PERTEMUAN IV
MANAJEMEN DAN
STRUKTUR ORGANISASI TRANSPORTASI
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
MANAJEMEN :pengurusan, pengelolaan, ketatalaksanaan.
MANAJEMEN TRANSPORTASI :
kegiatan yang dilaksanakan oleh bagian
transportasi atau unit dalam organisasi industri
atau perdagangan dan jasa lainnya (manufacturing
business and service) untuk
memindahkan/mengangkut barang atau
penumpang dari suatu lokasi ke lokasi lain secara
efektif dan efisien.
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Tugas utama manajemen transportasi:
1. menyusun rencana dan program untuk mencapai
tujuan dan misi organisasi secara keseluruhan
2. meningkatkan produktifitas dan kinerja perusahaan
3. dampak sosial dan tanggung jawab sosial dalam
mengoperasikan angkutan
Struktur Organisasi Jasa Angkutan :
salah satu alat bantu manajemen agar orang dapat mengerti
sasaran manajemen dan untuk menghindari salah pengertian
antar individu atau antar bagian mengenai wewenang dan
tanggung jawab yang harus dilaksanakan dan untuk
mencapai tugas pokok
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Fungsi Manajemen Transportasi :
a. Dalam Industri Manufaktur
b. Pada perusahaan Transportasi Umum
a. Fungsi Manajemen Transportasi dalam industry manufaktur:
1. merencanakan, mengatur dan mengkoordinasikan operasi
serta adminitrasi angkutan (barang dan manusia) dengan
efisien
2. menetapkan standar operasi dan perawatan, persediaan
bahan bakar dan stok suku cadang
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
a. Fungsi Manajemen Transportasi dalam industri manufaktur (lanjutan):
3. menetapkan standar biaya operasional, penyusunan staf dan jasa
penunjang
4. menentukan kendaraan yang paling tepat untuk kebutuhan perusahaan
5. membuat rencana penggantian dan penambahan kendaraan dengan
melalui analisis biaya operasional, kapasitas dan umur kendaraan
6. menjamin standar perawatan, pemelihatraan , perbaikan dan
jadwal berjalan dengan baik
7. membina kerjasama dengan pihak ketiga bila menyewa atau mencarter
8. mengadakan hubungan baik dengan perusahaan asuransi kendaraan
9. menjalin kerjasama dengan perusahaan EMKL , pelayaran, dan
penerbangan
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
b. Fungsi manajemen transportasi pada Perusahaan Transportasi Umum :
1. merencanakan kapasitas dan jumlah armada
2. merencanakan jaringan trayek/lintas/rute serta menentukan jadwal
keberangkatan
3. mengatur pelaksanaan operasi armada dan awak kendaraan
4. memelihara dan memperbaiki armada
5. melaksanakan promosi dan penjualan tiket
6. merencanakan dan mengendalikan keuangan
7. mengatur pembelian suku cadang dan logistic
8. merencanakan sistem dan prosedur untuk meningkatkan efisiensi
perusahaan
9. melaksanakan penelitian dan pengembangan perusahaan
10. menjalin hubunganyang erat dengan instansi pemerintah dan
instansi lainnya yang terkait.
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Perusahaan transportasi umum yang menghasilkan jasa
pelayanan transprtasi kepada masyarakat pemakain jasa
transportasi (users), ada empat (4) fungsi produk jasa
transportasi yang harus diperhatikan yaitu :
1. aman (safety),
2. tertib dan teratur (regularity),
3. nyaman (confort) dan
4. ekonomis.
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Tugas Bagian Transportasi dalam perusahaan industri
manufaktur :
1. menyediakan kendaraan untuk mengangkut barang hasil
produksi kepada pelanggan
2. merawat dan memperbaiki semua kendaraan
3. memberi saran dan usulan mengenai jadwal penggantian
kendaraan, termasuk pembelian kendaraan
4. mengendalikan persediaan suku cadang, bahan bakar
dan oli
5. menyediakan jasa pengemudi dan kenek
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Sasaran manajemen transportasi dalam perusahaan manufaktur :
1. mencapai efisiensi operasional yang lebih tinggi
2. mencapai standar perawatan dan “layak jalan”
3. mencapai organisasi yang sehat
Tidak semua industri manufaktur terlibat penuh dalam jasa
angkutan yaitu dengan mensubkontrakkan pada perusahaan
jasa angkutan yang khusus mengenai secara professional.
