SISTEM PENATAAN PRODUK (DISPLAY)
DI
PT. GRIYA PRATAMA (YOMART) CIDAHU
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mengikuti Ujian Akhir Dan Sebagai
Praktik Kerja Lapangan dan Industri(PKL)
Tahun Pelajaran 2020/2021
Di susun oleh :
Nama : yazil salam
Nis : 1181917996
Program Keahlian : Penagihan Pelanggan
YAYASAN PENDIDIKAN EKA PRASETYA
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
SMK “EKA PRASETYA”
Bidang Keahlian : Bisnis Manajemen & Teknologi Rekayasa
Terakreditasi A
Jl. Raya Siliwangi km.30 Telp (0266) 731132, Cicurug, Sukabumi 43359 Email :smkekaprasetya@[Link]
2020
HALAMAN PENGESAHAN
Telah diperiksa dan di sahkan
Hari,Tanggal : ....................................................................2020
Di : CiDAHU
Pembimbing I Pembimbing II
Arif Kurniawan BW,MM.,[Link] Herni [Link]
Suparno [Link].
NIP.- NIP.-
Mengetahui
Kepala Toko Kepala Sekolah
YOMART CIDAHU SMK EKA PRASETYA
Drs. Herinto [Link]
NIP.- NIP Y.T.119066001
MOTTO
Kegagalan adalah awal dari kesuksesan
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan
laporan praktik kerja lapangan PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) di YOMART
CABANG CIDAHU.
Penyusunan Praktik Kerja Lapangan (PKL)ini dimaksudkan untuk
memenuhi syarat kekurangan, baik dari segi materi maupun tulisan.
Penyusunan Praktik Kerja Lapangan (PKL)ini tidak lepas dari bimbingan dari
berbagai pihak, oleh karena itu kami sampaikan terima kasih kepada :
1. Kedua orang tua yang telah memberikan semangat beserta doa’nya.
2. Bapak Drs. Herinto Wibowo, [Link] selaku kepala sekolah “SMK EKA
PRASETYA”
3. Bapak Ardian Samawi selaku Kepala Toko Yomart Cabang Cidahu.
4. Bapak M. Akbar Faozi selaku pembimbing I dari Yomart cabang Cidahu.
5. Bapak Widi [Link] Selaku pembimbing II dari “SMK EKA
PRASETYA”
6. Seluruh Bapak/Ibu Guru “SMK EKA PRASETYA” yang telah mendoakan
dan membantu penyusunan dalam kegiatan Praktik Kerja Lapangan
(PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
7. Seluruh staff karyawan dan karyawati Toko yomart cidahu yang telah
membimbing dalam melaksanakan tugas PRAKTIK KERJA LAPANGAN
(PKL).
8. Rekan-rekan SMK EKA PRASETYA yang telah banyak membantu dalam
penyusunan laporan ini.
Cidahu , ..................2020
Penyusun
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
Sekolahmenengah kejuruan (SMK) atau suatu lembaga pendidikan yang memacu
pada bidang kejuruan tertentu. Hal inimampu menciptakan sumber daya manusia
(SDM) yang cukup, terampil dan siap pakai karena teori-teori yang telah di ajarkan di
sekolah belum cukup untuk mengarahkan dan membutuhkan rasa disiplin.
Maka calon tenaga kerja, khususnya sekolahmenengah kejuruan(SMK) harus
mempersiapkan diri untuk menjawab tantangan ini. Salah satu cara formal yang bisa di
tempuh atau dengan melaksanakan PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) di
perusahaan, kaitannya dengan ini, sangat tidakindustri untuk melatar belakangi di
laksanakan praktek kerjaindustri /instansi (PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)), bagi
calon siswa/siswi lulusan menengah kejuruan. Yang pertama atau sesuai dengan tuntutan
dunia kerja yang memacaupada kesiapan setiap pencari kerja mempunyai efektifitas dan
produktifitas yang tinggi, mereka tidak mau di sodori tenaga kerja yang berbekal STTB.
Oleh karena itu, para calon tenagakhususnya lulusan menegah kejuruan (SMK),agar
mempersiapkan diri untuk menjawab tantangan ini. Salah satu cara yang bisa di tempuh
adalah dengan melaksanakan PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) diharapkan agar
setiap para siswa/siswi mampu untuk merealisasikan teori-teori yang telah di pelajari
dan di peroleh.
