MATERI PEMBAHASAN

[ 01 ] DUSTING
TUJUAN

Membersihkan debu dan kotoran kecil pada permukaan datar seperti ; meja, kursi,
lemari, lantai, dinding, dll.

PERALATAN CHEMICAL

1. Botol Penyemprot ( Botol Sprayer ) 1. Magic Glass

2. Lap ( Cleaning Clothes ) 2. Furni Shine
3. Dust Away

LANGKAH KERJA

1. Siapkan peralatan dengan baik dan benar.

2. Cek chemical & peralatan kerja apakah tersedia dan dapat berfungsi dengan baik.
3. Lipat lap seukuran telapak tangan.
4. Semprotkan chemical secara merata & lembab pada permukaan lap tersebut.
5. Mulailah melakukan pengelapan secara tumpang tindih secara beraturan, yaitu :
 Memulai PENGELAPAN dengan CARA dari KANAN ke KIRI secara
tumpang tindih.
 ARAH PENGELAPAN yaitu dari ATAS menuju ke BAWAH atau dari
DALAM menuju keluar.

KESELAMATAN KERJA

1. Berhati-hatilah ketika melakukan pengelapan di area yang terdapat aliran listrik,

Seperti : staklar, computer , dll.
2. Jangan menyemprot chemical secara langsung ke objek yang akan di bersihkan
karena akan menimbulakan bahaya & kerusakan.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 02 ] SWEEPING
TUJUAN

Membersihkan debu dan kotoran dari permukaan lantai yang luas dan kering.

PERALATAN CHEMICAL

1. Lobby Duster 1. Dust Away ( digunakan hanya untuk

2. Dustpan ( Pengki ) sweeping menggunakan kain Lobby
3. Scraper ( Kape ) Duster saja
4. Broom Nylon
5. Tempat Sampah
6. Warning Sign

LANGKAH KERJA

1. Cek lantai dan yakinkan bahwa lantai benar-benar bersih dari kotoran-kotoran
yang terlihat oleh mata, misalnya : bungkus rokok, puntung rokok, dan bekas
permen karet yang menempel pada lantai.
2. Angkat kotoran tersebut dengan menggunakan dustpan dan Nylon broom.
3. Bersihkan lantai dengan menggunakan lobby duster dengan cara :
 Maju mendorong
 Maju tumpang tindih secara berkesinambungan
 Mundur tumpang tindih secara berkesinambungan
4. Kumpulkan kotoran disalah satu sudut ruangan dan angkat kotoran tersebut dengan
menggunkan dustpan & sapu nylon kemudian buang ke tempat sampah yang telah
tesedia.
5. Bersihkan kain lobby duster dan cuci dustpan, kemudian simpan di gudang.

KESELAMATAN KERJA

Lobby duster jangan digunakan untuk lantai basah, lembab dan lengket.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 03-a ] MOPPING
TUJUAN

Menghilangkan kotoran atau noda dari permukaan lantai.

PERALATAN CHEMICAL

1. Satu buah Single Bucket 1. Super Kleen

2. Satu buah Mop Set 2. Floor Kleen
3. Dua buah Warning Sign 3. Netral PH
4. Satu buah Abrasive Pad

LANGKAH KERJA

1. Masukan larutan chemical kedalam single bucket.

2. Celupkan kain mop kedalam ,single bucket.
3. Peras kain mop sampai tidak menetes / lembab.
4. Mulailah mengepel ( mopping ) dari bagian pinggir dahulu kemudian dari sudut
terjauh dengan cara mundur tumpang tindih secara berkesinambungan.
5. Tinggalkan lantai dalam kondisi sudah kering.
6. Cuci kain mop dan dikeringkan.
7. Cuci single bucket, keringkan dan simpan terbalik.
8. Kembalikan seluruh peralatan ke gudang dalam keaadan bersih.

KESELAMATAN KERJA

1. Gunakan sarung tangan karet sebagai pelindung.

2. Gunakanlah warning sign !
 MATERI PEMBAHASAN
[ 03-b ] MOPPING – DOUBLE PROCES
TUJUAN

Menghilangkan kotoran atau noda dari permukaan lantai.

