STUDI KELAYAKAN BISNIS PERUSAHAAN APPLE INC.

Disusun Oleh :

1
 BAB I

PENDAHULUAN

Bagi Apple, Indonesia adalah salah satu pasar potensialnya. Dengan jumlah
polulasi mencapai lebih dari 250 juta orang, Indonesia jelas tidak bias dipandang
sebelah mata atau ditinggalkan begitu saja. Supaya eksistensinya disini tetap terjaga,
Apple mau tau mau harus mematuhi persyaratan atau aturan yang ada. Peraturan
TKDN sendiri saat ini masih dalam tahap penggodokan oleh tiga kementrian yaitu
Kementrian Perindustrian, Kementrian Komunikasi dan Informasi, serta Kementrian
Perdagangan. Rilis pertama produk iPhone pada tahun 2007 yang menjadi tonggak
kesuksesan Apple di abad ke-21 sebenarnya diawali oleh perencanaan dan kampanye
pemasaran yang telah disusun bertahun-tahun sebelumnya, bukan hanya hasil
pemikiran singkat. Dengan penerapan perencanaan startegis yang teliti dan didukung
dengan sumber daya yang terpenuhi, Apple berhasil meraih posisi sebagai salah satu
perusahaan komunikasi terssukses di dunia.

Walaupun Apple sudah eksis sejak bertahun-tahun sebelumnya, pemasaran

iPhone-lah yang sukses menancapkan merk Apple di benak para pecinta teknologi
komunikasi. Apple dikenal dikenal dengan aturannya yang ketat soal pemasaran
produk. Namun pasar indonesia yang disebut unik memaksa pembesut iPhone ini
untuk mengubah startegi pemasarannya. Di negara-negara lain, Apple biasanya
memasarkan iPhone dengan menggandeng operator seluler setempat. Metode yang
dilakukan adalah dengan cara bundling iPhone bersamaan dengan penggunaan paket
internet selama periode tertentu, umunya 2 tahun. Namun nyatanya strategi
pemasaran yang kerap disebut jalur closhed channel itu tak sesuai untuk pasar
Indonesia. apple menduduki posisi ke 2 setelah samsung yang menempati posisi
pertama dalam penjualan smartphone di Indonesia, akan tetapi dengan inovasiinovasi

2
yang di keluarkan oleh Apple sekarang ini banyaak konsumenkonsumen yang beralih
dari android ke IOS. Apple memprediksikan penjualan iPhone akan naik dari tahun
ke tahun mengingat banyaknya inovasi-inovasi yang dilakukan perusahaan tersebut
dalam memuaskan keinginan konsumennya.

3
 BAB II

ANALISIS

A. Sekilas tentang Apple Inc.

Apple, Inc. (sebelumnya bernama Apple Computer, Inc.) adalah sebuah perusahaan
yang terletak di daerah Silicon Valley, Cupertino, California, yang bergerak dalam
bidang teknologi komputer. Apple membantu bermulanya revolusi komputer pribadi
pada tahun 1970-an dengan produknya Apple II dan memajukannya sejak tahun
1980-an hingga sekarang dengan Macintosh.

Apple terkenal akan perangkat keras ciptaannya, seperti iMac, Macbook, perangkat
pemutar lagu iPod, dan telepon genggam iPhone. Beberapa perangkat lunak ciptaanya
pun mampu bersaing di bidang kreatif seperti penyunting video Final Cut Pro,
penyunting suara Logic Pro dan pemutar lagu iTunes yang sekaligus berfungsi
sebagai toko lagu online.

Visi

An Apple at every desk.

Misi
Apple ignited the personal computer revolution in the 1970s with the Apple II and
reinvented the personal computer in the 1980s with the Macintosh. Apple is
committed to bringing the best personal computing experience to students, educators,
creative professionals and consumers around the world through its innovative
hardware, software and Internet offerings.

Prinsip Kenyamanan Pengguna

4
Sejak komputer Macintosh diluncurkan pertama kali pada akhir dekade 1970an,
Apple dikenal sebagai perusahaan yang mementingkan aspek user friendly. Setelah
Steve Jobs meninggal dan iPad Mini meluncur, prinsip ini terus ditanamkan
manajemen Apple.