B. Pengertian dan Dasar Hukum PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
Dari pelaksanaan praktek kerjaindustri nantinya di harapkan para lulusan sekolah
menengah kejuruan betul betul sudah memenuhi kualifikasi bagi dunia kerja serta sudah
benar benar siap memasuki dunia kerja. Adapun praktek kerja industri sekolah menengah
kejuruan SMK EKA PRASETYA cicurug sukabumi ini melalui beberapa kegiatan di
antaranya adalah sbb:
a. Praktek Kerja Industri baik instansi pemerintah maupun swasta
b. Praktek kerja di unit usaha/produksi sekolah
c. Magang di dunia usaha/perusahaan
Praktek Kerja Lapangan (PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)) merupakan
bentuk penyelenggaraan pendidikan keahlian yang memadukan secara sistematika dan
sinkron antara program belajar penguasaan keahlian yang di peroleh melalui kegiatan
PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) di dunia industri dalam jangka tertentu melalui
tahapan keamanan dan kegiatannya.
Dasar Hukum PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL).
1. UU RI No.20 Tahun 2003.
2. Kepmendiknas RI tentang pedomanpenyusun standar pendidikan dasar dan
menengah tahun 2003.
3. Peraturan pemerintah No. 39 Tahun 1992 tentang peran serta masyarakat
pendidikan nasional pasal 4 butir 8, menyebutkan bahwa bentuk dan sikap peran
dan serta masyarakat antara lainmemberi kesempatan untuk magang atau latihan
kerja.
4. Keputusan mentri pendidikan dan kebudayaan N0.0490/U/1992
5. Pasal 21 ayat 5
Bahwakegiatan danpelajaran yang mendukung penguasaan produk dan sikap
Kerja professional di berikan melalui pelatihan untuk ke mandirian mengisi
peluang kerja.
6. Pasal 30
Kegiatan unit produksi di SMK antara lain meliputi kegiatan praktik dan
magang di dunia kerja
7. Pasal 33
Kerjasama SMKdengan dunia usaha antara lain meliputi PSG/magang
8. Lampiran 1 KEMENDIKBUD NO. 080/U/1993 BAB IV C.1 memberikan
arahan tentang pola penyelenggaraan pendidikan di SMK, antara lain dapat
berupa:
9. Melaksanakan sebagai kelompok mata pelajaran ke ahlian kejuruan di sekolah dan
sebagian lainnya di dunia usaha dan industri.
10. Melaksanakan kelompokmata pelajaran kejuruan sepenuh nya dari masyarakat.
C. Maksud danTujuan Praktik Kerja Lapangan
Maksud Praktik Kerja Lapangan
Dari tugasyang diberikan oleh sekolah mempunyai maksud yaitu:
a) Membentuk kesiapan mental dan fisik para siswa/siswi
b) Menambah wawasan dan pengetahuan para siswa dalam dunia kerja
Tujuan Praktik kerja lapangan
Adapun tujuan melaksanakan peraktek kerja lapangan (PRAKTIK KERJA
LAPANGAN (PKL)) adalah:
a. Melatih siswa dalam memecahkan masalah
b. Melatih siswa dalan menguji kemampuan nya.
c. Melatih siswa bekerja secara nyata.
d. Melatih siswa agar bertanggung jawab dalam pekerjaan
D. Waktu dan Tempat PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
Pelaksanaan PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) di YOMART CIDAHU di mulai pada
tanggal
04 Oktober 2019 – 08 Januari 2020
Jam Kerja / PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
-Shift 1: masuk jam : 07:00 WIB -Shift 2: masuk jam : 09:00
Istirahat : 12:00 - 13.00 WIB istirahat : 13:00 – 14.00 WIB
Pulang : 15:00 WIB pulang : 17.0
E. Metode Pengumpulan Data
Dalam menyusun laporan ini, penulis mengumpulkan data dengan berbagai metode
agar hasilnya dapat dipertanggungjawabkan, adapun metode dikumpulkan data laporan
sebagai berikut:
a. Wawancara
Metode dengan cara melakukan wawancara/bertanya secara langsung dengan pihak
pihak yang di maksud dengan mengajukan sejumlah pertanyaan pertanyaan.
b. Studi pustaka
Metode dengan cara membaca/mencari sumber dari buku yang berkaitan, dengan
masalah yang diuraikan.
c. Obserpasi
Metode dengan cara membaca/mengamati langsung objek yang akan di bahas.