PERALATAN CHEMICAL

1. Satu buah Single Bucket 1. Super Kleen

2. Satu buah Mop Set 2. Floor Kleen
3. Dua unit Warning Sign 3. Netral PH
4. Satu buah Abrasive Pad
5. Satu pasang Rubbr Hand Glove

LANGKAH KERJA

1. Masukan larutan chemical kedalam single bucket.

2. Celupkan kain mop kedalam ,single bucket.
3. Peras kain mop sampai tidak menetes / lembab.
4. Mulailah mengepel ( mopping ) dari bagian pinggir dahulu kemudian dari sudut
terjauh dengan cara mundur tumpang tindih secara berkesinambungan.
5. Dengan menggunakan mop yang lain, pel kembali lantai lantai tersebut dengan air
bersih pada bucket biru dan tinggalkan lantai dalam kondisi kering.
6. Tinggalkan lantai dalam kondisi sudah kering.
7. Cuci kain mop dan dikeringkan.
8. Cuci single bucket, keringkan dan simpan terbalik.
9. Kembalikan seluruh peralatan ke gudang dalam keaadan bersih.

KESELAMATAN KERJA

1. Gunakan sarung tangan karet sebagai pelindung.

2. Gunakanlah warning sign !
 MATERI PEMBAHASAN
[ 04 ] DRY BUFFING
TUJUAN

Menjaga lantai agar tetap mengkilap.

PERALATAN CHEMICAL

1. Mesin Polisher low speed / high Tidak Ada

Speed
2. Pad Putih dan Pad Holder
3. Warning Sign
4. Extention Cable
5. Cloth untuk membersihkan

LANGKAH KERJA

1. Pastikan alat dalam kondisi dan berfungsi dengan baik.

2. Pasang warning sign pada tempat yang akan dikerjkan.
3. Mulai dari area pinggir terlebih dahulu dan dilanjutkan dari area terjauh menuju
pintu masuk.
4. Lakukan pemolesan dengan cara mundur timpang tindih berkesinambungan.
5. pastikan area dalam keadaan bersih dan mengkilap.

KESELAMATAN KERJA

1. Pastikan lantai yang akan di kilapkan dalam keadaan kering.

2. Dry buffing merupakan pekwerjaan harian yang dilakukan setelah mopping.
3. Pastikan kabel dalam keadaan terbungkus dan tidak terkelupas.
4. Balik pad apabila sudah kotor atau ganti apabila kedua sisinya sudah kotor.
5. Gunakanlah Warning Sign !
PERAWATAN : Lepas pad dan holdernya, bersihkan mesin, dan cuci pad setelah
pemakaian lalu tiriskan pad tersebut.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 05 ] GLASS CLEANING
TUJUAN

Membersihkan lantai agar tetap mengkilap.

PERALATAN CHEMICAL

1. Window Washer 1. Magic Glass

2. Window Squeeqee
3. Cleaning Cloth
4. Floor Cloth sebagi penutup lantai
5. Telescopic Pole, untuk menjakau
bagian kaca yang tinggi
6. Scraper
7. Bucket serta Warning Sign
LANGKAH KERJA

1. Siapkan larutan larutan chemical kedalam bucket.

2. Celupkan windowwasher kedalam larutan tersebut dan peras.
3. Basahi dan gosok permukaan kaca secara merata dengan window washer di mulai
dari bawah ke atas.
4. Keringkan permukaan menggunakan window squeeqee dengan gerakan yang
berkesinambungan dari atas ke bawah
Menggunakan cara sbb : a). Angka 1. b). Angka 7 dan c). Huruf S .
5. Kain window washer dibuka, cuci dan keringkan.
6. Kembalikan seluruh peralatan ke gudang.
KESELAMATAN KERJA

1. Jangan menggunakan bubuk pasta pembersih yang dapat mengakibatkan kaca

goresan dan bila karet pembersih tidak layak pakai segera diganti.
2. Jangan membersihkan ,kaca pada saat matahari bersinar ke kaca, karena larutan
kimia akan kering seketika dan tidak bereaksi dengan baik.
3. Gunakanlah warning sign !
 MATERI PEMBAHASAN
[ 06-a ] WET VACUUMING
TUJUAN

Mengangkat ir dan kotoran basah pada berbagai permukaan lantai.

PERALATAN CHEMICAL

1. Wet & Dry Vacuum Cleaner Tidak Ada

2. Extention Cable
3. Warning Sign
4. Extention Cable

LANGKAH KERJA

Singkirkan benda- benda besar dan tajam dari permukaan karpet.

Jika menghisap air dan kotoran basah ( vacuuming ), filter harusdilepas dan head
nozzle yang dipergunakan adalah :
 Wet nozzle dan Small nozzle
 Crevice nozzle
Lakukan penghisapan secara sistematis.
Bersihkan mesin padabagian dalam maupun luarnya secara detail.
Setelah peralatan bersih, kembalikan ke gudang.