Perusahaan berlogo buah apel yang koyak ini memang mementingkan riset perilaku
pengguna komputer dan perkembangan pasar, sama pentingnya dengan
pengembangan teknologi komputasi terbaru. "Apple bukan penemu layar sentuh, tapi
mereka mengembangkannya sebagai mesin pencetak uang lebih banyak dari
perusahaan lain," kata Barry Jaruzelski.

1. Aspek Kelayakan Proyek Apple Inc.

Setiap proyek harus melakukan penelitian studi kelayakan sebelum

melakukan eksekusi pembangunan. Studi kelayakan sendiri adalah studi penelitian
yang dilakukan guna mengetahui sebuah proyek menguntungkan atau tidak untuk
dilaksanakan. Studi kelayakan mencakup analisa AMDAL atau dampak lingkungan,
analisa bidang yang berkaitan yakni segi ekonomi, sosial, budaya dan lain
sebagainya. Apple Inc layak sebagai bisnis karena menguntungkan tidak hanya bagi
perusahaan yang menjalankannya, tetapi juga bagi investor, kreditur, pemerintah, dan
masyarakat luas.

2. Aspek Pemasaran

Strategi pemasaran yang dilakukan Apple juga sangat praktis. Belajar dari
Harley Davidson, Apple memasarkan produknya melalui komunitas. Dengan adanya
komunitas seperti MUG (Macintosh Users Group) maka masalah teknis bisa
diselesaikan oleh komunitas pengguna dan sekaligus bertindak sebagai corong Apple
dalam menyebarkan hal-hal positif mengenai Apple. Strategi ini jitu dan efektif bila
disertai dengan produk yang handal.

5
 Sebelum ada “Apple Store”, seringkali distributor produk-produk Apple tidak
memiliki staf yang menguasai pengetahuan produk secara lengkap, sehingga
kelebihan-kelebihan Apple tidak tersampaikan kepada calon konsumen. Untuk itu,
keberadaan Apple Store sangat diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut. Apple
Store telah menjadi sebuah pusat pelayanan Apple yang sangat ramah dan
menyenangkan, di mana konsumen bisa mendalami teknologi-teknologi yang
ditawarkan oleh Apple dan bertemu dengan sesama penggemar Apple lainnya.

Strategi pemasaran produk Apple bermacam – macam. Ada yang secara

langsung kepada konsumen ( Mac dan ipod ) dan ada pula yang memalui makelar
yaitu dengan cara bundling dengan beberapa operator selular ( iphone 3G dan iphone
3GS ).

1. Strategi Aras Korporasi

Menjualnya secara eceran, melalui distributor ataupun melalui kerjasama

dengan operator selular adalah sebuah pilihan. Sebuah cara dalam berdagang dan ini
tidak melanggar etika bisnis. Cara ini dipilih sebagai strategi perusahaan dalam
berbisnis. Hal utama adalah bisa mendatangkan margin.

2. Berkelas dan Ekskusif

Dengan memilih tidak melayani pelanggan secara langsung, RIM dan Apple
Inc ingin menonjolkan kesan mewah dan hanya untuk kalangan tertentu. Dengan
harga yang cukup tiggi dan dipaket bersama jasa operator selular artinya hanya
orang-orang yang berduit saja yang mau secara rutin mengeluarkan biaya bulanan.
IPhone dan Blackberry yang dibeli selain dari operator selular adalah produk
“Haram”.

3. Membangun Loyalitas

6
 Salah satu sifat mendasar manusia adalah ingin dihargai dan diakui. Dengan
menggunakan produk yang bukan sejuta umat, secara tidak langsung penggunanya
merasa bahwa mereka sebagian kecil kaum yang sukses secara materi. Loyalitas pada
perangkat ini terus mereka pertahankan demi status sosial.

4. Mengikat Konsumen

Cinta itu tumbuh karena kebiasaan, konon begitu katanya. Kewajiban

berlangganan dalam waktu tertentu, minimal 2 tahun untuk bisa menggunakan IPhone
akan membuat orang cinta mati. Seperti nikotin atau zat adiktif, ada yang hilang jika
berhenti memakainya. Apalagi ditambah dengan berbagai service yang menarik dari
operator. Bahkan Barrack Obama ngotot untuk bisa tetap bermain dengan
BlackBerrynya walaupun sebagai presiden tidak dibenarkan oleh protokoler
kepresidenan US, akhirnya ia diizinkan.