BAB II
PEMBAHASAN
A. Profil organisasi perusahaan
Nama Lembaga : PT. Griya Pratama ( YOMART CICURUG)
Alamat : Jl. Raya Cidahu (Sebrang PT Delami)
Produk : Barang barang FOOD dan NON FOOD
Kepala toko : [Link] Samawi
Jumlah karyawan : 5 Orang
B. Sejarah Singkat Perusahaan
Inilah cikal bakal berkembangnya YOGYA GROUP yang menjadi usaha Ritel Modern yang
dikelola secara profesional
Inilah
penerus dari
Toko Batik
yang
dulunya
kecil di
kelola oleh
Bapak Budi
Siswanto
Basuki dan Ibu Tina Handayani.
Pada tanggal 28 Oktober 1982 di buka cabang pertama di Jalan Sunda Nomor 60
Bandung, dengan luas area kurang lebih 200 m2 dengan karyawan 40 orang. Pada tahun 1982
sampai dengan tahun 1998 YOGYA GROUP ekspansi ke Kota-kota besar di luar Bandung
diantaranya yaitu Cirebon, Tasikmalaya, Jakarta, Sukabumi, Bogor, dan Sumedang.
Pada tanggal 16 Februari 2000 APRINDO melalui MENPERINDAG RI
menganugerahkan penghargaan APRINDO AWARD kepada Bpk. Budi Siswanto Basuki
sebagai salah satu perintis Ritel di Indonesia.
Sampai tahun 2016 YOGYA GROUP terdiri dari :
1. Toserba Yogya
2. Toserba Griya
3. Griyamart
4. Yomart
5. [Link]
6. Magic Oven 7 Magic Pizza
7. Yoa & Yoa Busana
8. Hotel Anggrek
C. STRUKTUR ORGANISASI YOMART CICURUG SUKABUMI
.KEPALA TOKO
M. AKBAR FAOZI
ASISTEN KEPALA TOKO
SAHRUL jjjoo
AGUSTIAN
KASIR TEAM SERVICE
SITI NURHAYATI FIRMANSYAH
INDRA GUNAWAN
VISI MISI YOGYA
Visi Toserba : Tetap menjadi pilihan utama
Misi Toserba : Setia memenuhi kebutuhan masyarakat
CORPORATE VALUE :
Jujur, Setia, Rendah hati, Self Discipline.
(INTEGRITY)
BUSINESS VALUE :
Konsumen PUAS
Produk berkualitas
Unggul layanan
Akrab bersahabat
Suasana menyenangkan
BUDAYA PERUSAHAAN :
Maju dengan karya bersama
ETOS KERJA :
Do More
PRINSIP KERJA :
Tiada hari tanpa kegiatan.
Tiada hari tanpa perbaikan.
AKTIFITAS HARIAN TOKO
PAGI :
1. Doa,Ikrar,dan Briefing
2. Penyisiran Buka Toko
3. Buka Toko
4. Ambil Modal Kassa
5. Load Master Item
6. Kebersihan
SIANG :
1. Briefing
2. Proses Datang Barang Regular, BKL, dan Display
3. Setor Omzet
4. SO Partial Rokok, Gas, dan Galon
5. Kebersihan
SORE :
1. Fokus Selling Area ( jam ramai)
2. Cek Item Expired
3. Kebersihan
4. Refill Barang
MALAM :
1. SO Partial Rokok, Gas, dan Galon
2. End Of Day
3. Refill Barang
4. Kebersihan
5. Penyisihan Tutup Toko
6. Doa
C. Fungsi dan Tugas
Kepala Toko
1. Memimpin Jalannya Usaha Perdagangan Yomart Cabang Cicurug
2. Memuat dan memutuskan stategi dalam mengembangkan dan memajukan Yomart
Cabang Cicurug
3. Bertanggung jawab penuh terhadap Yomart Cabang Cicurug.
Asisten Kepala Toko
1. Memimpin para karyawan Yomart CabangCicurug
2. Bertanggungjawab atas jalannya kegiatan di Yomart Cabang Cicurug
3. Melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasan.
4. Menjalankan dan memimpin strategi Pemasaran yang diberikan oleh Kepala
Toko.