KESELAMATAN KERJA

1. Periksa sambungan listrik ( steker ) dan kabelnya tidak terlilit.

2. Pastikan bahwa mesin dapat berfungsi dengan baik.
3. Jangan menghisap puntung rokok yang menyala
4. Gunakanlah warning sign !
 MATERI PEMBAHASAN
[ 06-b] DRY VACUUMING
TUJUAN

Mengangkat debu dan kotoran kecil pada permukaan lantai yang kering.

PERALATAN CHEMICAL

1. Dry Vacuum Cleaner Tidak Ada

2. Wet & Dry Vacuum Cleaner
3. Extention Cable
4. Warning Sign

LANGKAH KERJA

1. Singkrkan benda-benda besar dan tajam dari permukaan karpet

2. Jika mengerjakan penghisapan kotoran kering ( Dry Vacuum ), filter harus
dipasang dan head nozzle yang dipergunakan adalah :
 Dusting Brush atau Crevice Nozzle
 Combination Nozzle atau Small Nozzle
3. Lakukan penghisapan secara sistematis.
4. Bersihkan mesin pada bagian dalam maupun luarnya secara detail.
5. Setelah seluruh peralatan bersih, kembalika ke gudang.

KESELAMATAN KERJA

1. Periksa sambugan listrik ( steker ) dan kabelnya tidak terlilit.

2. Pastikan bahwa mesin dapat berfungsi dengan baik
3. Jangan menghisap puntung rokok yang menyala
4. Gunakanlah warning sign !
 MATERI PEMBAHASAN
[ 07 ] TOILET CLEANING
TUJUAN

Agar toilet bersih kering tidak berbau ( higeinis ).

PERALATAN CHEMICAL

1. Toilet Bowl Brush 1. Floor Kleen

2. Cleaning Cloth 2. Watsol / Karbol
3. Nylon Brush 3. Magic Glass
4. Bucket 4. Terrific
5. Trash Bag 5. Powder Vim
6. Hand Glove
7. Bottle Sprayer
8. Abrasive Pad
9. Window Washer
[Link] Squeeqee
[Link] Brush
[Link] Bucket
[Link] Sign

LANGKAH KERJA

1. Letakkan warning sign di depan toilet.

2. Gunakanlah sarung tangan karet !
3. Kumpulkan sampah !

A). Cara Pembersihan Washtafel ( Vanity Area )

1. Siram dan basahi bagian dalam washtafel, bersihkan saluran pembuangan dengan
toot brush.
2. Semprotkan larutan pembersih kedalam washtafel dan biarkan 3-5 menit.
3. Kemudian bersihkan cerrmin, tempat tissue, tempat sabun,hand dryer dank ran-
kran.
 4. Gosok bagian dalam washtafel dengan ( sponge ) hingga bersih, bilas dan
keringkan.
5. Bersihkan meja wastafel, sampai ke sisi bagian bawah hingga bersih dan kering.

B). Cara Pembersihan Urinal ( Urinoir Area )

1. Siram urinal, sikat bagian dalamnya, dan siram kembali.

2. Semprotkan larutan pembersih ke dalam urinal.
3. Kemudian bersihkan bagian luar urinal, pipa, tombol penyiram atau panel
penyiram otomatis.
4. Gosok bagian dalam urinal dengan tapas/busa dari atas ke bawah sampai ke tutup
saaringan.
5. Pastikan urinal benar-benar bersih dan kering.

C). Cara Pembersihan Closet ( Closet Area )

1. siram urinal, sikat bagian dalamnya, dan siram ,kembali.

2. Semprotkan larutan pembersih kedalam closet dan biarkan 3-5 menit.
3. Kemudian bersihkan bagian luar closet, tempat tissue, tanjgki air termasuk bagian
dalam, dll hingga ke engsel bagian bawah.
4. Gosok bagian dalam dengan tapas atau sponge hingga bersih.
5. Pastikan closet benar-benar kering dan berrsih.

D). Cara Pembersihan Dinding & Lantai toilet

1. Bersihkan dinding searah jarum jam, termasuk yang menempel pada dinding yang
merata
2. Siram ,area sekitar 90 cm di depan urinior dan closet kemudian sikat, dengan
menggunakan sikat lantai, dan arahkan air menggunakan floor squeeqee kea rah
floor drain.
3. Mop lantai hingga kering, mulai dari titik terjauh menuju pintu keluar.
4. Pastikan lantai benar-benar bersih, kering dan tidak berbau, jika perlu semprotkan
watsol.
5. Setelah kegiatan selesai, cuci semua peralatan yang telah digunakan kemudian
kumpulkan peralatn dan kembalikan ke gudang.