3. Aspek Hukum

Apple secara aktif dan agresif memaksakan hak kekayaan intelektualnya

melalui hukum. Apple bekerja sama dengan Bussiness Software Alliance (BSA) dan
software information industri association (SIIA) untuk memerangi pembajakan di
seluruh dunia. Apple Inc. Seperti perusahaan lain dikondisikan juga pada undang –
undang dan peraturan khusus yang harus diikuti yang pada akhirnya dapat melakukan
blackwash pada operasi internasional dan domestik. Hukum yang dibuat untuk
operasi domestik atau internasional dapat mempengaruhi iklan, komunikasi,
persyaratan privasi data, kesehatan, dan keselamatan. Apple mensyaratkan lembaga
pemerintah dan swasta untuk mengikuti hukum dan undang-undang yang berlaku saat
meminta informasi dan data pelanggan.

7
 4. Aspek Teknis/Operasional

Dunia cukup mengenal Apple sebagai perusahaan yang sukses dari desain

produk mereka yang brilliant. Hanya sedikit pihak yang menyadari bahwa Apple juga
memiliki substantial competitive advantage lainnya yaitu sebuah operational
excellence yang dapat disetarakan dengan operasional dari Wal-Mart, Toyota, dan
Southwest. Apple mengatur operasional mereka dengan sangat baik dalam bidang
manufaktur, pembelanjaan, dan logistik. Apple merancang sistem mereka untuk
dapat menghadirkan produk terbaik bernilai jual tinggi dengan biaya pembuatan yang
rendah. Kedua hal inilah yang membuat brand mereka semakin terkenal dan mampu
menyaingi kompetitor lainnya. Kami akan mencoba merangkum sistem operasional
yang diterapkan oleh perusahaan Apple tersebut.

Apple telah menciptakan bisnis dengan large cost advantage (melalui supply
chain dan fokus) dan pricing power (melalui product excellence dan branding).
Kombinasi ini membuat Apple berada dalam kesuksesan dengan produk yang lebih
baik, nilai branding yang tinggi, dan penempatan yang low-cost.

I. LARGE COST ADVANTAGE

Apple mendapatkan cost advantage yang besar melalui sistem supply-chain

dan pemfokusan produk mereka. Kedua sistem ini membuat Apple dapat
menghasilkan produk dengan cost yang serendah mungkin dan mampu
mengalahkan cost dari produk kompetitor lainnya dengan spesifikasi sama.

I.1. Sistem Supply-Chain Tertutup

Berdasarkan informasi yang diperoleh dari BusinessWeek, dikabarkan bahwa

Tim Cook selaku chief executive officer baru Apple telah mengatur

8
manufaktur, pembelanjaan, dan logistik mereka agar berada dalam sistem
tertutup sehingga mereka dapat mengontrol setiap supply chain mereka mulai
dari desain sampai ke toko retail. Artinya Apple telah memiliki supplier
sendiri yang dapat memenuhi segala kebutuhan produk mereka dalam jumlah
yang besar. Dengan volume produksi yang besar, Apple mendapat diskon
besar dari segi komponen bagian, kapasitas manufaktur, dan transportasi
udara.

Operasional ini juga membuat Apple dapat meng-handle sebuah peluncuran

produk besar-besaran tanpa harus mempertahankan banyak inventory yang
mengalami penurunan harga. Kita dapat melihatnya dari pricing produk iPad
yang hanya dapat disaingi oleh sedikit kompetitor. Gene Munster selaku
analis dari Piper Jaffray mengatakan bahwa iPad sendiri masih mendapat
margin keuntungan 25% dari harga jualnya.

Tidak seperti pesaing lainnya, Apple mempunyai retail milik mereka sendiri
yaitu Apple Store. Dengan adanya Apple Store ini mereka dapat melacak
demand dari konsumen dalam hitungan jam dan mengatur produksi harian
mereka. Keberadaan retail ini juga membuat memudahkan mereka dalam
mengontrol perbandingan cost dengan harga jual yang diinginkan.

I.2. Fokus pada Beberapa Jenis Produk Saja

Apple melakukan produksi selayaknya sebuah butik kecil yang terkenal.

