Scribd
Unggah
52 tayangan2 halaman

Mengatasi Tantangan dalam Employee Cap

Tugas ini meminta kandidat untuk menjawab pertanyaan terkait pengalaman kerja mereka, termasuk bagaimana mengatasi penolakan bawahan ketika diberi target lebih tinggi. Contoh jawaban memberikan contoh situasi dimana seorang manajer menolak target baru karena kesibukan, namun manajer lain membantu dengan merencanakan ulang tugas agar target dapat terpenuhi.

Diunggah oleh

AhmadZacky's
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd
52 tayangan2 halaman

Mengatasi Tantangan dalam Employee Cap

Tugas ini meminta kandidat untuk menjawab pertanyaan terkait pengalaman kerja mereka, termasuk bagaimana mengatasi penolakan bawahan ketika diberi target lebih tinggi. Contoh jawaban memberikan contoh situasi dimana seorang manajer menolak target baru karena kesibukan, namun manajer lain membantu dengan merencanakan ulang tugas agar target dapat terpenuhi.

Diunggah oleh

AhmadZacky's
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd

Tugas berikut adalah menjawab pertanyaan-pertanyaan seputar pengalaman Anda

dalam posisi saat ini, atau posisi sebelumnya yang tidak lebih dari 2 tahun lalu. Setiap
pertanyaan harus dijawab dengan lengkap dan detail.

Berikut adalah contoh jawaban dari pertanyaan: Ceritakan salah satu pengalaman Anda
ketika mengatasi penolakan salah satu bawahan Anda saat ia diberikan target yang
lebih tinggi dari target sebelumnya.

 Kapan waktu kejadiannya ? Jelaskan dengan singkat latar belakang atau situasi
dari pengalaman Anda tersebut (misalnya: kapan, dimana, siapa saja yang
terlibat, tantangan yang dihadapi, dan seterusnya.)

Contoh Jawaban:

Pada posisi saat ini, saya membawahi 2 (dua) orang Manager dan 3 (tiga)
orang Asisten Manager dengan tugas rutin masing-masing yang sudah
sangat menyita waktu. Sekitar pertengahan bulan Juli 2016 yang lalu, Divisi
SDM meminta kami untuk mengirimkan review atas employee cap atau
jumlah maksimum pegawai yang dapat dipenuhi di setiap unit, dengan
deadline di akhir Juli. Setiap tahunnya, data Manpower Planning (MPP)
selalu kami submit pada awal Oktober sesuai dengan jadwal. Namun
dengan adanya review ini, kami harus meminta sejumlah data kepada
remote unit lebih awal.

 Apa yang Anda lakukan saat itu ? Terkait situasi diatas, aksi atau tindakan apa
saja yang Anda lakukan saat itu.

Contoh Jawaban:

Ketika saya meminta salah satu Manager yang mengelola data tersebut
untuk mengerjakan permintaan dari Divisi SDM tersebut, ybs. menolak
karena merasa tidak ada cukup waktu dengan beban kerja rutin yang telah
ada, dan permintaan tersebut agak sulit untuk diselipkan dalam timeline
kerja yang telah dibuat sebelumnya. Setelah mendengarkan dan memahami
keluhan dan alasan keberatannya, saya mengumpulkan semua anak buah
yang ada, dan menanyakan beban kerja dan deadline tugas setiap anak
buah dalam waktu 2 minggu ke depan. Saya memimpin diskusi tentang
tugas-tugas spesifik setiap orang yang bisa ditunda untuk dua minggu ke
depan. Setelah mendapatkan informasi tersebut, saya mengalihkan
pimpinan diskusi kepada Manager yang bertugas mengelola data MPP dan
memintanya untuk dapat membuat pembagian tugas dan peran dari setiap
orang dalam kelompok untuk dua minggu ke depan, sesuai dengan
pengalihan prioritas tugas.

 Apa hasil yang Anda peroleh/rasakan dengan melakukan tindakan/ aksi


tersebut? Terkait aksi atau tindakan diatas, jelaskan dampak yang terjadi atas
aksi atau tindakan yang Anda jelaskan sebelumnya (mis. biaya, pendapatan,
kepuasan pelanggan, perkembangan pasar, situasi kompetitif, kualitas dan
integritas).

Contoh Jawaban:

Manager tersebut senang dengan proses tersebut, dan bersedia memimpin


proses pembuatan laporan serta menjanjikan akan menyelesaikan review
employee cap tersebut sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan Divisi
SDM.

Anda mungkin juga menyukai