Service Crew
1. Display barang
2. Menata,merapihkan dan membersihkan area produk.
3. Melayani komsumen yang berkunjung ke Toko.
4. Menjalankan tugas yang diberikan atasan.
Kasir
1. Melayani pembayaran barang yang dibeli oleh konsumen .
2. Menawarkan produk dan promo khusus kepada konsumen.
3. Menjalankan tugas yang diberikan oleh atasan.
Fungsi Kasir
Merupakan pekerjaan yang sangat dicari oleh masyarakat, banyak yang berkerja dalam
bidang ini. Selain lowongan pekerjaan pada bagian ini sangat banyak seiring bertumbuh
pesatnya perusahaan yang membutuhkan tenaga kasir.
E. POLA KERJA KASIR DI YOMART CICURUG
1. POLA adalah bentuk atau model (atau, lebih abstrak, suatu set peraturan) yang bisa dipakai
untung membuat atau untuk menghasilkan suatu atau bagian dari sesuatu, khususnya jika suatu yang
ditimbulkan cukup mempunyai suatu yang sejenis POLA dasar yang dapat ditunjukan atau terlihat
yang mana sesuatu itu.
2. KERJA adalah bagian senstral didalam kehidupan manusia.
3. KASIR menurut kamus bahasa Indonesia adalah seorang pemegang kas (uang) atau orang yang
bertugas menerima dan membayarkan uang
POLA KERJA KASIR adalah suatu pola kerja untuk bagian kasir / keuangan di dalam suatu tim
ataupun organisasi. Pola ini mengatur bagian kerja kasir dari saat sebelum buka toko hingga setelah
toko tutup.
Tugas dan Tanggung Jawab Kasir
Menjalankan proses penjualan, pembayaran dan pencatatan atas semua transaksi.
Membantu pelanggan dalam memberikan informasi mengenai suatu produk.
Melakukan proses transaksi pelayanan jual beli serta melakukan pembungkusan.
Melakukan pengecekan atas jumlah barang pada saat penerimaan barang.
FOKUS UTAMA
1) PERSIAPAN BUKA TOKO UNTUK KONSUMEN
Mengikuti briefing pagi
Mengambil modal dari staff
Membaca buku komunikasi
Menghidupkan cash register dan memasukan modal
Membersihkan dan merapihkan mesin kassa dan area kasa
Membantu penarikan produk expired
2) BUKA TOKO UNTUK KONSEMEN
Menyapa konsumen yang masuk ke toko dan mempersilahkan konsumen untuk membawa
keranjang belanja
Membantu SC / staff mengeluarkan asset yang akan di simpan di halaman toko ( papan
info , gas , gallon,dll)
3) OPERASIONAL
Melaksanakan standar pelayanan kasir
Memeriksa setiap uang besar yang diterima untuk menghindari uang palsu
Memeriksa kartu kredit / debet untuk menghindari kartu palsu, dan mencocokan jumlah
transaksi antara mesin register dan mesin EDC
Melakukan pemanjangan barang untuk barang pegangan yang kosong
Menawarkan barang yang sedang promo kepada konsumen
Sweeping lebel harga dan memasang lebel harga ( SPH, lebel harga ajuan )
Mempersiapkan uang tukaran uantuk di tukarkan ke staff
Menerima uang tukaran dari staff
Mempersiapkan uang tukaran dari staff
Menyerahkan uang setoraan ke staff
4) PERGANTIAN SHIFT
Shift pagi:
Mengosongkan kassa pada saat akan setor
Menghitung uang di backoffice
Menyerahkan setor ke staff
Shift siang:
Mengambil modal dari staff
Membaca buku komunikasi
Memasukan modal ke mesin register
Memeriksa perlengkapan kassa
5) MENJELASKAN TUTUP TOKO UNTUK KONSUMEN
Settle mesin EDC
Menghitungkan uang setoran dibantu oleh staff yang sedang bertugas
Menyetorkan setoran akhir ke staff
Membereskan barang ke area kassa
6) MINGGUAN
Melaksanakan general cleaning
FOKUS TAMBAHAN KASIR:
Mencatat acara/promosi penjualan yang baru berlaku ( yang belum tercatat di buku
komunikasi ) misalnya diskon, , purchase with pur-chase , gift with purchase , dll
Merapikan keranjang belanjaan dan troli
Merapikan dan menyiapkan barang hadiah
Menghubungkan staff apabila terjadi masalah
Menghubungkan staff untuk melakukan void atau return
Membuat catatan barang bermasalah ( contoh : tidak bisa di scan , dll ) dibuku
komuniksi untuk kasir supermarket .
