NOTULEN RAPAT PT KARYA MANDIRI
Hari/Tanggal : Selasa, 28 September 2021
Waktu : 11.00 WIB s.d selesai
Tempat : Ruang Pertemuan Trade Lt.3
Pimpinan Rapat : Shihab Emeraldi Hutama
Notulis : Selvia Diana Sari
Peserta : 7 orang
Hadir : 1. Amin Mubar (Kepala Bagian Pemasaran)
2. Budiyanto (Kepala Bagian Administrasi)
3. Dedi Mulyadi (Kepala Bagian Akuntansi)
4. Eka Prata (Staf Marketing)
5. Feri Herman (Staf Marketing)
6. Shihab Emeraldi Hutama (Pimpinan Rapat)
7. Selvia Diana Sari (Notulis)
Tidak Hadir :-
Sifat Rapat : Penting
Hasil Rapat
Pembahasan :
Menyelesaikan permasalahan yang terjadi di dalam perusahaan yaitu mengalami
masalah ketidaktercapaian target pemasaran bisnis property.
Hasil keputusan dan beberapa respon dari peserta rapat :
Pemasaran dilakukan dengan memanfaatkan teknologi infomasi dan pelayanan yang
maksimal dari agen di lapangan untuk benar-benar melayani calon pelanggan sampai
terjadinya akad kredit. Disamping itu, sepertinya jumlah DP yang dibebankan perlu
dikurangi untuk meningkatkan minat calon pelanggan.
Respon peserta rapat :
Shihab Emeraldi Hutama (Pimpinan Rapat) : Setelah saya amati penurunan omzet penjualan di
perusahaan kita ada beberapa penyebab, diantaranya :
1. Penyampaian informasi kepada publik/target pasar kurang produktif.
2. Prosedur pelayanan yang terlalu panjang mengakibatkan klien enggan untuk
melanjutkan
niat mengambil rumah.
3. Agen penjualan belum mendapatkan pembekalan yang cukup.
Amir Mubar (Kepala Bagian Pemasaran) : Prosedur pengambilan rumah yang terlalu Panjang
memang sepertinya cukup berpengaruh terhadap minat calon pelanggan untuk mengambil rumah
ditambah dengan DP yang tertalu tinggi. Mengenai agen penjualan yang ada di lapangan
sebenarnya sudah diberikan pembakalan yang cukup, hanya saja untuk point-point tertentu
belum dapat dipahami oleh agen yang ada di lapangan
Budiyanto (Kepala Bagian Administrasi) : Prosedur yang dinilai terlalu panjang sebenarnya
merupakan SOP baku yang sudah ditetapkan, hanya saja perlu pelayanan maksimal dari agen di
lapangan untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada calon pelanggan
Shihab Emeraldi Hutama (Pimpinan Rapat) : Dari informasi yang telah disampaikan, mari
bersama sama kita ambil keputusan bersama agar bisnis yang sedang kita kembangkan dapat
mencapai target yang diharapkan’’
Amir Mubar (Kepala Bagian Pemasaran) : Sebaiknya pemasaran dilakukan dengan
memanfaatkan teknologi infomasi dan pelayanan yang maksimal dari agen di lapangan untuk
benar-benar melayani calon pelanggan sampai terjadinya akad kredit. Disamping itu, sepertinya
jumlah DP yang dibebankan perlu dikurangi untuk meningkatkan minat calon pelanggan.
Tanggapan Bapak Amir Mubar disetujui oleh pimpinan dan seluruh peserta rapat
Kesimpulan
Semua peserta rapat menyetujui hasil rapat pada hari ini yaitu Pemasaran dilakukan
dengan memanfaatkan teknologi infomasi dan pelayanan yang maksimal dari agen di
lapangan untuk benar-benar melayani calon pelanggan sampai terjadinya akad kredit.
Disamping itu, sepertinya jumlah DP yang dibebankan perlu dikurangi untuk meningkatkan
minat calon pelanggan
Mengetahui Disusun Oleh
Pimpinan Rapat Notulis
Shihab Emeraldi Hutama Selvia Diana Sari