalam konteks
Republik Indonesia Tahun 1945, setia kepada Negara
[Link] rahasia jabatan Kesatuan Republik Indonesia serta pemerintah yang sah, organisasi pemerintah;
dan negara menjaga nama baiksesama ASN, pimpinan, instansi dan dan
negara, serta menjaga rahasia jabatan dan negara; dan (4) studi kasus loyal.
(4) menganalisis kasus atau menilai contoh penerapan
loyal secara tepat.
2
NO NILAI DESKRIPSI KATA KUNCI PANDUAN PERILAKU INDIKATOR HASIL BELAJAR MATERI POKOK MODUL Contoh Perilaku
6 Adaptif, yaitu terus inovasi [Link] menyesuaikan diri (1) menjelaskan adaptif secara konseptual-teoritis yang
berinovasi dan untuk menjadi lebih baik terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta (1) konsep adaptif;
antusias dalam Antusias [Link] menerus menghadapi perubahan; (2) panduan perilaku
menggerakkan (2) menjelaskan panduan perilaku (kode etik) adaptif;
terhadap melakukan perbaikan adaptif
(3) memberikan contoh perilaku dengan cepat
serta menghadapi perubahan mengikuti perkembangan (3) adaptif dalam konteks
menyesuaikan diri menghadapi perubahan, terus
perubahan; teknologi berinovasi dan mengembangkan kreativitas, bertindak organisasi pemerintah;
proaktif [Link] proaktif proaktif; dan dan
(4) menganalisis kasus atau menilai contoh penerapan (4) studi kasus adaptif
adaptif secara tepat
7 Kolaboratif, yaitu membangun Kesedian [Link] kesempatan
(1) menjelaskan kolaboratif secara konseptualteoritis
kerja sama yang bekerjasama kepada berbagai pihak yang terus membangun kerja sama yang sinergis; (1) konsep kolaboratif;
sinergis untuk berkontribusi (2) menjelaskan panduan perilaku (kode etik) (2) panduan perilaku
Sinergi untuk [Link] dalam bekerja kolaboratif; kolaboratif;
hasil yang lebih sama untuk menghasilkan (3) memberikan contoh perilaku dengan pemberian
(3) kolaboratif dalam
baik nilai tambah kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi,
terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai
konteks organisasi
[Link]
tambah serta menggerakkan pemanfaatan berbagai pemerintah; dan
pemanfaatan berbagai
sumber daya untuk tujuan bersama; dan (4) studi kasus
sumberdaya untuk tujuan
(4) menganalisis kasus atau menilai contoh penerapan kolaboratif.
bersama
kolaboratif secara tepat.