Cukup dengan sebuah tim kecil dari desainer dan engineer mereka membuat
suatu jenis produk dengan usaha keras dan menyempurnakannya agar produk
itu bertahan lama. Anda tentu dapat melihat perusahaan lain yang membuat
banyak produk untuk mencegah resiko kegagalan pasar. Namun Steve Jobs
menyatakan bahwa pemfokusan ini akan menghasilkan level atensi publik

9
 yang tinggi dan excellence. Resiko memang akan sangat besar jika salah satu
dari produk ini gagal. Untuk itu Apple menuntut kesempurnaan pada setiap
produknya.

Keputusan Apple untuk memfokuskan pada beberapa produk saja ditambah

dengan sedikit kostumisasi telah menghasilkan sistem yang low-cost dengan
keuntungan yang besar. Gartner, Inc. telah menetapkan Apple sebagai
perusahaan dengan supply chain terbaik selama 4 tahun terakhir. Para ahli
operasional dari Apple tidak hanya membuat produk mereka low-cost, tetapi
juga menguasai berbagai supplier dalam skala besar untuk mengurangi
kompetitor lainnya.

II. PRICING POWER

Seperti yang telah kita bahas di atas, Apple memiliki cost advantage yang
cukup besar dari sistem supply-chain dan pemfokusan produk mereka.
Dengan nilai cost yang rendah tersebut, Apple dapat mengatur margin
keuntungan mereka sesuai dengan keinginan dan kondisi pasar. Sebagai
contoh Apple baru saja membuat suatu perubahan dengan mengeluarkan
iPhone 4S dengan harga yang bisa dibilang cukup murah dalam sejarah
Apple. Apple memang masih menjadi pemimpin di industri teknologi high-
price. Namun mungkin melihat kondisi persaingan saat itu akhirnya Apple
memutuskan untuk mengeluarkan iPhone 4S dengan harga murah tanpa harus
khawatir akan besarnya cost.

5. Aspek SDM

Apple Inc. mempekerjakan karyawan lokal, mengandalkan faktor kultural dan

sosial negara asal, yang berpengaruh kuat terhadap kekuatan finansial perusahaan

10
induk. Untuk meminimalisasi pengeluaran, mayoritas, perusahaan internasional
menggunakan tenaga kerja dalam negeri, walaupun belum tentu mereka memiliki
skill yang lebih baik dibandingkan tenaga kerja dari luar negerI. Keuntungan yang
dapat diperoleh dari penggunaan pendekatan ini adalah adanya force-fitting dalam
bentuk standardisasi kebijakan penempatan staf, sehingga tercipta alur yang
sistematis dalam perusahaan. Apple Corporation mencoba untuk memaksimalkan
penjualan sesuai dengan selera konsumen. Keuntungan : Struktur sederhana dan
dikendalikan dengan lebih ketat karena berhubungan dengan tenaga kerja lokal.
Kekurangan : Manajemen lebih tidak efektif dan tidak fleksibel.

6. Aspek Manajemen Strategi

iMac, iPod, iTunes, dan iPhone sungguh merupakan deretan karya teknologi
yang amat estetik. Deretan produk elegan dengan sentuhan seni yang mengesankan.
Deretan produk yang barangkali ingin menggapai dengan sepenuh hati apa itu makna
keindahan yang sempurna. Dan melalui deretan produk inilah, Apple kemudian
menyeruak menjadi pendekar paling tangguh dalam era konvergensi digital masa
depan.

Dalam lima tahun terakhir, Apple memang terus bergerak menggapai langit
prestasi. Setelah produk iPod-nya melambung dan membuat para petinggi Sony
kelabakan, kini Apple hendak menggoyang kedigdayaan Nokia dengan produknya
yang memukau, iPhone. Sementara jutaan orang setiap hari mengunjungi kios
musiknya via iTunes.

Pada 2007 versi majalah Fortune, Apple Computer, Inc. menempati peringkat
kelima perusahaan yang dikagumi dunia, bahkan peringkat nomer satu perusahaan
paling inovatif di dunia berdasarkan survei ekstensif kepada ribuan eksekutif di
seluruh dunia yang dilakukan oleh majalah Business Week adalah Apple.

11
 Terdapat dua-belas pelajaran manajemen yang dikategorikan dalam empat
hal: membuat produk sebagai raja, membuat pelanggan sebagai raja, menerjang pola
yang ada dalam pemasaran, dan memperbaiki pimpinan dan rencana kerja. Salah satu
contoh adalah tentang bagaimana Steve Jobs (salah satu pendiri Apple)
memvisualisasikan visi nya ke dalam bentuk yang nyata dan bisa dimengerti semua
karyawan dengan mudah.