E). Tips Dalam Membersihkan Toilet

1. Selalu dari ataske bawah.

2. Selalu memekai peralatan yang sama.
 3. Selalu kerjakan dari tugas basah ke tugas kering.

F). Keselamatan Kerja

1. Selalu menggunakan sarung tangan karet

2. Jangan membuat lecet peralatan dengan alat yang merusak
3. Pasangkan warning sign di depan pintu Toilet.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 08 ] PLAFON CLEANING
TUJUAN

Menghilangkan debu, kotoran dan sarang laba-laba yang dada pada plafon.

PERALATAN CHEMICAL

1. Rack Ball 1. Netral Cleaner

2. Dua buah Ember
3. Cleaning Cloth
4. Kaca Mata Pelindung
5. Helm
6. Warning Sign
7. Satu buah Hand Brush
8. Satu set Staiger / Telescopic Pole

LANGKAH KERJA

1. Rakit alat pencapaian dan cek kondisinya.

2. bersihka plafon beserta peralatan yang menempel pada plafon dengan merata dan
teratur.
3. Jika menggunakan larutan, jangan menimbulkan percikan pada lantai.
4. Pastikan plafon benar-benar bersih dan kering.
5. Lepas alt pencapain, jika pekerjan sudah selesai.
6. Cucilah ember, keringkan dan simpan terbalik.
7. Bersihkan seluruh peralatn dan kembalikan ke gudang.

KESELAMATAN KERJA

1. Hindari lat pencapaian, jika tidak perlu menggunakannya.

2. Gunakan sabuk pengaman, jika pekerjaan dengan penuh ketinggian.
3. Psangkan warning sign.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 09 ] WALL CLEANING
TUJUAN

Membersihkan kotoran dan noda yang menempel pada dinding.

PERALATAN CHEMICAL

1. Tangga 1. Floor Kleen

2. Dua buah Warning Sign 2. MagicGlass
3. Satu lembar Kain Penyerap Air 3. Dust Away
4. Beberapa lembar Kain Penutup
5. Tapas dan Ember
6. Busa ( Sponge )
7. Satu Roll Masking Tape
8. Satu Pasang Sarung Tangan Karet

LANGKAH KERJA

1. Tutup outlet listrik, saklar dan alat-alat listrik yang menempel pada dinding dengan
masking tape.
2. Dalam ember pertama, siapkan larutan pembersih sesuai petunjuk dan ember
kedua dengan air bersih.
3. Basahi dinding dengan air, kemudian gosok dengan tapas yang telah dicelupkan
kedalam larutan kimia.
4. Bilas dinding dengan air bersih, dimulai dari atas ke bawah, tinggalkan dinding
dalam keadaan bersih.
5. Cucilah ember, keringkan dan simpan terbalik di gudang.

KESELAMATAN KERJA

1. Selalu gunakan sarung tangan sebagai pelindung.

2. Periksa apakah pelapis apakah mudah luntur sebelum pekerjaan dimulai.
3. Gunakan sabuk pengaman, jika pekerjaan dengan penuh ketinggian.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 10-a ] STRIPPING VINYL
TUJUAN

Membersihkan, mengangkat lpisan lama dari permukaan lantai vinyl.

PERALATAN CHEMICAL

1. Dua buah Mop Set 1. Stripp Off ( Wax Stripper )

2. Dua buah Warning Sign
3. Dustpan & Sapu Nylon
4. Floor Squeeqee & Lobby Duster
5. Tapas & Lap
6. Satu unit mesin Polisher (Pad Holder
dan Pad Cokelat )
7. Kape & Double Bucket
8. Wet & Dry Vacuum Cleaner
9. Sarung Tangan Karet

LANGKAH KERJA

1. Bersihkan lantai vinyl, dengan cara disappu menggunakan lobbjy duster lalu di
mop dengan bersih.
2. Persiapkan larutan stripp off dan air sesuai petunjuk.
3. Kemudian basahi lantai dengan mop yang dicelupkan kedalam larutan tersebut,
tunggu + 5 menit.
4. Gunakan mesin polisher secara perlahan dari sudut ke sudut mulai dari sis terjauh
menuju pintu keluar dengan arah mundur.
5. Bilas dengan air bersih hingga lantai benar-benjar bersih.
6. Tinggu lantai hingga kering dan lantai siap di coating.

KESELAMATAN KERJA

1. Selalu menggunakan sarung tangan karet.

2. Lantai vinyl jangan diinjak sebelum dilakukan coating / pelapisan terlebih dahulu.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 10-b ] COATING VINYL
TUJUAN

Melindungi permukaan lantai vinyl serta lantai tetap mengkilap.

