BAB II
GAMBARAN PERUSAHAAN
A. Sejarah Berdirinya Perusahaan
CV Lion World Technology yang didirikan berdasarkan akta
nomor 2, tanggal 13 Desember 2010 dihadapan notaris Ny. Erlina,
SH., [Link] di Bandung. Dan memiliki kantor yang berada di Jl. PHH
Mustafa 39 Bandung. Pemilik sekaligus pendiri utama CV Lion
World Technology tidak lain adalah Bapak Gunawan Law beserta
istrinya Ibu Diana Wijaya yang merintis karir di bidang penjualan
dan servis.
CV Lion World Technology memiliki tujuh cabang toko yang
tersebar di Jaya Plaza dan Segitiga Mas. Satu toko yang berada di
Segitiga Mas ialah LT Clinic, dimana toko tersebut menjadi pusat
dari beberapa toko yang melayani service ataupun penjualan PC,
laptop/notebook, tab, dan berbagai aksesoris ( Hp, Tab). Enam toko
lainnya berada di jaya plaza yang tidak jauh dari Segitiga Mas, salah
satunya ialah Rocy Clinic. Roxy Clinic melayani penjualan PC,
laptop/notebook, dan printer baru maupun second dalam keadaan
baik ataupun rusak. Servis di Rocy Clinic mengandalkan teknisi yang
berpengalaman dibidangnya.
Rocy Clinic mulai beroperasi tanggal 3 maret 2015, berada di
Jl. Jendral Ahmad Yani no. 238 lt. 1 blok 10E Jaya Plaza Bandung.
B. Letak Geografis Perusahaan / Instansi
C. Visi Dan Misi
1. Visi
Visi dari CV. Lion World Technology ialah menjadi
perusahaan penyedia hardware computer dan peralatan
elektronik terbaik dan bermanfaat dan berskala Nasional.
2. Misi
Misi dari CV. Lion World Technology diantaranya :
a) Menyediakan produk yang mudah digunakan, berkualiatas
dan mengikuti perkembangan teknologi.
b) Memberikan pelayanan prima dengan menerapkan
prosedur kerja standar dan dukungan sumber daya manusia
yang handal, berkualitas dan kompeten .
c) Memberikan manfaat bagi semua pihak.
D. Struktur Organisasi Perusahaan
Berikut adalah susunan struktur organisasi di CV Lion
World Technology :
Owner
Direktur
Manager
Staff Div. Program PRO CSO ADM
IT
Senior
IT Leader Programer
Tech. Support Programer
Gambar 2.4 Struktur Organisasi
Dalam pelaksanaan mitra usahanya, CV Lion
World Technology memiliki tim-tim tertentu yang
sudah memiliki tugas sesuai dengan keahlian teknisinya
dengan tujuan untuk mempercepat kinerja dalam
memuaskan konsumen. Selain karena latar belakang
pendidikan, teknisi di CV Lion World Technology juga
sudah memiliki pengalaman yang dapat meningkatkan
kinerjanya sebagai ahli perbaikan berbagai kerusakan
baik software maupun hardware.
Sebagai mitra usaha, tentu mementingkan tingkat
pelayanan konsumen yang terbaik untuk memuaskan
semua konsumen dan untuk meminimalkan komplen
dari konsumen lainnya supaya tingkat kepercayaan pun
meningkat dan dapat saling menguntungkan.
E. Tugas Pokok Dan Fungsi
Kegiatan usaha di Roxy Clinic adalah bergerak di bidang
penjualan PC, laptop/notebook, dan printer baru maupun second
dalam keadaan baik ataupun rusak.
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ( PKL ) di Roxy Clinic salah
satu cabang dari CV Lion World Technology adalah :
1. Memperhatikan cara mengatasi permasalahan secara hardware
Pada PC, laptop/notebook, dan printer.
2. Instalasi software pada PC, laptop/notebook, dan printer.
3. Memeriksa hasil servis dari teknisi sebelum diserahkan ke
konsumen.
4. Membongkar dan membersihkan PC, laptop/notebook, dan printer.
F. Tata Tertib Perusahaan / Instansi