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Kriteria Kinerja Transportasi
Tingkat keberhasilan sistem operasi transportasi dapat dilihat
dari :
a. kuantitatif yaitu tingkat pelayanan
b. kualitatif yaitu mutu pelayanan
a. Kuantitatif (tingkat pelayanan) :
1. Kapasitas : merupakan ukuran tempat atau sarana
transportasi dan kecepatan serta
mempengaruhi besarnya tenaga gerak
yang dibutuhkan
2. Aksesibilitas : tentang kemudahan orang dalam
menggunakan sarana transportasi
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Kriteria Kinerja Transportasi
b. Kualitatif (mutu pelayanan):
1. Keselamatan
2. Keandalan : ketepatan jadwal dan jaminan sampai
ditujuan
3. Fleksibilitas : kemudahan dalam mengubah segala
sesuatu akibat adanya kejadian yang berubah
4. Kenyamanan
5. Kecepatan
6. Dampak (lingkungan, sosial, bahan bakar)
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Struktur Organisasi yang kaitannya dengan manajemen transportasi
Organisasi :
- pengelompokan tenaga kerja untuk bekerja sama dalam
mencapai tujuan
- tunduk pada suatu pengendalian menyeluruh dan tanggung
tanggung jawab pengambilan keputusan pada setiap tingkat
manajemen
- mempunyai tujuan bersama yang dilakukan oleh anggota
kelompok
- tata hubungan antar tugas para anggotanya merupakan hal
penting
- perlu diletakkan hubungan wewenang antar bagian yang
dihubungkan satu dengan yang lainnya melalui saluran
wewenang
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Struktur Organisasi yang kaitannya dengan manajemen transportasi
Organisasi yang sehat diperlukan dalam bidang jasa transportasi
karena :
a. memudahkan terselenggaranya administrasi dan sistem
pelaporan
b. memungkinkan pertumbuhan dan diversifikasi usaha
c. memberi kesempatan untuk penerapan kemajuan
teknologi yang cocok secara optimal
d. merangsang pikiran yang kreatif dan prakarsa melalui
tugas tugas pekerjaan yang ditentukan
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Struktur Organisasi yang kaitannya dengan manajemen transportasi
Pemillihan jenis struktur organisasi yang mana yang sesuai pada
perusahaan manufaktur dilakukan dengan pertimbangan tetang
dasar bsinis dan kemampuan serta ketrampilan personalia yang
terlibat dalam kegiatannya .
Untuk menetapkan struktur organisasi yang cocok bagi divisi atau
bagian transportasi dalam organisasi manufaktur ,sebaiknya
dinyatakan dengan jelas sasaran dasarnya seperti :
1. distribusi barang hasil produksi kepada pelanggan
2. pengendalian angkutan karyawan
3. menjamin penggunaan maksumal armada perusahaan
dengan merawat kendaraan sampai ke tingkat layak yang tinggi,
sesuai dengan persyaratan dan peraturan pemerintah yang
berlaku
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Struktur Organisasi yang kaitannya dengan manajemen transportasi
Jenis organisasi dalam fungsi transportasi biasanya kurang
dipersiapkan pembentukannya dan sering kali disusun tanpa
memperhatikan semua masalah transporasi. Organisasi seperti
ini sering kurang bertanggung jawab terhadap mereka yang
terlibat dan fungsi itu sendiri kebanyakan kurang lengkap karena
bagian bagian dari kegiatan jasa pengangkutan dikerjakan oleh
berbagai fungsi lain.
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Contoh Bagan Organisasi Jasa Transportasi pada Manufaktur
Manajer
Distribusi Fisik
Pengelolaan Pengendalian Pergudangan &
Transportasi Pengemasan
Pesanan Persediaan Pengiriman
Pengangkutan Pengiriman Pemeliharaan
Personalia Produk Kendaraan
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Struktur Organisasi Perusahaan Transportasi Umum
Perusahaan yang menghasilkan jasa transprtasi pada
masyarakat ke berbagai lokasi/wilayah sesuai dengan
luasnya area jaringan rute yang dilayani, struktur
organisasinya berdasarkan wilayah yaitu mempunyai perakilan
di lokasi beroperasinya suatu perusahaan transportasi.
Struktur organisasinya dapat berbentuk :
a. desentralisasi
b. sentralisasi
c. organisasi garis /lini
d. organisasi lini dan staff
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Struktur Organisasi Perusahaan Transportasi Umum
Contoh organisasi perusahaan penerbangan secara
sederhana terdiri dari :
a. direktur utama
b. direktur pemasaran ( sales, traffic, dan price)
c. direktur operasi ( transportasi, pemeliharaan,
terminal)
d. direktur administrasi/keuangan ( keuangan, sdm,
umum)
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Contoh Bagan Organisasi Jasa Transportasi Umum Penerbangan :
Direktur Utama
Direktur Direktur
Direktur Operasi
Pemasaran Administrasi
General Manager General Manager General Manager
Sales Transportasi Keuangan
General Manager General Manager General Manager
Traffic Pemeliharaan SDM
General Manager General Manager General Manager
Price Terminal Umum
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021
Q&A
TERIMA KASIH
Manajemen Transportasi – Eduard Sijabat - 2021