Apple selalu menekankan pada bagaimana menciptakan kebutuhan bagi

pelanggan melalui inovasi. Hal ini diawali dengan visualisasi dari visi secara
gamblang. Ambil contoh misalnya saat Steve Jobs memimpin rapat. Ia membuka tas
plastik yang dibawanya, menuangkannya ke atas meja dan ternyata merupakan tiruan
(mock-up) yang berbentuk seperti buku agenda yang terbelah dua. Belahan pertama
adalah keyboard sedangkan belahan kedua adalah layar LCD. Dengan jelas Steve
mengatakan bahwa Apple harus bisa membuat komputer dengan bentuk seperti buku
agenda. Maka lahirlah PowerBook yaitu sebuah notebook dengan trackball di
keyboard nya. Kepiawaian Steve Jobs dalam membumikan visi ini perlu
mendapatkan acungan jempol.

7. Aspek Ekonomi

Banyaknya perusahaan terkemuka di dunia yang akan berinvestasi di

Indonesia, termasuk salah satunya apple Inc. Apple berencana akan melakukan
investasi di Indonesia, menurut Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM)
perusahaan tekonologi apple telah mendapat persetujuan investasi di Indonesia sejak
Desember 2013. Realisasi investasi Apple di Indonesia diprediksi mencapai 3 juta
dollar AS atau sekitar 28,5 miliar. Keuntungan dari investasi ini ialah produk apple
bisa masuk pasar Indonesia lebih awal. Investasi yang dilakukan apple di Indonesia
ialah toko online. Sebagai awal Investasi di Indonesia, Apple telah membuka toko
konten multimedia digital iTunes Store pada 4 Desember 2012 yang dimana

12
pengguna iTunes Store bisa membeli konten music dan video dengan mata uang
Rupiah.

Setelah membuka toko online Apple berencana akan membuka dealer

resminya di Indonesia. Besar kemungkinan Apple akan memperkuat dan memperluas
jaringan distribusinya di Indonesia. Toko Online Apple store sempat dibuka di
Indonesia pada tahun 2008 silam. Namun, ini bukanlah penjualan langsung ke
Indonesia. Toko online ini sebenarnya berada di Singapura, yang pada akhirnya
menemukan berbagai kesulitan termasuk yaitu pengiriman barang dari Singapura ke
Indonesia. Toko online Apple store Indonesia akhirnya ditutup untuk pembelian.
Pengguna dari Indonesia saat ini hanya bisa melihat daftar harga dan menemukan
toko fisik resmi yang menjual produk Apple.

Pada kawasan Asia, Apple hanya membangun 3 toko fisik apple store, yaitu di
Tokyo, Hong kong, dan Shanghai. Jika apple tidak berkenan membangun sendiri toko
fisik apple store, langkah yang bisa dilakukan perusahaan itu adalah menggandeng
mitra lokal untuk membangunnya, seperti yang dilakukan Research In Motion (RIM)
dengan salah satu distributornya Teletama Artha Mandiri (TAM) dalam membangun
toko fisik BlackBerry. Setelah mendapat persetujuan investasi di Indonesia, Apple
sudah bisa memulai investasinya dalam bentuk apapun. Apple akan dihadapkan pada
regulasi perdagangan yang berlaku di Indonesia, termasuk regulasi transaksi
elektornik karena apple telah dulu membuka toko konten multimedia iTunes Store.

Kementrian Komunikasi dan Informatika telah mengeluarkan Peraturan

Pemerintahan No. 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi
Elektronik. Dalam Pasal 17 Ayat 2 disebutkan, penyelenggaraan sistem elektronik
untuk pelayanan public wajib menempatkan pusat data (data center) dan pusat
pemulihan bencana (disaster recovery center) di wilayah Indonesia untuk kepentingan
penegakan hukum, perlindungan, dan penegakan kedaulatan negara terhadap data

13
warga negaranya. 15 Langkah ini menjaga agar data lokal tidak dimanfaatkan pihak
lain, dan membuat akses internet lebih cepat. Selain itu, keberadaan data center milik
perusahaan internet global di Indonesia juga dapat menekan biaya bandwidth internet
keluar negeri yang harus di bayar penyedia jasa internet lokal atau internet service
provider (ISP).