PERALATAN CHEMICAL

1. Mop Set yang Bersih 1. New Complete

2. Dua buah warning Sign 2. Phonix
3. Single Bucket

LANGKAH KERJA

1. Masukan chemical kedalam single buket sesuai dengan kebutuhan.

2. Celupkan mop kedalam Single bucket yang berisi chemical.
3. Lapis pinggir terlebih dahulu, kemudian dari titik terjauh menuju pintu keluar
dengan arah mundur.
4. Lakukan pelapisan berikutnya dengan arah yang berbeda hingga merata.
5. Cuci peralatan dan simpan ke gudang.

KESELAMATAN KERJA

1. Lantai jangan diinjak sebelum benar-benar kering.

2. Gunakan mop khusus untuk coating saja.
3. Gunakan warning sign.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 11-a ] STIPPING MARBLE
TUJUAN

Membersihkan atau mengangkat kotoran pada permukaan lantai marmer.

PERALATAN CHEMICAL

1. Dua buah Mop Set 1. Foor Kleen

2. Dua buah Warning Sign 2. Netral PH
3. Satu buah Floor Squeeqee 3. Stripp Off
4. Satu buah Lobby Duster
5. Satu buah Tapas
6. Satu unit Mesin Polisher & Pad
Merah
7. Satu buah Cleaning Cloth
8. Double Bucket & Sarung Tangan
Karet
9. Wet & Dry Vacuum Cleaner

LANGKAH KERJA

1. Bersihkan lantai yang akan di stripping, dengan cara di sapu menggunakn lobby
duster.
2. Persiapkan larutan stripper sesuai petunjuk.
3. Basahi lantau dengan mop yang sudah dicelupkan kedalam larutan chemical,
tunggu + 5 menit.
4. Gunakan mesin polisher secaraperlahan-lahan dimulai dari sudut ke sudut,
kemudian dari titik terjauh menuju keluar dengan jalan mundur.
5. Lalu dibilasdengn air bersih menggunakan mop hingga lantai benar-benar bersih.

KESELAMATAN KERJA

1. Selalu menggunakan sarung tangan karet

 2. Jangan biarkan lantai diinjak sebelum dilakukan kristalisasi.

MATERI PEMBAHASAN
[ 11-b ] CRISTALIZATION
TUJUAN

Agar lantai marmer bersih dan mengkilap kembali.

PERALATAN CHEMICAL

1. Warning Sign 1. Marble Powder

2. Mesin Polisher
3. Pad Merah
4. Floor Squeeqee

LANGKAH KERJA

1. Campurkan marble powder denagn air sehingga membentuk cairan.

2. Tuangkan larutan tadi pada area yang akan dikerjakan.
3. Poles area tersebut dengan mesin polisher secara merata dari kiri ke kanan secara
merata.
4. Lakukan pembilasan dengan air bersih dan tunggu hingga kering.
5. Lakukan dry buffing secara mundur tumpung tindih berkesinambungan.
6. Bersihkan peralatan yang sudah digunakan.
7. Kumpulkan seluruh peralatan dn kembalikan ke gudang.

KESELAMATAN KERJA

1. Selalu menggunakan sarung tangan karet.

2. Jangan biarkan lantai diinjak-injak pada saat proses kristalisasi dan tinggalkan
lantai dalam keadaan kering.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 12-a ] SPOTTING CARPET
TUJUAN

Menghilangkan noda dan kotoran yang melekat pada karpet.

PERALATAN CHEMICAL

1. Carpet Extractor 1. Prime Carpet

2. Carpet Blower 2. Rugbee
3. Extention Cable
4. Warning Sign
5. Bucket

LANGKAH KERJA

1. Tuangkan chemical kedalam tangki mesin karpet.

2. Semprotkan pembersih ke sekeliling noda .
3. Proses spotting ini dilakukan sebelum proses pencucian karpet.

KESELAMATAN KERJA

1. Periksa peralatan listrik terutama sambungan listrik dan kabel.

2. Jangan menambah cairan pembersih pada tangkinya tanpa membuang terlebih
dahulu sisa cairan kotor pada tangki.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 12-b ] SHAMPOOING CARPET
TUJUAN

Menghilangkan kotoran dan noda yang melekt pada karpet.

PERALATAN CHEMICAL

1. Carpet Extractor / Wet & Dry 1. Prime Carpet

Vacuum Cleaner 2. Rugbee
2. Mesin Polisher
3. Carpet Blower
4. Extention Cable
5. Bucket
6. Warning Sign

LANGKAH KERJA

1. Tuangkan chemical ke dalam tangki mesin polisher.

2. Lakukanlah pencucian dengan mesin polisher dengan menggunakan pad brush
carpet dengan cara tumpang tindih berkesinambungan.
3. Lakukanlah penghisapan dan pembilasan dengan menggunakan extractor carpet.
4. Setelah selesai, lakukan pengeringan dengan menggunakan carpet blower.
5. Bersihkan bagian sikat carpet extractor dari kotoran yang terjerat
6. Bersihkan bagian dalam dan luar mesin extractor / wet & dry vacuum cleaner.