Mengeluarkan barang batalan yang ada di kassa dan memeriksa struk batalan atau
return
KETERANGAN
Perlengkapan kassa: alat tulis , staples dan isinya , mesin EDC, sedotan, kantong
belanja, dll
Area kassa: meja, gondola, COC, dll
Standar pelayanan kasir: senyum, kontak mata, berdiri saat transaksi, 2U3S
Jika meninggalkan kassa pastikan kassa dalam keadaan terkunci dan mesin register
dalam posisi stand by
Barang batalan: barang yang jadi di beli oleh konsumen
Pastikan kasir shift pagi melakukan log-out sebelum berganti shift
Perlengkapan kassa: alat tulis , stapler dan isinya , mesin EDC , sedotan , kantong
belanjaan ,dll
membantu membersihkan pajangan
membantu proses pengecekan barang
mendata produk expired yang menjadi area tanggung jawabnya
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Setelah penyusun melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan di “YOMART
CIDAHU” penyusunan dapat ditarik beberapa kesimpulan oleh penyusun sebagai
berikut:
1. Praktik Kerja Lapangan ini merupakan satu keharusan bagi para siswa/siswi Sekolah
Menengah Kejuruan (SMK), sebagai salah satu persyaratan untuk dapat mengikuti
UN dan UAS.
2. Praktik Kerja Lapangan ini juga di haruskan bagi para siswa/siswi Sekolah Menengah
Kejuruan (SMK) karena untuk mengasah kemampuan (Skill) yang dimiliki para
siswa/siswi (SMK)
3. Selama menyusun melaksanakan praktik, penyusun dapat membandingkan pelajaran
teoritis dengan praktik di tempat kerja atau instansi secara langsung seperti hal nya
menyusun mengerjakan apa yang dikerjakan.
B. Saran
1. Untuk pihak SMK Eka Prasetya
Dalam rangka memberikan bimbingan langung kepada siswa/siswi,
pembimbing mengontrol siswa/siswi bimbingannya minimal 4 (empat) kali selama
kegiatan peratik dilangsungkan agar para siswa/siswi tidak memiliki perasaan
tersisihkan dan memotivasi siswa/siswi berprestasi di tempat praktik.
2. Kepada Pihak Perusahaan
Mengharapkan agar kegiatan praktik ini dapat terus dilaksanakan di
“YOMART CIDAHU” dengan tujuan agar terciptanya keselarasan antara dunia
kerjaatau instansi dengan pendidikan di sekolah yang siap kerja dan memiliki kualitas
skill (keahlian) yang sangat tinggi.
3. Untuk peserta peraktek yang akan datang
a. Sebelum melaksanakan/melakukan Praktik Kerja Lapangan (PRAKTIK KERJA
LAPANGAN (PKL)) peserta diharapkan agar mempersiapkan dirinya masing-
masing baik yang bersifat mental maupun material.
b. Bertanggung jawablah kepada tugas yang sedang dikerjakan saat berada di dalam
dunia kerja atau perusahaan tempat para siswa/siswi melaksanakan praktik dan
janganlah sekali- kali melalaikan tata tertib yang sudah di tetapkan oleh pihak
instansi maupun pihak sekolah.
c. Bersikap dan bertingkah lakulah yang wajar dan dapat mencerminkan umat
beragama yang taat akan tata tertib, agar nama baik diri sendiri, sekolah, maupun
keluarga akan terjaga dan terpelihara dengan baik.