8. Aspek Sosial

Globalisasi, dunia maya, dan gaya hidup adalah faktor sosial yang memberikan
dampak besar bagi pengembangan bisnis Apple Inc. Teknologi telah menjadi media
paling penting yang membuat globalisasi ini berkembang lebih cepat dan lebih luas.
Dunia virtual yang dapat kita akses ke teknologi saat ini digunakan oleh Apple
sebagai peluang bisnis besar dengan mengembangkan banyak media virtual. Pasar
musik ke dunia maya memiliki peran besar yang mempengaruhi orang untuk
menggunakan dunia maya ini. Apple secara global dipandang sebagai raja teknologi
yang disebabkan oleh perkembangan media virtual dan peningkatan desain mereka.
Reputasi Apple juga meningkat dan banyak orang mulai menggunakannya dan telah
menjadi gaya hidup. Kini Apple diperhatikan sebagai gambaran kehidupan individu
modern saat ini. Oleh karena itu faktor sosial berpengaruh positif terhadap Apple Inc.

9. Aspek Lingkungan

Aspek Lingkungan merupakan salah satu aspek yang perlu diperhatikan dalam
menjalankan sebuah perencanaan bisnis, karena tidak dapat dipungkiri bisnis seperti
Apple Inc. berhubungan langsung dengan lingkungan sekitarnya. Sebelum ada
“Apple Store”, seringkali distributor produk-produk Apple tidak memiliki staf yang

14
menguasai pengetahuan produk secara lengkap, sehingga kelebihan-kelebihan Apple
tidak tersampaikan kepada calon konsumen. Untuk itu, keberadaan Apple Store
sangat diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut. Apple Store telah menjadi
sebuah pusat pelayanan Apple yang sangat ramah dan menyenangkan, di mana
konsumen bisa mendalami teknologi-teknologi yang ditawarkan oleh Apple dan
bertemu dengan sesama penggemar Apple lainnya.

Apple Inc termasuk perusahaan multinasional. Perusahaan multinasional atau

PMN adalah perusahaan yang berusaha di banyak negara; perusahaan ini biasanya
sangat besar. Perusahaan seperti ini memiliki kantor-kantor, pabrik atau kantor
cabang di banyak negara. Mereka biasanya memiliki sebuah kantor pusat di mana
mereka mengkoordinasi manajemen global. Perusahaan multinasional yang sangat
besar memiliki dana yang melewati dana banyak negara. Mereka dapat memiliki
pengaruh kuat dalam politik global, karena pengaruh ekonomi mereka yang sangat
besar bagai para politisi, dan juga sumber finansial yang sangat berkecukupan untuk
relasi masyarakat dan melobi politik.

10. Aspek Finansial

Kondisi ekonomi dunia juga menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi
proses bisnis Apple Inc. Karena perusahaan ini diakui secara internasional. Inflasi
Resesi dan mata uang adalah tiga faktor ekonomi penting yang diperhatikan oleh
Apple. Misalnya, selama periode inflasi di AS, daya beli semua orang akan berkurang
dan penjualan produk Apple di AS juga akan menurun. Karena dolar AS telah
kehilangan nilainya, untuk meminimalkan efek inflasi, Apple corporation Telah
membeli sendiri mata uang asing. Dengan begitu pendapatan produk mereka di pasar
internasional akan meningkat. Karena Apple sudah masuk ke dalam kondisi ekonomi
buruk as, yang membutuhkan waktu lebih lama untuk pulih dibandingkan dengan
negara lain tidak akan menjadi masalah lagi. Ekonomi Apple Inc dapat

15
mempengaruhi perusahaan, pemasok, penyedia, pelanggan dan bahkan mitranya
(Apple Inc.2012)

11. Aspek Manajemen

Strategi pengembangan SDM di perusahaan Apple ini ternyata menerapkan

strategi people management. Meskipun dalam tahap awal penerapan strategi ini
sempat mengalami kegagalan, namun berkat kerja keras yang tinggi serta sikap
pantang menyerah yang dimiliki oleh tim manajemen perusahaan ini akhirnya
berdampak pada keberhasilan yang sangat luar biasa. Di tengah tingginya persaingan
strategi pengembangan SDM di perusahaan ini memang sangat diperlukan. Jika tidak,
maka perusahaan ini mungkin sudah hancur di tengah perjalanan akibat tidak mampu
lagi bersaing di pasar lokal dan juga internasional.