KESELAMATAN KERJA

1. Periksa peralatan listrik terutama sambungan listrik dan kabel.

2. Jangan menambah cairan pembersih pada tangkinya tanpa membuang terlebih
dahulu sisa cairan kotor pada tangki.
 MATERI PEMBAHASAN
[ 13 ] FLOOR WASHING
TUJUAN

Menghilangkan noda, bercak, dan kotoran yang melekat pada lantai.

PERALATAN CHEMICAL

1. Satu unit Mesin Polisher Floor Kleen

 Pad holder Netral PH Kleen
 Pad Merah Grease Away
2. Dua buah Warning sign
3. Satu unit Extention Cable
4. Wet & Dry Vacuum Cleaner
5. Single Bucket
6. Floor Squeeqee
7. Sepatu Boot

LANGKAH KERJA

1. Siapkan peralatan dan chemical.

2. Periksa kelayakan peralatan dan chemical yang akan digunakan.
3. Bersihkan lantai dari kotoran dan debu
4. campurekan chemical denagn air sesuai dengan standar.
5. Siram lantai denagan larutan tersebut dn ratakan serta biarkanuntuk sesaat agar
chemical bereaksi, kemudian cuci lantai dengan menggunakan mesin polisher
mulai dari pinggir terlebih dahulu kemudian dari titik terjauh menuju keluar
dengan cara tumpang tindih berkesinambungan.
6. Angkat ( Vacuum ) air bekas pencucian, mkemudian bilas dengan air biasa.
7. Angakt ( Vacuum ) air pembilasan, setelah itu lakukan pengepelan secara merata
dan setelah itu biarkan lantai kering.
 KESELAMATAN KERJA

1. Hati-hati bila bekerja lantai licin, gunakan sepatu boot dan warning sign.

MATERI PEMBAHASAN
[ 14 ] FLOOR BRUSHING
TUJUAN

Menghilangkan noda, bercak, dan kotoran yang melekat pada lantai seperti; lantai
konkrit, batu alam, atau lantai yang permukaannya tidak rata.

PERALATAN CHEMICAL

1. Satu unit Mesin Polisher 1. Floor Kleen

 Pad holder 2. Netral PH Kleen
 Pad Brush 3. Grease Away
2. Dua buah Warning sign
3. Satu unit Extention Cable
4. Wet & Dry Vacuum Cleaner
5. Single Bucket
6. Floor Squeeqee
7. Sepatu Boot

LANGKAH KERJA

1. Siapkan peralatan dan chemical.

2. Periksa kelayakan peralatan dan chemical yang akan digunakan.
3. Bersihkan lantai dari kotoran dan debu
4. campurekan chemical denagn air sesuai dengan standar.
5. Siram lantai denagan larutan tersebut dn ratakan serta biarkanuntuk sesaat agar
chemical bereaksi, kemudian cuci lantai dengan menggunakan mesin polisher
mulai dari pinggir terlebih dahulu kemudian dari titik terjauh menuju keluar
dengan cara tumpang tindih berkesinambungan.
6. Angkat ( Vacuum ) air bekas pencucian, mkemudian bilas dengan air biasa.
7. Angakt ( Vacuum ) air pembilasan, setelah itu lakukan pengepelan secara merata
 dan setelah itu biarkan lantai kering.

KESELAMATAN KERJA

1. Hati-hati bila bekerja lantai licin, gunakan sepatu boot dan warning sign.

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

SEORANG CLEANER PROFESIONAL
TUGAS

1. Menjaga kebersihan agar area setiap saat nampak bersih dan ter lihat rapih dan
nyaman.
2. Melaksanakan instruksi kerja dari atasan.

TANGGUNG JAWAB

1. Melakukan pekerjaan sesuai dengan Standard Operation Procedure ( SOP ).

2. Menyelesaikan tugas dengan terampil bersih dan rapih sesuai yang diharapkan
atasan atau pengguna jasa / klien / pemilik gedung.

INTI DARI TANGGUNG JAWAB

Seseorang bertanggung jawab jika :

1. Melakukan apa yang menjadi kewajiban seperti; mentaati peraturan baik peraturan
perusahaan maupun peraturan dari pemakai jasa / klien / pemilik gedung.
2. Menjalankan tugas sesuai Job.
3. Berani menerima resiko hasil kerja.

