Scribd
Unggah
261 tayangan1 halaman

Analisis SIPOC Proses Bank BCA

1. Masyarakat dan BCA merupakan supplier bank BCA yang menyediakan dana dan produk seperti tabungan, deposito, giro, dan kredit untuk nasabah. 2. Nasabah datang ke cabang, mengisi formulir dan menyerahkan dokumen, kemudian staff bank memeriksa dan menginput data ke sistem. 3. Setelah disetujui pejabat bank, nasabah dapat membuka tabungan atau mendapatkan kredit.

Diunggah oleh

Adi Wibowo
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd
261 tayangan1 halaman

Analisis SIPOC Proses Bank BCA

1. Masyarakat dan BCA merupakan supplier bank BCA yang menyediakan dana dan produk seperti tabungan, deposito, giro, dan kredit untuk nasabah. 2. Nasabah datang ke cabang, mengisi formulir dan menyerahkan dokumen, kemudian staff bank memeriksa dan menginput data ke sistem. 3. Setelah disetujui pejabat bank, nasabah dapat membuka tabungan atau mendapatkan kredit.

Diunggah oleh

Adi Wibowo
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd

SIPOC

1. Masyarakat dan BCA merupakan supplier dari bank BCA dimana bank BCA menerima
dana dari masyakat yang ingin menabung di bank BCA
2. Input dalam proses bisnis adalah produk produk yang di tawarkan bank BCA kepada
setiap masyarakat .
3. Dalam proses pertama itu nasabah datang ke cabang terdekat nasabah , setelah
berada di cabang nasabah melengkapi dokumen yang di butuhkan seperti KTP, Kartu
Keluarga, Akta Kelahiran , dan surat domisili setelah lengkap nasabah mengisi form
yang di berikan
4. Staff bank untuk di isi dengan jelas dan lengkap, kemudian staff bank memeriksa
dokumen dan formulir nasabah apakah sudah benar dan lengkap,
5. jika sudah lengkap dan maka staff bank menginput semua dokumen ke system
perbankan dengan lengkap ,
6. kemudian staff bank meminta persetujuan dari pejabat bank seprti kepala bagian ,
atau pimpinan cabang , setelah itu Nasabah berhasil membuat tabungan atau
mengambil kredit.

Supplier Input Proses Output Customer


7.

- 1. Masyarakat 1. Tabungan 1. Tabungan - 1. Masyarakat


Yang ingin 2. Deposito 2. Deposito Yang ingin
menabung 3. Giro 3. Giro menabung /
- 4. Kredit 4. Kredit Kredit
2. BCA Rumah Rumah
5. Kredit 5. Kredit
Mobil Mobil
6. Kredit 6. Kredit
Motor Motor

Nasabah Staff bank


Nasabah Staff bank
melengkapi memeriksa
dating ke menginput Staff bank
dokumen dan dokumen dan
cabang data nasabah meminta
mengisi formular yang
terdekat ke system persetujuan
formulir di isi nasabah
dari pejabat
bank yang
Nasabah berhasil membuat ada di cabang
tabungan atau mengambil kredit

Anda mungkin juga menyukai