Faktor lain yang juga merupakan bagian dari strategi pengembangan SDM di
perusahaan Apple ini adalah meningkatkan kratifitas karyawan. Perusahaan ini
mengakui bahwa kreativitas akan membawa orang-orang yang terlibat dalam
perusahaan untuk berfikir lebih serius dan inovatif hingga akhirnya berhasil
menciptakan suatu inovasi yang mendapat pengakuan positif dari masyarakat.
Melalui SDM yang dimiliki, perusahaan Apple ini memilih untuk menerapkan sistem
operasional yang unik. Hal-hal unik tersebut kini telah dibuktikan melalui tiga hal
yaitu, design produk yang unik, serta lini software dan juga hardware. Berdasarkan
faktor itulah akhirnya Apple mampu mewujudkan suatu produk yang unggul dibidang
efisiensi operasionalnya.

Melalui pengembangan SDM di perusahaan Apple, ternyata perusahaan ini

benar-benar membuktikan bahwa pengembangan sumber daya manusia memberikan
dampak yang besar hingga akhirnya mampu membawa Apple manjadi produk gadget
yang memiliki kesempurnaan kualitas dan juga nilai keindahan yang tinggi. Dengan

16
produk yang bagus, maka sudah selayaknya produk-produk apple diakui sebagai
produk elektronik yang sangat fenomenal.

Dibalik keberhasilan pemilik brand terkenal ini, ternyata penerapan sistem yang
memadukan antara optimalisasi dari sumber daya manusia yang handal dan
berkualitas serta kerja sama dari tim yang sangat bagus. Dengan perpaduan kedua hal
tersebut dan didukung dengan SDM yang berkualitas telah berhasil membawa
perusahaan bertaraf internasiona untuk menyatakan bahwa perusahaan Apple pantas
menempati peringkat pertama dari para pesaingnya.

17
 BAB III
KESIMPULAN

Apple Inc. adalah perusahaan multinasional yang cabangnya tersebar hampir

diseluruh penjuru dunia. Apple kini memiliki produk yang sangat “hits” di pasaran.
Mengandalkan iOS, dan berbagai gadgetnya seperti iPod, iPad, iPod dan Mac.
Tampilan yang lux dan simple serta fitur yang lengkap telah menjadi pilihan bagi
para penggunanya. Strategi pemasaran yang digunakan Apple juga telah
mengedepankan pengguna. Apple telah “mengangkat” penggunanya sebagai raja.
Apple juga “mengikat” pengguna dengan cara bekerja sama dengan operator yang
terpercaya di setiap negara, dalam kasus Indonesia contohnya; pada awal pemunculan
iPhone, iPhone telah di bundling dengan telkomsel, dan tentu saja, paket
broadbandnya pun hanya dapat dijangkau oleh kalangan menengah atas.

Suatu bisnis perlu pengkajian dan melaksanakan studi kelayakan bisnis

karena hendaknya suatu bisnis yang direncanakan memberikan manfaat positif bagi
pihak lain dan mengukur suatu bisnis apakah bisnis layak untuk didirikan atau tidak
untuk jangka panjang. Tentunya studi kelayakan bisnis ini dilakukan demi
kelangsungan usaha suatu perusahaan. Namun, pendirian suatu Perusahaan bukan
berarti hanya berfokus kepada sekedar mencari keuntungan, itulah tujuan adanya
studi kelayakan bisnis, khususnya agar suatu Perusahaan atau organisasi dapat
memenuhi beberapa aspek khusus yaitu Aspek Pasar dan Pemasaran, Aspek Teknik,
Aspek Produksi, Aspek Manajemen dan SDM, Aspek Ekonomi, Aspek Sosial, dan
Aspek Politik, Aspek Hukum, Aspek Lingkungan Hidup, dan Aspek Keuangan.
Sehingga setelah perusahaan Apple Inc, ini telah di analisis terkait dengan studi
kelayakan bisnis dari segi aspek pasar pemasaran, aspek manajemen, dan aspek
teknik dan teknologi sudah dapat dikatakan baik.

18