TUJUAN PERAWATAN GEDUNG

Agar terciptanya keadaan bersih, rapih, sehat, asri, awet, dan gedung dalam kondisi
prima, sehingga bukan saja citra gedung tetapi juga kesehatan serta kenyamanan gedung
terjaga pula.
 BAGAIMANA MENJADI SEORANG
CLEANER YANG BAIK ?
GROOMING ( PENAMPILAN )
Sebagai cleaner selayaknya mempunyai sikap yang baik karena segala tindak-tanduk kita
mencerminkan citra diri kita.
Didalam pelayanan bukan hanya melaksanakn pekerjaan saja, karena dalam memberikan
pelayanan kita juga dituntut dalam kejujuran serta penampilan yang sopan, bersih dan
rapih.
Hal-hal yang harus diperhatikan untuk berpenampilan baik seorang cleaner sbb :
PRIA WANITA
Rambut : Rambut :
1. Tidak berambut panjang ( minimal 1. Tidak berambut panjang ( minimal
panjang rambut 3 cm panjang rambut 3 cm
2. Tidak berwarna / di cat. 2. Tidak berwarna / di cat.
3. Bersih dan tersisir rapih. 3. Bersih dan tersisir rapih.
Wajah : Wajah :
1. Tidak berkumis dan berjenggot. 1. Jangan menggunakan make up yang
2. Telinga tidak boleh menggunakan berlebihan atau menyolok
asesoris / anting-anting
Tangan : Tangan :
1. Kuku tidak boleh panjang dan kotor. 1. Kuku tidak boleh panjang dan kotor.
2. Tidak boleh menggunakan asesoris 2. Tidak boleh menggunakan asesoris
selain jam tangan. selain jam tangan.
Badan : Badan :
1. Mandi sebelum bekerja agar bebas 1. Mandi sebelum bekerja agar bebas
dari bau mulut atau bau badan. dari bau mulut atau bau badan.
2. Gunakan wangi-wangian yang tidak 2. Gunakan wangi-wangian yang tidak
menyengat dan menyolok. menyengat dan menyolok.
Kaki : Kaki :
1. Selalu menggunakan kaos kaki dan 1. Selalu menggunakan kaos kaki dan
sepatu warna gelap. sepatu warna gelap.
Pakaian : Pakaian :
1. Pakaian harus bersih, dan rapih. 1. Pakaian harus bersih, dan rapih.
2. Selalu menggunakan ID Card ( tanda 2. Selalu menggunakan ID Card ( tanda
pengenal ) pengenal.)

GREETING ( SALAM )

Salam diberikan kepada sesama karyawan / karyawati, ataupun kepada pimpinan dan
staff serta klien.
Memberikan salam itu tidak sulit, tidak perlu membayar karena memberikan salam
adalah sebagian dari iman bagi orang yang bertaqwa menurut agamanya masing-masing
dan menunjukkan kepribadian petugas tersebut ( sopan, santun, dan tata krama ).
Contoh tegur, sapa, salam dalam keseharian :
1. Selamat pagi, siang, sore, atau malam.
2. Terimakasih kembali Pak / Ibu.

Memberikan suatu pelayanan kepada seseorang ataupun kepada perusahaan merupan

suatu bagian dari pekerjan yang erat hubungannya dengan seni dalam pelayanan yang
diberikannya nilai beda dibandingkan dengan yang lainnya.

Dalam pelayanan, petugas yang baik harus mempunyai sbb :

1. Akal budi, kepandaian [Link], santun, ramah

2. Pendidikan [Link] berbicara
3. Sehat secara fisik dan mental [Link]
4. Kepercayaan pada diri sendiri [Link]
5. Hormat kepada diri sendiri [Link] akan waktu
6. Minat, perhatian [Link]
7. Sikap pada tamu [Link]
8. Kecakapan, kecerdasan [Link] diandalkan
9. Berhati-hati [Link]
[Link] [Link]
[Link] menerima kritik [Link], bergairah
[Link] [Link] humor
 PEKERJAAN HARIAN
TUJUAN

Untuk mengkondisikan agar penampilan gedung dalam keadaan bersih baik didalam
maupun luar setiap hari sesuai standard bersih yang telah ditentukan.

PELAKSANA : CLEANER
PROSEDUR UMUM PERINCIAN

1. Menyiapkan peralatan, perlengkapan 1. Melaksanakan kebersihan koridor.

kerja. 2. Melaksanakan kebersihan office.
2. Melaksanakan pekerjaan sesuai 3. Melaksanakan kebersihan halaman
dengan jadwal kegiatan harian. dan parker.
3. Melaporkan hasil kerja kepada 4. Membersihkan kembali peralatan.
pengawas.

PEKERJAAN MINGGUAN
TUJUAN

Melaksanakan pekerjaan non rutin yang tidak dapat dikerjakan pada hri kerja biasa
dengan mengikuti jadwal yang suudah ditentukan.

PELAKSANA : CLEANER
PROSEDUR UMUM PERINCIAN

1. Menyiapkan peralatan, perlengkapan 1. Membersihkan sawang laba-laba.

kerja. 2. Pencucian lantai.
2. Melaksanakan pekerjaan sesuai 3. Pembersihan Ac Grill, exhause fan,
dengan jadwal kegiatan mingguan. kap lampu dll.
3. Melaporkan hasil kerja kepada 4. Membersihkan tempat sampah.
pengawas. 5. Pembersihan got dengan jet sprayer.
 PEKERJAAN BULANAN
TUJUAN

Melaksanakan pekerjaan General Cleaning pada bagian tertentu sesuai dengan sifat dan
kondisi dari pada obyek tersebut mengikuti jadwal yanjg telah ditentukan / diseseuaikan.

PELAKSANA : CLEANER
PROSEDUR UMUM PERINCIAN

1. Menyiapkan peralatan, perlengkapan 1. Pencucian karpet

kerja. 2. Kristalisasi
2. Melaksanakan pekerjaan sesuai 3. Coating vinyl
dengan jadwal kegiatan bulanan
3. Melaporkan hasil kerja kepada
pengawas.
 PENGENALAN CHEMICAL
NO NAMA CHEMICAL FUNGSI PEMAKAIAN

1 Floor Kleen 1. Membersihkan lantai 1. Tuangkan Floor Kleen

2. Membunuh kuman kedalam ember lalu
3. Mengharumkan campurkan dengan air
ruangan sesuai dengan ukuran.
2. Pelkan pada lantai.

2 Netral pH Kleen 1. Membersihkan lantai Tuangkan Floor Kleen

2. Membunuh kuman. kedalam ember lalu
3. Mengharumkan campurkan dengan air
ruangan sesuai dengan ukuran.
Pelkan pada lantai granit
dan marmer.
.

3 Dust Away 1. Mengangkat / 1. Semprotkan Dust

menjebak debu Away dengan botol
sprayer pada kain
lobby duster.
2. Biarkan kering dalam
beberapa jam.
3. Gunakan lobby duster
untik menjebak debu
pada lantai.

4 Magic Glass 1. Cairan untuk 1. Semprotkan Magic

pembersih kaca.. Glass dengan
menggunakan botol
sprayer pada kaca.
2. Seka / keringkan
 dengan menggunakan
window squeeqee dan
gunakan lap yang
kering.

NO NAMA CHEMICAL FUNGSI PEMAKAIAN

5 Terrefic 1. Membersihkan toilet Tuangkan dan oleskan

bowl, urinal, washtafel, pada permukaan lantai
dan lantai yang akan dibersihkan.
Biarkan 2-3 menit.
Sikat / gosok dengan
menggunakan tapas.
Bilas dengan air sampai
bersih.

6 Watsol 1. Membersihkan lantai 1. Campurkan Watsol

2. Membunuh kuman dengan air sesuai
dengan ukuran.
2. Gunakan larutan watsol
untuk membersihkan
bau di toilet.
3. Pelkan pada lantai.

7 Furni Shine 1. Membersihkan 1. Kocok dahulu Furni

sekaligus Shine dari kemasannya.
mengkilapkan mebel 2. Tuangkan sedikit Furni
maupun permukaan Shine pada kain lap
yang terbuat dari kayu, yang bersih dan kering.
kulit, atau plastic. 3. Gosokkan pada
furniture dengan
gerakan berputar,
biarkan sebentar agar
kering.
4. Gosok lagi dengan
menggunakan kain lap
baruyang bersih dan
kering.
NO NAMA CHEMICAL FUNGSI PEMAKAIAN

8 Metal Shine 1. Membersihkan karat 1. Pemakaian seperti cara

sekaligus melapisi no.7
permukaan yang
terbuat dari logam
((stainlees, kuningan
atau tembaga )

9 Hand Soap 1. Membersihkan kotoran 1. Campurkan Hand Soap

dan lemak dan dengan air.
meninggalkan wangi 2. Tuangkan dalam Soap
segar. dispenser.
3. Aduk hingga kekentaln
merata.

10 Kitchen Floor Kleen 1. Membersihkan minyak 1. Campurkan Kitchen

nabati yang umumnya Floor Kleen dengan air.
terdapat di dapur, 2. Gunakan Kitchen Floor
Cafetaria, Food Court, Kleen untuk
tempat pemotongan membersihkan benda-
hewan. benda kotor dengan
cara menyikatnya atau
mengepel.